Les 8 meilleurs CRM pour Calendly (2026)

Calendly planifie les réunions. Les revenus sont perdus après la réservation lorsque les informations relatives aux contacts restent dispersées entre les boîtes de réception, les feuilles de calcul et les notes de calendrier. Aucun système ne permet de suivre qui a rencontré qui, ce qui a été convenu, ce qui va se passer ensuite et quand les suivis doivent être effectués.

Un CRM transforme les appels planifiés en un flux de travail reproductible : un enregistrement par prospect ou compte, chaque interaction consignée, les prochaines étapes mises en œuvre et des pipelines qui montrent ce qui aboutit et ce qui stagne. Le meilleur CRM pour les utilisateurs de Calendly reste léger, se synchronise parfaitement avec les activités de planification et réduit les tâches administratives tout en améliorant la conversion et les prévisions.

Qu'est-ce que Calendly ?

Calendly est une plateforme d'automatisation de la planification qui permet de réserver des réunions sans avoir à échanger de nombreux e-mails. Elle se connecte aux calendriers, affiche les disponibilités en temps réel et transmet les détails de la réservation aux workflows afin que les équipes puissent passer plus rapidement de la « demande » à la « réunion confirmée ».

• Planification basée sur la disponibilité : récupère les disponibilités en temps réel à partir des calendriers connectés et empêche les doubles réservations, afin que les réunions ne soient programmées que dans les créneaux disponibles.
• Liens de planification et pages de réservation : crée des liens partageables et des pages de réservation personnalisées pour différents types de réunions, facilitant ainsi les réservations par e-mail, chat et sites Web.
• Intégrations de calendrier : synchronisation avec les principaux fournisseurs de calendriers pour garantir l'exactitude des plannings et ajouter automatiquement des événements avec les détails appropriés.
• Rappels et notifications automatiques : envoie des confirmations, des rappels et des mises à jour afin de réduire le nombre d'absences et de tenir les participants informés de l'heure, du lieu et du programme.
• Acheminement et qualification : oriente les réunions vers la bonne personne en fonction de règles telles que la disponibilité, le tour de rôle, la propriété, le territoire ou les réponses aux demandes, améliorant ainsi la rapidité de traitement.
• Écosystème de flux de travail et d'intégrations : relie les événements de planification aux CRM, aux outils de messagerie électronique et aux plateformes d'automatisation afin que les réunions réservées déclenchent des actions en aval telles que la création d'enregistrements, l'attribution de tâches ou des séquences de suivi.

Calendly convient aux équipes commerciales, aux recruteurs, aux responsables de la réussite client, aux fondateurs et aux entreprises de services qui fonctionnent selon un calendrier de rendez-vous et qui ont besoin d'un débit plus élevé, de meilleurs taux de présence et de transferts plus fluides dans le cadre d'un flux de travail lié aux revenus ou aux services.

Calendly est-il un CRM ?

❌ Calendly n'est pas un CRM. Il s'agit d'une plateforme de planification qui automatise la réservation et le routage des réunions. Elle enregistre les détails des réservations et peut les transmettre à d'autres systèmes, mais elle ne gère pas l'historique complet des relations, les étapes de vente ou la responsabilité en matière de revenus comme le fait un CRM.

Pourquoi les utilisateurs de Calendly ont-ils besoin d'un CRM ?

Calendly planifie la conversation. Un CRM gère ce qui se passe ensuite : qualification, suivis, transferts, progression du pipeline et suivi des revenus. Sans CRM, les réunions planifiées se transforment en notes éparpillées, en étapes suivantes incohérentes et en suivis manqués, en particulier lorsque plusieurs collègues travaillent sur le même prospect ou le même compte.

✔️ Continuité entre les réunions et le pipeline : convertissez automatiquement les réservations en étapes de transaction (réservé → terminé → proposition → clôturé) avec une attribution claire des responsabilités et des étapes suivantes.

✔️ Source unique d'informations fiables pour le contexte des contacts : stockez les participants, les notes, les parties prenantes et les interactions antérieures dans un seul dossier, plutôt que dans les descriptions du calendrier et les fils de discussion de la boîte de réception.

✔️ Suivis automatisés qui réduisent les abandons : déclenchez des tâches, des rappels et des séquences après les réunions afin que la dynamique ne dépende pas de la mémoire.

✔️ Transfert plus fluide entre les équipes : attribuez les rendez-vous pris à la bonne personne, puis conservez le contexte visible pour les transferts vers les équipes commerciales, le service client ou le recrutement sans nouvelle qualification.

✔️ Prévisions et visibilité des performances : suivez les conversions par type de réunion, source et représentant, puis identifiez les appels réservés qui se transforment en revenus et ceux qui stagnent.

