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La gestión de contactos es donde un CRM puede ser efectivo o volverse abrumador. Monday CRM y Clay
La venta social prospera en la intersección de tu CRM y tu red. Si tu herramienta no logra mantenerse al día con las actividades de LinkedIn, comentarios e introducciones cálidas, corres el riesgo de no solo perder visibilidad, sino también potencialmente perder negocios frente a equipos que mantienen conexiones más cercanas.
folk y Clarify se posicionan como CRMs modernos centrados en las relaciones. Clarify sobresale en transformar interacciones no estructuradas en registros organizados, mientras que folk proporciona a los equipos un espacio de trabajo flexible y amigable para la venta social para gestionar contactos, señales y tuberías, todo en un solo lugar.
En esta comparación, exploraremos cómo cada CRM facilita flujos de trabajo genuinos de venta social, ayudándote a determinar cuál se alinea mejor con el enfoque de tu equipo para construir y nutrir relaciones.
¿Por qué es esencial un CRM de ventas sociales en 2026?
La mayoría de los acuerdos B2B no comienzan con un correo electrónico frío o una solicitud de demostración; a menudo comienzan con un comentario en LinkedIn, un repost, un mensaje directo o una visita discreta al perfil. Si tu CRM no puede capturar esas señales y vincularlas a personas reales y pipelines, tu equipo corre el riesgo de operar en la oscuridad mientras los competidores fomentan relaciones abiertamente.
Un CRM de ventas sociales proporciona una plataforma centralizada para transformar estas interacciones en información estructurada y procesable: identificando quién participó, su fuente, sus intereses y su proximidad a una decisión de compra. En lugar de ver LinkedIn como simplemente una “conciencia agradable de tener”, se convierte en un proceso medible y repetible dentro de tu motor de ingresos.
Con un CRM de ventas sociales, tu equipo puede:
✔️ Identificar señales de compra a partir de likes, comentarios y vistas de perfil, y convertirlas en seguimientos
✔️ Diferenciar qué prospectos te conocen a través de contenido frente a esfuerzos de salida, permitiendo mensajes personalizados
✔️ Mapear relaciones a través de cuentas, campeones e influencers—no solo una lista de contactos
✔️ Informar sobre acuerdos influenciados por interacciones sociales en lugar de atribuir todo el crédito a canales de último clic
¿Qué es Monday CRM?
monday sales CRM está diseñado en la plataforma de gestión de trabajo monday.com, proporcionando a los equipos un método visual para gestionar sus tuberías junto con varios proyectos. La aplicación de Correos y Actividades se integra con Gmail y Outlook, permitiendo a los usuarios enviar, recibir y registrar correos electrónicos directamente desde los tableros mientras rastrean aperturas y respuestas sin problemas. Con plantillas y automatizaciones, los seguimientos están estandarizados, y los estados de los leads, tareas e historiales de correos electrónicos permanecen sincronizados.
¿Qué es Clay?
Clay sirve como una herramienta de prospección y enriquecimiento basada en datos, a menudo utilizada junto con CRMs existentes. Agrega información de diversas fuentes para crear listas de leads y flujos de trabajo altamente segmentados, aunque es posible que aún necesite un CRM separado para gestionar efectivamente las relaciones y los pipelines en curso.
Comparación de características de Monday CRM y Clay
Enriquecimiento de Perfil y Perspectivas de Leads
La aplicación de Correos y Actividades de Monday CRM se integra sin problemas con hasta seis cuentas de Gmail u Outlook para la sincronización bidireccional, permitiendo que los correos electrónicos enviados o recibidos aparezcan como elementos en tus tableros junto con llamadas y tareas. Aunque carece de sincronización nativa de calendario en el CRM, puedes crear automatizaciones simples o utilizar la vista de Calendario de Monday para visualizar tus eventos programados.
En contraste, Clay depende de la entrada manual de datos o enriquecimiento a través de integraciones, ya que no mejora automáticamente los perfiles con datos sociales como títulos, biografías o fotos.
Escucha Social & Alertas en Tiempo Real
La aplicación de Correos y Actividades de Monday CRM sincroniza automáticamente tu bandeja de entrada cada pocos minutos, consultando Gmail y Outlook en busca de nuevos mensajes para convertir en elementos del tablero. Aunque esto resulta en un ligero retraso en comparación con los sistemas basados en push, las actualizaciones generalmente aparecen dentro de dos a tres minutos. Si requieres actualizaciones más rápidas, puedes modificar los intervalos de consulta o incorporar webhooks personalizados para una respuesta en menos de un minuto.
