ActiveCampaign vs Brevo

ActiveCampaign vs. Brevo: Em resumo

Procurando um CRM? ActiveCampaign e Brevo são duas plataformas populares projetadas para melhorar o envolvimento do cliente e os esforços de marketing.

A ActiveCampaign concentra-se na automação avançada de e-mails e em jornadas personalizadas dos clientes, tornando-a ideal para empresas que dependem de um alcance direcionado e automatizado.

Por outro lado, a Brevo oferece uma gama mais ampla de ferramentas, incluindo SMS, WhatsApp e recursos de CRM, com o objetivo de apoiar o envolvimento multicanal e a gestão do relacionamento com o cliente.

Nesta publicação do blogue, examinaremos os principais recursos, facilidade de uso, preços e muito mais. No entanto, se procura uma solução completa que equilibre recursos fáceis de usar com gerenciamento de contatos aprimorado, projetado especificamente para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas, folk pode ser a melhor alternativa.

O que é o ActiveCampaign?

A Active Campaign é uma plataforma de automação de marketing concebida para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerir as interações com os clientes e impulsionar o crescimento através de uma comunicação personalizada e automatizada.

Principais funcionalidades do ActiveCampaign

• Marketing por e-mail: crie campanhas de e-mail personalizadas com modelos de arrastar e soltar, segmentação avançada e sequências automatizadas para envolver o seu público de forma eficaz.
• Automação de marketing: automatize fluxos de trabalho para e-mails, SMS e mensagens no site, com base no comportamento do utilizador e em gatilhos personalizados, aumentando o envolvimento e a retenção dos clientes.
• Automação de vendas: integra um CRM com ferramentas de automação para otimizar o processo de vendas, acompanhar leads, gerir negócios e automatizar acompanhamentos.
• Recurso de CRM: CRM focado em vendas para acompanhar e gerir processos usando automação.
  

O que é o Brevo?

A Brevo, anteriormente conhecida como Sendinblue, é uma plataforma abrangente de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por e-mail, adaptada para pequenas e médias empresas. A Brevo oferece uma ampla gama de ferramentas, incluindo marketing por e-mail e SMS, chat, CRM e automação de marketing para ajudar as empresas a interagir de forma eficaz com o seu público em vários canais.

Principais características do Brevo

• Plataforma de marketing: fornece ferramentas para campanhas por e-mail, SMS e WhatsApp, bem como automação de marketing para melhorar o envolvimento em campanhas multicanais e otimizar os esforços de marketing.
• Plataforma de vendas: ajuda a gerir pipelines e acompanhar atividades de vendas com ferramentas como acompanhamento automatizado de negócios, agendamento de reuniões e gravação de chamadas, facilitando para as equipas acompanharem leads e fecharem negócios.
• Plataforma de conversas: permite que as empresas ofereçam suporte ao cliente por meio de chat ao vivo, caixa de entrada partilhada e soluções de comunicação multicanal, garantindo uma interação perfeita com o cliente.
• Plataforma de dados do cliente: permite que as empresas unifiquem, gerenciem e analisem dados de clientes em várias plataformas com um modelo de dados multitabela, biblioteca de sourcing e análise de clientes, melhorando as decisões baseadas em dados.
• API de mensagens: fornece APIs para o envio de e-mails, SMS e mensagens do WhatsApp, com funcionalidades para e-mails transacionais, análise de mensagens recebidas e integrações com outras aplicações para comunicação personalizada.

ActiveCampaign vs. Brevo: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão do pipeline de vendas do ActiveCampaign está integrado ao seu CRM, permitindo que as empresas otimizem os seus processos de vendas. Ele permite que os utilizadores gerenciem visualmente os negócios por meio de pipelines personalizáveis, automatizem tarefas como acompanhamentos e acompanhem todas as etapas da jornada de vendas. O recurso Pipeline do Brevo foi projetado para ajudar a gerenciar o processo de vendas, oferecendo pipelines de negócios personalizados. Ele permite que as equipas acompanhem os negócios em várias etapas e organizem tarefas para acompanhamentos e reuniões. Os utilizadores podem personalizar as fases dos negócios para corresponder ao seu ciclo de vendas e automatizar algumas tarefas repetitivas.

2. Facilidade de utilização

O ActiveCampaign e o Brevo oferecem interfaces fáceis de usar, mas a plataforma do ActiveCampaign é frequentemente elogiada pelo seu design intuitivo, que facilita a navegação e a gestão de campanhas pelos utilizadores. O Brevo, por outro lado, oferece um processo de configuração simples, o que é benéfico para utilizadores novos em sistemas de CRM. No entanto, ambos são produtos focados principalmente na automação de marketing, com alguns recursos de CRM. Para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de uma abordagem verdadeiramente centrada em CRM com integração perfeita, folk oferece o equilíbrio perfeito entre simplicidade e funcionalidades de vendas poderosas.

3. Enriquecimento de contactos

A ActiveCampaign não parece ter um recurso de enriquecimento de contactos, o que pode limitar a sua capacidade de recolher automaticamente informações adicionais sobre os contactos. Já a Brevo inclui recursos de enriquecimento de contactos como parte da sua Plataforma de Dados do Cliente. Esse recurso permite que as empresas unifiquem, gerenciem e sincronizem os dados dos clientes, facilitando a criação de um perfil de cliente mais completo.

