Instantly vs Brevo: Qual CRM é melhor para automação de e-mails?

Está com dificuldade para escolher entre o Instantly e o Brevo para as suas necessidades de CRM? Não está sozinho.

Destaca-se instantaneamente na automação de e-mails frios, ideal para geração de leads.

Por outro lado, a Brevo oferece um conjunto mais abrangente de ferramentas de e-mail, SMS e CRM para interação multicanal.

Mas se procura um CRM fácil de usar, personalizável e com melhor gestão de contactos, folk pode ser a sua melhor aposta para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de automação de e-mail simplificada, sem complexidade.

Vamos mergulhar nos recursos, preços e facilidade de uso para ver qual CRM se adapta melhor ao seu negócio.

Instantly vs Brevo: Visão geral da comparação (+ folk )

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O que é o Instantly?

Foca-se instantaneamente na automação e no alcance por e-mail, ajudando as equipas a enviar e-mails personalizados em grande volume e a acompanhar as respostas. O Instantly CRM é mais voltado para empresas que buscam maximizar a geração de leads e campanhas de alcance por e-mail, frequentemente usado por equipas de vendas externas e profissionais de marketing.

Principais funcionalidades do Instantly

• Automação de divulgação por e-mail: uma das funcionalidades de destaque do Instantly é a capacidade de automatizar e enviar milhares de e-mails personalizados em grande escala.
• Aquecimento avançado de e-mails: garante instantaneamente que os seus e-mails cheguem às caixas de entrada em vez de à pasta de spam, fornecendo ferramentas de aquecimento de e-mails e gestão de reputação.
• Informações baseadas em IA: use análises alimentadas por IA para obter informações sobre o sucesso do seu alcance e otimizar campanhas futuras.
• Gestão de várias contas: execute várias contas de e-mail e campanhas de forma integrada a partir de um único dashboard.
• Acompanhamento do desempenho: acompanhe as taxas de abertura, taxas de cliques e outras métricas importantes para medir o desempenho da campanha em tempo real.
• Integrações: O Instantly CRM integra-se com ferramentas como Zapier, Google Sheets e outras aplicações de produtividade para ajudar a otimizar os fluxos de trabalho.

O que é o Brevo?

A Brevo, anteriormente conhecida como Sendinblue, é uma plataforma abrangente de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por e-mail, adaptada para pequenas e médias empresas. A Brevo oferece uma ampla gama de ferramentas, incluindo marketing por e-mail e SMS, chat, CRM e automação de marketing para ajudar as empresas a interagir de forma eficaz com o seu público em vários canais.

Principais características do Brevo

• Plataforma de marketing: fornece ferramentas para campanhas por e-mail, SMS e WhatsApp, bem como automação de marketing para melhorar o envolvimento em campanhas multicanais e otimizar os esforços de marketing.
• Plataforma de vendas: ajuda a gerir pipelines e acompanhar atividades de vendas com ferramentas como acompanhamento automatizado de negócios, agendamento de reuniões e gravação de chamadas, facilitando para as equipas acompanharem leads e fecharem negócios.
• Plataforma de conversas: permite que as empresas ofereçam suporte ao cliente por meio de chat ao vivo, caixa de entrada partilhada e soluções de comunicação multicanal, garantindo uma interação perfeita com o cliente.
• Plataforma de dados do cliente: permite que as empresas unifiquem, gerenciem e analisem dados de clientes em várias plataformas com um modelo de dados multitabela, biblioteca de sourcing e análise de clientes, melhorando as decisões baseadas em dados.
• API de mensagens: fornece APIs para o envio de e-mails, SMS e mensagens do WhatsApp, com funcionalidades para e-mails transacionais, análise de mensagens recebidas e integrações com outras aplicações para comunicação personalizada.

Instantly vs. Brevo: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

Falta uma visão clara do kanban de todos os seus negócios, focando-se, em vez disso, no estado dos leads através de campanhas de e-mail, sem uma visão abrangente da gestão do pipeline. Em contrapartida, a funcionalidade Pipeline da Brevo foi concebida para gerir o processo de vendas de forma eficaz, oferecendo pipelines de negócios personalizados. Isto permite às equipas acompanhar os negócios em várias fases e organizar tarefas para acompanhamento e reuniões. A Brevo permite aos utilizadores personalizar as fases dos negócios para corresponder ao seu ciclo de vendas e automatizar tarefas repetitivas.

2. Facilidade de utilização

O Instantly CRM foi concebido para uma navegação simples, priorizando interfaces intuitivas que simplificam os processos. O Brevo oferece um conjunto mais abrangente, que pode exigir uma curva de aprendizagem mais acentuada, mas fornece ferramentas robustas para aqueles que estão familiarizados com sistemas de CRM.

