Clay vs Close : Qual CRM se adapta às necessidades do seu negócio?

Clay vs. Close em resumo

Clay e Close são duas plataformas concebidas para apoiar a gestão de relações com clientes, cada uma com uma abordagem distinta.

Clay concentra-se no enriquecimento de dados e na automatização da divulgação, ajudando as equipas a otimizar a geração de leads e a personalizar os esforços de prospecção.

Close , por outro lado, foi desenvolvido para equipas de vendas, oferecendo ferramentas como rastreamento de chamadas, automação de e-mails e gestão de pipeline para otimizar o processo de vendas. Nesta publicação do blog, exploraremos os principais recursos para ajudá-lo a decidir qual plataforma melhor atende às suas necessidades — ou se Folk oferecer uma alternativa mais equilibrada, com gestão de contactos fácil de usar e opções de personalização perfeitas para equipas em crescimento de 20 a 50 pessoas.

O que é argila?

O Clay é uma ferramenta de divulgação e geração de leads projetada para ajudar as empresas a otimizar a prospecção e o alcance de clientes. Ele automatiza o enriquecimento de dados, reunindo informações de várias fontes, como o LinkedIn e outras plataformas sociais, para criar perfis de contacto detalhados. O Clay permite que os utilizadores criem listas direcionadas, personalizem esforços de divulgação e gerenciem fluxos de trabalho de comunicação, com foco na melhoria da eficiência na geração de leads e campanhas de divulgação.

Principais características do Clay

• Enriquecimento automatizado de dados: o Clay extrai dados de várias fontes, como o LinkedIn e bases de dados públicas, para criar perfis abrangentes sobre potenciais clientes, reduzindo a necessidade de introdução manual de dados.
• Prospecção e criação de listas: os utilizadores podem criar listas direcionadas de leads, filtrando e segmentando os potenciais clientes com base em critérios específicos, como localização, setor ou função.
• Divulgação personalizada: o Clay permite uma divulgação personalizada, permitindo que os utilizadores personalizem mensagens e e-mails com base nos dados enriquecidos do perfil de cada lead.
• Sequência de e-mails: os utilizadores podem configurar sequências automáticas de e-mails para acompanhamento, garantindo uma comunicação consistente sem necessidade de agendamento manual.
• Gestão de modelos: A plataforma oferece ferramentas para criar e guardar modelos de mensagens, o que ajuda a manter a consistência nos esforços de divulgação.
• Integração com o LinkedIn: o Clay conecta-se ao LinkedIn, permitindo que os utilizadores recolham dados diretamente dos perfis e acompanhem as interações no LinkedIn como parte da sua estratégia de divulgação.
  

O que é Close ?

Close é uma plataforma focada em vendas, projetada para eliminar a complexidade dos CRMs tradicionais, oferecendo uma experiência simplificada e fácil de usar, adaptada para pequenas empresas com metas de crescimento ambiciosas. Conhecido pelo seu design intuitivo, Close recursos robustos, como automação para reduzir o trabalho manual, ferramentas de comunicação integradas para acompanhamentos mais rápidos e integrações poderosas para se encaixar perfeitamente em qualquer pilha de tecnologia. Quer esteja a gerir leads, a colaborar com uma equipa ou a expandir os esforços de vendas, Close criado para poupar tempo e ajudar as pequenas empresas a ter sucesso.

Principais funcionalidades do Close

• Configuração rápida: simples e rápida de implementar, permitindo que as equipas comecem a usar a plataforma sem demora.
• Interface intuitiva: dashboard fácil de navegar, dashboard para oferecer velocidade e produtividade.
• Comunicação integrada: ferramentas integradas de chamadas, e-mail e SMS para uma interação perfeita com leads e clientes.
• Ferramentas de automação: Inclui fluxos de trabalho, visualizações inteligentes e automação de tarefas para otimizar tarefas repetitivas.
• Relatórios poderosos: relatórios personalizáveis de vendas e atividades para obter insights acionáveis sobre o desempenho da equipa e as tendências de receita.
• Colaboração em equipa: funcionalidades como caixas de entrada partilhadas e atribuição de tarefas para manter as equipas alinhadas e eficientes.
• Seguro e escalável: Concebido com segurança e escalabilidade robustas para empresas em crescimento.
• Integrações: Oferece mais de 100 integrações nativas e compatibilidade com o Zapier para sincronizar perfeitamente com as ferramentas existentes.

Clay vs. Close : Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades do Clay e Close e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

Como ferramenta de divulgação, o Clay não possui um dashboard de pipeline dashboard dito, mas permite que você se conecte ao seu formulário de leads recebidos e, em seguida, cria um dashboard nesses dados. No entanto, pode ser necessário realizar configurações e integrações adicionais para obter uma visualização do pipeline totalmente funcional.
Como um CRM tradicional, o pipeline Close oferece uma abordagem simplificada e visual para gerenciar processos de vendas, facilitando o acompanhamento das negociações do início ao fim. A poderosa visualização do pipeline fornece um instantâneo claro de todas as oportunidades ativas, permitindo que as equipas se concentrem no que é mais importante.

