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Em resumo: Clay vs Freshsales (mais folk )
Clay e Freshsales são duas plataformas concebidas para apoiar as vendas e a gestão das relações com os clientes, cada uma delas atendendo a necessidades diferentes.
Clay concentra-se no enriquecimento de dados e na prospeção automatizada, ajudando as equipas a otimizar a geração de leads e a personalizar o alcance.
O Freshsales, por outro lado, integra insights baseados em IA, automação de vendas e ferramentas de comunicação, tornando-o ideal para equipas que procuram uma abordagem orientada por dados para gerir o processo de vendas. Nesta publicação do blogue, compararemos as suas principais funcionalidades para ajudá-lo a decidir qual plataforma melhor se adapta às suas necessidades — ou se folk pode oferecer uma alternativa mais flexível com gestão de contactos fácil de usar e opções de personalização projetadas especificamente para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas.
| Pontos principais |
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O que é argila?
O Clay é uma ferramenta de divulgação e geração de leads projetada para ajudar as empresas a otimizar a prospecção e o alcance de clientes. Ele automatiza o enriquecimento de dados, reunindo informações de várias fontes, como o LinkedIn e outras plataformas sociais, para criar perfis de contacto detalhados. O Clay permite que os utilizadores criem listas direcionadas, personalizem esforços de divulgação e gerenciem fluxos de trabalho de comunicação, com foco na melhoria da eficiência na geração de leads e campanhas de divulgação.
Principais características do Clay
- Enriquecimento automatizado de dados: o Clay extrai dados de várias fontes, como o LinkedIn e bases de dados públicas, para criar perfis abrangentes sobre potenciais clientes, reduzindo a necessidade de introdução manual de dados.
- Prospecção e criação de listas: os utilizadores podem criar listas direcionadas de leads, filtrando e segmentando os potenciais clientes com base em critérios específicos, como localização, setor ou função.
- Divulgação personalizada: o Clay permite uma divulgação personalizada, permitindo que os utilizadores personalizem mensagens e e-mails com base nos dados enriquecidos do perfil de cada lead.
- Sequência de e-mails: os utilizadores podem configurar sequências automáticas de e-mails para acompanhamento, garantindo uma comunicação consistente sem necessidade de agendamento manual.
- Gestão de modelos: A plataforma oferece ferramentas para criar e guardar modelos de mensagens, o que ajuda a manter a consistência nos esforços de divulgação.
- Integração com o LinkedIn: o Clay conecta-se ao LinkedIn, permitindo que os utilizadores recolham dados diretamente dos perfis e acompanhem as interações no LinkedIn como parte da sua estratégia de divulgação.
O que é o Freshsales?
Freshsales é uma plataforma de CRM da Freshworks projetada para ajudar as empresas a otimizar os seus processos de vendas com ferramentas alimentadas por IA e automação. Ela oferece recursos como pontuação de leads, acompanhamento de negócios, gestão de e-mails e chamadas e automação de fluxo de trabalho para aumentar a eficiência e impulsionar as conversões. A Freshsales também integra comunicação e vendas num único local, oferecendo ferramentas para divulgação personalizada e insights detalhados para melhorar as estratégias de vendas. Com foco na redução de tarefas manuais e no fornecimento de insights acionáveis, a Freshsales atende a equipas que buscam uma maneira mais inteligente de gerenciar relacionamentos com clientes e close mais rapidamente.
Principais funcionalidades do Freshsales
- Informações baseadas em IA: a Freshsales utiliza IA para fornecer recomendações, prever resultados de negócios e oferecer informações úteis para melhorar as estratégias de vendas.
- Pontuação de leads: prioriza automaticamente os leads com base no seu envolvimento e probabilidade de conversão, ajudando as equipas de vendas a concentrarem-se em oportunidades de alto valor.
- Acompanhamento de negócios: fornece um funil de vendas visual para acompanhar os negócios em várias etapas e monitorar o progresso em tempo real.
