Les 8 meilleurs CRM pour ActiveCampaign (2026)

ActiveCampaign automatise les e-mails. Les revenus continuent de s'échapper lorsque les contacts, les transactions et les suivis sont dispersés à cinq endroits différents.

Un CRM pour ActiveCampaign comble le fossé entre l'automatisation du marketing et l'exécution des ventes. Des données de contact propres, une propriété claire et un pipeline qui avance dans les délais transforment les campagnes en revenus fermés au lieu de « engagés mais perdus ».

Le bon CRM conserve le contexte close conversations réelles, synchronise les champs appropriés et déclenche les étapes suivantes lorsque ActiveCampaign signale une intention. Moins d'administration. Des transferts plus rapides. Une meilleure conversion entre la maturation et le chiffre d'affaires.

Qu'est-ce qu'ActiveCampaign ?

👉 ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation marketing destinée aux PME et aux équipes du marché intermédiaire qui souhaitent mener des campagnes tout au long du cycle de vie sans la complexité des grandes entreprises. Elle se concentre sur la messagerie automatisée, la segmentation et les workflows axés sur l'intention qui font passer les contacts du premier contact à la conversion et à la fidélisation.

Les fonctionnalités principales comprennent généralement le marketing par e-mail, les flux d'automatisation, la segmentation et le marquage, la notation des prospects, les pages de destination et les formulaires, ainsi que des options de messagerie multicanal en fonction du forfait et des modules complémentaires. Elles comprennent également un pipeline de transactions intégré et des fonctionnalités d'automatisation des ventes, conçues pour relier l'engagement marketing au suivi commercial.

Cas d'utilisation courants :

→ Cultiver les séquences pour la génération de prospects et la demande entrante

→ Automatisations basées sur le comportement qui se déclenchent en fonction de l'activité sur le site et des e-mails

→ Hygiène des listes, segmentation et personnalisation à grande échelle

→ Gestion de base du pipeline commercial liée aux signaux d'engagement

ActiveCampaign est-il un CRM ?

❌ ActiveCampaign n'est pas un CRM complet. Il s'agit d'une plateforme d'automatisation du marketing dotée d'une couche commerciale légère.

Le pipeline de transactions intégré permet de suivre les opportunités, les étapes et les tâches de base. Il fonctionne pour les motions simples où l'engagement marketing a besoin d'un point d'ancrage.

Un CRM complet va plus loin : gestion des comptes et des parties prenantes, règles de propriété, gouvernance du pipeline, prévisions, rapports et calendrier utilisable tout au long du processus de vente et de réussite client. Les fonctionnalités CRM d'ActiveCampaign ne sont pas conçues pour remplacer ce système d'enregistrement.

Pourquoi les utilisateurs d'ActiveCampaign ont-ils besoin d'un CRM ?

ActiveCampaign peut créer de la demande. Un CRM est nécessaire pour la capter !

L'automatisation du marketing permet de suivre l'engagement. Les équipes commerciales ont toujours besoin d'un système pour gérer la propriété, la qualification, le suivi et l'avancement des transactions sans avoir à recourir à des feuilles de calcul et à un marquage manuel. Sans CRM, la transition est interrompue : les prospects chauds sont contactés trop tard, les actions de prospection sont dupliquées et les rapports sur le pipeline deviennent des conjectures.

Un CRM transforme les signaux ActiveCampaign en actions commerciales. Il permet de conserver des enregistrements propres sur les contacts et les entreprises, relie les activités aux comptes et clarifie les étapes suivantes. Il empêche également la surcharge d'automatisation en déterminant ce qui est important : les champs synchronisés appropriés, les déclencheurs appropriés et le flux de travail approprié lorsqu'un prospect franchit un seuil d'intention.

Un CRM est nécessaire pour :

✔️ Centralisez vos contacts, vos entreprises et vos parties prenantes au-delà des listes d'e-mails.

✔️ Suivez systématiquement la propriété, les prochaines étapes et la qualification.

✔️ Exécutez les pipelines, les renouvellements et les prévisions grâce à des rapports fiables.

✔️ Déclencher des tâches lorsque ActiveCampaign signale des changements dans les intentions ou les scores des prospects

✔️ Gardez le contexte commercial close conversations réelles, et non des journaux de campagne.

Les 8 meilleurs CRM pour les utilisateurs d'ActiveCampaign en 2026

1. folk

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folk un CRM basé sur l'IA conçu pour les équipes qui souhaitent disposer de données propres et effectuer des suivis rapides sans tâches administratives fastidieuses. Il centralise les personnes, les entreprises et les pipelines, puis actualise le contexte grâce à la synchronisation des e-mails et des calendriers, à l'enrichissement et à des vues flexibles. Pour les utilisateurs d'ActiveCampaign, folk à la couche commerciale : il permet de qualifier les prospects engagés, d'attribuer la propriété et de faire avancer les transactions pendant qu'ActiveCampaign se charge de l'automatisation.

Avantages

• Adoption rapide avec une faible charge administrative liée à la gestion de la relation client (CRM)
• Nettoyez vos données de contact grâce à l'enrichissement et aux champs IA
• La synchronisation des e-mails et du calendrier permet de conserver le contexte des transactions close conversations réelles.
• Fonctionne bien avec les connecteurs d'automatisation pour transformer l'engagement en tâches et en actions dans le pipeline.

Inconvénients

• Pas de forfait gratuit
• Les commandes avancées et les fonctionnalités de collaboration se trouvent dans les niveaux supérieurs.

Tarification

• Tarif standard : 17,50 $ par membre/mois (facturé annuellement)
• Premium : 35 $ par membre/mois (facturé annuellement)
• Personnalisé : à partir de 70 $ par membre/mois (facturé annuellement)
• Essai gratuit : 14 jours

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2. CRM commercial ActiveCampaign

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ActiveCampaign comprend une couche CRM légère construite autour des transactions, des pipelines, des tâches et des automatisations commerciales. Il convient aux équipes qui souhaitent disposer d'une automatisation du marketing et d'un suivi des transactions de base en un seul endroit, avec un système de notation des prospects et des flux de travail déclenchant des actions lorsque les contacts atteignent des seuils d'intention.

Pour les utilisateurs d'ActiveCampaign, cette option fonctionne lorsque le processus de vente reste simple et que l'objectif est d'avoir un « CRM suffisamment performant » étroitement lié aux campagnes, sans introduire de système d'enregistrement distinct.

Avantages

• Intégration native avec les automatisations, les balises et la notation des prospects
• Configuration rapide pour des pipelines simples et le suivi des tâches
• L'engagement marketing peut déclencher la création et le routage d'opportunités commerciales.
• Une seule plateforme réduit la surface d'intégration

Inconvénients

• Profondeur CRM limitée pour la vente complexe basée sur les comptes
• Les rapports, la gouvernance et la personnalisation restent plus légers que les CRM complets.
• Les processus de vente et de service client peuvent dépasser le modèle du pipeline.
• Le CRM et la mise à l'échelle des utilisateurs peuvent devenir coûteux à mesure que la taille des listes augmente.

Tarification

• Les forfaits commencent à 15 $/mois (facturation annuelle, selon le contrat)
• Les fonctionnalités CRM des ventes dépendent de la configuration du plan et des modules complémentaires.
• Essai gratuit : 14 jours

3. Close

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Close un CRM dédié à l'exécution des ventes, conçu pour les équipes qui travaillent en externe et ont besoin de rapidité. Il combine la gestion du pipeline avec des fonctionnalités intégrées d'appel, de SMS et d'e-mail, ce qui permet d'assurer le suivi sans avoir à passer d'un outil à l'autre. Pour les utilisateurs d'ActiveCampaign, Close lorsque l'automatisation du marketing gère la maturation et la notation, puis que les ventes ont besoin d'un espace de travail rapide pour qualifier, appeler et close.

Avantages

• La fonction intégrée d'appel et de messagerie permet une réponse rapide aux prospects.
• Workflow simple qui permet aux commerciaux de rester concentrés sur les prochaines actions à entreprendre.
• Parfaitement adapté aux activités commerciales externes et très dynamiques
• Facilité à déclencher des tâches et des actions de sensibilisation basées sur l'intention d'ActiveCampaign via des connecteurs d'automatisation

Inconvénients

• Moins « marketing et ventes dans une seule suite » que les CRM de plateforme
• Peut ressentir une forte pression commerciale lorsque la gestion approfondie des comptes est la priorité.
• Au fil du temps, les besoins avancés en matière de flux de travail peuvent pousser les équipes à utiliser des CRM plus lourds.

Tarification

• Solo : 9 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Essentiels : 35 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Croissance : 99 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Tarif : 139 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)

4. Salesflare

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Salesflare est un CRM B2B léger conçu pour réduire la saisie manuelle de données et maintenir la fluidité des pipelines grâce à des mises à jour automatisées des contacts, des calendriers et des rappels. Pour les utilisateurs d'ActiveCampaign, Salesflare fonctionne bien comme espace de travail commercial : ActiveCampaign gère la maturation et la notation, puis Salesflare suit les propriétaires, les prochaines étapes et la progression des transactions une fois que les prospects sont prêts à acheter.

Avantages

• CRM à faible coût administratif avec une automatisation poussée pour la saisie des contacts et des activités
• Workflow clair pour les équipes commerciales des PME et des entreprises de taille moyenne
• Parfaitement adapté à la vente par e-mail et aux suivis rapides
• Signaux d'intention faciles à connecter depuis ActiveCampaign grâce à des connecteurs d'automatisation

Inconvénients

• Moins adapté à la gouvernance d'entreprise complexe et à la personnalisation approfondie
• Certains flux de travail nécessitent des connecteurs d'automatisation pour une flexibilité totale.
• Un nombre minimum de sièges peut s'appliquer aux niveaux supérieurs.

Tarification

• Croissance : 39 $ par utilisateur/mois (facturé mensuellement)
• Pro : 64 $ par utilisateur/mois (facturé mensuellement)
• Entreprise : 124 $ par utilisateur/mois (facturé mensuellement)

5. Copper

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Copper un CRM conçu pour les équipes qui gèrent leurs ventes à partir de Google Workspace et qui souhaitent disposer d'un pipeline clair sans opérations lourdes. Il convient aux utilisateurs d'ActiveCampaign lorsque l'automatisation du marketing stimule l'engagement et la notation, tandis que les ventes ont besoin d'un système simple pour gérer les prospects, les opportunités et les suivis avec Gmail et Calendar close

Avantages

• Parfaitement adapté aux équipes Google Workspace qui vendent par le biais de conversations
• Gestion propre des pipelines avec peu de frictions lors de la configuration
• Automatisation et rappels utiles pour assurer le suivi
• Facilité de connexion entre ActiveCampaign et les actions CRM via des connecteurs d'automatisation

Inconvénients

• Moins adapté à la personnalisation complexe et à la gouvernance d'entreprise
• La profondeur avancée du flux de travail peut être limitée par rapport à des plateformes plus lourdes.
• Les coûts peuvent augmenter à mesure que des fonctionnalités avancées et des sièges sont ajoutés.

Tarification

• Starter : 12 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Basique : 29 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Professionnel : 69 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Entreprise : 134 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)

6. OnePageCRM

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OnePageCRM est un CRM commercial axé sur l'action, conçu pour faciliter le suivi. Il donne la priorité aux prochaines actions, aux pipelines simples et à la gestion des contacts sans administration fastidieuse. Pour les utilisateurs d'ActiveCampaign, OnePageCRM est idéal lorsque les campagnes stimulent l'engagement et que les ventes ont besoin d'un système léger pour qualifier, planifier les prochaines étapes et close, sans transformer le CRM en une deuxième tâche.

