Attio vs Brevo

Visão geral do Attio vs. Brevo

Está a pensar em adquirir um novo CRM? Attio e Brevo são duas plataformas conceituadas, concebidas para melhorar a gestão das relações com os clientes. A Attio é especializada em gestão flexível de contactos e organização personalizável de dados, tornando-a ideal para empresas que priorizam interações personalizadas com os clientes. A Brevo, por outro lado, oferece uma gama mais ampla de ferramentas, incluindo marketing por e-mail, SMS e funcionalidades de CRM, com o objetivo de apoiar um envolvimento multicanal abrangente. Nesta publicação do blogue, exploraremos os seus principais recursos, facilidade de uso, preços e muito mais.

No entanto, se você tem uma pequena empresa com uma equipa de 20 a 50 pessoas e procura um CRM equilibrado com gestão intuitiva de contactos, Folk pode ser a melhor opção.

O que é o Attio?

A Attio é uma plataforma personalizável concebida para oferecer flexibilidade na gestão de relações com clientes e fluxos de trabalho. Permite aos utilizadores criar pipelines personalizados, gerir dados de clientes e acompanhar interações numa interface intuitiva.

Principais funcionalidades do Attio

• Pipelines personalizáveis: o Attio permite que os utilizadores personalizem totalmente os pipelines de vendas, criando etapas de negócios que correspondem a processos comerciais específicos.
• Gestão de contactos e empresas: Centraliza os dados de contactos e empresas, acompanhando automaticamente e-mails, notas e tarefas para uma visão abrangente das interações.
• Automação do fluxo de trabalho: os utilizadores podem automatizar tarefas como entrada de dados e acompanhamentos com base em gatilhos específicos, melhorando a eficiência.
• Gerenciador de tarefas e lembretes: ferramentas integradas ajudam os utilizadores a manterem-se atualizados sobre tarefas e acompanhamentos, garantindo que atividades importantes não sejam esquecidas.
  

O que é o Brevo?

A Brevo, anteriormente conhecida como Sendinblue, é uma plataforma abrangente de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por e-mail, adaptada para pequenas e médias empresas. A Brevo oferece uma ampla gama de ferramentas, incluindo marketing por e-mail e SMS, chat, CRM e automação de marketing para ajudar as empresas a interagir de forma eficaz com o seu público em vários canais.

Principais características do Brevo

• Plataforma de marketing: fornece ferramentas para campanhas por e-mail, SMS e WhatsApp, bem como automação de marketing para melhorar o envolvimento em campanhas multicanais e otimizar os esforços de marketing.
• Plataforma de vendas: ajuda a gerir pipelines e acompanhar atividades de vendas com ferramentas como acompanhamento automatizado de negócios, agendamento de reuniões e gravação de chamadas, facilitando para as equipas acompanharem leads e fecharem negócios.
• Plataforma de conversas: permite que as empresas ofereçam suporte ao cliente por meio de chat ao vivo, caixa de entrada partilhada e soluções de comunicação multicanal, garantindo uma interação perfeita com o cliente.
• Plataforma de dados do cliente: permite que as empresas unifiquem, gerenciem e analisem dados de clientes em várias plataformas com um modelo de dados multitabela, biblioteca de sourcing e análise de clientes, melhorando as decisões baseadas em dados.
• API de mensagens: fornece APIs para o envio de e-mails, SMS e mensagens do WhatsApp, com funcionalidades para e-mails transacionais, análise de mensagens recebidas e integrações com outras aplicações para comunicação personalizada.

Attio vs. Brevo: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O sistema de gestão de pipeline da Attio é altamente personalizável, permitindo aos utilizadores criar etapas personalizadas que refletem os seus processos de vendas específicos. O sistema suporta uma visualização no estilo Kanban para visualizar a progressão do negócio e inclui gatilhos de automação em cada etapa para aumentar a produtividade. Essa flexibilidade torna-o ideal para equipas que procuram adaptar o CRM aos seus fluxos de trabalho exclusivos.
O recurso Pipeline da Brevo foi projetado para ajudar a gerenciar o processo de vendas, oferecendo pipelines de negócios personalizados. Ele permite que as equipas acompanhem os negócios em vários estágios e organizem tarefas para acompanhamento e reuniões. Os utilizadores podem personalizar os estágios dos negócios para corresponder ao seu ciclo de vendas e automatizar algumas tarefas repetitivas. O recurso também suporta a importação em massa de contactos, permitindo que as equipas vinculem contactos e negócios para facilitar a organização. As análises básicas fornecem insights de dados, embora possam exigir personalização adicional para atender a necessidades específicas.

2. Facilidade de utilização

O Attio oferece uma interface fácil de usar com navegação intuitiva, facilitando para as equipas gerirem as relações com os clientes de forma eficiente. O Brevo, por outro lado, oferece uma configuração e experiência de utilizador simples, com foco na simplificação de tarefas complexas de marketing para empresas de todos os tamanhos. Para equipas de pequenas empresas com 20 a 50 pessoas que precisam de um equilíbrio entre funcionalidade e simplicidade, folk oferece o meio-termo perfeito com sua configuração plug-and-play que requer um mínimo de treinamento.