Por otro lado, Clay no ofrece escucha social, alertas o seguimiento de interacciones en tiempo real; su enfoque principal es la automatización del flujo de trabajo y la gestión de tareas.
Venta Social: ¿Qué canales?
La aplicación de Correos y Actividades de Monday CRM se integra sin problemas hasta seis cuentas de Gmail u Outlook y cuenta con una acción de Correo Electrónico en Grupo que te permite enviar mensajes masivos a elementos de la junta y listas de contactos. También puedes automatizar seguimientos utilizando las automatizaciones de monday.com o mejorar tus esfuerzos de marketing por correo electrónico integrándote con Mailchimp. Sin embargo, ten en cuenta que sin Mailchimp o un complemento similar, solo tendrás acceso a registros de envío básicos en tus tableros, careciendo de análisis de campañas completos.
Clay, por otro lado, no está diseñado para la venta social; enfatiza la gestión de relaciones a través de un enfoque estilo CRM en lugar de participar en mensajería social o publicación.
Mensajería en Contexto con Plantillas y Secuencias
La aplicación de Correos y Actividades de Monday CRM permite la sincronización de hasta seis cuentas de Gmail u Outlook, junto con una función de Correo Electrónico Grupal que permite el envío masivo a elementos de la junta y listas de contactos. Puedes optimizar los seguimientos utilizando automatizaciones de monday.com o mejorar tus esfuerzos de marketing por correo electrónico integrándote con Mailchimp. Sin embargo, ten en cuenta que sin Mailchimp o un complemento similar, tendrás análisis de campaña limitados, dependiendo solo de registros de envío básicos en tus tableros.
Clay no admite mensajería en el navegador, y no puedes enviar alcance con plantillas a través de LinkedIn u otras plataformas sociales.
Seguimiento de Actividades y Compromisos
La aplicación de Correos Electrónicos y Actividades del lunes registra las aperturas de mensajes cuando envías correos electrónicos directamente a través de la interfaz del tablero, pero no rastrea automáticamente qué enlaces se hacen clic. Para obtener tasas de clics, necesitas incrustar enlaces con parámetros UTM e importar los datos a tu tablero utilizando automatizaciones o integrando una herramienta de marketing como Mailchimp.
Mientras que Clay monitorea eventos de CRM y actividades internas, le falta proporcionar información sobre compromisos externos, como interacciones en redes sociales o clics en enlaces.
folk CRM: ¡El CRM Definitivo para la Venta Social!
folk CRM es un CRM contemporáneo de venta social diseñado para simplificar el proceso de venta social en un flujo de trabajo eficiente y repetible. Captura contactos rápidamente, mantiene el contexto de la conversación y minimiza las tareas manuales a través de enriquecimiento automático y campos inteligentes, asegurando seguimientos oportunos.
Construido específicamente para el alcance impulsado por LinkedIn, folk permite a los equipos consolidar leads de diversas fuentes, organizarlos en pipelines personalizados y rastrear cada interacción sin problemas. El enriquecimiento automático de contactos completa los detalles faltantes, la deduplicación mantiene tu base de datos organizada, y las notas y etiquetas compartidas facilitan presentaciones cálidas y gestionan los historiales de relaciones a través del equipo.
Para las actividades diarias de venta social, folk asegura una ejecución consistente: segmenta leads, personaliza el alcance, establece recordatorios, registra interacciones y navega oportunidades a través del pipeline mientras preserva el toque humano que realmente cierra tratos.
결론
En resumen, Monday CRM se destaca por su robusta integración de correo electrónico y automatización, haciendo que la gestión de pipeline sea visualmente atractiva, mientras que Clay se centra en el enriquecimiento de datos para la generación de leads dirigida. Sin embargo, para equipos que priorizan la integración de correo electrónico, la automatización y la secuenciación sin problemas, folk se destaca como la mejor alternativa. Optimiza el proceso de venta social, captura contactos de manera eficiente y mantiene el contexto a lo largo de las interacciones, asegurando que los seguimientos valiosos y la construcción de relaciones permanezcan en el centro de tu estrategia de ventas.
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