Instantly vs Freshsales

Instantly et Freshsales sont deux plateformes conçues pour améliorer la portée client et les flux de travail de vente, chacune avec un accent distinct. Instantly se spécialise dans l'automatisation des campagnes d'e-mails à froid et des suivis, ce qui la rend idéale pour les entreprises axées sur le marketing sortant à fort volume. Freshsales, en revanche, intègre des insights alimentés par l'IA, l'automatisation des ventes et des outils de communication, offrant une approche basée sur les données pour gérer les relations clients et les pipelines de vente. Dans cet article de blog, nous comparerons leurs fonctionnalités clés pour vous aider à décider quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins—ou si folk pourrait offrir une alternative plus équilibrée avec une gestion des contacts facile à utiliser et des options de personnalisation.

Qu'est-ce qu'Instantly ?

Instantly est un nouvel acteur sur le marché qui se concentre sur l'automatisation et la prospection par email, aidant les équipes à envoyer des emails personnalisés en grande quantité et à suivre les réponses. Instantly CRM est davantage orienté vers les entreprises cherchant à maximiser la génération de leads et les campagnes de prospection par email, souvent utilisé par les équipes de vente sortantes et les marketeurs.

Fonctionnalités clés d'Instantly

• Automatisation de la prospection par email: L'une des caractéristiques remarquables d'Instantly est la capacité d'automatiser et d'envoyer des milliers d'emails froids personnalisés à grande échelle.
• Réchauffement avancé des emails: Instantly s'assure que vos emails atterrissent dans les boîtes de réception plutôt que dans les spams en fournissant des outils de réchauffement des emails et de gestion de la réputation.
• Aperçus basés sur l'IA: Utilisez des analyses alimentées par l'IA pour obtenir des informations sur le succès de votre prospection et optimiser vos futures campagnes.
• Gestion multi-comptes: Gérez plusieurs comptes email et campagnes de manière transparente depuis un tableau de bord.
• Suivi des performances: Suivez les taux d'ouverture, les taux de clics et d'autres indicateurs clés pour mesurer la performance des campagnes en temps réel.
• Intégrations: Instantly CRM s'intègre avec des outils comme Zapier, Google Sheets et d'autres applications de productivité pour aider à rationaliser les flux de travail.
  

Qu'est-ce que Freshsales ?

Freshsales est une plateforme CRM de Freshworks conçue pour aider les entreprises à rationaliser leurs processus de vente avec des outils et une automatisation alimentés par l'IA. Elle offre des fonctionnalités telles que le scoring des leads, le suivi des affaires, la gestion des e-mails et des appels, et l'automatisation des flux de travail pour améliorer l'efficacité et stimuler les conversions. Freshsales intègre également la communication et les ventes en un seul endroit, offrant des outils pour des approches personnalisées et des insights détaillés afin d'améliorer les stratégies de vente.

Caractéristiques clés de Freshsales

• Aperçus alimentés par l'IA: Freshsales utilise l'IA pour fournir des recommandations, prédire les résultats des affaires et offrir des aperçus exploitables pour améliorer les stratégies de vente.
• Scoring des leads: Priorise automatiquement les leads en fonction de leur engagement et de leur probabilité de conversion, aidant les équipes de vente à se concentrer sur des opportunités à forte valeur.
• Suivi des affaires: Fournit un pipeline de vente visuel pour suivre les affaires à travers différentes étapes et surveiller les progrès en temps réel.
• Gestion des e-mails et des appels: Intègre la communication par e-mail et par téléphone, permettant aux utilisateurs de gérer les interactions directement depuis la plateforme.
• Automatisation des workflows: Automatise les tâches répétitives comme l'envoi d'e-mails de suivi ou la mise à jour des statuts des affaires, réduisant le travail manuel et améliorant l'efficacité.

Instantanément vs. Freshsales : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

Instantly manque d'une vue kanban claire pour gérer les affaires, se concentrant plutôt sur le statut des prospects à travers des campagnes par email, ce qui limite ses capacités de gestion de pipeline. En revanche, Freshsales excelle avec son pipeline de ventes visuel. Il permet aux utilisateurs de suivre les affaires en temps réel à travers diverses étapes avec une interface intuitive de glisser-déposer. Cette fonctionnalité fournit un aperçu complet de l'avancement des affaires, soutenu par des outils intégrés comme le scoring des leads et des insights IA pour prioriser les tâches et prédire les résultats. Bien que le pipeline de Freshsales soit rationalisé pour les flux de travail de vente, il peut ne pas être aussi flexible pour les équipes ayant besoin d'une gestion de projet ou de tâches plus large. En fin de compte, Freshsales offre un système de gestion de pipeline plus robuste, en faisant un meilleur choix pour les équipes axées sur les ventes cherchant des outils de suivi et de gestion détaillés.