Avantages

• Action Stream garantit la rigueur et la visibilité des suivis.
• Faible friction de mise en place pour les petites équipes et processus de vente simples
• Pipeline et workflow de tâches clairs pour une exécution cohérente
• Facile à connecter, ActiveCampaign déclenche des tâches et des mises à jour via des connecteurs d'automatisation.

Inconvénients

• Moins adapté à la vente complexe basée sur les comptes et à la gouvernance d'entreprise
• La profondeur des rapports et de la personnalisation peut sembler limitée pour les opérations commerciales matures.
• L'orchestration avancée des flux de travail repose souvent sur des connecteurs et des automatisations externes.

Tarification

• Entreprise : 19,95 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Entreprise : 29 $ par utilisateur/mois (facturation mensuelle)
• Professionnel : 9,95 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Professionnel : 15 $ par utilisateur/mois (facturé mensuellement)
• Essai gratuit : 21 jours

7. Freshsales (Freshworks CRM)

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Freshsales est un CRM commercial conçu pour les équipes qui souhaitent contrôler leur pipeline, interagir sur plusieurs canaux et automatiser leurs processus sans avoir à supporter le poids des configurations d'entreprise. Il convient aux utilisateurs d'ActiveCampaign lorsque le marketing effectue la segmentation et la maturation, tandis que les ventes ont besoin d'un système clair pour qualifier, attribuer la propriété et faire avancer les transactions dans les délais.

Avantages

• Workflow solide avec fonctionnalités intégrées d'engagement commercial
• Bon équilibre entre automatisation et facilité d'adoption
• Une solution idéale pour les équipes des PME et des entreprises de taille moyenne qui souhaitent évoluer sans opérations lourdes.

Inconvénients

• La pleine valeur dépend souvent de la configuration et d'une utilisation rigoureuse du pipeline.
• Les workflows avancés et la gouvernance peuvent encore nécessiter le soutien des opérations CRM.
• ActiveCampaign utilise généralement un connecteur d'automatisation pour l'orchestration CRM.

Tarification

• Gratuit : 0 $ (jusqu'à 3 utilisateurs)
• Croissance : 9 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Pro : 39 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Entreprise : 59 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement)

8. CRM moins ennuyeux

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Less Annoying CRM est un CRM léger conçu pour les petites équipes qui recherchent un espace épuré pour gérer leurs contacts, leurs notes, leurs tâches et un pipeline simple. Il convient aux utilisateurs d'ActiveCampaign lorsque l'automatisation gère le nurturing et le scoring, tandis qu'un CRM minimaliste permet de clarifier la propriété et les suivis sans ajouter de frais généraux.

Avantages

• Configuration simple et adoption rapide
• Tarification forfaitaire sans niveaux
• Gestion claire des contacts pour les petits pipelines et les opérations commerciales simples
• Facile à connecter, ActiveCampaign déclenche des tâches et enregistre les mises à jour via des connecteurs d'automatisation.

Inconvénients

• Profondeur limitée pour les rapports complexes et la gouvernance
• Non conçu pour une personnalisation avancée en entreprise
• Les flux de travail multi-équipes peuvent dépasser la simplicité

Tarification

• 15 par utilisateur/mois
• Essai gratuit : 30 jours

Les 8 meilleurs CRM pour les utilisateurs d'ActiveCampaign : tableau récapitulatif

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Conclusion

Les utilisateurs d'ActiveCampaign ont besoin d'un CRM. Les automatisations créent de la demande, mais c'est le CRM qui permet de saisir la propriété, la qualification et la progression des transactions avant que l'élan ne s'essouffle.

folk est la solution la mieux adaptée à la plupart des piles ActiveCampaign : données de contact propres, contexte des e-mails et du calendrier, et pipeline léger qui convertit les intentions en suivis sans contrainte administrative.

Deux alternatives solides : ActiveCampaign Deals pour les opérations simples qui nécessitent une seule plateforme, et Close pour les équipes très dynamiques qui ont besoin d'un espace de travail dédié à l'exécution des ventes.

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