4. Divulgação

O alcance é uma prioridade tanto para a ActiveCampaign quanto para a Brevo. Os recursos de alcance da ActiveCampaign incluem e-mail, SMS e algumas ferramentas de redes sociais, permitindo uma comunicação multicanal. A Brevo concentra-se no marketing por e-mail, SMS e WhatsApp, oferecendo uma estratégia de alcance coesa com opções de automação para um timing ideal das mensagens com base no comportamento do cliente.

5. Automação

Os recursos de automação da ActiveCampaign incluem um construtor visual de arrastar e soltar para fluxos de trabalho que automatizam tarefas com base em gatilhos, como o comportamento do contacto. A Brevo oferece automação em todas as suas plataformas, incluindo marketing e vendas, com ferramentas para campanhas automatizadas e gestão de tarefas, apoiadas por IA para personalização.

6. Integração

A ActiveCampaign oferece amplas opções de integração com mais de 900 aplicações de terceiros, facilitando as conexões com ferramentas populares como Shopify, WordPress, Salesforce e Google Analytics. A Brevo oferece amplas opções de integração, conectando-se a mais de 150 ferramentas digitais, incluindo plataformas de CRM, CMS, comércio eletrónico e análise. Isso permite que as empresas sincronizem facilmente os dados entre os sistemas, simplificando os fluxos de trabalho e aprimorando a funcionalidade de sua pilha de tecnologia existente.

7. Inteligência artificial

A ActiveCampaign integra IA para envio preditivo e otimização de conteúdo, aprimorando o marketing por e-mail. As ferramentas de IA da Brevo se concentram na personalização e otimização do conteúdo de e-mails para aumentar o engajamento.

Comparação de preços e planos

Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do ActiveCampaign e do Brevo.

Preços do ActiveCampaign

Os planos de preços da ActiveCampaign são baseados no número de contactos que possui. O seguinte é baseado num plano para 1.000 contactos.

• Inicial: a partir de US$ 15/mês.
• Mais: A partir de US$ 49/mês.
• Prós: A partir de US$ 79/mês.
• Empresa: A partir de US$ 145/mês.

Preços Brevo

O Brevo tem uma versão gratuita limitada que lhe dá acesso a 300 e-mails. Depois disso, os planos de preços oferecem o número de e-mails que pode enviar por mês, além de outros recursos. Também tem a opção de personalizar o seu plano, para que ele seja baseado no número de e-mails que envia por mês e no número de contactos. A seguir, apresentamos uma visão geral do plano anual.

• Inicial: a partir de US$ 8,08/mês.
• Negócios: A partir de US$ 16,17/mês.
• Empresa: Não divulgado.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao ActiveCampaign e ao Brevo

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e pronto para uso. folk oferecer suporte a várias funções comerciais, incluindo vendas, marketing, recrutamento, relações com investidores e muito mais. Projetado especificamente para equipas de 20 a 50 pessoas, folk oferece o equilíbrio perfeito entre recursos abrangentes e interface amigável que as organizações de vendas em crescimento precisam para se expandir com eficiência.

👉🏼 Experimente folk para gerir lembretes baseados em contactos com a sua equipa

Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
• Divulgação: o recurso de divulgaçãofolk foi projetado para simplificar e otimizar os esforços de comunicação, especialmente para equipas focadas em relacionamentos. Ele permite que os utilizadores organizem e segmentem contactos, facilitando o envio de mensagens personalizadas para grupos específicos. A divulgação por e-mail Folk inclui opções de rastreamento e agendamento, permitindo que os utilizadores monitorem o envolvimento e automatizem os acompanhamentos.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

ActiveCampaign vs. Brevo: qual é o veredicto?

A partir da nossa comparação detalhada, fica claro que tanto o ActiveCampaign quanto o Brevo oferecem ferramentas robustas para gerenciar relacionamentos com clientes e automação de marketing. O ActiveCampaign se destaca por seus recursos avançados de automação, enquanto o Brevo oferece uma interface simples e fácil de usar. No entanto, para equipes de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa superior a essas plataformas tradicionais de automação de marketing, combinando facilidade de uso com poderosa personalização de vendas projetada especificamente para organizações de vendas em crescimento.

👉🏼 Experimente folk para nunca perder um acompanhamento

Perguntas frequentes

Qual é a principal diferença entre o ActiveCampaign e o Brevo?

A ActiveCampaign concentra-se na automação avançada de e-mails e jornadas personalizadas. A Brevo oferece um conjunto mais amplo — e-mail, SMS, WhatsApp, chat — e um CRM simples. Escolha a ActiveCampaign para fluxos de e-mail profundos; escolha a Brevo para campanhas multicanais.

Como a ActiveCampaign e a Brevo definem os preços dos seus planos?

Os preços da ActiveCampaign são baseados no número de contactos (por exemplo, o plano Starter custa a partir de US$ 15/mês para 1.000 contactos). Os preços da Brevo são baseados no volume mensal de e-mails (o plano Starter custa a partir de US$ 8,08/mês). Os nomes dos planos e as tarifas variam de acordo com o nível e o prazo de cobrança.

O ActiveCampaign possui enriquecimento de contactos?

O ActiveCampaign não possui enriquecimento de contactos nativo. A Plataforma de Dados do Cliente da Brevo pode enriquecer e unificar perfis. folk oferece enriquecimento com um clique através do Apollo e do Dropcontact para preencher dados em falta.

Qual CRM é adequado para equipas de vendas com 20 a 50 pessoas?

Para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de uma ferramenta com foco em CRM, folk é otimizado para integração rápida, pipelines personalizáveis, sequências de e-mail e enriquecimento. Planos a partir de US$ 20/usuário/mês. Experimente folk.