Les 8 meilleurs CRM pour les utilisateurs de Calendly en 2026

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1. CRM populaire

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⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Aperçu

folk CRM convient aux équipes Calendly qui ont besoin de transformer leurs activités de réunion en relations fluides sans administration fastidieuse. Il centralise les contacts, les entreprises et l'historique des conversations, puis indique clairement les prochaines étapes à suivre grâce à des pipelines, des rappels et des calendriers partagés. Les réservations Calendly peuvent alimenter la création d'enregistrements et les tâches de suivi grâce à des connecteurs d'automatisation, de sorte que la dynamique post-appel reste cohérente au lieu de se limiter aux notes du calendrier et aux fils de discussion de la boîte de réception.

Avantages

• Capture et enrichissement rapides des contacts pour conserver des dossiers propres après chaque réunion réservée
• Les chronologies relationnelles permettent de garder le contexte de la réunion proche de l'accord ou du compte.
• Pipelines légers pour les workflows réservés → terminés → suivi → proposition → clôturés
• Le contexte des e-mails et du calendrier reste associé à la relation pour faciliter les transferts et les renouvellements.
• Fonctionne bien pour les mouvements axés sur les relations où la vitesse est importante.

Inconvénients

• Non conçu pour les organigrammes d'entreprise complexes et les matrices d'autorisations
• Les rapports approfondis à plusieurs niveaux et les objets personnalisés restent plus limités que dans les suites les plus complètes.
• Les configurations d'automatisation hautement personnalisées peuvent nécessiter des outils supplémentaires.

Tarification

• Tarif standard : 20 $ par membre et par mois (abonnement annuel)
• Premium : 40 $/membre/mois (annuel)
• Personnalisé : 80 $ par membre et par mois (abonnement annuel)

2. HubSpot CRM

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⭐⭐⭐⭐(G2)

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HubSpot CRM convient aux équipes Calendly qui souhaitent que la prise de rendez-vous soit directement liée à un système de revenus plus large : étapes du pipeline, tâches, suivi des e-mails, résultats des réunions et rapports. Il fonctionne bien lorsque la planification entrante provient de formulaires, d'acquisitions payantes ou de contenu, et lorsque l'automatisation doit faire passer les contacts par des séquences et des étapes du cycle de vie après les réunions. Le compromis réside dans le coût et la complexité, car l'automatisation avancée, les rapports et les hubs multiples s'ajoutent.

Avantages

• Gestion efficace du pipeline avec tâches, modèles et suivi des activités après les réunions
• Automatisation et rapports sophistiqués dans les niveaux supérieurs pour les entonnoirs axés sur les réunions
• Vaste écosystème d'intégration permettant de connecter Calendly, des formulaires et des workflows de cycle de vie
• Convient parfaitement aux équipes qui ont besoin d'un système combinant CRM et processus de type marketing.
• Échelles allant du pipeline de base aux opérations multi-équipes

Inconvénients

• Les coûts augmentent rapidement lors de la mise à niveau des niveaux, de l'ajout de sièges ou de l'ajout de hubs.
• L'automatisation avancée et la création de rapports sont incluses dans les forfaits supérieurs.
• La complexité de la configuration augmente à mesure que la pile s'étend au-delà du CRM de base.

Tarification

• Gratuit : 0 $
• Starter : à partir de 15 $/siège/mois (mensuel)

3. Fermer

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⭐⭐⭐⭐(G2)

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Convient parfaitement aux équipes Calendly où les réunions réservées alimentent un mouvement commercial à fort volume. Les fonctionnalités intégrées d'e-mail, d'appel et de SMS permettent de centraliser les suivis, tandis que les pipelines et l'automatisation permettent de maintenir la dynamique après chaque réunion. Cela fonctionne bien lorsque le volume de réservations Calendly est élevé et que l'exécution post-appel doit rester rapide, cohérente et axée sur les commerciaux.

Avantages

• Pile de communication intégrée (e-mail, appels, SMS) pour un suivi rapide après les réunions
• Suivi rigoureux des activités pour les entonnoirs axés sur les réunions et l'exécution des représentants commerciaux
• L'automatisation réduit les poursuites manuelles après des non-réponses ou des étapes manquées.
• Pipelines simples pour les workflows réservés → terminés → proposition → clôturés
• Configuration rapide pour les équipes qui privilégient la rapidité à une administration CRM lourde

Inconvénients

• Moins de fonctionnalités « tout-en-un » que les plateformes axées sur le marketing
• La gouvernance d'entreprise approfondie et les autorisations hautement granulaires restent plus limitées.
• Le coût total peut varier en fonction de l'utilisation des appels et du comportement de l'équipe.

