Fechar CRM vs Pipeliner CRM

Close vs. Pipeliner: visão geral rápida

Escolher a plataforma certa de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) é crucial para qualquer empresa que pretenda melhorar as interações com os clientes e aumentar as vendas. O Close CRM e o Pipeliner CRM são duas opções populares, cada uma oferecendo algo diferente. Enquanto o Close CRM se concentra em simplificar os processos de vendas para pequenas empresas, o Pipeliner CRM oferece uma abordagem visual e escalável, adequada para diversos setores.

Nesta publicação do blogue, exploraremos as suas principais funcionalidades, preços e benefícios, ajudando-o a determinar qual o CRM que melhor se alinha com os seus objetivos de negócio. Também apresentaremos folk como uma alternativa popular que se destaca para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que procuram o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e facilidade de uso.

O que é o Close CRM?

O Close CRM é uma plataforma focada em vendas, projetada para eliminar a complexidade dos CRMs tradicionais, oferecendo uma experiência simplificada e fácil de usar, adaptada para pequenas empresas com metas de crescimento ambiciosas. Conhecido pelo seu design intuitivo, o Close oferece recursos robustos, como automação para reduzir o trabalho manual, ferramentas de comunicação integradas para acompanhamentos mais rápidos e integrações poderosas para se encaixar perfeitamente em qualquer pilha de tecnologia. Quer esteja a gerir leads, a colaborar com uma equipa ou a expandir os esforços de vendas, o Close foi criado para poupar tempo e ajudar as pequenas empresas a ter sucesso.

Principais funcionalidades do Close CRM

• Configuração rápida: simples e rápida de implementar, permitindo que as equipas comecem a usar a plataforma sem demora.
• Interface intuitiva: dashboard fácil de navegar, dashboard para oferecer velocidade e produtividade.
• Comunicação integrada: ferramentas integradas de chamadas, e-mail e SMS para uma interação perfeita com leads e clientes.
• Ferramentas de automação: Inclui fluxos de trabalho, visualizações inteligentes e automação de tarefas para otimizar tarefas repetitivas.
• Relatórios poderosos: relatórios personalizáveis de vendas e atividades para obter insights acionáveis sobre o desempenho da equipa e as tendências de receita.
• Colaboração em equipa: funcionalidades como caixas de entrada partilhadas e atribuição de tarefas para manter as equipas alinhadas e eficientes.
• Seguro e escalável: Concebido com segurança e escalabilidade robustas para empresas em crescimento.
• Integrações: Oferece mais de 100 integrações nativas e compatibilidade com o Zapier para sincronizar perfeitamente com as ferramentas existentes.

O que é o Pipeliner CRM?

O Pipeliner é um CRM de vendas com tecnologia de IA projetado para pequenas, médias e grandes empresas, com foco na simplicidade e escalabilidade. Ele oferece uma abordagem visual para a gestão de vendas, permitindo que as equipas acompanhem pipelines, prevejam resultados e automatizem fluxos de trabalho.

Principais funcionalidades do Pipeliner CRM

• Automatização da força de vendas: automatiza tarefas rotineiras de vendas, ajudando as equipas a concentrarem-se nas vendas e garantindo a consistência em todos os fluxos de trabalho.
• Gestão de contas importantes: fornece ferramentas para gerir e acompanhar as relações com clientes de alto valor, garantindo atenção e estratégia personalizadas.
• Acompanhamento de comunicações e atividades: regista e organiza todas as interações, chamadas e e-mails, fornecendo uma visão centralizada da comunicação com o cliente.
• Motor de relatórios: Oferece relatórios e dashboards personalizáveis dashboards fornecer informações sobre o desempenho das vendas e a produtividade da equipa.
• Automação de processos e fluxos de trabalho: automatiza fluxos de trabalho repetitivos, como atribuições e aprovações de tarefas, para melhorar a eficiência e reduzir o esforço manual.

Close CRM vs. Pipeliner CRM: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades do Close CRM e do Pipeliner CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e experiência do utilizador. Para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, essas considerações são particularmente importantes ao avaliar a escalabilidade do CRM e os recursos de coordenação da equipa.

1. Gestão do pipeline de vendas

O pipeline do Close CRM oferece uma abordagem simplificada e visual para gerenciar processos de vendas, facilitando o acompanhamento das negociações do início ao fim. A "Visualização poderosa do pipeline" fornece um panorama claro de todas as oportunidades ativas, permitindo que as equipas se concentrem no que é mais importante. Com recursos como gerenciamento de negociações por arrastar e soltar, os utilizadores podem atualizar facilmente o status dos leads.
O recurso de pipeline do Pipeliner CRM oferece uma interface visual para acompanhar as oportunidades de vendas em diferentes estágios. A funcionalidade de arrastar e soltar permite mover negócios entre os estágios, fornecendo uma visão geral do progresso das vendas. Ele suporta vários pipelines para acomodar diferentes fluxos de trabalho de vendas, com ferramentas integradas como automação e relatórios para auxiliar no gerenciamento de tarefas e na priorização de negócios. Embora o recurso seja funcional e adaptável, seu foco é principalmente no acompanhamento de vendas, o que pode limitar sua utilidade para necessidades mais amplas de gerenciamento de projetos.

2. Facilidade de utilização

O Close CRM é conhecido pela sua interface intuitiva, facilitando a navegação e a gestão eficiente de tarefas pelas equipas de vendas. O Pipeliner CRM, embora ofereça uma interface visualmente atraente, pode exigir uma curva de aprendizagem mais acentuada devido às suas extensas opções de personalização e funcionalidades.

