folk vs Attio : Quel CRM est fait pour vous ?

Vous cherchez un CRM ? Attio et folk sont deux plateformes conçues pour aider les équipes à gérer les relations efficacement. Attio est connu pour sa base de données flexible et sa collaboration en temps réel, ce qui en fait un choix adapté pour les équipes ayant besoin de vues de données personnalisables. D'autre part, folk offre une gestion des contacts intuitive et des fonctionnalités d'automatisation, s'adressant aux entreprises à la recherche d'un équilibre entre convivialité et efficacité.

Dans cet article de blog, nous allons comparer Attio et folk en fonction des fonctionnalités, de la facilité d'utilisation, des intégrations, des prix et de l'adéquation aux différents besoins des entreprises.

Aperçu d'Attio et folk

Qu'est-ce qu'Attio ?

Attio est un CRM flexible qui fournit des structures de base de données personnalisées, une collaboration en temps réel et un accès API. Il est conçu pour les équipes qui nécessitent un contrôle total sur leurs données et souhaitent construire leur CRM depuis le début.

Fonctionnalités clés

• Base de données personnalisable: Créez des structures de données sur mesure.
• Collaboration en temps réel: Travaillez sur des contacts et des affaires simultanément.
• Accès API: Connectez-vous à d'autres outils en utilisant l'API d'Attio.
• Gestion de pipeline: Organisez les ventes et les projets avec une interface visuelle.

Qu'est-ce que folk ?

folk agit comme un assistant de vente qui aide les équipes à rester organisées et proactives. Conçu pour la simplicité et l'intégration transparente, c'est le choix privilégié de plus de 3 000 entreprises de services dans le monde entier. En automatisant les tâches répétitives et en centralisant la gestion des contacts, folk permet aux équipes de se concentrer sur la construction de relations significatives plutôt que sur la saisie manuelle de données.

Fonctionnalités clés

• Capture de contacts : Importez des prospects depuis LinkedIn, Instagram et X en utilisant l'extension folkX
• Recherche de ventes : Trouvez des emails en 1 clic, identifiez la connexion la plus forte d'un prospect et importez des données depuis le site web de votre prospect avec l'IA
• Approche personnelle, à grande échelle : Planifiez des emails et automatisez des séquences
• Plus de 6 000 intégrations : Connectez vos emails, calendrier, plateformes sociales et des milliers d'autres outils
• Relances IA : Sachez quels sont les meilleurs prospects à relancer en fonction de vos conversations passées grâce à l'IA

Comparaison des fonctionnalités Attio vs folk

Gestion des contacts

Attio propose un CRM de style base de données où les utilisateurs peuvent créer des structures personnalisées pour les contacts. Vous pouvez créer des champs, des filtres et des vues personnalisés, mais cela nécessite une configuration manuelle pour catégoriser efficacement les contacts.

folk adopte une approche intelligente de la gestion des contacts avec une organisation automatique. Il utilise un système de balisage et de catégorisation basé sur l'IA, de sorte que vous n'ayez pas à mettre à jour manuellement les enregistrements. Cela permet aux équipes de rester organisées plus rapidement et plus facilement.

Personnalisation

Attio permet aux utilisateurs de créer des tableaux de données et des vues entièrement personnalisés. Si votre équipe a besoin de structurer des données d'une manière très spécifique, Attio offre la flexibilité de concevoir des champs, des étiquettes et des filtres depuis zéro.

folk propose également des champs personnalisés et des outils de segmentation, mais avec une approche plus intuitive, sans code. Les utilisateurs peuvent créer des listes et des filtres personnalisés sans avoir besoin d'une configuration complexe.

Collaboration

Attio permet une collaboration en temps réel en permettant aux équipes de travailler sur les mêmes enregistrements simultanément. Cependant, cela nécessite que les utilisateurs gèrent manuellement les mises à jour des données pour maintenir les flux de travail alignés.

folk propose des listes de contacts partagées, un suivi des e-mails et des notes centralisées, garantissant que les membres de l'équipe ont accès aux dernières mises à jour automatiquement. C'est particulièrement utile pour les équipes travaillant sur les ventes, les partenariats ou le recrutement.

Intégration des e-mails

Attio se synchronise avec Gmail et Outlook, permettant aux utilisateurs de gérer les conversations au sein du CRM. Cependant, il n'offre pas de fonctionnalités avancées de suivi des e-mails.

folk va au-delà de la synchronisation de base des e-mails en offrant un suivi des e-mails, des relances automatisées et des outils de prospection. Cela est particulièrement utile pour les équipes s'engageant dans des démarches de prospection à froid, des ventes ou des partenariats. Attendez-vous à un rapport de performance pour les campagnes et la possibilité d'utiliser l'IA pour personnaliser les variables, vous permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Temps d'intégration et de mise en œuvre

Attio nécessite que les utilisateurs configurent leur base de données manuellement, ce qui peut prendre plus de temps mais permet plus de personnalisation. folk offre une intégration rapide avec une organisation pilotée par l'IA, ce qui en fait une solution idéale pour les équipes qui souhaitent commencer rapidement.

