Clay vs Freshsales

Clay et Freshsales sont deux plateformes conçues pour soutenir les ventes et la gestion de la relation client, chacune répondant à des besoins différents. Clay se concentre sur l'enrichissement des données et la prospection automatisée, aidant les équipes à rationaliser la génération de leads et à personnaliser leur approche. Freshsales, en revanche, intègre des insights alimentés par l'IA, l'automatisation des ventes et des outils de communication, ce qui en fait un choix idéal pour les équipes cherchant une approche basée sur les données pour gérer le processus de vente. Dans cet article de blog, nous comparerons leurs principales caractéristiques pour vous aider à décider quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins—ou si folk pourrait offrir une alternative plus flexible avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation.

Qu'est-ce que Clay ?

Clay est un outil de sensibilisation et de génération de leads conçu pour aider les entreprises à rationaliser la prospection et la sensibilisation des clients. Il automatise l'enrichissement des données en rassemblant des informations provenant de plusieurs sources, telles que LinkedIn et d'autres plateformes sociales, pour créer des profils de contact détaillés. Clay permet aux utilisateurs de créer des listes ciblées, de personnaliser les efforts de sensibilisation et de gérer les flux de communication, en se concentrant sur l'amélioration de l'efficacité dans la génération de leads et les campagnes de sensibilisation.

Caractéristiques clés de Clay

• Enrichissement de données automatisé: Clay extrait des données de plusieurs sources, telles que LinkedIn et des bases de données publiques, pour créer des profils complets sur les prospects, réduisant ainsi le besoin de saisie manuelle des données.
• Prospection et création de listes: Les utilisateurs peuvent créer des listes ciblées de prospects en filtrant et segmentant les prospects en fonction de critères spécifiques tels que la localisation, l'industrie ou le rôle.
• Approche personnalisée: Clay permet une approche sur mesure en permettant aux utilisateurs de personnaliser les messages et les e-mails en fonction des données de profil enrichies de chaque prospect.
• Séquençage d'e-mails: Les utilisateurs peuvent configurer des séquences d'e-mails automatisées pour les suivis, garantissant une communication cohérente sans planification manuelle.
• Gestion des modèles: La plateforme propose des outils pour créer et enregistrer des modèles de messages, ce qui aide à maintenir la cohérence dans les efforts de prospection.
• Intégration LinkedIn: Clay se connecte à LinkedIn, permettant aux utilisateurs de rassembler des données directement à partir des profils et de suivre les interactions LinkedIn dans le cadre de leur stratégie de prospection.

Qu'est-ce que Freshsales ?

Freshsales est une plateforme CRM de Freshworks conçue pour aider les entreprises à rationaliser leurs processus de vente grâce à des outils et à une automatisation alimentés par l'IA. Elle offre des fonctionnalités telles que le scoring des leads, le suivi des affaires, la gestion des e-mails et des appels, et l'automatisation des flux de travail pour améliorer l'efficacité et stimuler les conversions. Freshsales intègre également la communication et les ventes en un seul endroit, offrant des outils pour des approches personnalisées et des insights détaillés afin d'améliorer les stratégies de vente. Avec son accent sur la réduction des tâches manuelles et la fourniture d'insights exploitables, Freshsales s'adresse aux équipes cherchant un moyen plus intelligent de gérer les relations avec les clients et de conclure des affaires plus rapidement.

Caractéristiques clés de Freshsales

• Aperçus alimentés par l'IA: Freshsales utilise l'IA pour fournir des recommandations, prédire les résultats des affaires et offrir des aperçus exploitables pour améliorer les stratégies de vente.
• Notation des prospects: Priorise automatiquement les prospects en fonction de leur engagement et de leur probabilité de conversion, aidant les équipes de vente à se concentrer sur les opportunités à forte valeur.
• Suivi des affaires: Fournit un pipeline de vente visuel pour suivre les affaires à travers différentes étapes et surveiller les progrès en temps réel.
• Gestion des e-mails et des appels: Intègre la communication par e-mail et par téléphone, permettant aux utilisateurs de gérer les interactions directement depuis la plateforme.
• Automatisation des workflows: Automatise les tâches répétitives comme l'envoi d'e-mails de suivi ou la mise à jour des statuts des affaires, réduisant le travail manuel et améliorant l'efficacité.

Clay vs. Freshsales : Comparaison des fonctionnalités

Décomposons les principales fonctionnalités de Clay et Freshsales et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

Clay n’offre pas un tableau de bord traditionnel du pipeline, mais permet l’intégration avec des formulaires de leads entrants pour créer un tableau de bord personnalisé basé sur les données collectées. Cette approche fournit une vue adaptée de votre processus de vente, bien qu'elle puisse nécessiter une configuration supplémentaire pour visualiser pleinement les étapes du pipeline.
Freshsales offre un pipeline de ventes visuel robuste qui suit les affaires à travers diverses étapes en temps réel. Sa fonctionnalité intuitive de glisser-déposer permet un déplacement facile des affaires entre les étapes, offrant une vue claire et organisée de vos progrès en ventes. Freshsales inclut également des outils intégrés comme le scoring des leads et des insights basés sur l'IA, qui améliorent la gestion des affaires en identifiant les priorités et en prédisant les résultats.