2. Facilité d'utilisation

Instantly CRM est conçu en tenant compte de la convivialité, offrant une interface simple qui facilite une navigation et une configuration rapides. Freshsales, en revanche, propose une plateforme plus robuste avec une courbe d'apprentissage légèrement plus raide, mais elle offre des fonctionnalités complètes qui répondent à des processus de vente détaillés.

3. Enrichissement des contacts

Instantly CRM offre des fonctionnalités d'enrichissement des contacts en s'appuyant sur une vaste base de données d'informations de contact vérifiées. La plateforme peut automatiquement améliorer les enregistrements de contacts en ajoutant des détails tels que les noms d'entreprise, les titres de poste, et plus encore. Freshsales n'accentue pas l'enrichissement des contacts dans la même mesure.

4. Sensibilisation

Fournit instantanément une solution de sensibilisation à froid solide, permettant des connexions et des rotations d'e-mails illimitées pour une délivrabilité optimale. Il prend en charge les statistiques de campagne et la sensibilisation à grande échelle. Freshsales comprend des outils pour gérer les communications par e-mail, téléphone et chat, se concentrant sur l'engagement des ventes avec des fonctionnalités telles que le suivi des appels et le chat en temps réel, offrant une approche centralisée mais moins de profondeur dans la sensibilisation marketing.

5. Automatisation

Instantly CRM automatise l'envoi d'emails et les relances, ajustant les campagnes en fonction du comportement des destinataires pour optimiser l'engagement. Freshsales simplifie des tâches comme l'attribution de leads et les emails de suivi avec l'automatisation des flux de travail, nécessitant plus de temps de configuration mais améliorant l'efficacité dans des processus de vente complexes.

6. Intégration

Instantly CRM s'intègre à diverses applications tierces principalement via Zapier, permettant des connexions avec des outils comme Google Workspace, Slack et Salesforce. Freshsales propose des intégrations natives avec un large éventail d'outils commerciaux, améliorant son utilité à travers différents flux de travail.

7. Intelligence Artificielle

Instantly CRM utilise l'IA pour optimiser les campagnes d'email, automatisant la personnalisation et le séquencement de suivi en fonction des modèles d'engagement. Freddy AI de Freshsales fournit des analyses prédictives et un scoring des leads, offrant des insights pour prioriser les opportunités et recommander des actions de suivi, améliorant ainsi la prise de décision et l'efficacité.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans d'Instantly et de Freshsales.

Prix Instantly

Instantly propose quelques types de plans en fonction de si vous recherchez ou non son produit CRM, générateur de leads, ou produit de campagne de sensibilisation. Leur plan tarifaire CRM est disponible sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Leur plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Growth CRM: À partir de 37,90 $ par utilisateur, par mois.
• Hyper CRM: À partir de 77,60 $ par utilisateur, par mois.

Prix de Freshsales

À travers Freshworks, Freshsales propose quelques plans tarifaires, y compris un pour une suite Freshsales. Mais le résumé suivant se concentre sur les prix de Freshsales.

• Croissance : À partir de 9 $/utilisateur/mois.
• Pro : À partir de 39 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : À partir de 59 $/utilisateur/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Instantly et Freshsales

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Il y a une raison pour laquelle folk est une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. Vous pouvez utiliser folk en tant que solopreneur, petite ou moyenne équipe, et grande entreprise. folk peut soutenir plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes, le marketing, le recrutement, et plus encore.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit de manière transparente, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.
• Tableau de bord du pipeline de vente : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de vente hautement personnalisable pouvant être utilisé en vue de tableau Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'emails, afin que vous puissiez l'utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des emails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouver des adresses email en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'emails : Envoyez des séquences d'emails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers emails. Cela inclut une intégration IA permettant de personnaliser les emails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Instantly vs. Freshsales : Quel est le verdict ?

Lors de la comparaison entre Instantly et Freshsales, il est clair que chaque CRM offre des forces uniques adaptées à différents besoins commerciaux. Instantly excelle dans l'automatisation de la prospection par e-mail, ce qui le rend idéal pour les équipes de vente sortantes, tandis que Freshsales propose des solutions CRM complètes avec un accent sur les ventes et l'engagement client. Cependant, pour les entreprises recherchant une approche plus personnalisée et flexible de la gestion des relations, folk se présente comme une alternative convaincante. Avec ses fonctionnalités personnalisables et sa facilité d'utilisation, il allie le meilleur des deux mondes. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement