Como aproveitar as atividades nas redes sociais para alcançar potenciais clientes

O problema com as chamadas frias

O cold outbound está morto. O canal de vendas médio está a tornar-se mais saturado do que nunca. E, com tanta concorrência no mercado, está a ficar cada vez mais difícil destacar-se quando todos podem gerar os mesmos e-mails e mensagens diretas usando IA.

Na folk, temos explorado como as empresas podem tornar o seu alcance mais caloroso. É um assunto sobre o qual pensamos há muito tempo. Como cofundador que frequentemente recebe muitos e-mails frios, comecei por pensar no que me levava a responder a alguém que me contactava dessa forma. Percebi que eram as mensagens diretas que eram oportunas, tinham o conteúdo e o contexto certos.

É por isso que acabámos de lançar uma ferramenta gratuita que pode ajudá-lo a aproveitar a atividade do seu lead nas redes sociais e a cultivar uma relação comercial desde o início.

Nesta publicação do blogue, partilho como pode transformar o seu envolvimento no LinkedIn em potenciais clientes usando uma estratégia de divulgação eficaz.

O que é uma estratégia de divulgação nas redes sociais?

O alcance nas redes sociais é o processo de usar plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram ou Facebook para aumentar a visibilidade da sua marca pessoal e construir novas relações com o seu público-alvo.

Não confunda isso com uma oportunidade para enviar spam a influenciadores. Fazer isso fará com que seja rapidamente bloqueado, prejudicando a sua marca pessoal e os seus esforços de divulgação. Em vez disso, o objetivo aqui é concentrar-se em usar as suas publicações nas redes sociais para partilhar conteúdo de valor acrescentado que ajudará o seu público-alvo.

Por que deve prestar atenção à sua estratégia de divulgação nas redes sociais

Uma boa estratégia de divulgação requer tempo, experimentação e um profundo conhecimento do seu público-alvo. Com o tempo, ela ajudará a construir a sua marca pessoal como fundador e a aumentar a autoridade da marca da sua empresa.

A campanha de divulgação adequada nas redes sociais pode ajudá-lo a:

• Gerar leads nas redes sociais: a sua estratégia de divulgação nas redes sociais pode ajudar a recolher informações sobre potenciais leads.
• Reúna informações sobre o mercado-alvo: através das suas interações, pode avaliar os pontos fracos deles e como o seu produto pode ajudá-los a resolver os seus problemas.
• Aumente o seu envolvimento nas redes sociais de forma orgânica: dedicar tempo a comentar publicações relevantes pode ajudá-lo a aumentar a visibilidade e a criar rapport.
• Aumente o seu marketing nas redes sociais de forma orgânica: criar conteúdo de valor acrescentado através da sua estratégia de divulgação pode desempenhar um papel importante na sua estratégia de redes sociais.

A longo prazo, embora possa ser tentador concentrar a sua estratégia de divulgação em obter mais seguidores nas redes sociais, é necessário garantir que tem a estratégia de conteúdo certa para atrair o público-alvo certo. Caso contrário, acabará com os leads errados nas redes sociais. Parte dessa estratégia deve consistir em escolher os canais de redes sociais certos para si.

Como escolher as plataformas de redes sociais certas para si

Como fundador, talvez não tenha tempo para estar em todas as plataformas de redes sociais. É por isso que é importante prestar atenção onde o seu público-alvo provavelmente está. Tanto no B2B como no B2C, provavelmente será no LinkedIn. Especialmente se quiser concentrar-se em construir um relacionamento com os principais tomadores de decisão.

Como usa o LinkedIn?

Comece por compreender como os outros o utilizam. Muitos profissionais têm diferentes casos de uso quando se trata do LinkedIn. Alguns estão lá para aprender. Outros estão lá para fazer networking. Alguns estão lá um pouco para ambos. Como parte da sua campanha de divulgação, o foco não deve ser em publicações voltadas para vendas. Em vez disso, precisa de se concentrar na criação de conteúdo de valor agregado que atraia o seu público-alvo. Dessa forma, pode garantir que as pessoas certas irão interagir com o seu conteúdo.

Deve usar uma conta pessoal ou empresarial?

Para uma campanha de divulgação, sugiro usar a sua conta pessoal do LinkedIn. Uma conta da empresa é mais indicada para campanhas inbound. Ao usar a sua conta pessoal, quando faz o acompanhamento de um lead que respondeu ao seu conteúdo nas redes sociais, torna-se mais pessoal e ajuda a construir uma boa relação.