2. Facilité d'utilisation

Clay offre une interface conviviale adaptée à une navigation intuitive, la rendant accessible aux utilisateurs de différentes compétences techniques. Freshsales propose une expérience tout aussi simple, avec un design épuré et une configuration guidée, bien qu'il puisse nécessiter une certaine familiarisation initiale pour tirer pleinement parti de ses nombreuses fonctionnalités.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement de Clay recueille automatiquement des informations détaillées sur les prospects à partir de diverses sources, créant des profils de contact complets qui peuvent être intégrés à votre CRM existant. Cela simplifie le processus de création de jeux de données riches et exploitables pour une prise de décision plus éclairée. Freshsales propose une fonctionnalité d'enrichissement des contacts qui recueille automatiquement des informations supplémentaires sur les prospects et les clients à partir de sources publiques et d'outils intégrés.

4. Sensibilisation

La fonctionnalité de sensibilisation de Clay est conçue pour un prospection efficace et une communication personnalisée, permettant aux utilisateurs de créer des listes ciblées et d'envoyer des e-mails automatisés et personnalisés. Freshsales comprend des outils de sensibilisation pour gérer la communication par e-mail, téléphone et chat, offrant une approche centralisée axée sur les ventes avec des capacités de suivi et de journalisation intégrées.

5. Automatisation

L'automatisation de Clay se concentre sur la prospection par e-mail, avec des flux de travail pour la collecte de données et les rappels de suivi. Freshsales propose une automatisation plus large pour l'attribution des prospects et la gestion du processus de vente, bien que la mise en place de flux de travail complexes puisse nécessiter plus de temps et de familiarité avec son système.

6. Intégration

Clay propose des intégrations avec divers CRM, plateformes de marketing par e-mail et sources de données, permettant aux utilisateurs de synchroniser des profils de contact enrichis et d'optimiser les flux de travail de sensibilisation à travers les outils. Freshsales s'intègre avec des outils comme Google Workspace, Microsoft 365 et Mailchimp, ainsi que des produits Freshworks tels que Freshdesk et Freshchat, pour optimiser les flux de travail. Ces intégrations prennent en charge les e-mails, les calendriers, le marketing et le support client, améliorant ainsi la fonctionnalité de la plateforme.

7. Intelligence Artificielle

L'intégration de l'IA de Clay est axée sur la recherche, automatisant les visites de domaine et les rapports. L'IA Freddy de Freshsales fournit des analyses prédictives et un scoring des prospects, offrant des informations pour prioriser les opportunités et recommander des actions de suivi, améliorant ainsi la prise de décision et l'efficacité avec des flux de travail pilotés par l'IA.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Clay et Freshsales.

Prix de Clay

En plus d'un plan gratuit, Clay propose quelques plans premium parmi lesquels choisir en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin, des crédits et du nombre de recherches de personnes/entreprises que vous souhaitez effectuer. Ci-dessous un aperçu général de leur abonnement annuel.

• Démarrage : À partir de 134 $ par mois pour 24k crédits par an.
• Explorateur : À partir de 314 $ par mois, pour 120k crédits par an.
• Pro : À partir de 720 $ par mois, pour 600k crédits par an.
• Entreprise : Prix non divulgué. Option de crédits personnalisés.

Prix de Freshsales

Il existe deux plans distincts pour Freshsales, et quelque chose d'autre appelé Freshsales Suite où vous pouvez obtenir des fonctionnalités uniquement de vente, ou des fonctionnalités de vente et de marketing respectivement. Ce qui suit est un aperçu des plans de prix annuels de Freshsales.

• Croissance : À partir de 9 $/utilisateur/mois.
• Pro : À partir de 39 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : À partir de 49 $/utilisateur/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Clay et Freshsales

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk peut soutenir plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes, le marketing, le recrutement, et plus encore. Vous pouvez utiliser folk en tant que solopreneur, petite ou moyenne équipe, ou grande entreprise.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit de manière transparente, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand relancer.
• Tableau de bord du pipeline de ventes : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de ventes hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'emails, afin que vous puissiez les utiliser dans votre cycle de vente et la gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des emails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses email en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact pour que vous puissiez compléter les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'emails : Envoyez des séquences d'emails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers emails. Cela inclut une intégration d'IA vous permettant de personnaliser les emails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Clay vs. Freshsales : Quel est le verdict ?

En comparant Clay et Freshsales, il est évident que les deux plateformes offrent des fonctionnalités robustes répondant à différents besoins commerciaux. Clay excelle dans l'enrichissement automatique des données et la sensibilisation personnalisée, ce qui le rend idéal pour la génération de leads. Freshsales, en revanche, fournit des capacités CRM complètes avec un accent sur l'automatisation des ventes. Cependant, pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement