Ultimo aggiornamento
Ottobre 6, 2026
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Come registrare una videochiamata WhatsApp nel 2026

Julie Abecassis
Responsabile del successo dei clienti

Scopri folk il CRM per le aziende basate sulle persone

Le videochiamate WhatsApp sono un ottimo modo per rimanere in contatto, sia per incontri personali che per riunioni di lavoro.

Sebbene WhatsApp non offra una funzione di registrazione integrata, esistono metodi affidabili e semplici per registrare queste chiamate. È necessario tenere conto di alcune considerazioni di natura legale ed etica. 

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Punti principali
  • 🎥 WhatsApp non dispone di un registratore; utilizza la registrazione dello schermo del telefono (iOS 11+, Android 10+) o un'app affidabile.
  • 🔐 Ottieni il consenso prima di registrare; le leggi variano a seconda della regione; evita di condividere senza autorizzazione.
  • 🤖 Android: Impostazioni rapide > Registratore schermo, abilita audio, avvia prima della chiamata; salvato nella Galleria.
  • 🍎 iPhone: Centro di controllo > Registrazione schermo; attiva il microfono; interrompi per salvare in Foto.
  • 🤝 Considera l'utilizzo di folk per centralizzare le registrazioni, i contatti e le note di WhatsApp per i team.

Cosa imparerai

✔️ I modi più efficaci per registrare le videochiamate WhatsApp su iPhone e Android,

✔️ Considerazioni legali di cui dovresti essere a conoscenza, 

✔️ Suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

È possibile registrare direttamente le videochiamate WhatsApp?

Al momento della stesura di questo articolo, WhatsApp non offre una funzione integrata per la registrazione delle chiamate. Tuttavia, la maggior parte dei telefoni dispone di una funzione nativa di registrazione dello schermo che può essere d'aiuto. È anche possibile utilizzare un'app di terze parti. 

Chiedere il permesso prima di registrare

Prima di avviare effettivamente la registrazione, non dimenticare le considerazioni legali ed etiche, tra cui le seguenti:

  • Ottenere il consenso: informare sempre i partecipanti alla chiamata che la stessa viene registrata. Assicurarsi che siano consapevoli di ciò che viene registrato. 
  • Privacy: evitate di condividere le registrazioni senza il loro permesso. 

Come registrare le videochiamate WhatsApp nel 2026?

Registrazione su Android

Utilizzo della funzione di registrazione dello schermo integrata (Android 10+):

  1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per accedere al menu delle impostazioni rapide.
  2. Tocca l'icona Registratore schermo. Se non è visibile, aggiungila modificando le impostazioni rapide.
  3. Avvia la registrazione prima di iniziare la videochiamata WhatsApp.
  4. Assicurati che l'opzione "Registra audio" sia abilitata per catturare il suono.
  5. Interrompi la registrazione al termine della chiamata; il file verrà salvato nella galleria.

Registrazione su iPhone

Utilizzo della funzione di registrazione dello schermo integrata in iOS (iOS 11+):

  1. Vai su Impostazioni > Centro di controllo > Personalizza controlli e aggiungi la funzione Registrazione schermo.
  2. Accedi al Centro di controllo e tocca l'icona di registrazione dello schermo.
  3. Attiva il microfono per l'audio tenendo premuta l'icona e selezionando "Microfono attivo".
  4. Avvia la registrazione prima di partecipare alla videochiamata WhatsApp.
  5. Interrompi la registrazione toccando la barra rossa nella parte superiore dello schermo o tornando al Centro di controllo.
  6. La registrazione verrà salvata nell'app Foto.

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È possibile registrare automaticamente le videochiamate di WhatsApp con l'audio?

Avviare un programma di registrazione dello schermo prima di una chiamata è un’operazione manuale. Non registra automaticamente tutte le videochiamate WhatsApp in entrata o in uscita.

1. La registrazione automatica non garantisce la qualità audio

È possibile che il dispositivo di registrazione acquisisca il video senza salvare le voci di entrambi i partecipanti. L'attivazione del microfono o dell'audio del dispositivo non garantisce una registrazione completa.