Como criar uma campanha de divulgação eficaz

Criar uma campanha eficaz no LinkedIn como fundador envolve planeamento estratégico, personalização e consistência. Aqui está um guia passo a passo para ajudá-lo a construir e executar uma campanha de sucesso.

1. Defina os seus objetivos e público-alvo

Evite perder tempo a atrair os leads errados nas redes sociais desde o início, compreendendo o seu ICP. Identifique quem são os seus potenciais clientes ideais. Considere o setor, o tamanho da empresa, a função, a localização geográfica e outros dados demográficos relevantes. A pesquisa avançada do LinkedIn e a ferramenta Sales Navigator podem ser inestimáveis para isso, e pode importar facilmente listas de pesquisa para folk e criar um pipeline de vendas para elas no folk. Para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que gerem o alcance das redes sociais em grande escala, folk se destaca como a melhor solução, com seus recursos simplificados de gestão de leads e enriquecimento de contactos.

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Em seguida, seja claro quanto aos seus objetivos. Identifique o que pretende alcançar com a sua campanha de divulgação. Pode ser a geração de leads nas redes sociais, a criação de parcerias ou o aumento da notoriedade da marca. Os seus objetivos irão orientar as suas mensagens e a sua estratégia.

2. Prepare o seu perfil

Não há problema em começar com zero seguidores. Mas um perfil em branco no LinkedIn fará com que pareça spam. As pessoas querem entender o que faz, o que já fez e a sua trajetória profissional.

Para preparar o seu perfil no LinkedIn, certifique-se de que tem:

• Imagem profissional: Certifique-se de que a sua foto de perfil seja profissional e que o seu título indique claramente a sua função e proposta de valor.
• Resumo atraente: O seu resumo deve descrever o que faz, como ajuda o seu público-alvo e incluir uma chamada à ação.
• Testemunhos: Mostre a sua credibilidade através da secção de recomendações e partilhe conquistas relevantes para construir credibilidade.

3. Desenvolva uma estratégia de conteúdo

Semelhante a compreender o seu ICP, desenvolver uma estratégia de conteúdo sólida ajudará a direcionar os seus esforços de marketing digital para o público certo. Também pode criar limites para que saiba quais histórias contar nas suas publicações do LinkedIn e garantir que elas sejam orientadas para o valor.

Em um nível elevado, desenvolver uma estratégia de conteúdo envolve compreender

• Os pilares do seu conteúdo: este é um tema ou tópico principal no qual o seu conteúdo se concentrará, pelo qual você se tornará conhecido e em torno do qual construirá a autoridade da marca.
• Que visão original tem para partilhar: em outras palavras, liderança inovadora. Pode ser uma opinião sobre um tema de interesse jornalístico.
• Compreender os outros no setor: O que os outros fundadores estão a fazer no seu setor?

Práticas inadequadas a evitar no marketing de divulgação

Abaixo estão algumas práticas inadequadas que deve ter em conta ao intensificar os seus esforços de vendas e marketing no LinkedIn. Elas podem prejudicar não só o crescimento do seu negócio, mas também os seus esforços de vendas sociais.

1. Copiar e colar a publicação de outra pessoa

Copiar e colar o que outro Fundador publicou é mal visto e também conhecido como plágio. Infelizmente, isso não impediu algumas pessoas de fazerem isso.

No entanto, isso pode prejudicar a sua marca pessoal e é facilmente detectado. Além disso, pode ser difícil reconstruir a sua reputação, afastar as pessoas do seu produto ou serviço e levar as pessoas a questionar a sua ética nos negócios e práticas comerciais em geral.

2. Utilizar IA generativa para as suas campanhas de e-mail outbound

Embora a IA generativa seja uma ferramenta útil para poupar tempo e trocar ideias, é fácil para alguém perceber que a utilizou graças a algumas frases percetíveis, como «no panorama atual». Com o tempo, isso pode fazer com que pareça spam e afetar a sua reputação.

Se pretende usar IA generativa para economizar tempo em suas atividades de divulgação, certifique-se de:

• Verificação de factos: Há um aviso tanto na versão gratuita como na versão paga do Chat GPT sugerindo que ele pode cometer erros, por isso é necessário verificar as informações importantes, especialmente em um setor altamente regulamentado.
• Edição: Hoje em dia, é fácil identificar algo que foi escrito por uma IA generativa. É por isso que fazer uma edição rápida para alinhá-lo com o seu tom de voz pode ajudar.
  

