Clay contre Freshsales

En bref : Clay vs Freshsales (plus folk )

Clay et Freshsales sont deux plateformes conçues pour soutenir la gestion des ventes et des relations clients, chacune répondant à des besoins différents.

Clay se concentre sur l'enrichissement des données et la prospection automatisée, aidant les équipes à rationaliser la génération de prospects et à personnaliser leurs actions de communication.

Freshsales, quant à lui, intègre des informations basées sur l'intelligence artificielle, l'automatisation des ventes et des outils de communication, ce qui le rend idéal pour les équipes à la recherche d'une approche axée sur les données pour gérer le processus de vente. Dans cet article, nous comparerons leurs principales fonctionnalités afin de vous aider à déterminer quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins, ou si folk pourrait offrir une alternative plus flexible avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation spécialement conçues pour les équipes de vente de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes.

Qu'est-ce que l'argile ?

Clay est un outil de prospection et de génération de leads conçu pour aider les entreprises à rationaliser leurs activités de prospection et de communication avec leurs clients. Il automatise l'enrichissement des données en recueillant des informations provenant de multiples sources, telles que LinkedIn et d'autres plateformes sociales, afin de créer des profils de contact détaillés. Clay permet aux utilisateurs de créer des listes ciblées, de personnaliser leurs efforts de communication et de gérer les flux de communication, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'efficacité des campagnes de génération de leads et de communication.

Principales caractéristiques de Clay

• Enrichissement automatisé des données: Clay extrait des données de plusieurs sources, telles que LinkedIn et des bases de données publiques, afin de créer des profils complets sur les prospects, réduisant ainsi le besoin de saisie manuelle des données.
• Prospection et création de listes: les utilisateurs peuvent créer des listes ciblées de prospects en filtrant et en segmentant les prospects selon des critères spécifiques tels que la localisation, le secteur d'activité ou le poste occupé.
• Communication personnalisée: Clay permet une communication sur mesure en permettant aux utilisateurs de personnaliser les messages et les e-mails en fonction des données enrichies du profil de chaque prospect.
• Séquençage des e-mails: les utilisateurs peuvent configurer des séquences d'e-mails automatisées pour les suivis, garantissant ainsi une communication cohérente sans planification manuelle.
• Gestion des modèles: la plateforme propose des outils permettant de créer et d'enregistrer des modèles de messages, ce qui contribue à maintenir la cohérence des efforts de communication.
• Intégration LinkedIn: Clay se connecte à LinkedIn, permettant aux utilisateurs de collecter des données directement à partir des profils et de suivre les interactions LinkedIn dans le cadre de leur stratégie de communication.

Qu'est-ce que Freshsales ?

Freshsales est une plateforme CRM développée par Freshworks afin d'aider les entreprises à rationaliser leurs processus de vente grâce à des outils basés sur l'intelligence artificielle et à l'automatisation. Elle offre des fonctionnalités telles que la notation des prospects, le suivi des transactions, la gestion des e-mails et des appels, ainsi que l'automatisation des flux de travail afin d'améliorer l'efficacité et de stimuler les conversions. Freshsales intègre également la communication et les ventes en un seul endroit, offrant des outils pour une communication personnalisée et des informations détaillées afin d'améliorer les stratégies de vente. En mettant l'accent sur la réduction des tâches manuelles et la fourniture d'informations exploitables, Freshsales s'adresse aux équipes qui recherchent un moyen plus intelligent de gérer les relations avec les clients et close plus rapidement.

Principales fonctionnalités de Freshsales

• Informations basées sur l'IA: Freshsales exploite l'IA pour fournir des recommandations, prédire les résultats des transactions et offrir des informations exploitables afin d'améliorer les stratégies commerciales.
• Notation des prospects: hiérarchise automatiquement les prospects en fonction de leur engagement et de leur probabilité de conversion, aidant ainsi les équipes commerciales à se concentrer sur les opportunités à forte valeur ajoutée.
• Suivi des transactions: fournit un pipeline de ventes visuel pour suivre les transactions à travers différentes étapes et surveiller leur progression en temps réel.
• Gestion des e-mails et des appels: intègre les communications par e-mail et par téléphone, permettant aux utilisateurs de gérer les interactions directement depuis la plateforme.
• Automatisation des flux de travail: automatise les tâches répétitives telles que l'envoi d'e-mails de suivi ou la mise à jour du statut des transactions, réduisant ainsi le travail manuel et améliorant l'efficacité.

