Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
Procurando um CRM? ActiveCampaign e Pipeliner CRM são duas plataformas populares projetadas para ajudar as empresas a gerenciar relacionamentos com clientes e otimizar fluxos de trabalho. O ActiveCampaign concentra-se em combinar ferramentas de marketing por e-mail, automação de vendas e experiência do cliente, tornando-o ideal para empresas que procuram uma plataforma unificada para o envolvimento. O Pipeliner CRM, por outro lado, oferece uma abordagem visualmente orientada para a gestão de vendas, com pipelines personalizáveis e análises robustas para acompanhar o desempenho. Nesta publicação do blogue, compararemos os seus recursos, preços e facilidade de uso para ajudá-lo a decidir qual se adapta melhor às suas necessidades.
Também exploraremos como folk ser uma alternativa melhor, especialmente para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que procuram uma solução de CRM intuitiva, mas poderosa.
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| Pontos principais |
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TL;DR: Comparação rápida
- ActiveCampaign: Ideal para equipas que priorizam a automação de marketing + e-mail.
- Pipeliner CRM: Ideal para equipas de vendas visuais e centradas no pipeline.
- folk: Ideal para equipas de 20 a 50 pessoas que precisam de simplicidade + automação poderosa.
O que é o ActiveCampaign?
A Active Campaign é uma plataforma de automação de marketing concebida para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerir as interações com os clientes e impulsionar o crescimento através de uma comunicação personalizada e automatizada.
Principais funcionalidades do ActiveCampaign
- Marketing por e-mail: crie campanhas de e-mail personalizadas com modelos de arrastar e soltar, segmentação avançada e sequências automatizadas para envolver o seu público de forma eficaz.
- Automação de marketing: automatize fluxos de trabalho para e-mails, SMS e mensagens no site, com base no comportamento do utilizador e em gatilhos personalizados, aumentando o envolvimento e a retenção dos clientes.
- Automação de vendas: integra um CRM com ferramentas de automação para otimizar o processo de vendas, acompanhar leads, gerir negócios e automatizar acompanhamentos.
- Recurso de CRM: CRM focado em vendas para acompanhar e gerir processos usando automação.
O que é o Pipeliner CRM?
O Pipeliner é um CRM de vendas com tecnologia de IA projetado para pequenas, médias e grandes empresas, com foco na simplicidade e escalabilidade. Ele oferece uma abordagem visual para a gestão de vendas, permitindo que as equipas acompanhem pipelines, prevejam resultados e automatizem fluxos de trabalho.
Principais funcionalidades do Pipeliner CRM
- Automatização da força de vendas: automatiza tarefas rotineiras de vendas, ajudando as equipas a concentrarem-se nas vendas e garantindo a consistência em todos os fluxos de trabalho.
- Gestão de contas importantes: fornece ferramentas para gerir e acompanhar as relações com clientes de alto valor, garantindo atenção e estratégia personalizadas.
- Acompanhamento de comunicações e atividades: regista e organiza todas as interações, chamadas e e-mails, fornecendo uma visão centralizada da comunicação com o cliente.
- Motor de relatórios: Oferece relatórios e dashboards personalizáveis dashboards fornecer informações sobre o desempenho das vendas e a produtividade da equipa.
- Automação de processos e fluxos de trabalho: automatiza fluxos de trabalho repetitivos, como atribuições e aprovações de tarefas, para melhorar a eficiência e reduzir o esforço manual.
ActiveCampaign vs. Pipeliner CRM: comparação de funcionalidades
Vamos analisar as principais funcionalidades do ActiveCampaign e do Pipeliner CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail, experiência do utilizador e muito mais.
1. Gestão do pipeline de vendas
O recurso de gestão do pipeline de vendas do ActiveCampaign está integrado ao seu CRM, permitindo que as empresas otimizem os seus processos de vendas. Ele permite que os utilizadores gerenciem visualmente os negócios por meio de pipelines personalizáveis, automatizem tarefas como acompanhamentos e acompanhem todas as etapas da jornada de vendas. O recurso de pipeline do Pipeliner CRM oferece uma interface visual para acompanhar as oportunidades de vendas em diferentes etapas. A função de arrastar e soltar permite mover negócios entre as etapas, fornecendo uma visão geral do progresso das vendas. Embora ambas as plataformas ofereçam um gerenciamento de pipeline sólido, equipes de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, muitas vezes consideram essas soluções muito complexas ou sem a flexibilidade necessária para seus fluxos de trabalho específicos, e é aí que folk se destaca como uma solução mais personalizada.


2. Facilidade de utilização
O Pipeliner CRM oferece uma interface intuitiva com representações visuais dos processos de vendas, tornando a navegação e a gestão de tarefas intuitivas para os utilizadores. O ActiveCampaign, embora poderoso, tem uma curva de aprendizagem mais acentuada devido às suas funcionalidades extensas, o que pode exigir mais tempo para os novos utilizadores dominarem.
3. Enriquecimento de contactos
O ActiveCampaign não parece ter um recurso de enriquecimento de contactos. O Pipeliner CRM também carece de um recurso robusto de enriquecimento de contactos, focando-se mais na gestão das informações de contacto existentes do que no seu enriquecimento automático com fontes de dados externas.
4. Divulgação
Os recursos de divulgação do ActiveCampaign incluem e-mail, SMS e algumas ferramentas de redes sociais, permitindo uma comunicação multicanal personalizada, embora a sua funcionalidade de SMS seja básica. O Pipeliner CRM oferece divulgação básica por meio de e-mails em massa, com recursos de personalização e rastreamento, mas carece de gerenciamento avançado de campanhas multicanais, muitas vezes exigindo ferramentas de terceiros para uma divulgação abrangente.
5. Automação
O ActiveCampaign destaca-se na automação, oferecendo um construtor visual de arrastar e soltar para fluxos de trabalho que automatizam e-mails, atualizações de contactos e acompanhamentos com base em vários gatilhos. O Pipeliner CRM fornece automação para tarefas de vendas, como acompanhamentos por e-mail e atualizações de negócios, com integrações disponíveis para funcionalidade aprimorada, embora configurações complexas possam precisar de configuração adicional.
6. Integração
A ActiveCampaign oferece amplas opções de integração com mais de 900 aplicações de terceiros, permitindo conexões perfeitas com ferramentas como Shopify, WordPress, Salesforce e Google Analytics, aumentando a sua versatilidade e adaptabilidade a diferentes necessidades comerciais. O Pipeliner CRM integra-se com mais de 50 aplicações populares, incluindo Google Suite, Microsoft Suite e várias ferramentas de marketing, e-mail e sincronização de dados, para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade.
7. Inteligência Artificial
A ActiveCampaign utiliza IA para funcionalidades como envio preditivo e otimização de conteúdo, melhorando o marketing por e-mail e a automação. O Voyager AI Gen da Pipeliner CRM fornece insights de vendas através da análise de dados, oferecendo recomendações e previsões para priorizar tarefas, embora o seu foco de IA permaneça principalmente em insights de vendas, em vez de capacidades preditivas mais amplas.
Comparação de preços e planos
Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do ActiveCampaign e do Pipeliner CRM.
Preços do ActiveCampaign
Os planos de preços da ActiveCampaign são baseados no número de contactos que possui. O seguinte é baseado num plano para 1.000 contactos.
- Inicial: a partir de US$ 15/mês.
- Mais: A partir de US$ 49/mês.
- Prós: A partir de US$ 79/mês.
- Empresa: A partir de US$ 145/mês.

Preços do Pipeliner CRM
A Pipeliner oferece vários planos de preços para atender a diferentes faixas de preço.
- Inicial: a partir de US$ 65/licença/mês.
- Negócios: A partir de US$ 85/licença/mês.
- Empresa: A partir de US$ 115/licença/mês.
- Ilimitado: a partir de US$ 150/licença/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao ActiveCampaign e ao Pipeliner CRM
Procura uma alternativa acessível com o tamanho ideal para equipas de vendas em crescimento? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada pelo seu sistema CRM fácil de usar e pronto a usar. folk dar suporte a várias funções comerciais, incluindo vendas, marketing e recrutamento. Concebido especificamente para equipas de 20 a 50 pessoas, folk o equilíbrio perfeito entre simplicidade e funcionalidades poderosas de que as equipas de vendas de médio porte precisam, sem a complexidade das soluções empresariais.

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Principais características
- Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
- Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
- dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
- Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
- Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
- Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
- Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
- Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
Preço e planos
folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.
- Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
- Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
- Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

ActiveCampaign vs. Pipeliner CRM: qual é o veredicto?
É evidente que tanto o ActiveCampaign quanto o Pipeliner CRM oferecem recursos robustos adaptados às diferentes necessidades comerciais. O ActiveCampaign se destaca na automação de marketing e no envolvimento personalizado do cliente, enquanto o Pipeliner CRM oferece uma abordagem visual para a gestão de vendas com insights baseados em IA. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece a alternativa mais flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização que se adapta perfeitamente a equipas de médio porte.
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Perguntas frequentes
O ActiveCampaign é um CRM ou uma plataforma de automação de marketing?
A ActiveCampaign é uma plataforma de automação de marketing com um CRM integrado. Oferece automação de e-mail, SMS e fluxo de trabalho, além de pipelines de negócios e automação de tarefas para equipas de vendas.
O que o Pipeliner CRM faz?
O Pipeliner CRM é um CRM visual de vendas. Ele oferece pipelines personalizáveis, gestão de negócios com recurso de arrastar e soltar, relatórios, automação de fluxo de trabalho e insights baseados em IA para ajudar as equipas a fazer previsões e definir prioridades.
O que é melhor para uma equipa de vendas de 20 a 50 pessoas?
Para equipas de 20 a 50 pessoas que precisam de pipelines simples, divulgação e automação, folk é uma excelente opção. O ActiveCampaign é adequado para equipas com forte foco em marketing, enquanto o Pipeliner é ideal para vendas centradas em pipelines.
Como se comparam os preços do ActiveCampaign e do Pipeliner?
ActiveCampaign (1.000 contactos): Starter US$ 15/mês, Plus US$ 49, Pro US$ 79, Enterprise US$ 145. Pipeliner por licença: Starter US$ 65/mês, Business US$ 85, Enterprise US$ 115, Unlimited US$ 150. Os preços podem variar de acordo com a forma de pagamento e a região.
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