Découvrez folk le CRM pour les entreprises axées sur les ressources humaines
Asana permet aux projets d'avancer. Les pipelines de vente restent bloqués lorsque les contacts, les e-mails et les prochaines étapes sont dispersés entre différents onglets, fils de discussion et tâches. Ce manque de cohérence transforme le « travail organisé » en suivis retardés, contextes manquants et transactions qui échappent discrètement.
Pour les utilisateurs d'Asana, le CRM signifie une chose : Asana reste la couche d'exécution, tandis que le CRM devient la couche relationnelle. Des données de contact propres, un historique des activités automatique et un pipeline qui reste précis sans nécessiter de mises à jour manuelles constantes.
Qu'est-ce qu'Asana ?
Un seul mot explique pourquoi les équipes restent fidèles à Asana: la clarté. Elle transforme le travail en un système qui reste lisible, même lorsque des dizaines de personnes travaillent sur le même projet.
Asana est une plateforme de gestion du travail destinée aux équipes qui gèrent des flux de travail interfonctionnels dans les domaines du marketing, des produits, des opérations et de la livraison aux clients. Elle convient aux entreprises qui ont besoin d'une exécution prévisible, d'une responsabilité claire et de transferts transparents, sans avoir à recourir à des feuilles de calcul ou à des fils de discussion dispersés.
Ce qu'Asana fait le mieux :
- Tâches et responsabilité: attribuer le travail à un responsable clairement identifié, avec des dates d'échéance, des priorités et un statut.
- Modèles de projet: standardisez les workflows récurrents pour les campagnes, les lancements, l'intégration ou la livraison.
- Vues multiples: passez de la liste au tableau, à la chronologie et au calendrier en fonction de la manière dont le travail est géré.
- Dépendances et étapes clés: planifiez ce qui doit être fait en premier et respectez les dates de livraison critiques.
- Automatisations et règles: acheminer les tâches, mettre à jour les champs, déclencher des actions et réduire les tâches administratives manuelles.
- Rapports et charge de travail: suivez les progrès à l'aide de dashboards identifiez les problèmes de capacité avant qu'ils ne se transforment en retards.
Asana est-il un CRM ?
❌ Asana n'est pas un CRM. Il permet de suivre le travail, pas les relations. Un CRM est conçu pour stocker des données structurées sur les contacts et les entreprises, conserver un historique automatique des activités et gérer les étapes du pipeline avec des rapports qui reflètent la réalité des revenus. Asana ne fait rien de tout cela de manière native, c'est pourquoi les « ventes dans Asana » se transforment souvent en maintenance manuelle et en contexte partiel.
Asana peut-il être utilisé comme CRM ?
Oui, mais uniquement à titre de solution de contournement. Asana peut imiter un CRM léger en traitant chaque transaction ou compte comme une tâche ou un projet, puis en utilisant des champs personnalisés pour représenter les étapes, la valeur de la transaction et close .
Cette configuration s'effondre rapidement dans les cycles de vente réels :
- Pas de base de données native pour les contacts: les coordonnées finissent par être dupliquées dans différentes tâches et différents projets.
- Pas d'historique automatique des activités: les e-mails, les réunions et les notes doivent être enregistrés manuellement.
- Contrôle insuffisant du pipeline: les étapes sont des champs personnalisés, et non de véritables objets du pipeline dotés de garde-fous.
- Rapports CRM limités: les prévisions et les analyses du pipeline restent superficielles ou nécessitent des outils supplémentaires.
- La mise à l'échelle devient pénible: à mesure que le volume augmente, le système se transforme en un simple remplacement fragile du tableur.
Pourquoi les utilisateurs d'Asana ont-ils besoin d'un CRM ?
Asana permet de suivre les livraisons. Il ne protège pas les revenus. Les ventes et les partenariats reposent sur les conversations, et les conversations génèrent des données désordonnées : e-mails, réunions, contacts LinkedIn, présentations informelles, suivis et changements de parties prenantes. Sans CRM, ce contexte reste fragmenté et le pipeline devient aléatoire.
