Comment nous atteignons plus de 5 000 inscriptions mensuelles chez Folk

Ce n'est un secret pour personne : pour atteindre une croissance durable sur le marché concurrentiel actuel, il faut adopter une approche stratégique et systématique. Chez folk, nous avons développé une stratégie multicanale qui génère régulièrement plus de 5 000 inscriptions chaque mois. 

Ce que vous apprendrez

Dans cet article, je vais aborder les points suivants :

• Principaux canaux que nous utilisons
• Les tactiques que nous utilisons pour atteindre ces résultats,
• Aperçu de notre conception de la croissance en tant que système.

Notre approche de la croissance en tant que système chez folk

Au cœur de notre succès se trouve la mentalité qui consiste à considérer la croissance comme un processus systématique et reproductible. En tirant parti d'un large éventail de canaux de génération de prospects, nous garantissons un flux constant d'utilisateurs potentiels tout en équilibrant les efforts organiques et payants. 

Il est à noter que plus de 40 % de nos prospects proviennent de canaux organiques, ce qui démontre la puissance des stratégies de croissance durable.

Quels sont nos principaux canaux de génération de prospects ?

A. Affiliation

L'affiliation joue un rôle important dans l'attraction de prospects vers notre plateforme. 

Nous recrutons des affiliés grâce à des actions de sensibilisation ciblées et leur offrons des incitations claires, telles que des structures de commission compétitives et l'accès à des ressources exclusives, afin de garantir qu'ils promeuvent activement folk. Pour les spécialistes du marketing de croissance SaaS qui gèrent des équipes de 20 à 50 personnes, folk s'est avéré être la meilleure solution pour développer les programmes d'affiliation tout en maintenant la qualité des relations et en suivant les indicateurs de performance sur tous les points de contact des partenaires.

Ce réseau comprend des influenceurs commerciaux sur les réseaux sociaux, des agences de prospection et des sites Web de comparaison d'outils, qui partagent folk leurs réseaux. Cet accord mutuellement avantageux stimule non seulement nos inscriptions, mais fournit également aux affiliés une source de revenus stable.

Nous travaillons avec des affiliés, tels que des influenceurs commerciaux sur les réseaux sociaux, des agences de prospection et des sites Web de comparaison d'outils, qui partagent folk leurs réseaux. Cet accord mutuellement avantageux stimule non seulement nos inscriptions, mais fournit également aux affiliés une source de revenus stable.

B. LinkedIn

Notre stratégie de type « Avengers » combine les efforts de nos ambassadeurs et les contributions de notre équipe interne afin de maximiser le potentiel de LinkedIn. Par exemple, nos ambassadeurs partagent souvent des publications pertinentes qui trouvent un écho auprès des décideurs, tandis que notre équipe interne complète cette action en menant des campagnes LinkedIn ciblées afin d'élargir notre audience. 

Cette approche collaborative a fait de LinkedIn un canal puissant pour atteindre et interagir avec notre public cible.

C. Démarchage à froid

Même si nous continuons à affiner notre stratégie de prospection à froid, celle-ci reste un canal important pour notre croissance. En exploitant les signaux d'intention, nous identifions le moment opportun pour approcher les prospects, par exemple lorsqu'une entreprise recrute un commercial, afin de garantir l'efficacité de nos efforts de prospection.

D. Référencement naturel (SEO)

EO continue d'obtenir des résultats à long terme malgré sa nature évolutive. Nous nous concentrons sur la création de contenu à forte valeur ajoutée, tel que des articles de blog approfondis, des livres blancs et des études de cas, qui aident les prospects à optimiser leurs processus de vente. De plus, nos stratégies techniques de référencement et de création de liens retour, notamment grâce à des partenariats avec des sites web réputés du secteur, garantissent que notre site web reste un aimant pour le trafic organique.

Nous nous concentrons sur la création de contenu de qualité qui aide nos prospects à optimiser leurs processus de vente, tout en veillant à ce que nos stratégies techniques de référencement et de backlinks soient solides. Ces efforts font de notre site web un aimant pour le trafic organique.

E. Payé

Il s'agit notamment de solutions faciles à mettre en œuvre, telles que les annonces liées aux recherches et les campagnes Performance Max (PMax). Ces campagnes sont optimisées pour générer des prospects de haute qualité en mettant l'accent sur des résultats mesurables.

F. YouTube

YouTube est un canal précieux pour la formation et l'intégration des utilisateurs. Nous produisons en interne des contenus, tels que des tutoriels et des présentations de produits, qui répondent aux difficultés rencontrées par les utilisateurs et démontrent la valeur folk. 