3. Enriquecimento de contactos

O Attio enriquece automaticamente os registos de pessoas e empresas com dados úteis, como logótipos e fotos de perfil, melhorando a qualidade e a integridade dos dados dos clientes. O Brevo inclui recursos de enriquecimento de contactos como parte da sua Plataforma de Dados do Cliente. Esse recurso permite que as empresas unifiquem, gerenciem e sincronizem os dados dos clientes, facilitando a criação de um perfil mais completo do cliente.

4. Divulgação

A Attio possui uma integração Outreach que permite aos utilizadores acionar respostas a sequências de e-mails e enviar mensagens diretamente da plataforma. Os recursos de outreach da Brevo estão centrados em sua plataforma de marketing, oferecendo ferramentas para marketing por e-mail, SMS e WhatsApp, juntamente com automação para o tempo ideal de envio de mensagens.

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5. Automação

A funcionalidade de automação da Attio simplifica os fluxos de trabalho ao automatizar tarefas rotineiras, melhorando a eficiência. A Brevo oferece automação abrangente nas suas plataformas de marketing e vendas, incluindo campanhas automatizadas e lembretes de tarefas, aprimorando os processos de marketing e vendas.

6. Integração

A Attio oferece opções de integração robustas com várias ferramentas e plataformas, permitindo uma conectividade perfeita. A Brevo também suporta integrações, particularmente dentro da sua Plataforma de Marketing, para melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador.

7. Inteligência Artificial

O Attio CRM integra IA para automatizar tarefas complexas, como classificar dados e qualificar leads. A IA da Brevo concentra-se em melhorar o marketing por e-mail através da personalização e otimização para aumentar o envolvimento.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Attio e do Brevo.

Preços Attio

A Attio tem um plano gratuito limitado a três licenças por mês. Depois disso, a assinatura anual é a seguinte.

• Mais: $34/assento/mês .
• Pró: 69 $/licença/mês .
• Empresa: US$ 119/licença/mês .

Preços Brevo

O Brevo tem uma versão gratuita limitada que lhe dá acesso a 300 e-mails. Depois disso, os planos de preços oferecem o número de e-mails que pode enviar por mês, além de outros recursos. Também tem a opção de personalizar o seu plano, para que ele seja baseado no número de e-mails que envia por mês e no número de contactos. A seguir, apresentamos uma visão geral do plano anual.

• Inicial: a partir de US$ 8,08/mês.
• Negócios: A partir de US$ 16,17/mês.
• Empresa: Não divulgado.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Attio e ao Brevo

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e pronto para usar. folk altamente personalizável, permitindo suporte a várias funções comerciais, incluindo vendas, marketing, recrutamento, relações de investimento e muito mais. Para equipes de pequenas empresas de 20 a 50 pessoas, folk oferece o equilíbrio perfeito entre recursos avançados sem complexidade excessiva, tornando-o ideal para empresas prontas para expandir sua gestão de relacionamento com o cliente sem estourar o orçamento.

Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Attio vs. Brevo: qual é o veredicto?

Quando se trata de escolher entre Attio e Brevo, é evidente que ambas as plataformas oferecem recursos robustos de CRM adaptados a diferentes necessidades comerciais. O Attio se destaca por seus pipelines altamente personalizáveis e automação de fluxo de trabalho, tornando-o ideal para empresas que buscam flexibilidade. O Brevo, por outro lado, é conhecido pela sua interface amigável e gestão de contactos abrangente. No entanto, para pequenas empresas com equipas de 20 a 50 pessoas que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece a alternativa ideal a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização a um preço acessível para empresas em crescimento.

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Perguntas frequentes

O Brevo é um CRM ou apenas uma ferramenta de marketing por e-mail?

O Brevo é um pacote de marketing com funcionalidades de CRM. Oferece campanhas por e-mail, SMS e WhatsApp, automação, uma caixa de entrada partilhada e pipelines de vendas básicos para acompanhamento de negócios.

O Attio inclui marketing por e-mail integrado?

Não. O Attio concentra-se em CRM: pipelines personalizáveis, gestão de contactos/empresas, tarefas e automação. As ferramentas de sequenciamento de e-mails e campanhas requerem integrações.

O que é melhor para pequenas empresas: Attio ou Brevo?

Escolha o Brevo se o marketing multicanal e o baixo custo forem prioridades. Escolha o Attio para pipelines flexíveis e personalizáveis. Para uma solução completa com sequências e alcance, considere o folk por US$ 20/usuário/mês.

Como os modelos de preços da Attio e da Brevo se comparam?

O Attio é cobrado por licença: Plus $34, Pro $69, Enterprise $119 por utilizador/mês (anual). O Brevo é cobrado com base no uso, por e-mails enviados e contactos, com o plano Starter a partir de $8,08/mês e planos superiores para recursos adicionais.