2. Facilidade de utilização

Tanto o Clay como Close priorizam interfaces fáceis de usar, mas os recursos e a interface do Clay exigem conhecimentos de marketing. Close , embora também seja fácil de usar, oferece um conjunto mais robusto de recursos, mais adequado para quem procura um CRM tradicional. Para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de um CRM intuitivo e sem complexidade, folk oferece o equilíbrio perfeito com sua interface personalizável, mas simples, projetada especificamente para equipas em crescimento.

3. Enriquecimento de contactos

Clay's enrichment feature automatically gathers detailed lead information from various sources, creating comprehensive contact profiles that can be integrated with your existing CRM. This allows for a more informed approach to customer interactions, enhancing the overall sales strategy. Close CRM does not provide its own contact enrichment feature. You can only access this using a third party application, which might incur an additional cost.</p

4. Divulgação

O recurso de divulgação da Clay é o seu principal foco. Ele foi projetado para uma prospecção eficiente e comunicação personalizada, permitindo que os utilizadores criem listas direcionadas e enviem e-mails automatizados. O recurso de divulgação Close integra ferramentas internas de chamadas, e-mail e SMS, permitindo uma divulgação multicanal perfeita sem a necessidade de aplicativos externos, oferecendo assim uma solução de comunicação mais integrada.

5. Automação

Os recursos de automação do Clay concentram-se em simplificar as tarefas de divulgação com fluxos de trabalho automatizados para sequenciamento de e-mails. Os recursos de automação Close são mais abrangentes, permitindo fluxos de trabalho personalizados que automatizam várias tarefas de vendas, garantindo uma gestão eficiente de leads e engajamento por meio de Smart Views e recursos de automação de tarefas.

6. Integração

Clay offers integrations with various CRMs, email marketing platforms, and data sources, allowing users to sync enriched contact profiles and streamline outreach workflows across tools, enhancing overall operational efficiency. Close CRM offers integrations with various tools to enhance sales workflows and streamline data management.<

7. Inteligência Artificial

A integração de IA do Clay é focada em pesquisa, utilizando o Claygent para automatizar tarefas de pesquisa, como visitas a domínios e verificações de conformidade. Close não parece ter uma integração de IA, o que pode limitar as suas capacidades na automatização de tarefas orientadas para a pesquisa.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Clay e do Close

Preços da argila

Além de um plano gratuito, o Clay oferece alguns planos premium para escolher, dependendo dos recursos de que necessita, dos créditos e do número de pesquisas de pessoas/empresas que deseja fazer. Abaixo está uma visão geral de alto nível da sua assinatura anual.

• Inicial: A partir de US$ 134 por mês para 24 mil créditos por ano.
• Explorer: A partir de US$ 314 por mês, para 120 mil créditos por ano.
• Prós: A partir de US$ 720 por mês, para 600 mil créditos por ano.
• Empresa: Preço não divulgado. Opção de créditos personalizados.

Close preços Close

Close oferece opções de pagamento mensal e anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Startup: US$ 49/utilizador/mês.
• Profissional: US$ 99/utilizador/mês.
• Empresa: US$ 139/usuário/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Clay e Close

Procura a solução de CRM perfeita para a sua equipa de 20 a 50 pessoas? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes que se destaca como a escolha ideal para equipas de vendas em crescimento que precisam de funcionalidades poderosas sem a complexidade empresarial. O design intuitivo folk torna-o perfeito para equipas de médio porte que procuram expandir as suas operações de vendas de forma eficiente, combinando os recursos de enriquecimento de dados do Clay com o gerenciamento de pipeline do Close em uma plataforma acessível e fácil de usar.

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Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Clay vs. Close : qual é o veredicto?

Embora tanto o Clay quanto Close ofereçam recursos robustos para empresas, é evidente como eles atendem a necessidades diferentes. O Clay se destaca no enriquecimento de dados e no alcance personalizado, tornando-o ideal para a geração de leads. Close , por outro lado, simplifica os processos de vendas com a sua interface intuitiva e ferramentas de comunicação integradas, perfeitas para pequenas empresas que visam o crescimento. No entanto, para empresas com equipas de 20 a 50 pessoas que buscam o equilíbrio ideal entre funcionalidade, acessibilidade e facilidade de uso, folk surge como o vencedor claro, oferecendo recursos de nível empresarial por uma fração do custo, mantendo a simplicidade de que as equipas de vendas em crescimento precisam.

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Perguntas frequentes