2. Verificare la compatibilità prima di scegliere un registratore

Verificare che lo strumento supporti:

  • Le videochiamate su WhatsApp, anziché le sole chiamate vocali o telefoniche tradizionali.
  • Registrazione automatica all'inizio di una chiamata.
  • Nel video salvato si sentono le voci di entrambi i partecipanti.
  • Il modello del tuo telefono e la versione del sistema operativo.

3. Verificare il funzionamento prima di registrare una chiamata importante

Esegui una breve prova, previo consenso dell’altro partecipante. Riproduci il file e controlla l’immagine e entrambe le voci. Se manca una delle due voci, non utilizzare quella configurazione per una registrazione completa.

Quale app per registrare le videochiamate su WhatsApp dovresti usare?

Per i file video, prendi in considerazione strumenti di registrazione dello schermo come OBS Studio, Bandicam o Camtasia. Per tenere in ordine le conversazioni con i clienti dopo la chiamata, folk ti aiuta a collegare le note e i follow-up al contatto giusto.

1. folk: mantieni i risultati delle chiamate collegati ai tuoi contatti

Una registrazione consente di conservare la conversazione. folk Aiuta il tuo team a tenere traccia di ciò che accadrà in seguito.

Dopo una videochiamata su WhatsApp, usa l’app mobile folk per dettare un riassunto. folk trascrive la tua nota vocale e salva il testo revisionato sul profilo del contatto, rendendo accessibili al tuo team le decisioni e i passi successivi.

folk Offre inoltre la possibilità di registrare le chiamate telefoniche tramite la propria app mobile, con trascrizioni e sintesi allegate ai contatti. Si tratta di un flusso di lavoro distinto dalla registrazione di una videochiamata su WhatsApp.

✅ Ideale per: team di vendita che hanno bisogno di informazioni sul contesto del cliente e di un follow-up chiaro dopo le chiamate.

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2. OBS Studio: registrazione flessibile da desktop

OBS Studio consente di configurare separatamente la cattura dello schermo e le sorgenti audio. Sulle versioni di Windows supportate, la cattura audio delle applicazioni permette di isolare l'audio dell'app che si desidera registrare.

Per effettuare una chiamata da WhatsApp Desktop, configura la finestra della chiamata, l'audio in entrata e il microfono. Effettua una breve registrazione di prova per verificare che entrambe le voci siano udibili.

✅ Ideale per: gli utenti che desiderano avere il pieno controllo della propria configurazione di registrazione.

3. Bandicam: registrazione delle chiamate WhatsApp su Windows

Bandicam offre una guida specifica per la registrazione delle chiamate vocali e videochiamate di WhatsApp su PC. I suoi strumenti di registrazione dello schermo consentono di catturare la finestra della chiamata, con l'audio del computer e l'ingresso del microfono configurati per la conversazione.

Controlla le impostazioni audio prima di registrare, quindi riproduci un frammento per verificare che il video includa le voci di entrambi i partecipanti.

✅ Ideale per: gli utenti Windows che cercano una procedura documentata per la registrazione delle conversazioni su WhatsApp.

4. Camtasia: registrazione e montaggio in un unico flusso di lavoro

Camtasia registra lo schermo, il microfono e l'audio di sistema, con tracce separate disponibili per l'editing. Questo la rende una soluzione da prendere in considerazione quando è necessario ritagliare una registrazione o regolare i livelli audio in un secondo momento.

Utilizza il registratore da desktop e provalo con la tua configurazione delle chiamate WhatsApp prima di fare affidamento su di esso.

✅ Ideale per: gli utenti che hanno bisogno di modificare il video dopo averlo registrato.

Problemi relativi alla registrazione delle videochiamate su WhatsApp e relative soluzioni

Il fatto che un video sia stato salvato non significa necessariamente che la chiamata sia stata registrata per intero. Individua il tuo problema tra quelli elencati di seguito e controlla le impostazioni di registrazione prima di riprovare.

