Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
Quer esteja a criar uma base de dados de investidores inteligentes, a realizar uma campanha de angariação de fundos ou a acompanhar subsídios e investimentos, precisa de um CRM que acompanhe o seu ritmo e se adapte ao seu crescimento.
Neste blog, apresentamos os recursos que deve procurar para ajudar a otimizar o seu fluxo de trabalho e criar transparência em vários projetos, além de fazer uma comparação completa dos melhores CRMs com foco específico em relações com investidores.
Vamos começar.
Por que é que um CRM é importante para a angariação de fundos de uma startup?
A angariação de fundos não é um problema de «grandes reuniões». É um problema de gestão de relações.
Uma rodada passa por dezenas de conversas paralelas, com partes interessadas em constante mudança, contexto parcial e acompanhamentos constantes. Sem um CRM, o processo depende da memória, de planilhas desorganizadas e de threads dispersos na caixa de entrada. É aí que o ímpeto se perde: uma apresentação calorosa se perde, uma atualização chega atrasada ou o mesmo investidor recebe duas versões diferentes da história.
Um CRM transforma a angariação de fundos num sistema de execução. Ele centraliza o contexto, cria uma única fonte de verdade e torna o acompanhamento previsível. Em vez de «verificar como estão as coisas», a equipa vê exatamente quem está envolvido, o que foi discutido, o que é importante para cada investidor e o que precisa de acontecer a seguir.
A maior vantagem é a consistência. As relações com investidores recompensam as equipas que executam um processo limpo: cadência rigorosa, narrativa clara e zero etapas perdidas. Um CRM protege essa disciplina, tornando o fluxo de trabalho repetível e partilhado entre toda a equipa, em vez de ficar armazenado na cabeça de uma única pessoa.
Um CRM mantém a operação organizada, gerenciando:
✔️ Perfis de investidores e fundos, mapeamento de relacionamentos e caminhos de apresentação cordial
✔️ Histórico de conversas em todos os canais (e-mail, notas, reuniões) com os próximos passos claramente definidos
✔️ Etapas e prioridades do pipeline para que os esforços sejam direcionados para os resultados com maior probabilidade
Após o encerramento da ronda, o mesmo sistema torna-se a espinha dorsal das relações com os investidores. Atualizações, perguntas e acompanhamentos deixam de ser ad hoc. As relações se fortalecem porque cada ponto de contacto é rastreado, cronometrado e alinhado com o que cada investidor considera importante.
3 dicas para implementar um CRM
Nesta fase, o importante é familiarizar-se com o seu novo CRM o mais rápido possível. Sugerimos que verifique estes três pontos nas suas primeiras semanas com o novo CRM.
1. Importe dados para o seu novo CRM
A transição para um novo CRM envolve a migração dos seus dados existentes. Comece por exportar os seus dados atuais como um ficheiro CSV. Isso garantirá uma transição suave e ajudará a manter a continuidade nas suas interações com os clientes. E não terá de adicionar informações de contacto manualmente, o que pode ser bastante demorado.
2. Crie o seu primeiro pipeline
Configurar o seu primeiro pipeline de vendas é um passo fundamental para usar o seu novo CRM de forma eficaz. Para startups que buscam levantar fundos, esse pipeline pode incluir etapas que refletem o seu processo, como geração de leads, contacto inicial, envio de proposta, negociação e fechamento do negócio. Personalizar essas etapas para atender às necessidades específicas da sua empresa ajudará a acompanhar o progresso e a gerir os relacionamentos com os clientes de forma mais eficiente.
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3. Integre a sua equipa
Para aproveitar ao máximo os benefícios do seu novo CRM, é essencial integrar a sua equipa de forma eficaz. Ofereça sessões de formação para garantir que todos compreendam como usar o CRM e os seus recursos. Incentive os membros da equipa a explorar a ferramenta e a fazer perguntas. Uma equipa bem treinada terá mais chances de adotar o CRM e usar todo o seu potencial, levando a uma maior produtividade e melhor gestão de clientes.
Os 6 melhores CRM para a sua angariação de fundos e relações com investidores
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1. folk
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
folk é um CRM completo que pode ajudá-lo a criar uma base de dados inteligente de investidores, realizar campanhas de angariação de fundos e ajudá-lo a acompanhar investimentos e subsídios.
Principais características
- Visualizações personalizadas do pipelinefolk
folk várias bases de dados de projetos para que possa criar listas de contactos partilhadas entre os seus esforços de investimento, angariação de fundos, vendas e recrutamento. - O suporte de IA "Magic Field" do
ajuda a facilitar o trabalho, poupando tempo ao enviar mensagens ultra personalizadas para vários destinatários. - Enriquecimento de contactos
Ajuda-o a preencher informações de contacto em falta em poucos instantes, para que não precise mais verificar manualmente.
folkfolkX A extensão do Chromefolk permite importar listas de pesquisa e perfis individuais para folk ter de sair da página.
