ActiveCampaign vs Close CRM

TL;DR: Escolha rapidamente o CRM certo

• Escolha o ActiveCampaign se precisar de automação de marketing avançada e um CRM integrado.
• Escolha o Close CRM se quiser uma ferramenta voltada para vendas com chamadas, e-mails e SMS integrados.
• Escolha folk se a sua equipa de vendas de 20 a 50 pessoas precisa de pipelines e alcance simples e personalizáveis.

A ActiveCampaign e a Close CRM são duas plataformas concebidas para apoiar as empresas na gestão das relações com os clientes e dos fluxos de trabalho de vendas, cada uma com um foco específico. A ActiveCampaign combina CRM com automação de marketing avançada, oferecendo ferramentas para comunicação multicanal, campanhas de e-mail e nutrição de leads. A Close CRM, por outro lado, é adaptada especificamente para equipas de vendas, fornecendo funcionalidades como rastreamento de chamadas, automação de e-mail e gestão de pipeline para otimizar o processo de vendas.

Nesta publicação do blogue, exploraremos as suas principais funcionalidades para ajudá-lo a decidir qual plataforma melhor se adapta às suas necessidades — ou se folk pode oferecer uma alternativa mais equilibrada, com gestão de contactos fácil de usar e opções de personalização que funcionam excepcionalmente bem para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas.

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O que é o ActiveCampaign?

A Active Campaign é uma plataforma de automação de marketing concebida para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerir as interações com os clientes e impulsionar o crescimento através de uma comunicação personalizada e automatizada.

Principais funcionalidades do ActiveCampaign

• Marketing por e-mail: crie campanhas de e-mail personalizadas com modelos de arrastar e soltar, segmentação avançada e sequências automatizadas para envolver o seu público de forma eficaz.
• Automação de marketing: automatize fluxos de trabalho para e-mails, SMS e mensagens no site, com base no comportamento do utilizador e em gatilhos personalizados, aumentando o envolvimento e a retenção dos clientes.
• Automação de vendas: integra um CRM com ferramentas de automação para otimizar o processo de vendas, acompanhar leads, gerir negócios e automatizar acompanhamentos.
• Recurso de CRM: CRM focado em vendas para acompanhar e gerir processos usando automação.
  

O que é o Close CRM?

O Close CRM é uma plataforma focada em vendas, projetada para eliminar a complexidade dos CRMs tradicionais, oferecendo uma experiência simplificada e fácil de usar, adaptada para pequenas empresas com metas de crescimento ambiciosas. Conhecido pelo seu design intuitivo, o Close oferece recursos robustos, como automação para reduzir o trabalho manual, ferramentas de comunicação integradas para acompanhamentos mais rápidos e integrações poderosas para se encaixar perfeitamente em qualquer pilha de tecnologia. Quer esteja a gerir leads, a colaborar com uma equipa ou a expandir os esforços de vendas, o Close foi criado para poupar tempo e ajudar as pequenas empresas a ter sucesso.

Principais funcionalidades do Close CRM

• Configuração rápida: simples e rápida de implementar, permitindo que as equipas comecem a usar a plataforma sem demora.
• Interface intuitiva: dashboard fácil de navegar, dashboard para oferecer velocidade e produtividade.
• Comunicação integrada: ferramentas integradas de chamadas, e-mail e SMS para uma interação perfeita com leads e clientes.
• Ferramentas de automação: Inclui fluxos de trabalho, visualizações inteligentes e automação de tarefas para otimizar tarefas repetitivas.
• Relatórios poderosos: relatórios personalizáveis de vendas e atividades para obter insights acionáveis sobre o desempenho da equipa e as tendências de receita.
• Colaboração em equipa: funcionalidades como caixas de entrada partilhadas e atribuição de tarefas para manter as equipas alinhadas e eficientes.
• Seguro e escalável: Concebido com segurança e escalabilidade robustas para empresas em crescimento.
• Integrações: Oferece mais de 100 integrações nativas e compatibilidade com o Zapier para sincronizar perfeitamente com as ferramentas existentes.

ActiveCampaign vs. Close CRM: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades do ActiveCampaign e do Close CRM e examinar mais de perto os seus fluxos de trabalho, experiência do utilizador e funcionalidades principais.

1. Gestão do pipeline de vendas

Quando se trata de gestão do pipeline de vendas, tanto o ActiveCampaign quanto o Close CRM oferecem recursos robustos que atendem às empresas que buscam otimizar seus processos de vendas. O ActiveCampaign integra seu recurso de gestão do pipeline de vendas perfeitamente ao seu CRM, permitindo que as empresas gerenciem visualmente os negócios por meio de pipelines personalizáveis. Os utilizadores podem automatizar tarefas como acompanhamentos e acompanhar todas as etapas da jornada de vendas, fornecendo uma visão geral abrangente de seus esforços de vendas. Essa integração garante que os processos de vendas sejam eficientes e organizados, ajudando as equipas a se concentrarem no fechamento de negócios.
O Close CRM oferece uma abordagem simplificada e visual para gerir processos de vendas com a sua poderosa visualização do pipeline. Este recurso fornece uma visão clara de todas as oportunidades ativas, permitindo que as equipas priorizem tarefas e se concentrem no que é mais importante. O recurso de gestão de negócios com recurso de arrastar e soltar permite que os utilizadores atualizem facilmente o status dos leads, facilitando o acompanhamento dos negócios do início ao fim. O design intuitivo do Close CRM garante que as equipas de vendas possam se adaptar rapidamente às mudanças e manter o ritmo em suas atividades de vendas.