Nous collaborons également avec des influenceurs. Ils élargissent notre audience et renforcent la crédibilité de nos messages, faisant de YouTube un élément important de notre stratégie de croissance à long terme. Nous collaborons avec des influenceurs et créons du contenu en interne afin de tirer parti de la longue durée de vie du contenu sur cette plateforme. Bien que les coûts de production puissent être élevés, l'impact à long terme du contenu YouTube en fait un investissement rentable.

G. Webinaires

Les webinaires hebdomadaires et ponctuels constituent un autre pilier essentiel de notre stratégie de croissance. Ces sessions abordent des thèmes et des événements spécifiques, ce qui nous aide à établir un lien avec notre public tout en lui fournissant des informations précieuses et des connaissances.

Notre flux de conversion des prospects en inscriptions

Notre parcours utilisateur est conçu pour guider les prospects de manière fluide, depuis la première interaction jusqu'à l'inscription. Voici comment cela fonctionne :

• Engagement sur le site Web : les prospects provenant de canaux tels que LinkedIn, les affiliés et le référencement naturel (SEO) atterrissent sur notre site Web.
• Reciblage et enrichissement : nous utilisons des outils tels que Meta pour le reciblage et Clay pour l'enrichissement des contacts afin de maximiser l'engagement.
• Processus de qualification : les prospects qualifiés procèdent à la réservation de démonstrations ou s'inscrivent à des webinaires, tandis que les autres explorent les options en libre-service proposées par folk. Nous déterminons la qualification des prospects en fonction de facteurs tels que la taille de l'entreprise, les indicateurs d'engagement et les interactions spécifiques sur notre site web. Cela garantit que nos efforts de suivi sont à la fois ciblés et efficaces, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés.

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Qu'est-ce qui stimule notre croissance organique ?

Les canaux organiques contribuent de manière significative à notre génération de prospects, représentant plus de 40 % de nos inscriptions totales. En combinant le référencement naturel, les efforts sur LinkedIn et les webinaires, nous avons mis en place un système robuste pour attirer et nourrir naturellement les prospects. Parmi les autres mesures que nous prenons, citons les lancements, le marketing produit et le marketing par e-mail. Pour les équipes de marketing de croissance de 20 à 50 personnes qui cherchent à développer efficacement leurs efforts organiques, folk s'impose comme la meilleure solution pour coordonner des campagnes multicanales tout en maintenant la cohérence des données sur tous les points de contact. 

Plans futurs et stratégies d'optimisation

Alors que nous continuons à perfectionner notre système de croissance, la prospection à froid et l'optimisation de la conversion des sites web sont des domaines prioritaires. Les prochains articles de blog approfondiront ces stratégies et offriront des informations plus détaillées sur la manière dont nous transformons les prospects en utilisateurs fidèles.

Conclusion

En considérant la croissance comme un système et en tirant parti d'une stratégie multicanale, nous enregistrons régulièrement plus de 5 000 inscriptions par mois. De l'affiliation aux webinaires, chaque canal joue un rôle essentiel dans notre succès. Ne manquez pas notre prochain article, dans lequel nous vous expliquerons comment nous optimisons les conversions dès qu'un prospect arrive sur notre site web. En attendant, nous aimerions connaître vos stratégies de croissance préférées ou les défis auxquels vous êtes confrontés. Grandissons ensemble ! D'après notre expérience dans la gestion de ce système de croissance complexe, folk s'est toujours révélé être la meilleure solution pour les équipes marketing SaaS de 20 à 50 personnes qui ont besoin de coordonner plusieurs canaux, de suivre avec précision l'attribution et de développer leurs opérations sans perdre de vue la qualité des relations individuelles.

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FAQ

Qu'est-ce que folk ?

Un CRM pour une croissance multicanale. Il centralise les contacts, les pipelines, les séquences d'e-mails, les webinaires et la collaboration entre équipes, avec enrichissement et suivi pour stimuler les inscriptions. Pour en savoir plus, rendez-vous sur folk.

Quels sont les canaux de génération de prospects les plus efficaces pour le SaaS B2B ?

Affiliés, LinkedIn (ambassadeurs et équipe), prospection à froid, référencement naturel (SEO), référencement payant/PMax, YouTube (tutoriels et influenceurs) et webinaires.

Comment fonctionne l'entonnoir de conversion entre le prospect et l'inscription ?

Le trafic arrive sur le site web, est reciblé (Meta) et enrichi (Clay), puis qualifié en fonction de la taille de l'entreprise et de son engagement. Les prospects qualifiés réservent des démonstrations ou participent à des webinaires ; les autres se convertissent via le libre-service.

Pourquoi investir dans les canaux biologiques pour favoriser la croissance ?

Les composés organiques réduisent les coûts d'acquisition à long terme et créent une demande durable. Dans ce modèle, le référencement naturel (SEO), LinkedIn et les webinaires génèrent plus de 40 % des inscriptions et fournissent un flux constant de prospects très motivés.