Tarification

• Solo : 19 $/siège/mois (facturé mensuellement)
• Essentiels : 49 $/poste/mois (facturé mensuellement)
• Croissance : 109 $/siège/mois (facturé mensuellement)
• Tarif : 149 $ par poste par mois (facturé mensuellement)
• Personnalisé : les prix varient

4. Cuivre

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Copper convient aux équipes Calendly qui utilisent Google Workspace et pratiquent la vente axée sur les réunions. Il conserve les contacts, les entreprises et les étapes des transactions à proximité de Gmail et de Google Agenda, ce qui réduit les changements de contexte après la réservation des réunions. Il convient parfaitement aux petites et moyennes équipes qui souhaitent bénéficier d'un flux de travail familier, de pipelines simples et de transferts clairs sans avoir à adopter une couche CRM d'entreprise lourde.

Avantages

• Alignement étroit avec Google Workspace pour les flux de travail centrés sur le calendrier et la messagerie électronique
• Pipelines simples qui correspondent clairement à réservé → terminé → suivi → proposition → clôturé
• Adoption facile pour les équipes qui utilisent Gmail et Agenda
• Une solution solide pour les équipes de service et de vente motivées par des appels planifiés
• Les fonctionnalités de collaboration prennent en charge le partage des responsabilités lors des transferts de réunion.

Inconvénients

• Moins flexible pour les objets complexes et les configurations avancées et personnalisées de rapports
• Le degré d'automatisation dépend du plan et de la configuration.
• Peut sembler restrictif pour les équipes qui souhaitent disposer d'une suite plus complète ou de flux de travail hautement spécialisés.

Tarification

• Starter : 9 $/poste/mois (facturé annuellement) ou 12 $/poste/mois (facturé mensuellement)
• Basique : 23 $/poste/mois (facturé annuellement) ou 29 $/poste/mois (facturé mensuellement)
• Professionnel : 59 $/poste/mois (facturé annuellement) ou 69 $/poste/mois (facturé mensuellement)
• Entreprise : 99 $/poste/mois (facturé annuellement) ou 134 $/poste/mois (facturé mensuellement)

5. Freshsales

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Freshsales convient aux équipes Calendly qui souhaitent bénéficier d'une gestion du pipeline axée sur les réunions et de fonctionnalités de productivité intégrées. Il prend en charge les prospects, les transactions, les tâches et les flux de travail par e-mail, puis ajoute des fonctionnalités d'automatisation et de reporting qui permettent de convertir les réunions réservées en suivis cohérents. Il convient parfaitement aux équipes qui souhaitent bénéficier d'une structure plus élaborée qu'un CRM léger, sans pour autant se lancer dans la complexité des solutions d'entreprise.

Avantages

• Gestion solide des prospects et des transactions pour les processus de vente axés sur les réunions
• Automatisation intégrée pour les tâches post-réunion, les rappels et la progression des étapes
• Rapports permettant de suivre la conversion des rendez-vous pris en contrats conclus
• Bon rapport qualité-prix pour les équipes qui souhaitent disposer d'un CRM complet sans frais généraux pour l'entreprise.
• Fonctionne bien pour une intégration rapide et l'exécution quotidienne

Inconvénients

• L'automatisation et l'analyse avancées dépendent du niveau du plan.
• La personnalisation approfondie et les objets complexes sont plus limités que sur les plateformes haut de gamme.
• Certaines intégrations et certains flux de travail nécessitent des efforts de configuration pour garantir la propreté des données.

Tarification

• Croissance : 11 $/utilisateur/mois (facturé mensuellement)
• Pro : 47 $/utilisateur/mois (facturé mensuellement)
• Entreprise : 71 $/utilisateur/mois (facturé mensuellement)

6 Zoho CRM

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Zoho CRM convient aux équipes Calendly qui ont besoin d'un suivi structuré des réunions, de pipelines personnalisables et d'automatisation sans payer le prix d'une suite d'entreprise. Il prend en charge le routage des prospects, les étapes des transactions, les tâches, les workflows d'e-mails et les rapports qui relient les réunions planifiées aux résultats du pipeline. Il fonctionne mieux lorsque le volume de réunions augmente et que le processus de vente nécessite plus de règles, de champs et d'automatisations que ce qu'offre généralement un CRM léger.

Avantages

• Personnalisation avancée des champs, des mises en page et des pipelines multi-étapes, de la réunion à la conclusion de la vente.
• Automatisation des suivis, des rappels et des actions par étapes après les réunions
• Rapports fiables pour suivre la conversion des appels enregistrés en revenus
• Écosystème étendu couvrant les applications Zoho pour les workflows marketing, assistance et finance
• Bon rapport qualité-prix pour les équipes qui recherchent de la profondeur sans frais généraux liés à l'entreprise.

