Close CRM vs Pipeliner CRM

Escolher a plataforma certa de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) é crucial para qualquer negócio que deseja melhorar as interações com os clientes e aumentar as vendas. O Close CRM e o Pipeliner CRM são duas opções populares, cada uma oferecendo algo diferente. Enquanto o Close CRM se concentra em simplificar os processos de vendas para pequenas empresas, o Pipeliner CRM fornece uma abordagem visual e escalável adequada para diversas indústrias. Neste post do blog, vamos explorar suas principais características, preços e benefícios, ajudando você a determinar qual CRM se alinha melhor com os objetivos do seu negócio. Também apresentaremos folk como uma alternativa popular.

O que é Close CRM?

Close CRM é uma plataforma focada em vendas projetada para eliminar a complexidade dos CRMs tradicionais, oferecendo uma experiência simplificada e amigável adaptada para pequenas empresas com metas de crescimento ambiciosas. Conhecido por seu design intuitivo, o Close oferece recursos robustos como automação para reduzir o trabalho manual, ferramentas de comunicação integradas para follow-ups mais rápidos e integrações poderosas para se encaixar perfeitamente em qualquer stack tecnológico. Seja gerenciando leads, colaborando com uma equipe ou escalando esforços de vendas, o Close foi criado para economizar tempo e ajudar pequenas empresas a ter sucesso.

Principais recursos do Close CRM

• Configuração rápida: Simples e rápida de implementar, permitindo que as equipes comecem a usar a plataforma sem demora.
• Interface intuitiva: Painel fácil de navegar, projetado para velocidade e produtividade.
• Comunicação integrada: Ferramentas de chamada, e-mail e SMS integradas para interação contínua com leads e clientes.
• Ferramentas de automação: Inclui fluxos de trabalho, visualizações inteligentes e automação de tarefas para simplificar tarefas repetitivas.
• Relatórios poderosos: Relatórios de vendas e atividades personalizáveis para insights acionáveis sobre o desempenho da equipe e tendências de receita.
• Colaboração em equipe: Recursos como caixas de entrada compartilhadas e atribuições de tarefas para manter as equipes alinhadas e eficientes.
• Seguro e escalável: Projetado com robustez em segurança e escalabilidade para empresas em crescimento.
• Integrações: Oferece mais de 100 integrações nativas e compatibilidade com o Zapier para sincronizar perfeitamente com ferramentas existentes.

O que é o Pipeliner CRM?

Pipeliner é um CRM de vendas com inteligência artificial projetado para pequenas, médias e grandes organizações, focando na simplicidade e escalabilidade. Ele oferece uma abordagem visual para a gestão de vendas, permitindo que as equipes acompanhem pipelines, prevejam resultados e automatizem fluxos de trabalho.

Principais recursos do Pipeliner CRM

• Automação da força de vendas: Automatiza tarefas rotineiras de vendas, ajudando as equipes a se concentrarem em vender enquanto garante consistência nos fluxos de trabalho.
• Gerenciamento de contas-chave: Fornece ferramentas para gerenciar e rastrear relacionamentos com clientes de alto valor, garantindo atenção e estratégia personalizadas.
• Rastreamento de comunicações e atividades: Registra e organiza todas as interações, chamadas e e-mails, fornecendo uma visão centralizada da comunicação com o cliente.
• Motor de relatórios: Oferece relatórios e painéis personalizáveis para fornecer insights sobre o desempenho de vendas e a produtividade da equipe.
• Automação de processos e fluxos de trabalho: Automatiza fluxos de trabalho repetitivos, como atribuições de tarefas e aprovações, para melhorar a eficiência e reduzir o esforço manual.

Close CRM vs. Pipeliner CRM: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos do Close CRM e do Pipeliner CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e experiência do usuário.

1. Gestão do Pipeline de Vendas

O pipeline do Close CRM oferece uma abordagem visual e simplificada para gerenciar processos de vendas, facilitando o acompanhamento de negócios do início ao fim. A 'Visão Poderosa do Pipeline' fornece uma visão clara de todas as oportunidades ativas, permitindo que as equipes se concentrem no que é mais importante. Com recursos como gerenciamento de negócios por arrastar e soltar, os usuários podem atualizar facilmente o status dos leads.
O recurso de pipeline do Pipeliner CRM oferece uma interface visual para acompanhar oportunidades de vendas em diferentes estágios. A funcionalidade de arrastar e soltar permite mover negócios entre os estágios, fornecendo uma visão geral do seu progresso em vendas. Ele suporta múltiplos pipelines para acomodar diferentes fluxos de trabalho de vendas, com ferramentas integradas como automação e relatórios para auxiliar na gestão de tarefas e priorização de negócios. Embora o recurso seja funcional e adaptável, seu foco é principalmente no acompanhamento de vendas, o que pode limitar sua utilidade para necessidades mais amplas de gerenciamento de projetos.