Support client

folk fournit un service de migration, un support prioritaire et un CSM dédié pour un dépannage facile. Les clients entreprises bénéficient d'un point de contact dédié. Attio propose des ressources de centre d'aide et de la documentation API, mais le support peut être de nature plus technique.

Tarification 

À la fois Attio et folk proposent des plans gratuits. Le plan gratuit de folk est limité à 14 jours. 

Avantages et inconvénients : Attio vs folk

Attio

Avantages d'Attio

• Base de données hautement personnalisable pour des besoins complexes.
• Fonctionnalités de collaboration en temps réel.
• Accès API pour des intégrations approfondies.

Inconvénients d'Attio

• Courbe d'apprentissage plus raide et nécessite une configuration manuelle.
• Manque de fonctionnalités d'automatisation natives.
• Intégrations limitées par rapport à folk.

folk

Avantages de folk

• Interface facile à utiliser avec un processus de configuration rapide.
• Automatisation et suggestions alimentées par l'IA pour une meilleure efficacité du flux de travail.
• Intégrations fluides avec WhatsApp, LinkedIn et des outils de messagerie, y compris Gmail et Outlook.
• Extension LinkedIn qui capture les informations de contact directement à partir d'un post.

Inconvénients de folk

• Fonctionnalités avancées limitées sur les niveaux inférieurs
• Les options de personnalisation peuvent être limitées pour les équipes plus grandes

plans tarifaires folk

folk peut être utilisé par des solopreneurs, des équipes de petite à moyenne taille, et de grandes entreprises, grâce à sa capacité à évoluer avec vous. Sur une base annuelle, les plans tarifaires de folk sont les suivants.

• Standard : 20 $/utilisateur/mois soit 240 $ facturés annuellement.
• Premium : 40 $/utilisateur/mois soit 480 $ facturés annuellement.
• Personnalisé : À partir de 80 $/utilisateur/mois soit 960 $ facturés annuellement.

Plans tarifaires d'Attio

Attio propose un plan gratuit à vie qui inclut jusqu'à 3 sièges. Mais les listes privées ne sont disponibles que sur les plans premium. 

• Plus : $34/utilisateur/mois
• Pro : $69/utilisateur/mois
• Entreprise : $119/utilisateur/mois

Quel CRM est le meilleur pour vous ?

À la fois Attio et folk offrent de solides fonctionnalités de gestion des contacts, mais folk se distingue par son automatisation, ses intégrations, sa facilité d'utilisation et son temps de mise en œuvre rapide. Si vous recherchez un CRM qui équilibre simplicité et fonctionnalités puissantes, folk est le meilleur choix.

Principales conclusions :

• folk est meilleur pour l'automatisation et la facilité d'utilisation, aidant les équipes à réduire le travail manuel avec des fonctionnalités alimentées par l'IA et des intégrations intelligentes.
• Attio est meilleur pour la personnalisation structurée et basée sur une base de données, idéal pour les entreprises qui souhaitent un contrôle total sur les champs de données et les mises en page.
• Les intégrations WhatsApp, LinkedIn et email intégrées de folk en font un choix solide pour les équipes axées sur les relations.
• Attio nécessite plus de configuration manuelle mais offre une personnalisation plus approfondie grâce à l'accès API et des vues flexibles.

Choisissez folk si :

• Vous souhaitez un CRM facile à utiliser avec une intégration rapide.
• Vous avez besoin d'automatisation et de fonctionnalités pilotées par l'IA.
• Vous comptez sur LinkedIn et WhatsApp pour vos démarches et votre réseautage.

Choisissez Attio si :

• Vous avez besoin d'une base de données hautement personnalisable pour votre CRM.
• Votre équipe préfère la structuration manuelle des données de contact.
• Vous avez besoin d'un accès API pour des intégrations plus profondes.

Conclusion

Notamment, Attio et folk s'adressent à différents types d'utilisateurs. Attio est idéal pour les équipes qui souhaitent un CRM flexible, basé sur une base de données avec des configurations personnalisées. folk, en revanche, est un CRM moderne et intuitif qui simplifie la gestion des contacts et l'automatisation. Si vous recherchez un CRM facile à utiliser, qui automatise les flux de travail et s'intègre parfaitement aux outils de prospection, folk est la meilleure alternative.

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