ActiveCampaign vs Brevo

ActiveCampaign vs. Brevo: At a Glance

Looking for a CRM? ActiveCampaign and Brevo are two popular platforms designed to enhance customer engagement and marketing efforts.

ActiveCampaign focuses on advanced email automation and personalized customer journeys, making it ideal for businesses that rely on targeted, automated outreach.

Brevo, on the other hand, provides a broader range of tools, including SMS, WhatsApp, and CRM capabilities, aimed at supporting multi-channel engagement and customer relationship management.

In this blog post, we will examine key features, ease of use, pricing, and more. However, if you're looking for a well-rounded solution that balances user-friendly features with enhanced contact management specifically designed for sales teams of 20-50 people, folk CRM might just be the better alternative.

O que é o ActiveCampaign?

A Active Campaign é uma plataforma de automação de marketing concebida para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerir as interações com os clientes e impulsionar o crescimento através de uma comunicação personalizada e automatizada.

Principais funcionalidades do ActiveCampaign

• Marketing por e-mail: crie campanhas de e-mail personalizadas com modelos de arrastar e soltar, segmentação avançada e sequências automatizadas para envolver o seu público de forma eficaz.
• Automação de marketing: automatize fluxos de trabalho para e-mails, SMS e mensagens no site, com base no comportamento do utilizador e em gatilhos personalizados, aumentando o envolvimento e a retenção dos clientes.
• Automação de vendas: integra um CRM com ferramentas de automação para otimizar o processo de vendas, acompanhar leads, gerir negócios e automatizar acompanhamentos.
• Recurso de CRM: CRM focado em vendas para acompanhar e gerir processos usando automação.
  

O que é o Brevo?

A Brevo, anteriormente conhecida como Sendinblue, é uma plataforma abrangente de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por e-mail, adaptada para pequenas e médias empresas. A Brevo oferece uma ampla gama de ferramentas, incluindo marketing por e-mail e SMS, chat, CRM e automação de marketing para ajudar as empresas a interagir de forma eficaz com o seu público em vários canais.

Principais características do Brevo

• Plataforma de marketing: fornece ferramentas para campanhas por e-mail, SMS e WhatsApp, bem como automação de marketing para melhorar o envolvimento em campanhas multicanais e otimizar os esforços de marketing.
• Plataforma de vendas: ajuda a gerir pipelines e acompanhar atividades de vendas com ferramentas como acompanhamento automatizado de negócios, agendamento de reuniões e gravação de chamadas, facilitando para as equipas acompanharem leads e fecharem negócios.
• Plataforma de conversas: permite que as empresas ofereçam suporte ao cliente por meio de chat ao vivo, caixa de entrada partilhada e soluções de comunicação multicanal, garantindo uma interação perfeita com o cliente.
• Plataforma de dados do cliente: permite que as empresas unifiquem, gerenciem e analisem dados de clientes em várias plataformas com um modelo de dados multitabela, biblioteca de sourcing e análise de clientes, melhorando as decisões baseadas em dados.
• API de mensagens: fornece APIs para o envio de e-mails, SMS e mensagens do WhatsApp, com funcionalidades para e-mails transacionais, análise de mensagens recebidas e integrações com outras aplicações para comunicação personalizada.

ActiveCampaign vs. Brevo: Feature Comparison

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

ActiveCampaign's sales pipeline management feature is integrated with its CRM, enabling businesses to streamline their sales processes. It allows users to visually manage deals through customizable pipelines, automate tasks like follow-ups, and track every stage of the sales journey. Brevo's Pipeline feature is designed to help manage the sales process by offering custom deal pipelines. It enables teams to track deals across various stages and organize tasks for follow-ups and meetings. Users can customize deal stages to match their sales cycle and automate some repetitive tasks.

2. Facilidade de utilização

ActiveCampaign and Brevo both offer user-friendly interfaces, but ActiveCampaign's platform is often praised for its intuitive design, making it easier for users to navigate and manage campaigns. Brevo, on the other hand, provides a straightforward setup process, which is beneficial for users new to CRM systems. However, they're both marketing automation-first focused products, with some CRM features. For medium-sized sales teams of 20-50 people who need a true CRM-first approach with seamless onboarding, folk CRM offers the perfect balance of simplicity and powerful sales functionality.

3. Enriquecimento de contactos

ActiveCampaign does not appear to have a contact enrichment feature, which might limit its ability to automatically gather additional information about contacts. Whereas Brevo includes contact enrichment capabilities as part of its Customer Data Platform. This feature allows businesses to unify, manage, and sync customer data, making it easier to create a more complete customer profile.

4. Divulgação

Outreach is front of mind for both ActiveCampaign and Brevo. ActiveCampaign's outreach capabilities include email, SMS, and some social media tools, allowing for multi-channel communication. Brevo focuses on email, SMS, and WhatsApp marketing, offering a cohesive outreach strategy with automation options for optimal message timing based on customer behavior.

5. Automação

ActiveCampaign's automation features include a visual drag-and-drop builder for workflows that automate tasks based on triggers like contact behavior. Brevo offers automation across its platforms, including marketing and sales, with tools for automated campaigns and task management, supported by AI for personalization.

6. Integração

ActiveCampaign provides extensive integration options with over 900 third-party applications, facilitating connections with popular tools such as Shopify, WordPress, Salesforce, and Google Analytics. Brevo offers extensive integration options, connecting with over 150 digital tools, including CRM, CMS, e-commerce, and analytics platforms. This allows businesses to easily sync data across systems, streamlining workflows and enhancing the functionality of their existing tech stack.

7. Inteligência artificial

ActiveCampaign integrates AI for predictive sending and content optimization, enhancing email marketing. Brevo's AI tools focus on personalizing and optimizing email content to boost engagement.

Comparação de preços e planos

Let's take a closer look at the price and plans of both ActiveCampaign and Brevo.

Preços do ActiveCampaign

Os planos de preços da ActiveCampaign são baseados no número de contactos que possui. O seguinte é baseado num plano para 1.000 contactos.

• Inicial: a partir de US$ 15/mês.
• Mais: A partir de US$ 49/mês.
• Prós: A partir de US$ 79/mês.
• Empresa: A partir de US$ 145/mês.

Preços Brevo

O Brevo tem uma versão gratuita limitada que lhe dá acesso a 300 e-mails. Depois disso, os planos de preços oferecem o número de e-mails que pode enviar por mês, além de outros recursos. Também tem a opção de personalizar o seu plano, para que ele seja baseado no número de e-mails que envia por mês e no número de contactos. A seguir, apresentamos uma visão geral do plano anual.

• Inicial: a partir de US$ 8,08/mês.
• Negócios: A partir de US$ 16,17/mês.
• Empresa: Não divulgado.

Introducing folk CRM: the best alternative to ActiveCampaign and Brevo

Looking for an affordable alternative? We recommend folk. A multiple award-winning CRM platform loved for its easy-to-use, plug-and-play CRM system. folk can support multiple business functions including sales, marketing, recruitment, investment relations and more. Specifically designed for teams of 20-50 people, folk CRM provides the perfect balance of comprehensive features and user-friendly interface that growing sales organizations need to scale efficiently.

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Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel do pipeline de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, painéis, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome da folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
• Outreach: folk's outreach feature is designed to simplify and streamline communication efforts, especially for relationship-focused teams. It enables users to organize and segment contacts, making it easier to send personalized messages to specific groups. Folk's email outreach includes tracking and scheduling options, allowing users to monitor engagement and automate follow-ups.

Preço e planos

O folk oferece um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

ActiveCampaign vs. Brevo: What's the verdict?

From our in-depth comparison, it's apparent that both ActiveCampaign and Brevo offer robust tools for managing customer relationships and marketing automation. ActiveCampaign shines with its advanced automation capabilities, while Brevo provides a simple, user-friendly interface. However, for sales teams of 20-50 people that need a more personalized approach to relationship management, folk CRM provides the superior alternative to these traditional marketing automation platforms, blending ease of use with powerful sales customization specifically designed for growing sales organizations.

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Perguntas frequentes

What is the key difference between ActiveCampaign and Brevo?

ActiveCampaign centers on advanced email automation and personalized journeys. Brevo offers a broader suite—email, SMS, WhatsApp, chat—and a simple CRM. Choose ActiveCampaign for deep email flows; choose Brevo for multichannel campaigns.

How do ActiveCampaign and Brevo price their plans?

ActiveCampaign prices by contacts (e.g., Starter from $15/mo for 1,000 contacts). Brevo prices by monthly email volume (Starter from $8.08/mo). Plan names and rates vary by tier and billing term.

Does ActiveCampaign have contact enrichment?

ActiveCampaign lacks native contact enrichment. Brevo's Customer Data Platform can enrich and unify profiles. folk CRM offers 1‑click enrichment via Apollo and Dropcontact to fill missing data.

Which CRM suits 20–50 person sales teams?

For 20–50 person sales teams needing a CRM‑first tool, folk CRM is optimized for fast onboarding, customizable pipelines, email sequences, and enrichment. Plans from $20/user/mo. Try folk.