Clay vs Freshsales : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de Clay et Freshsales et intéressons-nous de plus près à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Clay ne propose pas de dashboard traditionnel pour le pipeline dashboard permet l'intégration avec des formulaires de prospects entrants afin de créer un dashboard personnalisé dashboard sur les données collectées. Cette approche offre une vue sur mesure de votre processus de vente, mais peut nécessiter une configuration supplémentaire pour visualiser pleinement les étapes du pipeline.
Freshsales offre un pipeline de vente visuel robuste qui suit les transactions à travers différentes étapes en temps réel. Sa fonctionnalité intuitive de glisser-déposer permet de déplacer facilement les transactions d'une étape à l'autre, offrant ainsi une vue d'ensemble claire et organisée de la progression de vos ventes. Freshsales comprend également des outils intégrés tels que la notation des prospects et les informations fournies par l'IA, qui améliorent la gestion des transactions en identifiant les priorités et en prédisant les résultats.

2. Facilité d'utilisation

Clay offre une interface conviviale conçue pour une navigation intuitive, ce qui la rend accessible aux utilisateurs ayant des niveaux de compétences techniques variés. Freshsales offre une expérience tout aussi simple, avec un design épuré et une configuration guidée, même s'il peut être nécessaire de se familiariser avec le logiciel au début pour pouvoir exploiter pleinement ses nombreuses fonctionnalités.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement de Clay recueille automatiquement des informations détaillées sur les prospects à partir de diverses sources, créant ainsi des profils de contact complets qui peuvent être intégrés à votre CRM existant. Cela rationalise le processus de création d'ensembles de données riches et exploitables pour une prise de décision plus éclairée. Freshsales offre une fonctionnalité d'enrichissement des contacts qui recueille automatiquement des informations supplémentaires sur les prospects et les clients à partir de sources publiques et d'outils intégrés.

4. Sensibilisation

La fonctionnalité Outreach de Clay est conçue pour une prospection efficace et une communication personnalisée, permettant aux utilisateurs de créer des listes ciblées et d'envoyer des e-mails automatisés et personnalisés. Freshsales comprend des outils Outreach pour gérer la communication par e-mail, téléphone et chat, offrant une approche centralisée axée sur les ventes avec des capacités de suivi et d'enregistrement intégrées.

5. Automatisation

L'automatisation de Clay se concentre sur la communication par e-mail, avec des flux de travail pour la collecte de données et les rappels de suivi. Freshsales offre une automatisation plus large pour l'attribution des prospects et la gestion du processus de vente, mais la mise en place de flux de travail complexes peut nécessiter plus de temps et une meilleure connaissance du système.

6. Intégration

Clay offre des intégrations avec divers CRM, plateformes de marketing par e-mail et sources de données, permettant aux utilisateurs de synchroniser des profils de contacts enrichis et de rationaliser les workflows de communication entre les différents outils. Freshsales s'intègre à des outils tels que Google Workspace, Microsoft 365 et Mailchimp, ainsi qu'à des produits Freshworks tels que Freshdesk et Freshchat, afin de rationaliser les workflows. Ces intégrations prennent en charge les e-mails, les calendriers, le marketing et le support client, améliorant ainsi les fonctionnalités de la plateforme.

7. Intelligence artificielle

L'intégration de l'IA de Clay est axée sur la recherche, automatisant les visites de domaine et la création de rapports. L'IA Freddy de Freshsales fournit des analyses prédictives et une notation des prospects, offrant des informations permettant de hiérarchiser les opportunités et de recommander des actions de suivi, améliorant ainsi la prise de décision et l'efficacité grâce à des flux de travail basés sur l'IA.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Clay et Freshsales. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, le prix devient un facteur déterminant dans le choix d'un CRM, car les coûts peuvent rapidement augmenter en fonction de la taille de l'équipe et des fonctionnalités requises.