Prós
- Acompanhe o envolvimento
Acompanhe facilmente as últimas interações com os investidores e crie lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento. - Colaboração em equipa
É fácil adicionar colegas de equipa e criar notas no mesmo contacto. Essa transparência significa que todos estão em sintonia com as últimas interações e conversas. - Sincronização de contactos
Reúna contactos de várias plataformas, incluindo LinkedIn, Gmail, Outlook e muito mais, num único local. - Automação
Você pode automatizar a criação de novos pipelines, categorização de contactos, fluxos de trabalho e lembretes que enviarão uma notificação sempre que for hora de fazer o acompanhamento com um investidor. - Experiência do utilizadorfolk
folk apreciado pelas suas funcionalidades semelhantes às do Notion e pelo seu design intuitivo. É um dos CRMs mais fáceis de usar do mercado. Ao contrário de outros CRMs, pode começar a usar folk o primeiro dia, sem precisar reservar dias para formação.
- Pode experimentar folk com um período de avaliação gratuita folk 14 dias. Depois disso, os planos de assinatura mensal ou anual são os seguintes.
- Padrão: US$ 24 por utilizador, por mês (compromisso anual)
- Premium: US$ 48 por utilizador, por mês (compromisso anual)
- Personalizado: a partir de US$ 60 por utilizador, por mês
Contras
- O sequenciamento de e-mails ainda não está disponível, mas está no radar folk.
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2. Irwin
⭐⭐⭐⭐(G2)
O Irwin é um software de gestão de investimentos com algumas funcionalidades de CRM.
Principais características
- Gerencie as atividades de relações com investidores
Acompanhe as interações com investidores, incluindo e-mails e eventos no Gmail e no Outlook. - Relatórios de atividades de relações com investidores
Sobre esforços de divulgação, reuniões e resultados de eventos.
Prós
- Gerencie conferências e roadshows com investidores
Usando as ferramentas de gerenciamento de projetos da Irwin, que permitem preparar itinerários e folhas de informações. - Biblioteca de modelos de relatórios
Para ajudar a elaborar relatórios sobre o seu programa de relações com investidores.
Contras
- A plataforma Investor CRM da Irwin não é um CRM tradicional. Ela pode ajudá-lo a rastrear as últimas interações, mas você não terá os recursos convencionais que esperaria encontrar em um CRM.
3. Soluções de apoio
⭐⭐⭐⭐(G2)
A Backstop Solutions é um software de CRM e gestão de investimentos. O seu CRM de relações com investidores representa um sexto dos seus produtos.
Principais características
- Gestão de carteiras, monitorização da atividade e desempenho da carteira em investimentos em múltiplos ativos.
- Relatórios personalizados, obtenha referências e análises do setor.
- Acompanhamento do pipeline, gestão do cronograma de investimentos para otimizar o portfólio.
Prós
- Foco especializado
Concebido especificamente para relações com investidores, fornecendo um conjunto de ferramentas direcionadas e relevantes, incluindo carteiras de ações e histórico de desempenho. - Informações baseadas em dados
Relatórios personalizáveis oferecem informações detalhadas sobre o comportamento dos investidores, auxiliando na tomada de decisões estratégicas. - Gestão eficiente de documentos
Gestão eficiente de documentos de investimento, aumentando a produtividade e o serviço ao investidor.
Contras
- Não possui funcionalidades tradicionais de CRM
Funcionalidades essenciais, como sincronização de contactos, perfis de contacto e marketing por e-mail, estão ausentes. Todas as funcionalidades são voltadas para a análise de dados e gestão de portfólio. - Custo
Como se trata de uma ferramenta específica do setor, talvez seja necessário adquirir um CRM separado para cultivar relacionamentos.
4. Praça Juniper
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
O Juniper Square é um software de CRM e gestão de investimentos concebido predominantemente para o setor imobiliário. O seu CRM para investidores representa um quinto dos seus serviços.
Principais características
- Sistemas e fluxos de trabalho integrados, incluindo acompanhamento das atividades da equipa, e-mails e gestão de contactos.
- Portal do investidor, fornece um portal dedicado aos investidores para facilitar o acesso a informações, documentos e relatórios sobre investimentos.
- Relatórios automatizados, gera relatórios automatizados e personalizáveis para investidores, proporcionando transparência e atualizações regulares sobre o desempenho dos investimentos.
Prós
- Especialização em imóveis
Concebido especificamente para o setor de investimento imobiliário, para fornecer informações aos gestores de investimento imobiliário.
de administração de fundos Apoia todo o ciclo de vida do investimento com serviços de contabilidade de fundos, tesouraria e serviços aos investidores.- Recursos de CRM
Suporta gestão de contactos, gestão de leads e campos personalizados.