3. Enriquecimento de contactos

O Instantly CRM oferece recursos de enriquecimento de contactos, aproveitando uma grande base de dados de informações de contacto verificadas. A plataforma pode melhorar automaticamente os registos de contacto, adicionando detalhes como nomes de empresas, cargos e muito mais. O Brevo inclui recursos de enriquecimento de contactos como parte da sua Plataforma de Dados do Cliente. Esse recurso permite que as empresas unifiquem, gerenciem e sincronizem os dados dos clientes, facilitando a criação de um perfil de cliente mais completo.

4. Divulgação

Fornece instantaneamente uma solução robusta de divulgação fria, permitindo conexões e rotações ilimitadas de e-mail para garantir a capacidade de entrega, ideal para campanhas em grande escala. A Brevo concentra-se na divulgação multicanal por e-mail, SMS e WhatsApp, com recursos de automação para otimizar o tempo e o envolvimento com base no comportamento do cliente.

5. Automação

O Instantly CRM automatiza o envio e o acompanhamento de e-mails, personalizando e-mails em massa e ajustando campanhas com base em métricas de engajamento. O Brevo oferece automação abrangente para e-mails, SMS e WhatsApp, usando IA para aprimorar a personalização e otimizar os processos de vendas com lembretes e tarefas de acompanhamento.

6. Integração

O Instantly CRM integra-se com aplicações de terceiros através do Zapier, conectando-se a ferramentas como Google Workspace, Slack e Salesforce, disponíveis no plano Hypergrowth.

7. Inteligência Artificial

O Instantly CRM usa IA para otimizar o alcance dos e-mails através da automatização da personalização, programação e acompanhamento com base em padrões de interação. A IA da Brevo aprimora o marketing por e-mail, personalizando o conteúdo para aumentar a interação.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Instantly e do Brevo.

Preços instantâneos

Oferece instantaneamente alguns tipos de planos, dependendo se você está interessado no produto CRM, no gerador de leads ou no produto de campanha de divulgação. O plano de preços do CRM é oferecido como uma assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Growth CRM: A partir de US$ 37,90 por utilizador, por mês.
• Hyper CRM: A partir de US$ 77,60 por utilizador, por mês.

Preços Brevo

O Brevo tem uma versão gratuita limitada que lhe dá acesso a 300 e-mails. Depois disso, os planos de preços oferecem o número de e-mails que pode enviar por mês, além de outros recursos. Também tem a opção de personalizar o seu plano, para que ele seja baseado no número de e-mails que envia por mês e no número de contactos. A seguir, apresentamos uma visão geral do plano anual.

• Inicial: a partir de US$ 8,08/mês.
• Negócios: A partir de US$ 16,17/mês.
• Empresa: Não divulgado.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Instantly e ao Brevo

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e plug-and-play. folk oferecer suporte a várias funções comerciais, incluindo vendas, marketing, recrutamento, relações com investidores e muito mais. Para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de uma automação de e-mail poderosa sem a complexidade das soluções empresariais, folk oferece o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e simplicidade. Além disso, você pode usar folk empreendedor individual, equipa de pequeno a médio porte e grande empresa, graças à sua capacidade de se adaptar ao seu crescimento.

Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, painéis, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Instantly vs. Brevo: qual é o veredicto?

Entre o Instantly e o Brevo, fica claro que o Instantly se destaca em automação e divulgação por e-mail, tornando-o ideal para empresas focadas na geração de leads e vendas. O Brevo oferece um conjunto robusto para o envolvimento do cliente com os seus recursos abrangentes de CRM. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos e automação simplificada de e-mails, folk oferece a alternativa ideal para essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com recursos poderosos de personalização projetados especificamente para equipas de vendas de médio porte.

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Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre Instantly e Brevo?

Foca-se instantaneamente na automação e na capacidade de entrega de e-mails frios em grande volume. O Brevo é um pacote mais abrangente de marketing e CRM com e-mail, SMS, WhatsApp, pipelines de negócios e automação para interação multicanal.

O Brevo é bom para e-mails frios?

O Brevo foi desenvolvido para marketing baseado em permissão. Ele oferece suporte à capacidade de entrega e automação, mas carece de ferramentas de divulgação fria, como rotação de contas e aquecimento. Para e-mails frios, use uma ferramenta dedicada ou garanta o consentimento explícito e a conformidade.

Quanto custam o Instantly e o Brevo?

Instantly CRM (anual): Crescimento a partir de US$ 37,90/utilizador/mês, Hyper a partir de US$ 77,60. Brevo (anual): Starter a partir de US$ 8,08/mês, Business a partir de US$ 16,17/mês, Enterprise personalizado; nível gratuito com envios limitados. Os preços variam de acordo com o uso e o faturamento.

Qual é uma boa alternativa ao Instantly e ao Brevo?

folk oferece pipelines personalizáveis, sincronização de contactos do Gmail e Outlook, importação do LinkedIn, enriquecimento e sequências de e-mail. Planos (anuais): Standard $20/utilizador/mês, Premium $40, Personalizado a partir de $80. Experimente folk.