Dernière mise à jour
Décembre 2, 2025
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Clay Freshsales

Découvrez folk,  le CRM pour les entreprises axées sur les ressources humaines

En bref : Clay Freshsales (et folk )

Clay Freshsales sont deux plateformes conçues pour faciliter la gestion des ventes et de la relation client, chacune répondant à des besoins différents.

Clay sur l'enrichissement des données et la prospection automatisée, aidant ainsi les équipes à rationaliser la génération de prospects et à personnaliser leurs actions de communication.

Freshsales, quant à lui, intègre des informations basées sur l'intelligence artificielle, l'automatisation des ventes et des outils de communication, ce qui le rend idéal pour les équipes à la recherche d'une approche axée sur les données pour gérer le processus de vente. Dans cet article, nous comparerons leurs principales fonctionnalités afin de vous aider à déterminer quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins, ou si folk pourrait offrir une alternative plus flexible avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation spécialement conçues pour les équipes de vente de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes.

Points principaux
  • 🔍 Clay: enrichissement et prospection ; Freshsales: CRM complet avec pipeline et IA.
  • 📊 Pipeline commercial: Clay d'étapes intégrées ; Freshsales offre un tableau visuel de type glisser-déposer.
  • 💸 Tarifs: Clay différents niveaux de forfait ; Freshsales coûte entre 9 et 49 $ par utilisateur et par mois (abonnement annuel).
  • 🔄 Prospection et automatisation: Clay les séquences d'e-mails ; Freshsales intègre les e-mails et les appels dans des flux de travail plus larges.
  • 🧩 Envisagez d'utiliser folk pour bénéficier de pipelines personnalisables, d'enrichissement, de synchronisation des e-mails et de séquences IA.

Qu'est-ce que Clay?

Clay est un outil de prospection et de génération de prospects conçu pour aider les entreprises à rationaliser leurs activités de prospection et de communication avec leurs clients. Il automatise l'enrichissement des données en recueillant des informations provenant de multiples sources, telles que LinkedIn et d'autres plateformes sociales, afin de créer des profils de contact détaillés. Clay aux utilisateurs de créer des listes ciblées, Clay personnaliser leurs efforts de prospection et Clay gérer les flux de communication, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'efficacité des campagnes de génération de prospects et de prospection.

Principales caractéristiques de Clay

  • Enrichissement automatisé des données: Clay des données provenant de multiples sources, telles que LinkedIn et des bases de données publiques, afin de créer des profils complets sur les prospects, ce qui réduit le besoin de saisie manuelle des données.
  • Prospection et création de listes: les utilisateurs peuvent créer des listes ciblées de prospects en filtrant et en segmentant les prospects selon des critères spécifiques tels que la localisation, le secteur d'activité ou le poste occupé.
  • Communication personnalisée: Clay une communication sur mesure en offrant aux utilisateurs la possibilité de personnaliser leurs messages et leurs e-mails en fonction des données de profil enrichies de chaque prospect.
  • Séquençage des e-mails: les utilisateurs peuvent configurer des séquences d'e-mails automatisées pour les suivis, garantissant ainsi une communication cohérente sans planification manuelle.
  • Gestion des modèles: la plateforme propose des outils permettant de créer et d'enregistrer des modèles de messages, ce qui contribue à maintenir la cohérence des efforts de communication.
  • Intégration à LinkedIn: Clay à LinkedIn, ce qui permet aux utilisateurs de collecter des données directement à partir des profils et de suivre les interactions sur LinkedIn dans le cadre de leur stratégie de prospection.

Qu'est-ce que Freshsales ?

Freshsales est une plateforme CRM développée par Freshworks afin d'aider les entreprises à rationaliser leurs processus de vente grâce à des outils basés sur l'intelligence artificielle et à l'automatisation. Elle offre des fonctionnalités telles que la notation des prospects, le suivi des transactions, la gestion des e-mails et des appels, ainsi que l'automatisation des flux de travail afin d'améliorer l'efficacité et de stimuler les conversions. Freshsales intègre également la communication et les ventes en un seul endroit, offrant des outils pour une communication personnalisée et des informations détaillées afin d'améliorer les stratégies de vente. En mettant l'accent sur la réduction des tâches manuelles et la fourniture d'informations exploitables, Freshsales s'adresse aux équipes qui recherchent un moyen plus intelligent de gérer les relations avec les clients et close plus rapidement.