Contras
- Muito específico para o setor
Embora seja benéfico para o setor imobiliário, pode não ser tão adequado para outros setores. - Custo
Por ser uma solução especializada, o Juniper Square pode ter um custo mais elevado em comparação com os sistemas de CRM gerais. - Recursos limitados de CRM
O CRM da Juniper Square representa apenas um quinto do seu produto. Portanto, os seus recursos proporcionam uma experiência de usuário pouco intuitiva, diferente dos produtos completos de CRM.
5. Afinidade
⭐⭐⭐⭐(G2)
O Affinity é um CRM de inteligência de relacionamentos concebido para negociadores, o que o torna uma excelente opção para startups que procuram angariar capital através de contactos pré-estabelecidos e da gestão de relações com investidores.
Principais características
- Inteligência de relações que mapeia automaticamente as ligações entre investidores
- Acompanhamento do pipeline de negócios para rondas de angariação de fundos e conversas com investidores
- Sincronização automática de e-mails e eventos do calendário
- Enriquecimento de dados de contactos e de empresas
- Funcionalidades de colaboração para fundadores e equipas de angariação de fundos
Prós
- Excelente para identificar contactos recomendados na sua rede
- Regista automaticamente e-mails e reuniões, reduzindo o trabalho manual no CRM
Contras
- Caro para startups em fase inicial
- Exagero para necessidades simples de angariação de fundos na fase pré-semente
- A interface pode parecer complexa e menos intuitiva
6. Streak CRM
⭐⭐⭐⭐(G2)
O Streak é um CRM leve integrado diretamente no Gmail, o que o torna uma opção prática para fundadores que gerem conversas relacionadas com a angariação de fundos diretamente na sua caixa de entrada.
Principais características
- Integração nativa com o Gmail, sem necessidade de uma plataforma separada
- Fluxos de trabalho personalizados para acompanhar as fases da angariação de fundos
- Acompanhamento de e-mails para ver se foram abertos, se receberam respostas e para fazer o acompanhamento
- Pipelines partilhados para equipas pequenas
- Automação básica de fluxos de trabalho no Gmail
Prós
- Extremamente fácil de configurar e utilizar
- Funciona diretamente no Gmail, sem necessidade de mudar de ferramenta
- Ideal para angariação de fundos nas fases pré-semente e semente
Contras
- Escalabilidade limitada para equipas em crescimento
- Não dispõe de funcionalidades avançadas de CRM, como o enriquecimento de dados e a automatização
- Sem inteligência de relacionamentos nem mapeamento de apresentações personalizadas
Conclusão
Ao escolher o melhor CRM para equipas de angariação de fundos e relações com investidores, fica claro que cada solução —folk, Irwin e Backstop Solutions — tem os seus pontos fortes. A Irwin destaca-se nos mercados de capitais e nas relações com investidores, com ferramentas poderosas para segmentação e envolvimento das partes interessadas, enquanto a Backstop Solutions é adaptada para investidores institucionais, oferecendo recursos robustos de gestão de investimentos e relatórios. No entanto, folk pela sua flexibilidade, simplicidade e adaptabilidade. Oferece às equipas a capacidade de personalizar totalmente os seus fluxos de trabalho, automatizar tarefas e colaborar de forma integrada, sem a complexidade que pode sobrecarregar outros CRMs. Quer esteja a gerir relações com doadores ou a cultivar conexões com investidores, o design centrado no utilizador folk garante que pode adaptar o sistema para atender às suas necessidades específicas. Para equipas que procuram um CRM poderoso, mas fácil de usar, que possa crescer junto com elas, folk uma excelente escolha que oferece o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e usabilidade.
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Perguntas frequentes
O que é um CRM de relações com investidores?
Um CRM de relações com investidores centraliza os dados dos investidores e dos LP, acompanha e-mails e reuniões, gere pipelines de negócios, automatiza acompanhamentos e oferece suporte à elaboração de relatórios. Ele ajuda as equipas a realizar captações de recursos, enviar atualizações e manter registos precisos e em conformidade.
Que funcionalidades deve incluir um CRM para angariação de fundos?
Procure por colaboração em equipa, pipelines personalizados, automação, enriquecimento de contactos, divulgação por e-mail, lembretes, análises e importações fáceis do Gmail/Outlook/LinkedIn. Uma experiência de utilizador limpa e uma integração rápida reduzem o tempo de adaptação.
Como escolher o CRM certo para relações com investidores?
Defina casos de uso e funcionalidades essenciais, estabeleça um orçamento, compare fornecedores, leia avaliações, teste com uma demonstração ou versão de avaliação e avalie o suporte e a facilidade de uso. Escolha uma ferramenta que se adapte a vários pipelines e utilizadores, como o folk.
Quanto custa um CRM para angariação de fundos?
Os preços variam de acordo com os recursos e os lugares. Os CRMs gerais custam entre US$ 15 e US$ 40 por utilizador/mês; os pacotes especializados em RI podem ser mais caros. folk oferece o plano Standard por US$ 24 por mês (contrato anual), Premium por mês (contrato anual) e o Custom a partir de US$ 60 por utilizador/mês, com um período de teste de 14 dias.
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