Un CRM ajoute la couche manquante pour laquelle Asana n'est pas conçu :
✔️ Une source unique et fiable pour les relations: des fichiers de contacts et d'entreprises propres, dédupliqués et consultables.
✔️ Historique des interactions automatiques: synchronisation des e-mails et du calendrier qui enregistre l'activité sans mises à jour manuelles.
✔️ Visibilité sur le pipeline conforme à la réalité: étapes, responsables, prochaines actions et close liées à l'engagement réel.
✔️ Suivis plus rapides: rappels, tâches et flux de travail déclenchés par des signaux réels, et non par la mémoire.
✔️ Rapports fiables: prévisions, taux de conversion et goulots d'étranglement basés sur des données commerciales structurées.
Les 8 meilleurs CRM pour les utilisateurs d'Asana en 2026 : la comparaison ultime !
1. folk
Évaluation
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Aperçu
folk un CRM basé sur l'IA conçu pour maintenir le contexte commercial close conversations réelles. La synchronisation des e-mails et des calendriers crée un calendrier d'activités automatique, ce qui permet de garantir l'exactitude des fiches de contact sans avoir à les mettre à jour manuellement en permanence. Pour les utilisateurs d'Asana, folk comme une couche relationnelle, tandis qu'Asana reste la couche d'exécution pour la livraison et les transferts internes.
Avantages
- Configuration rapide, faible charge administrative, conçu pour les équipes qui vendent par le biais de conversations
- La synchronisation des e-mails et du calendrier permet de maintenir les dossiers à jour et les calendriers complets.
- L'enrichissement des contacts et les champs IA réduisent la saisie manuelle et le nettoyage des données.
- Des pipelines simples qui restent lisibles pour les équipes non professionnelles
- Facile à connecter à Asana grâce à des flux de travail automatisés pour les transferts et les suivis
Inconvénients
- Le suivi des livraisons et les dépendances du projet restent dans Asana, et non dans le CRM.
- Les fonctionnalités avancées de la suite marketing ne sont pas au centre de l'attention par rapport aux plateformes tout-en-un.
Tarification
- Tarif standard : 17,50 $ par membre et par mois (facturé annuellement)
- Premium: 35 $ par membre et par mois (facturé annuellement)
- Personnalisé : à partir de 70 $ par membre et par mois (facturé annuellement)
2 HubSpot Sales Hub
Évaluation
⭐⭐⭐⭐(G2)
Aperçu
HubSpot combine CRM, automatisation des ventes et reporting dans une plateforme unique conçue pour les équipes qui souhaitent bénéficier d'une visibilité sur leur pipeline sans avoir à assembler plusieurs outils. Elle permet de suivre les contacts, les entreprises, les transactions, les e-mails, les réunions et les tâches dans un seul système, puis ajoute des fonctionnalités d'automatisation et d'IA pour accélérer les suivis. Pour les utilisateurs d'Asana, l'application HubSpot + Asana permet de relier l'évolution du pipeline à l'exécution en affichant le contexte des transactions dans les tâches et en déclenchant la création de tâches à partir des mises à jour des transactions.
Avantages
- Une base CRM solide et tout-en-un : contacts, transactions, activités et rapports en un seul endroit
- L'automatisation des ventes s'adapte facilement : séquences, flux de travail, files d'attente de tâches et modèles
- Écosystème solide pour les intégrations et les workflows RevOps
- L'intégration Asana prend en charge le contexte des transactions dans les tâches et la création de tâches basée sur des règles.
- Le niveau gratuit convient pour le suivi des transactions de base et la gestion des contacts.
Inconvénients
- Les coûts augmentent rapidement dès lors que l'automatisation, la création de rapports et les autorisations deviennent obligatoires.
- La configuration devient lourde avec les propriétés personnalisées, les pipelines et la gouvernance entre les équipes.
- Certaines fonctionnalités essentielles restent réservées aux niveaux supérieurs.