Inconvénients

• La configuration peut sembler plus lourde que celle des CRM modernes et légers.
• Certaines fonctionnalités avancées d'automatisation et d'analyse nécessitent des niveaux supérieurs.
• La configuration correcte des intégrations et de l'hygiène des flux de travail prend du temps.

Tarification

• Standard : 14 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Professionnel : 23 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Entreprise : 40 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Ultimate : 52 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)

7. Attio

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Attio convient aux équipes Calendly qui recherchent un CRM moderne offrant la flexibilité d'une base de données. Il est particulièrement efficace lorsque les réunions génèrent de nombreuses données relationnelles qui doivent être structurées, segmentées et exploitées rapidement : réponses aux demandes, types d'événements, profils, territoires et statuts de suivi. Des vues et des filtres puissants aident les équipes à transformer les appels programmés en workflows répétables de routage, de prospection et de pipeline sans avoir recours à des feuilles de calcul.

Avantages

• Modèle de données flexible pour les flux de travail axés sur les réunions et les champs personnalisés
• Segmentation et vues puissantes pour hiérarchiser les suivis après les réunions
• Interface utilisateur épurée et moderne facilitant une adoption rapide
• Idéal pour les équipes qui ont dépassé le stade des feuilles de calcul mais qui recherchent la rapidité
• Fonctionne bien pour les démarches commerciales axées sur les relations et l'exécution de pipelines légers.

Inconvénients

• L'automatisation et la profondeur des rapports dépendent du plan et de la configuration.
• Moins de fonctionnalités de type suite que les plateformes construites autour de hubs marketing
• Peut nécessiter une structuration préalable pour correspondre à un processus de vente précis.

Tarification

• Gratuit : 0 $
• Plus : 29 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Pro : 59 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
• Entreprise : personnalisé

8. CRM monday.com

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⭐⭐⭐⭐(G2)

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monday.com CRM convient aux équipes Calendly qui souhaitent que les réservations de réunions soient intégrées dans un tableau de travail hautement visuel et personnalisable. Il fonctionne bien pour les équipes interfonctionnelles qui gèrent les ventes et les livraisons dans le même espace de travail : les réunions réservées deviennent des éléments, des responsables sont désignés et les suivis sont effectués grâce à des règles d'automatisation. Il convient aux équipes qui préfèrent une conception de processus flexible et la collaboration à une interface CRM traditionnelle.

Avantages

• Workflows hautement flexibles pour le suivi des réunions jusqu'à la conclusion des contrats et les transferts
• Collaboration étroite et visibilité entre les équipes commerciales, opérationnelles et de livraison
• Les règles d'automatisation permettent de déclencher des rappels et des changements de propriété après les réunions.
• Les tableaux de bord permettent de générer facilement des rapports sur le taux de conversion et la vitesse des réunions.
• Convient parfaitement aux équipes qui souhaitent intégrer un CRM dans un système de gestion du travail plus large.

Inconvénients

• Les fonctionnalités spécifiques au CRM approfondi peuvent nécessiter une configuration minutieuse afin d'éviter la « prolifération des tableaux ».
• Les calendriers relationnels centrés sur les e-mails sont moins natifs que les outils axés sur la gestion de la relation client (CRM).
• L'automatisation avancée et les autorisations nécessitent souvent des niveaux supérieurs.

Tarification

• Basique : 12 $/siège/mois (facturé mensuellement)
• Standard : 14 $/siège/mois (facturé mensuellement)
• Pro : 24 $/siège/mois (facturé mensuellement)
• Entreprise : personnalisé

Les 8 meilleurs CRM pour les utilisateurs de Calendly en 2026

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Conclusion

Calendly accélère les réservations. Les revenus augmentent lorsque les réunions réservées se traduisent par des étapes suivantes cohérentes, des dossiers clairs et un pipeline qui reste précis après chaque appel. Un CRM devient la couche opérationnelle qui transforme le volume de planification en conversion, en suivi et en prévisions.

Folk CRM est la meilleure option car il s'adapte aux flux de travail axés sur les réunions sans ajouter de lourdes tâches administratives. Les chronologies des relations permettent de conserver le contexte associé à chaque contact et compte, les pipelines rendent l'exécution post-appel évidente et la saisie rapide permet de conserver des données propres à mesure que le volume de réunions augmente. Il en résulte moins de suivis manqués, des transferts plus clairs et un taux de conversion plus élevé entre les réunions réservées et les revenus réalisés.