Principales fonctionnalités de Freshsales

  • Informations basées sur l'IA: Freshsales exploite l'IA pour fournir des recommandations, prédire les résultats des transactions et offrir des informations exploitables afin d'améliorer les stratégies commerciales.
  • Notation des prospects: hiérarchise automatiquement les prospects en fonction de leur engagement et de leur probabilité de conversion, aidant ainsi les équipes commerciales à se concentrer sur les opportunités à forte valeur ajoutée.
  • Suivi des transactions: fournit un pipeline de ventes visuel pour suivre les transactions à travers différentes étapes et surveiller leur progression en temps réel.
  • Gestion des e-mails et des appels: intègre les communications par e-mail et par téléphone, permettant aux utilisateurs de gérer les interactions directement depuis la plateforme.
  • Automatisation des flux de travail: automatise les tâches répétitives telles que l'envoi d'e-mails de suivi ou la mise à jour du statut des transactions, réduisant ainsi le travail manuel et améliorant l'efficacité.

Clay Freshsales : comparaison des fonctionnalités

Passons en revue les principales fonctionnalités de Clay Freshsales et examinons de plus près leurs outils d'automatisation des ventes, de marketing par e-mail et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Clay propose Clay de dashboard classique du pipeline dashboard permet une intégration avec les formulaires de prospects entrants afin de créer un dashboard personnalisé dashboard des données collectées. Cette approche offre une vue sur mesure de votre processus de vente, même si elle peut nécessiter une configuration supplémentaire pour visualiser pleinement les étapes du pipeline.
Freshsales propose un pipeline de vente visuel et performant qui suit les opportunités à travers leurs différentes étapes en temps réel. Sa fonctionnalité intuitive de glisser-déposer permet de déplacer facilement les opportunités d'une étape à l'autre, offrant ainsi une vue d'ensemble claire et organisée de l'avancement de vos ventes. Freshsales inclut également des outils intégrés tels que la notation des prospects et les analyses basées sur l'IA, qui améliorent la gestion des transactions en identifiant les priorités et en prédisant les résultats.

Pipeline Clay
dashboard des prospects entrants Clay
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dashboard du pipeline commercial de Freshsale

2. Facilité d'utilisation

Clay une interface conviviale conçue pour une navigation intuitive, ce qui le rend accessible aux utilisateurs quel que soit leur niveau de compétence technique. Freshsales offre une expérience tout aussi simple, avec un design épuré et une configuration guidée, même s'il peut être nécessaire de s'y familiariser un peu au début pour tirer pleinement parti de ses nombreuses fonctionnalités.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement Clay recueille automatiquement des informations détaillées sur les prospects à partir de diverses sources, créant ainsi des profils de contact complets qui peuvent être intégrés à votre CRM existant. Cela simplifie le processus de création d'ensembles de données riches et exploitables, permettant ainsi une prise de décision plus éclairée. Freshsales propose une fonctionnalité d'enrichissement des contacts qui recueille automatiquement des informations supplémentaires sur les prospects et les clients à partir de sources publiques et d'outils intégrés.

4. Sensibilisation

La fonctionnalité de prospection Clay est conçue pour optimiser la recherche de prospects et personnaliser la communication, en permettant aux utilisateurs de créer des listes ciblées et d'envoyer des e-mails automatisés et personnalisés. Freshsales propose des outils de prospection permettant de gérer la communication par e-mail, téléphone et chat, offrant ainsi une approche centralisée axée sur les ventes, avec des fonctionnalités intégrées de suivi et de journalisation.

5. Automatisation

L'automatisation Clay est axée sur la prospection par e-mail, avec des flux de travail dédiés à la collecte de données et aux rappels de suivi. Freshsales offre une automatisation plus complète pour l'attribution des prospects et la gestion du processus de vente, même si la mise en place de flux de travail complexes peut nécessiter davantage de temps et une bonne maîtrise du système.

6. Intégration

Clay des intégrations avec divers CRM, plateformes d'e-mail marketing et sources de données, permettant ainsi aux utilisateurs de synchroniser des profils de contacts enrichis et de rationaliser les processus de communication entre les différents outils. Freshsales s'intègre à des outils tels que Google Workspace, Microsoft 365 et Mailchimp, ainsi qu'aux produits Freshworks comme Freshdesk et Freshchat, afin de rationaliser les processus de travail. Ces intégrations prennent en charge la messagerie électronique, le calendrier, le marketing et le service client, renforçant ainsi les fonctionnalités de la plateforme.

7. Intelligence artificielle

L'intégration de l'IA Clay est axée sur la recherche et permet d'automatiser les visites sur le terrain et la création de rapports. L'IA Freddy de Freshsales fournit des analyses prédictives et une notation des prospects, offrant ainsi des informations permettant de hiérarchiser les opportunités et de recommander des actions de suivi, ce qui améliore la prise de décision et l'efficacité grâce à des flux de travail pilotés par l'IA.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les formules proposés par Clay Freshsales. Pour les équipes commerciales comptant entre 20 et 50 personnes, le prix devient un facteur déterminant dans le choix d'un CRM, car les coûts peuvent rapidement augmenter en fonction de la taille de l'équipe et des fonctionnalités requises.