- Gestão de e-mails e chamadas: integra a comunicação por e-mail e telefone, permitindo que os utilizadores gerenciem as interações diretamente da plataforma.
- Automação do fluxo de trabalho: automatiza tarefas repetitivas, como enviar e-mails de acompanhamento ou atualizar o estado das negociações, reduzindo o trabalho manual e melhorando a eficiência.
Clay vs. Freshsales: Comparação de funcionalidades
Vamos analisar as principais funcionalidades do Clay e do Freshsales e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.
1. Gestão do pipeline de vendas
O Clay não oferece um dashboard de pipeline tradicional dashboard permite a integração com formulários de leads recebidos para criar um dashboard personalizado dashboard nos dados recolhidos. Essa abordagem fornece uma visão personalizada do seu processo de vendas, embora possa exigir configurações adicionais para visualizar totalmente as etapas do pipeline.
O Freshsales oferece um pipeline de vendas visual robusto que acompanha os negócios em várias etapas em tempo real. A sua funcionalidade intuitiva de arrastar e soltar permite mover facilmente os negócios entre as etapas, proporcionando uma visão geral clara e organizada do progresso das suas vendas. O Freshsales também inclui ferramentas integradas, como pontuação de leads e insights de IA, que aprimoram o gerenciamento de negócios, identificando prioridades e prevendo resultados.


2. Facilidade de utilização
O Clay oferece uma interface intuitiva, adaptada para uma navegação intuitiva, tornando-o acessível para utilizadores com diferentes níveis de conhecimentos técnicos. O Freshsales proporciona uma experiência igualmente simples, com um design limpo e configuração guiada, embora possa exigir alguma familiarização inicial para aproveitar plenamente as suas extensas funcionalidades.
3. Enriquecimento de contactos
O recurso de enriquecimento do Clay reúne automaticamente informações detalhadas sobre leads de várias fontes, criando perfis de contacto abrangentes que podem ser integrados ao seu CRM existente. Isso agiliza o processo de criação de conjuntos de dados ricos e acionáveis para uma tomada de decisão mais informada. O Freshsales oferece um recurso de enriquecimento de contactos que reúne automaticamente informações adicionais sobre leads e clientes a partir de fontes públicas e ferramentas integradas.
4. Divulgação
O recurso de divulgação do Clay foi projetado para uma prospecção eficiente e comunicação personalizada, permitindo que os utilizadores criem listas direcionadas e enviem e-mails automatizados e personalizados. O Freshsales inclui ferramentas de divulgação para gerenciar a comunicação por e-mail, telefone e chat, oferecendo uma abordagem centralizada focada em vendas com recursos integrados de rastreamento e registro.
5. Automação
A automação da Clay concentra-se no alcance por e-mail, com fluxos de trabalho para recolha de dados e lembretes de acompanhamento. A Freshsales oferece uma automação mais ampla para atribuição de leads e gestão do processo de vendas, embora a configuração de fluxos de trabalho complexos possa exigir mais tempo e familiaridade com o seu sistema.
6. Integração
O Clay oferece integrações com vários CRMs, plataformas de marketing por e-mail e fontes de dados, permitindo aos utilizadores sincronizar perfis de contacto enriquecidos e otimizar os fluxos de trabalho de divulgação entre as ferramentas. O Freshsales integra-se com ferramentas como Google Workspace, Microsoft 365 e Mailchimp, bem como com produtos Freshworks, como Freshdesk e Freshchat, para otimizar os fluxos de trabalho. Essas integrações suportam e-mail, calendário, marketing e suporte ao cliente, aprimorando a funcionalidade da plataforma.
7. Inteligência Artificial
A integração de IA da Clay é focada em pesquisa, automatizando visitas ao domínio e relatórios. A IA Freddy da Freshsales fornece análises preditivas e pontuação de leads, oferecendo insights para priorizar oportunidades e recomendar ações de acompanhamento, aprimorando a tomada de decisões e a eficiência com fluxos de trabalho orientados por IA.