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2. Facilidade de utilização

A ActiveCampaign é conhecida pela sua interface intuitiva, que simplifica as tarefas de marketing por e-mail e automação. O Close CRM também foi concebido a pensar na facilidade de utilização, oferecendo uma navegação intuitiva e um processo de configuração simples que permite às equipas de vendas gerir os seus fluxos de trabalho de forma eficiente.

3. Enriquecimento de contactos

O ActiveCampaign não parece ter um recurso de enriquecimento de contactos. Isso pode limitar os utilizadores que dependem do enriquecimento automatizado de dados para melhorar os seus perfis de contacto. O Close CRM também não possui um recurso dedicado ao enriquecimento de contactos, o que pode ser uma consideração para empresas que precisam de dados de contacto abrangentes.

4. Divulgação

Os recursos de divulgação do ActiveCampaign são funcionais, oferecendo e-mail, SMS e algumas ferramentas de redes sociais para comunicação multicanal. No entanto, a funcionalidade de SMS é bastante básica. Os recursos de divulgação do Close CRM integram ferramentas integradas de chamadas, e-mail e SMS, permitindo uma divulgação multicanal perfeita sem a necessidade de aplicativos externos, possibilitando um acompanhamento simplificado.

5. Automação

Os recursos de automação do ActiveCampaign permitem que os utilizadores criem fluxos de trabalho que automatizam tarefas usando um construtor visual de arrastar e soltar, com suporte para uma variedade de gatilhos. Os recursos de automação do Close CRM se concentram em otimizar os fluxos de trabalho para equipes de vendas, com fluxos de trabalho personalizados e Visualizações Inteligentes para organizar e priorizar leads, aumentando a eficiência.

6. Integração

A ActiveCampaign oferece uma ampla gama de integrações com mais de 900 aplicações de terceiros, permitindo aos utilizadores conectar a plataforma a ferramentas como Shopify, WordPress, Salesforce e Google Analytics. Essa ampla capacidade de integração garante flexibilidade e adaptabilidade para várias necessidades comerciais. A Close CRM oferece integrações com várias ferramentas para melhorar os fluxos de trabalho de vendas e otimizar a gestão de dados.

7. Inteligência Artificial

A ActiveCampaign integra funcionalidades de IA para melhorar a sua plataforma, incluindo envio preditivo e otimização de conteúdo. Estas ferramentas alimentadas por IA ajudam a analisar o comportamento dos contactos e a otimizar as estratégias de mensagens. O Close CRM não parece ter uma integração de IA, o que pode limitar as oportunidades avançadas de automação e personalização.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do ActiveCampaign e do Close CRM.

Preços do ActiveCampaign

Os planos de preços da ActiveCampaign são baseados no número de contactos que possui. O seguinte é baseado num plano para 1.000 contactos.

• Inicial: a partir de US$ 15/mês.
• Mais: A partir de US$ 49/mês.
• Prós: A partir de US$ 79/mês.
• Empresa: A partir de US$ 145/mês.

Fechar preços do CRM

A Close CRM oferece opções de pagamento mensal e anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Startup: US$ 49/utilizador/mês.
• Profissional: US$ 99/utilizador/mês.
• Empresa: US$ 139/usuário/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao ActiveCampaign e ao Close CRM

Procura uma alternativa acessível, projetada especificamente para equipas de vendas de médio porte? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e pronto para uso. folk é particularmente eficaz para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de funcionalidades robustas sem a complexidade das soluções empresariais. Pode usar folk empreendedor individual, equipa de pequeno a médio porte e grande empresa.

Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

ActiveCampaign vs. Close CRM: qual é o veredicto?

A escolha entre o ActiveCampaign e o Close CRM depende, em última análise, das necessidades específicas da sua empresa. O ActiveCampaign destaca-se na automação de marketing e nos processos de vendas integrados, tornando-o ideal para empresas que priorizam o envolvimento do cliente por meio de campanhas personalizadas. O Close CRM, por outro lado, oferece funcionalidades robustas focadas nas vendas, perfeitas para equipas que precisam de um sistema de gestão de pipeline simplificado. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece a melhor alternativa a estas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de utilização com personalização a um preço acessível para equipas de vendas em crescimento.

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Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre o ActiveCampaign e o Close CRM?

O ActiveCampaign combina CRM com automação avançada de marketing e IA (por exemplo, envio preditivo). O Close CRM é voltado para vendas, com chamadas, e-mails e SMS integrados para divulgação e execução do pipeline. Escolha com base nas prioridades de marketing ou vendas.

O que é mais barato: ActiveCampaign ou Close CRM?

Os modelos de preços diferem: o ActiveCampaign baseia-se no número de contactos (por exemplo, a partir de 15 $/mês para 1000 contactos). O Close é por utilizador em planos anuais (49 $, 99 $, 139 $ por utilizador/mês). O custo total depende do tamanho da lista e do número de lugares.

A ActiveCampaign tem um pipeline de vendas?

Sim. O ActiveCampaign inclui um CRM com pipelines de negócios personalizáveis, acompanhamento de etapas e automação para tarefas e acompanhamentos.

Qual é uma boa alternativa ao ActiveCampaign e ao Close CRM?

folk oferece pipelines personalizáveis, sincronização com o Gmail/Outlook, enriquecimento de contactos e sequências de e-mails com automação. Planos anuais: US$ 20, US$ 40 e personalizado a partir de US$ 80 por utilizador/mês. Experimente folk.