Clay

Outre une formule gratuite, Clay plusieurs premium parmi lesquelles choisir, en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin, du nombre de crédits et du nombre de recherches de personnes ou d'entreprises que vous souhaitez effectuer. Vous trouverez ci-dessous un aperçu général de leurs abonnements annuels.

  • Starter : À partir de 134 $ par mois pour 24 000 crédits par an.
  • Explorer : À partir de 314 $ par mois, pour 120 000 crédits par an.
  • Avantage : à partir de 720 $ par mois, pour 600 000 crédits par an.
  • Entreprise : prix non divulgué. Option de crédits personnalisés.
Clay et formules Clay

Prix Freshsales

Il existe deux formules distinctes pour Freshsales, ainsi qu'une autre formule appelée Freshsales Suite, qui vous permettent respectivement de bénéficier uniquement des fonctionnalités de vente ou des fonctionnalités de vente et de marketing. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des formules tarifaires annuelles de Freshsales.

  • Croissance : à partir de 9 $ par utilisateur et par mois.
  • Avantage : À partir de 39 $ par utilisateur et par mois.
  • Entreprise : à partir de 49 $ par utilisateur et par mois.
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Découvrez folk : la meilleure alternative à Clay Freshsales

Vous recherchez la meilleure solution CRM pour des équipes commerciales de 20 à 50 personnes ? Nous vous recommandons vivement folk . Cette plateforme CRM plusieurs fois primée est spécialement conçue pour s'adapter parfaitement aux équipes commerciales de taille moyenne, offrant un équilibre idéal entre fonctionnalités et prix abordable. folk se distingue comme le choix idéal pour les équipes de 20 à 50 personnes, car il offre des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité ni les dépassements de coûts qui affectent souvent les organisations commerciales en pleine croissance. Vous pouvez utiliser folk entrepreneur indépendant, petite ou moyenne équipe, ou grande entreprise.

👉🏼 Essayez folk pour gérer les rappels basés sur les contacts avec votre équipe.

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dashboard des ventes folk dashboard hautement personnalisable, ce qui vous permet de gérer l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects sur une seule plateforme.
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folk également automatiser vos messages de suivi et vos communications, et vous fournir un rapport analytique détaillé afin que vous n'ayez pas à changer de contexte et à tout faire à partir de votre CRM.
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Fonctionnalités principales

  • Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
  • Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
  • dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
  • Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
  • Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
  • Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
  • Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
  • Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

  • Forfait standard : 28 $ par utilisateur et par mois.
  • Premium: 40 $ par utilisateur et par mois.
  • Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Clay Freshsales : quel est le verdict ?

En comparant Clay Freshsales, on constate clairement que ces deux plateformes offrent des fonctionnalités robustes adaptées à différents besoins professionnels. Clay dans l'enrichissement automatisé des données et la prospection personnalisée, ce qui en fait un outil idéal pour la génération de prospects. Freshsales, quant à elle, offre des fonctionnalités CRM complètes axées sur l'automatisation des ventes. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne comptant entre 20 et 50 personnes qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk s'impose clairement comme le choix gagnant, offrant la combinaison parfaite entre des fonctionnalités puissantes, des outils de collaboration en équipe et une tarification avantageuse qui s'adapte parfaitement à la croissance des organisations commerciales.

👉🏼 Essayez folk pour ne manquer aucune relance lorsque vous passez de Clay Freshsales

FAQ

Peut-on utiliser Clay CRM ?

En partie. Clay conçu pour la prospection et l'enrichissement des données. Il ne dispose pas des fonctionnalités CRM essentielles, telles qu'un pipeline de ventes visuel et des rapports avancés. De nombreuses équipes associent Clay un CRM. Si vous recherchez un CRM tout-en-un, pensez à folk.

Clay -t-il d'un pipeline commercial ?

Pas en natif. Clay propose Clay de pipeline classique par étapes. Vous pouvez créer dashboards personnalisés dashboards des formulaires reçus, mais le suivi dédié des opportunités nécessite un CRM tel que Freshsales ou folk.

Quelle est la différence entre Clay Freshsales ?

Clay sur la prospection, l'enrichissement des données, la constitution de listes et la communication personnalisée. Freshsales est un CRM commercial complet proposant des pipelines visuels, une notation des prospects, des analyses basées sur l'IA, la gestion des e-mails et des appels, ainsi que l'automatisation des flux de travail.

Quelle est une bonne alternative à Clay Freshsales ?

folk propose des pipelines personnalisables, la synchronisation des contacts depuis Gmail/Outlook, l'importation depuis LinkedIn, l'enrichissement, des séquences d'e-mails avec IA, des rappels et des analyses. Les forfaits commencent à 20 $ par utilisateur et par mois, avec un essai gratuit de 14 jours.

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