Clay CRM vs HighLevel: comparação detalhada

Comparação rápida: Clay CRM vs. HighLevel

Escolher o CRM certo é crucial para qualquer empresa que pretenda melhorar as relações com os clientes e aumentar as vendas.

Clay CRM e HighLevel são duas plataformas proeminentes, cada uma oferecendo recursos exclusivos adaptados a diferentes necessidades comerciais. Nesta comparação, examinaremos os seus principais recursos, usabilidade e preços para ajudá-lo a decidir qual plataforma se alinha melhor aos seus objetivos. Também exploraremos folk, que é uma alternativa popular.

O que é o Clay CRM?

O Clay CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente concebida para ajudar os utilizadores a organizar e gerir informações de contacto e interações, com foco na automatização e no enriquecimento dos contactos.

Principais funcionalidades do Clay CRM

• Gestão de contactos: A plataforma permite aos utilizadores organizar e gerir contactos, consolidando informações num único local. Os utilizadores podem adicionar campos personalizados, notas e etiquetas para categorizar e acompanhar as interações com cada contacto, facilitando a gestão das relações com os clientes.
• Automação: O Clay CRM inclui ferramentas de automação que lidam com tarefas repetitivas, como atualizações de contactos e lembretes, ajudando os utilizadores a otimizar os seus processos de comunicação e fluxo de trabalho.
• Pesquisa e filtragem: A plataforma oferece funcionalidades avançadas de pesquisa e filtragem, permitindo que os utilizadores segmentem a sua base de dados de contactos com base em vários critérios, como histórico de interações, etiquetas ou campos personalizados.
• Atualizações em tempo real: a plataforma fornece atualizações em tempo real para registos de contactos e tarefas, garantindo que os utilizadores tenham sempre as informações mais recentes sobre os seus contactos e projetos.
  

O que é o HighLevel?

A HighLevel é uma plataforma abrangente concebida para otimizar os esforços de marketing digital para agências e empresas. Oferece funcionalidades como captura de leads, reservas automatizadas, fidelização de clientes e criação de sites de membros. A plataforma fornece ferramentas para ajudar as agências a construir o seu motor de marketing digital, automatizar fluxos de trabalho e impulsionar o crescimento dos negócios. Também inclui uma opção de marca branca para agências.

Principais funcionalidades do HighLevel

• Ferramentas de captura de leads: a HighLevel fornece formulários, pesquisas e páginas de destino personalizáveis para ajudar as empresas a capturar e gerenciar leads de forma eficaz.
• Fluxos de trabalho automatizados: automatize tarefas como acompanhamentos, agendamento de compromissos e lembretes, economizando tempo e garantindo uma comunicação consistente.
• Ferramentas de fidelização de clientes: interaja com os leads por meio de campanhas de e-mail, mensagens de texto e sequências automatizadas para convertê-los em clientes fiéis.
• Criação de sites de membros: crie e gerencie sites de membros diretamente na plataforma, oferecendo recursos ou cursos valiosos aos clientes.
• Plataforma de marca branca: as agências podem personalizar totalmente o HighLevel com a sua própria marca, proporcionando uma experiência perfeita aos seus clientes.

Clay CRM vs. HighLevel: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades do Clay CRM e do HighLevel e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail, experiência do utilizador e muito mais. Para agências de marketing com 20 a 50 membros na equipa que procuram uma solução ideal, esta comparação ajudará a identificar qual plataforma oferece o melhor valor e funcionalidade para as necessidades específicas da sua agência.

1. Gestão do pipeline de vendas

Como uma plataforma que lembra um livro de endereços super avançado, o Clay CRM não oferece um recurso dedicado de gestão de pipeline como parte de sua funcionalidade principal. Embora os utilizadores possam organizar contactos e tarefas, a plataforma carece de ferramentas específicas para acompanhar negócios ou leads através das etapas de um pipeline de vendas.
O recurso de gestão de pipeline de vendas do HighLevel CRM permite que as empresas criem pipelines personalizados para seus processos de vendas. Ele fornece ferramentas para acompanhar leads, monitorar o andamento dos negócios e visualizar oportunidades através de um dashboard.

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2. Facilidade de utilização

O Clay CRM oferece uma interface simples e fácil de navegar, tornando-o acessível para utilizadores sem vastos conhecimentos técnicos. O HighLevel, embora rico em funcionalidades, pode apresentar uma curva de aprendizagem mais acentuada devido ao seu conjunto abrangente de ferramentas, exigindo que os utilizadores invistam tempo na aprendizagem e otimização das suas funcionalidades.