3. Enriquecimento de contactos

O Close CRM não oferece o seu próprio recurso de enriquecimento de contactos. Só é possível aceder a esse recurso usando um aplicativo de terceiros, o que pode acarretar um custo adicional. O Pipeliner CRM oferece um recurso de enriquecimento de contactos por meio da sua integração com o Auto Profiling. Esse recurso só adiciona dados se houver uma alta probabilidade de precisão e não sobrescreve os campos existentes. Além disso, é apenas um complemento e deve ser ativado por meio do Pipeliner Automation Hub, tornando-o uma ferramenta mais seletiva e opcional para o enriquecimento de contactos.

4. Divulgação

Os recursos de divulgação do Close CRM integram ferramentas integradas de chamadas, e-mail e SMS, permitindo uma divulgação multicanal perfeita sem aplicativos externos. O Pipeliner CRM inclui recursos básicos de divulgação por meio de seu recurso de e-mail em massa, permitindo que os utilizadores enviem e-mails em massa e acompanhem métricas de engajamento. No entanto, as ferramentas do Pipeliner são limitadas em comparação com plataformas dedicadas.

5. Automação

Os recursos de automação do Close CRM otimizam os fluxos de trabalho com fluxos de trabalho personalizados e Smart Views para priorização de leads. O Pipeliner CRM oferece automação para tarefas de vendas e integra-se ao Automation Hub para funcionalidade aprimorada, embora configurações avançadas possam exigir ferramentas de terceiros.

6. Integração

O Close CRM oferece integrações com várias ferramentas para melhorar os fluxos de trabalho de vendas e otimizar a gestão de dados. O Pipeliner CRM integra-se com mais de 50 aplicações populares, incluindo Google Suite, Microsoft Suite e várias ferramentas de marketing, e-mail e sincronização de dados, para otimizar os fluxos de trabalho e aumentar a produtividade.

7. Inteligência Artificial

O Close CRM não parece ter integração com IA. O Pipeliner CRM integra IA através do Voyager AI Gen, fornecendo insights baseados em dados para a tomada de decisões de vendas e priorizando oportunidades de alto impacto.

Comparação de preços e planos

Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do Close CRM e do Pipeliner CRM.

Fechar preços do CRM

A Close CRM oferece opções de pagamento mensal e anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Startup: US$ 49/utilizador/mês.
• Profissional: US$ 99/utilizador/mês.
• Empresa: US$ 139/usuário/mês.

Preços do Pipeliner CRM

A Pipeliner oferece várias versões do seu CRM, adaptadas a diferentes faixas de preço.

• Inicial: a partir de US$ 65/licença/mês.
• Negócios: A partir de US$ 85/licença/mês.
• Empresa: A partir de US$ 115/licença/mês.
• Ilimitado: a partir de US$ 150/licença/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Close CRM e ao Pipeliner CRM

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, projetada especificamente para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de um equilíbrio perfeito entre simplicidade e recursos poderosos. folk é apreciado por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play, que pode ser facilmente adaptado a vários usos comerciais em vendas, marketing, recrutamento e muito mais. Ao contrário de outras soluções, folk para equipas de 20 a 50 pessoas, oferecendo o nível certo de sofisticação sem complexidade excessiva. Pode usar folk empreendedor individual, equipa de pequeno a médio porte e grande empresa. Permita que ele cresça com você à medida que o seu negócio se expande.

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Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Close CRM vs. Pipeliner CRM: qual é o veredicto?

Tanto o Close CRM quanto o Pipeliner CRM oferecem soluções robustas adaptadas às diferentes necessidades comerciais. O Close CRM tem um design intuitivo e foca no crescimento de pequenas empresas, enquanto o Pipeliner CRM oferece uma abordagem visual e escalável adequada para diversos setores. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk se destaca como a escolha superior. folk o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e simplicidade que as equipas de vendas de médio porte precisam, oferecendo melhor valor e flexibilidade do que essas opções tradicionais de CRM.

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Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre o Close CRM e o Pipeliner CRM?

O Close enfatiza um fluxo de trabalho de vendas simplificado com chamadas, e-mails e SMS integrados para pequenas equipas. O Pipeliner oferece um pipeline visual e personalizável com o Voyager AI e maior escalabilidade. Escolha com base na simplicidade versus profundidade e visualização.

Como se comparam os preços do Close CRM e do Pipeliner?

Fechar (anual): Startup $49, Professional $99, Enterprise $139 por utilizador/mês. Pipeliner: Starter $65, Business $85, Enterprise $115, Unlimited $150 por licença/mês. As funcionalidades variam de acordo com o nível; verifique os preços atuais com os fornecedores.

O Close CRM e o Pipeliner incluem IA e enriquecimento de contactos?

O Close carece de IA nativa e enriquecimento; são necessárias ferramentas de terceiros. O Pipeliner inclui o Voyager AI e o enriquecimento opcional Auto Profiling através do Automation Hub, adicionando dados apenas quando a confiança é elevada e evitando sobrescrever.

Qual é uma boa alternativa para uma equipa de vendas de 20 a 50 pessoas?

Considere folk: pipelines personalizáveis, enriquecimento, sequências de e-mail e configuração fácil. Planos anuais: Standard US$ 20/usuário/mês, Premium US$ 40, Personalizado a partir de US$ 80. Teste gratuito de 14 dias disponível.