Tarification
- Gratuit : 0 $ par mois
- Starter : à partir de 20 $ par siège et par mois (facturé mensuellement)
- Professionnel : à partir de 100 $ par poste par mois
- Entreprise : à partir de 150 $ par poste par mois
3. Pipedrive
Évaluation
⭐⭐⭐⭐(G2)
Aperçu
Pipedrive un CRM pipeline conçu pour les équipes qui souhaitent disposer d'étapes claires, de mises à jour rapides et d'un processus de vente visuel. Il convient aux équipes commerciales des PME qui fonctionnent sur la base d'activités, de suivis et de rapports simples, sans administration CRM lourde. Pour les utilisateurs d'Asana, la connexion Pipedrive Asana transforme les changements de transaction en tâches ou projets Asana, de sorte que l'exécution commence dès qu'une transaction est lancée.
Avantages
- Une gestion simple des pipelines qui reste lisible même lorsque le volume augmente
- Suivi rigoureux des activités pour les appels, les e-mails, les réunions et les prochaines étapes
- Automatisation des suivis de routine, de la création des tâches et du traitement des transactions
- Vaste écosystème d'intégration, incluant une connexion native à Asana
- Convient parfaitement aux équipes qui ont besoin d'un CRM rapidement, sans longue mise en œuvre.
Inconvénients
- Les fonctionnalités avancées de reporting, d'autorisations et de gouvernance nécessitent des niveaux supérieurs.
- Les modules complémentaires peuvent augmenter le coût total en fonction des besoins.
- Non conçu comme une suite complète tout-en-un par rapport aux plateformes plus lourdes
Tarification
- Lite : à partir de 24 $ par siège et par mois (facturation mensuelle)
- Croissance : à partir de 49 $ par poste par mois (facturation mensuelle)
- Premium: à partir de 79 $ par siège et par mois (facturé mensuellement)
- Ultimate : à partir de 99 $ par poste et par mois (facturation mensuelle)
4 Attio
Évaluation
⭐⭐⭐⭐(G2)
Aperçu
Attio est un CRM moderne et flexible, conçu autour de modèles de données personnalisés et d'une gestion rapide des relations. Il convient aux équipes qui recherchent un système clair pour gérer leurs contacts, leurs entreprises et leurs transactions, sans la rigidité des CRM d'entreprise traditionnels. Pour les utilisateurs d'Asana, Attio fonctionne bien lorsque les mises à jour du pipeline doivent déclencher des tâches d'exécution, tout en conservant des données commerciales structurées et consultables.
Avantages
- Modèle de données flexible pour les pipelines, les vues et les flux de travail personnalisés
- Configuration rapide pour les équipes qui ont besoin d'une structure sans administration CRM lourde
- Contexte riche et relations solides pour des enregistrements plus propres
- Filtrage et affichage puissants pour le travail basé sur les comptes
- Des chemins d'automatisation faciles vers Asana grâce à des outils de workflow pour les transferts
Inconvénients
- Une automatisation et une gouvernance avancées des ventes peuvent nécessiter des plans plus ambitieux.
- Certaines équipes dépassent le stade de la flexibilité et ont besoin d'un CRM plus affirmé, une véritable « machine à vendre ».
Tarification
- Gratuit : 0 $ par utilisateur et par mois (facturé mensuellement)
- Plus : 36 $ par utilisateur et par mois (facturé mensuellement)
- Pro : 86 $ par utilisateur et par mois (facturation mensuelle)
- Entreprise : personnalisé (facturé annuellement)
5. Close
Évaluation
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Aperçu
Close un CRM axé sur les ventes, conçu pour les équipes qui travaillent en externe. Il centralise les e-mails, les appels, les SMS, les tâches et les mises à jour du pipeline en un seul endroit, ce qui permet aux commerciaux d'agir plus rapidement sans avoir à changer d'onglet. Pour les utilisateurs d'Asana, Close particulièrement Close lorsque Asana gère les livraisons et les transferts, tandis que Close la prospection, du suivi et Close l'exécution du pipeline.