3. Enriquecimento de contactos

O recurso de enriquecimento de contactos do Clay CRM recolhe automaticamente dados adicionais de fontes como redes sociais e bases de dados públicas para criar perfis de contacto mais abrangentes, proporcionando aos utilizadores uma compreensão mais rica dos seus contactos sem a necessidade de introdução manual de dados. O HighLevel não destaca um recurso específico de enriquecimento de contactos como parte das suas ofertas.

4. Divulgação

O Clay CRM não possui um recurso de divulgação dedicado especificamente projetado para gerenciar a comunicação com o cliente, como marketing por e-mail ou divulgação em massa. No entanto, os utilizadores podem acompanhar as interações com os contactos e configurar tarefas ou lembretes para acompanhamentos individuais. Em contrapartida, o HighLevel CRM inclui ferramentas de divulgação, como campanhas por e-mail, mensagens de texto e sequências automatizadas, facilitando a comunicação com leads e clientes diretamente na plataforma.

5. Automação

O Clay CRM inclui funcionalidades de automação que simplificam tarefas repetitivas, como atualizar informações de contacto e gerir tarefas de fluxo de trabalho. O HighLevel CRM oferece ferramentas de automação robustas para acompanhamento de leads, agendamento de compromissos e campanhas, embora a configuração de fluxos de trabalho complexos possa exigir um esforço adicional de configuração.

6. Integração

O Clay CRM suporta integrações com várias ferramentas de terceiros, permitindo aos utilizadores conectar aplicações externas para funcionalidades aprimoradas. O HighLevel também oferece integrações, mas os detalhes específicos sobre as aplicações suportadas podem variar.

7. Inteligência Artificial

Atualmente, o Clay CRM não oferece integração dedicada com IA. Da mesma forma, o HighLevel CRM não anuncia de forma proeminente a integração com IA como um recurso principal, focando mais na configuração manual e automação do que no aproveitamento da IA para tomada de decisões ou otimização.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Clay CRM e do HighLevel.

Preços do Clay CRM

O Clay tem um plano gratuito para uso pessoal, para até 1.000 contactos. Depois disso, os planos premium são os seguintes, com assinatura anual.

• Prós: US$ 10 por utilizador, por mês.
• Equipa: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Empresa: Não divulgado.

Preços de alto nível

A High Levels tem dois níveis de preços à sua escolha.

• Inicial: US$ 97/licença/mês.
• Ilimitado: US$ 297/licença/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Clay CRM e ao HighLevel

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e plug-and-play. folk dar suporte a várias funções comerciais, incluindo vendas, marketing, recrutamento e muito mais. Isso o torna um dos sistemas mais versáteis do mercado. Para agências de marketing com 20 a 50 membros na equipa, folk oferece o equilíbrio perfeito entre funcionalidades poderosas e preços acessíveis, adaptando-se perfeitamente à medida que a sua agência cresce, sem a complexidade das soluções empresariais de maior dimensão.

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Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

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Clay CRM vs. HighLevel: qual é o veredicto?

Tanto o Clay CRM quanto o HighLevel oferecem soluções robustas para gerenciar relacionamentos com clientes, com recursos exclusivos adaptados às diferentes necessidades comerciais. O Clay CRM destaca-se pelas suas capacidades de automação e enriquecimento de contactos, enquanto o HighLevel se destaca pelas suas ferramentas de marketing abrangentes. No entanto, para agências de marketing com equipas de 20 a 50 pessoas que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece a alternativa mais flexível e económica a estas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de utilização com poderosas capacidades de personalização que se adaptam perfeitamente às operações de agências de médio porte.

Perguntas frequentes

O Clay CRM tem um pipeline de vendas?

Não. O Clay CRM organiza contactos, notas, etiquetas e automação simples, mas não possui acompanhamento de negócios por fase ou um pipeline visual. O HighLevel inclui pipelines com fases e dashboards.

Como se comparam os preços do Clay CRM e do HighLevel?

Clay: gratuito para até 1.000 contactos; Pro US$ 10/utilizador/mês; Team US$ 40; Enterprise não divulgado. HighLevel: Starter US$ 97/licença/mês; Unlimited US$ 297/licença/mês. Os preços podem variar de acordo com o prazo de faturação.

A Clay AI é segura de usar?

O Clay CRM não lista funcionalidades dedicadas de IA. Para qualquer IA ou enriquecimento utilizado, reveja as políticas de segurança e privacidade, ative a autenticação de dois fatores (2FA), evite dados sensíveis e garanta acordos de processamento de dados, se necessário.

Qual é uma boa alternativa ao Clay CRM e ao HighLevel?

folk oferece pipelines personalizáveis, enriquecimento, sequências de e-mail e automação. Os planos anuais começam em US$ 20/usuário/mês, com um período de teste de 14 dias. Saiba mais em folk.