Prix de l'argile

Outre une formule gratuite, Clay propose plusieurs formules premium parmi lesquelles vous pouvez choisir en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin, des crédits et du nombre de recherches de personnes/entreprises que vous souhaitez effectuer. Vous trouverez ci-dessous un aperçu général de leur abonnement annuel.

• Starter : À partir de 134 $ par mois pour 24 000 crédits par an.
• Explorer : À partir de 314 $ par mois, pour 120 000 crédits par an.
• Avantage : à partir de 720 $ par mois, pour 600 000 crédits par an.
• Entreprise : prix non divulgué. Option de crédits personnalisés.

Prix Freshsales

Il existe deux formules distinctes pour Freshsales, ainsi qu'une autre formule appelée Freshsales Suite, qui vous permettent respectivement de bénéficier uniquement des fonctionnalités de vente ou des fonctionnalités de vente et de marketing. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des formules tarifaires annuelles de Freshsales.

• Croissance : à partir de 9 $ par utilisateur et par mois.
• Avantage : À partir de 39 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : à partir de 49 $ par utilisateur et par mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Clay et Freshsales

Vous recherchez la meilleure solution CRM pour des équipes commerciales de 20 à 50 personnes ? Nous vous recommandons vivement folk . Cette plateforme CRM plusieurs fois primée est spécialement conçue pour s'adapter parfaitement aux équipes commerciales de taille moyenne, offrant un équilibre idéal entre fonctionnalités et prix abordable. folk se distingue comme le choix idéal pour les équipes de 20 à 50 personnes, car il offre des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité ni les dépassements de coûts qui affectent souvent les organisations commerciales en pleine croissance. Vous pouvez utiliser folk entrepreneur indépendant, petite ou moyenne équipe, ou grande entreprise.

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Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Clay vs Freshsales : quel est le verdict ?

En comparant Clay et Freshsales, il apparaît clairement que les deux plateformes offrent des fonctionnalités robustes répondant à différents besoins commerciaux. Clay excelle dans l'enrichissement automatisé des données et la prospection personnalisée, ce qui le rend idéal pour la génération de prospects. Freshsales, quant à lui, offre des fonctionnalités CRM complètes axées sur l'automatisation des ventes. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne (20 à 50 personnes) qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk s'impose comme le choix incontestable, offrant la combinaison parfaite entre fonctionnalités puissantes, outils de collaboration d'équipe et tarifs avantageux qui s'adaptent parfaitement à la croissance des organisations commerciales.

👉🏼 Essayez folk pour ne jamais manquer un suivi lorsque vous passez de Clay ou Freshsales.

FAQ

Peut-on utiliser Clay comme CRM ?

En partie. Clay est conçu pour la prospection et l'enrichissement des données. Il ne dispose pas des fonctionnalités CRM essentielles telles qu'un pipeline visuel des transactions et des rapports avancés. De nombreuses équipes associent Clay à un CRM. Pour un CRM tout-en-un, pensez à folk.

Clay dispose-t-il d'un pipeline commercial ?

Pas de manière native. Clay ne propose pas de pipeline traditionnel basé sur des étapes. Vous pouvez créer dashboards personnalisés dashboards formulaires entrants, mais le suivi dédié des transactions nécessite un CRM tel que Freshsales ou folk.

Quelle est la différence entre Clay et Freshsales ?

Clay se concentre sur la recherche de prospects, l'enrichissement, la création de listes et la prospection personnalisée. Freshsales est un CRM commercial complet avec des pipelines visuels, une notation des prospects, des informations basées sur l'IA, la gestion des e-mails/appels et l'automatisation des flux de travail.

Quelle est une bonne alternative à Clay et Freshsales ?

folk propose des pipelines personnalisables, la synchronisation des contacts depuis Gmail/Outlook, l'importation depuis LinkedIn, l'enrichissement, des séquences d'e-mails avec IA, des rappels et des analyses. Les forfaits commencent à 20 $ par utilisateur et par mois, avec un essai gratuit de 14 jours.