Problema Cosa controllare o provare
La registrazione non ha audio Controlla le sorgenti audio selezionate. Su computer, configura separatamente l'audio delle chiamate in entrata e il microfono. Sui dispositivi mobili, alcune restrizioni audio potrebbero impedire la registrazione anche se la funzione è abilitata.
Si sente solo la tua voce È possibile che il registratore stia registrando il microfono senza l'audio della chiamata in arrivo. Su computer, controlla le impostazioni di registrazione audio del sistema o dell'applicazione. Su dispositivi mobili, l'attivazione del solo microfono non garantisce che la voce dell'altro partecipante venga registrata.
Si sente solo la voce dell’altro partecipante Verifica che il microfono sia selezionato nel registratore e che sia stata concessa l'autorizzazione all'uso del microfono. Effettua una registrazione di prova mentre entrambi i partecipanti parlano.
Il video è nero oppure mostra la schermata sbagliata Controlla la finestra o la schermata selezionata. Sul desktop, concedi l'autorizzazione alla registrazione dello schermo, se richiesta. Se l'app o il dispositivo blocca la cattura, cambiare la finestra selezionata non risolverà necessariamente il problema.
L'audio riecheggia Lo stesso suono potrebbe essere captato da più fonti, oppure il microfono potrebbe rilevare il suono proveniente dagli altoparlanti. Prova a utilizzare le cuffie e disattiva le fonti audio duplicate.
La registrazione si interrompe in modo imprevisto Verifica lo spazio di archiviazione disponibile, i limiti di registrazione ed eventuali messaggi di errore. Se utilizzi un registratore desktop, verifica anche che il computer non sia entrato in modalità di sospensione.
Il video si blocca o risulta a scatti Verifica se è la chiamata stessa a bloccarsi. Se il problema riguarda solo la registrazione, close elimina le app non necessarie e prova a utilizzare una risoluzione o una frequenza dei fotogrammi inferiore.

Perché la registrazione della mia videochiamata su WhatsApp non ha l'audio?

La cattura dello schermo e quella dell'audio delle chiamate sono funzioni distinte. Un registratore può salvare l'immagine senza riuscire a registrare una o entrambe le voci.

Su uno smartphone, attivare le opzioni “Microfono” o “Registra audio” non garantisce l’accesso all’audio delle chiamate di WhatsApp. Un file silenzioso potrebbe essere dovuto a una limitazione del dispositivo o dell’app, piuttosto che a un’impostazione che ti è sfuggita.

Sul desktop, controlla questi due campi:

  • Microfono: registra la tua voce.
  • Audio di sistema o dell'applicazione: rileva la voce dell'altro partecipante.

Effettua una prova prima di registrare una chiamata importante. Con il consenso dell’altro interlocutore, registra una breve conversazione e riascoltala. Verifica che l’immagine e entrambe le voci siano presenti prima di proseguire.

Conclusione

La registrazione delle videochiamate WhatsApp può essere effettuata in modo efficace utilizzando le funzionalità integrate nel dispositivo o strumenti sicuri di terze parti. Che si tratti di documentazione personale o professionale, seguire le pratiche legali ed etiche garantisce un'esperienza di registrazione fluida e affidabile. Per i team di vendita che gestiscono le relazioni con i clienti tramite WhatsApp, folk si distingue come la migliore piattaforma per team di 20-50 persone per organizzare registrazioni, tenere traccia delle conversazioni e mantenere una documentazione professionale sui clienti.

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Domande frequenti

È possibile registrare una videochiamata WhatsApp?

Sì. WhatsApp non dispone di un registratore integrato, ma è possibile utilizzare il registratore dello schermo del telefono (iOS 11+, Android 10+) o un'app di terze parti affidabile. Ottenere sempre il consenso prima di registrare.

Come posso registrare una videochiamata WhatsApp con audio su iPhone o Android?

iPhone: aggiungi la registrazione dello schermo nel Centro di controllo, premi a lungo per attivare il microfono, avvia prima della chiamata. Android: apri Screen Recorder dalle Impostazioni rapide, abilita l'audio, avvia prima della chiamata. Interrompi per terminare; il file viene salvato in Foto o Galleria.

È legale registrare le videochiamate su WhatsApp?

Le leggi variano a seconda del Paese/Stato. In molti luoghi è necessario il consenso di tutti i partecipanti. Informa tutti, limita ciò che registri ed evita di condividere senza autorizzazione. Verifica le normative locali prima di registrare.

Come possono i team organizzare le registrazioni delle chiamate WhatsApp?

Salva i file con nomi chiari, esegui il backup su un archivio cloud e monitora il contesto in un CRM. Utilizza folk per centralizzare contatti, note e link alle registrazioni WhatsApp per il tuo team.

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