Comparação de preços e planos
Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do Clay e do Freshsales. Para equipas de vendas com 20 a 50 pessoas, o preço torna-se um fator crítico na seleção de um CRM, pois os custos podem aumentar rapidamente com o tamanho da equipa e os requisitos de funcionalidades.
Preços da argila
Além de um plano gratuito, o Clay oferece alguns planos premium para escolher, dependendo dos recursos de que necessita, dos créditos e do número de pesquisas de pessoas/empresas que deseja fazer. Abaixo está uma visão geral de alto nível da sua assinatura anual.
- Inicial: A partir de US$ 134 por mês para 24 mil créditos por ano.
- Explorer: A partir de US$ 314 por mês, para 120 mil créditos por ano.
- Prós: A partir de US$ 720 por mês, para 600 mil créditos por ano.
- Empresa: Preço não divulgado. Opção de créditos personalizados.

Preços Freshsales
Existem dois planos separados para o Freshsales e outro chamado Freshsales Suite, onde pode obter funcionalidades apenas de vendas ou de vendas e marketing, respetivamente. Segue-se uma visão geral dos planos de preços anuais do Freshsales.
- Crescimento: A partir de US$ 9/utilizador/mês.
- Prós: A partir de US$ 39/usuário/mês.
- Empresa: A partir de US$ 49/utilizador/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Clay e ao Freshsales
Procurando a melhor solução de CRM para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas? Recomendamos vivamente folk . Esta plataforma de CRM, vencedora de vários prémios, foi especificamente concebida para se adaptar perfeitamente a equipas de vendas de média dimensão, oferecendo o equilíbrio ideal entre funcionalidade e acessibilidade. folk destaca-se como a escolha superior para equipas de 20 a 50 pessoas, pois oferece funcionalidades de nível empresarial sem a complexidade ou os custos excessivos que muitas vezes afetam as organizações de vendas em crescimento. Pode utilizar folk empreendedor individual, equipa de pequena a média dimensão ou grande empresa.
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Principais características
- Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
- Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
- dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
- Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
- Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
- Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
- Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
- Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
Preço e planos
folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.
- Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
- Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
- Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Clay vs. Freshsales: qual é o veredicto?
Ao comparar o Clay e o Freshsales, fica evidente como ambas as plataformas oferecem recursos robustos que atendem a diferentes necessidades comerciais. O Clay se destaca no enriquecimento automatizado de dados e no alcance personalizado, tornando-o ideal para a geração de leads. O Freshsales, por outro lado, oferece recursos abrangentes de CRM com foco na automação de vendas. No entanto, para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk surge como o vencedor claro, oferecendo a combinação perfeita de recursos poderosos, ferramentas de colaboração em equipa e preços acessíveis que se adaptam perfeitamente às organizações de vendas em crescimento.
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Perguntas frequentes
É possível usar o Clay como um CRM?
Em parte. O Clay foi criado para prospecção e enriquecimento de dados. Ele não possui recursos essenciais de CRM, como um pipeline visual de negócios e relatórios avançados. Muitas equipas combinam o Clay com um CRM. Para um CRM completo, considere o folk.
O Clay tem um pipeline de vendas?
Não nativamente. O Clay não oferece um pipeline tradicional baseado em etapas. Você pode criar dashboards personalizados dashboards formulários de entrada, mas o acompanhamento dedicado de negócios requer um CRM como o Freshsales ou folk.
Qual é a diferença entre o Clay e o Freshsales?
Clay concentra-se na obtenção de leads, enriquecimento, criação de listas e divulgação personalizada. Freshsales é um CRM de vendas completo com pipelines visuais, pontuação de leads, insights de IA, gestão de e-mails/chamadas e automação do fluxo de trabalho.
Qual é uma boa alternativa ao Clay e ao Freshsales?
folk oferece pipelines personalizáveis, sincronização de contactos do Gmail/Outlook, importação do LinkedIn, enriquecimento, sequências de e-mails com IA, lembretes e análises. Os planos começam em US$ 20/utilizador/mês, com um período de teste gratuito de 14 dias.
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