Para evitar tudo isso, sugiro usar o recurso de IA "Magic Field" do folk no seu contato por e-mail. Ele usa as informações existentes que você tem sobre um contacto e permite criar prompts, para que você possa economizar tempo personalizando o seu contato. Dessa forma, você pode construir conexões mais genuínas. Para equipes de vendas em crescimento, com 20 a 50 pessoas, que precisam manter um contato personalizado em grande escala, folk é a solução perfeita, com sua automação inteligente que mantém as mensagens autênticas.

Como capturar leads da sua campanha de divulgação

Então, a sua estratégia e os seus esforços de marketing de conteúdo deram resultado e agora você estabeleceu algumas conexões significativas por meio do conteúdo valioso que publicou no LinkedIn. Mas você tem um problema. Como capturar todos os perfis de redes sociais das pessoas que interagiram com o seu conteúdo para que você possa enviar mensagens de divulgação?

Se tem uma folk , temos uma ferramenta gratuita de exportação de comentários do LinkedIn que é a solução perfeita. Basta seguir quatro passos simples.

1. Descarregue gratuitamente o nosso exportador de comentários do LinkedIn

Se tiver uma folk , pode descarregar a nossa ferramenta gratuitamente. Basta aceder ao navegador Chrome e clicar no botão «Adicionar ao Chrome» no canto superior direito.

2. Aceda às suas publicações no LinkedIn

Se publicar o seu próprio conteúdo, aceda às suas publicações com melhor desempenho e identifique grupos de pessoas que deseja contactar como potenciais clientes potenciais. Isto também se aplica se seguir marcas e líderes de opinião na sua área que deseja exportar como clientes potenciais.

3. Clique em «exportar leads»

Depois de identificá-los, clique no botão «Exportar leads» para capturar as suas informações de contacto. Pode fazer isso com base em perfis individuais ou exportar uma lista completa.

Em seguida, receberá uma lista de leads na sua caixa de entrada como um ficheiro .CSV que inclui informações sobre quem interagiu com a publicação, a reação deles e o que comentaram, que pode usar para personalizar o seu alcance. Isso poupa-lhe todo o tempo de fazer isso manualmente.

4. Ative a sua lista com folk

Tudo o que resta é observar a qualidade dos seus esforços de geração de leads crescer. Basta importar a sua lista para o folk para que possa encontrar os e-mails com um clique e utilizar os nossos recursos, incluindo enriquecimento de contactos com um clique, sequências de e-mail e gestão de pipeline. Para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que gerenciam campanhas de divulgação nas redes sociais, folk é a melhor solução, oferecendo integração perfeita com os dados do LinkedIn, sequências de acompanhamento automatizadas e gerenciamento colaborativo do pipeline que se adapta perfeitamente ao crescimento das equipas.

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Conclusão

As redes sociais podem ser intimidantes, mas a sua presença online no LinkedIn pode ser uma ferramenta poderosa para atrair novos clientes, criar fidelidade à marca e aumentar o tráfego do site. Também pode partilhar informações valiosas sobre os objetivos comerciais dos seus potenciais clientes, para que possa construir conexões genuínas com alguns leads de qualidade. Com o exportador gratuito de comentários do LinkedIn folk, pode dizer adeus à adição manual de informações de contacto de novos leads que obtém da sua presença online.

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Perguntas frequentes

O que é alcance nas redes sociais?

O alcance nas redes sociais consiste em usar plataformas como o LinkedIn para encontrar, envolver e construir relações com públicos-alvo por meio de conteúdos, comentários e mensagens valiosas, a fim de gerar reconhecimento, leads e parcerias.

Como fazer divulgação eficaz no LinkedIn?

Defina o ICP e os objetivos, otimize o seu perfil, publique conteúdo de valor, comente em tópicos relevantes, conecte-se com pessoas engajadas, personalize mensagens, evite vendas agressivas, agende acompanhamentos e acompanhe respostas, reuniões e pipeline.

A divulgação deve usar uma conta pessoal ou empresarial no LinkedIn?

Use uma conta pessoal para se comunicar de forma autêntica e aumentar o número de respostas; use a página da empresa para anúncios e marketing de entrada da marca.

Por que usar um CRM para gerir o alcance nas redes sociais?

Um CRM centraliza contactos, enriquece dados e automatiza acompanhamentos, para que o alcance seja ampliado sem perder a personalização. Ele transforma comentadores e conexões em leads e negócios rastreáveis. Considere folk.