2. Facilidade de uso

Close CRM é conhecido por sua interface intuitiva, facilitando para as equipes de vendas navegarem e gerenciarem tarefas de forma eficiente. Pipeliner CRM, embora ofereça uma interface visualmente atraente, pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada devido às suas extensas opções de personalização e recursos.

3. Enriquecimento de contatos

O Close CRM não fornece sua própria funcionalidade de enriquecimento de contatos. Você só pode acessar isso usando um aplicativo de terceiros, o que pode incorrer em um custo adicional. O Pipeliner CRM oferece uma funcionalidade de enriquecimento de contatos através de sua integração de Auto Profiling. Esta funcionalidade só adiciona dados se houver uma alta probabilidade de precisão e não sobrescreve campos existentes. Também é apenas um complemento e deve ser ativado através do Pipeliner Automation Hub, tornando-o uma ferramenta mais seletiva e opcional para enriquecimento de contatos.

4. Alcance

Os recursos de alcance do CRM Close integram chamadas, e-mail e ferramentas de SMS embutidas, permitindo um alcance multicanal sem aplicativos externos. O Pipeliner CRM inclui capacidades básicas de alcance através de sua funcionalidade de e-mail em massa, permitindo que os usuários enviem e-mails em massa e acompanhem métricas de engajamento. No entanto, as ferramentas do Pipeliner são limitadas em comparação com plataformas dedicadas.

5. Automação

Os recursos de automação do CRM Close otimizam fluxos de trabalho com fluxos de trabalho personalizados e Visualizações Inteligentes para priorização de leads. O Pipeliner CRM oferece automação para tarefas de vendas e se integra ao Automation Hub para funcionalidade aprimorada, embora configurações avançadas possam exigir ferramentas de terceiros.

6. Integração

Close CRM oferece integrações com várias ferramentas para aprimorar os fluxos de trabalho de vendas e simplificar a gestão de dados. Pipeliner CRM se integra a mais de 50 aplicativos populares, incluindo Google Suite, Microsoft Suite e várias ferramentas de marketing, e-mail e sincronização de dados, para simplificar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade.

7. Inteligência Artificial

O Close CRM não parece ter uma integração de IA. O Pipeliner CRM integra IA através do Voyager AI Gen, fornecendo insights baseados em dados para a tomada de decisões de vendas e priorizando oportunidades de alto impacto.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Close CRM e do Pipeliner CRM.

Preços do Close CRM

Close CRM oferece uma opção de pagamento mensal e anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Startup: $49/usuário/mês.
• Profissional: $99/usuário/mês.
• Enterprise: $139/usuário/mês.

Preços do Pipeliner CRM

O Pipeliner oferece várias versões de seu CRM, adaptadas a diferentes faixas de preço.

• Iniciante: A partir de $65/assento/mês.
• Negócios: A partir de $85/assento/mês.
• Enterprise: A partir de $115/assento/mês.
• Ilimitado: A partir de $150/assento/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Close CRM e Pipeliner CRM

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk pode ser facilmente adaptado a múltiplos usos empresariais em vendas, marketing, recrutamento e mais. Você pode usar folk como um solopreneur, equipe pequena a média, e grande empresa. Permitindo que cresça com você à medida que seu negócio se expande.

Principais características

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer follow-up.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher pontos de dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: R$20 por usuário, por mês.
• Premium: R$40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de R$80 por usuário, por mês.

Close CRM vs. Pipeliner CRM: Qual é o veredicto?

Tanto o Close CRM quanto o Pipeliner CRM oferecem soluções robustas adaptadas para diferentes necessidades empresariais. O Close CRM possui um design intuitivo e foco no crescimento de pequenas empresas, enquanto o Pipeliner CRM oferece uma abordagem visual e escalável adequada para diversas indústrias. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.