Avantages
- Les fonctions intégrées d'appel, de SMS et d'e-mail permettent de centraliser les communications dans un seul espace de travail.
- Les séquences et les flux de travail accélèrent les suivis sans outils supplémentaires.
- Des vues d'activité et des files d'attente de tâches efficaces empêchent les prospects de se refroidir.
- Gestion claire du pipeline avec une interface utilisateur axée sur les ventes
Inconvénients
- Moins de marketing « tout-en-un » et moins de profondeur de service que les plateformes de suites
- Les coûts augmentent rapidement lorsque l'automatisation et des contrôles de niveau supérieur deviennent nécessaires.
Tarification
- Solo : 19 $ par siège et par mois (facturé mensuellement)
- Essentiels : 49 $ par siège et par mois (facturé mensuellement)
- Croissance : 109 $ par siège et par mois (facturé mensuellement)
- Tarif : 149 $ par poste par mois (facturé mensuellement)
6. Zoho
Évaluation
⭐⭐⭐⭐(G2)
Aperçu
Zoho est un CRM flexible et hautement automatisé destiné aux équipes qui souhaitent bénéficier d'un contrôle solide de leur pipeline sans payer le prix fort. Il convient aux PME qui ont besoin de modules personnalisables, de processus de validation, de prévisions et d'un vaste écosystème d'applications. Pour les utilisateurs d'Asana, Zoho mieux lorsque Asana reste la couche d'exécution, tandis que Zoho les contacts, les étapes des transactions et l'historique des activités qui déterminent la prochaine étape.
Avantages
- Personnalisation avancée des champs, modules, mises en page et processus de vente
- Couche d'automatisation utile pour le routage, les alertes, les approbations et les flux de travail
- Prévisions intégrées et rapports sur le pipeline pour la gestion des ventes
- Vaste écosystème d'applications et d'intégrations pour les piles à forte intensité opérationnelle
Inconvénients
- L'interface utilisateur et la configuration peuvent sembler complexes à mesure que la complexité augmente.
- Les fonctionnalités avancées poussent souvent les équipes vers des niveaux supérieurs.
Tarification
- Standard : 20 $ par utilisateur et par mois (facturé mensuellement)
- Professionnel : 35 $ par utilisateur et par mois (facturé mensuellement)
- Entreprise : 50 $ par utilisateur et par mois (facturé mensuellement)
- Ultimate : 65 $ par utilisateur et par mois (facturé mensuellement)
7. Copper
Évaluation
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Aperçu
Copper le premier CRM de Google Workspace qui permet de gérer les relations close Gmail, close calendrier et close contacts. Il convient aux équipes qui gèrent les ventes et les partenariats via des fils de discussion par e-mail, des présentations chaleureuses et des pipelines légers, puis s'appuient sur Asana pour la livraison et la coordination interne. Copper mieux lorsque le CRM reste simple et que l'adoption est plus importante que la personnalisation approfondie.
Avantages
- L'alignement natif avec Google Workspace maintient le contexte des contacts close activités close aux e-mails et au calendrier.
- Une expérience utilisateur épurée et légère qui favorise une adoption rapide au sein des équipes des PME.
- Suivi fiable des opportunités commerciales sans complexité organisationnelle
- Convient parfaitement aux équipes commerciales, partenariales, agences et services axées sur les relations
Inconvénients
- L'automatisation avancée des ventes et les rapports RevOps plus détaillés semblent limités par rapport aux CRM plus lourds.
- La mise en place d'une gouvernance complexe impliquant plusieurs équipes conduit généralement à des niveaux hiérarchiques plus élevés.
Tarification
- Starter : 12 $ par siège et par mois (facturé mensuellement)
- Basique : 29 $ par siège et par mois (facturé mensuellement)
- Professionnel : 69 $ par siège et par mois (facturé mensuellement)
- Entreprise : 134 $ par siège et par mois (facturé mensuellement)
8. Salesflare
Évaluation
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Aperçu
Salesflare est un CRM B2B conçu pour supprimer les tâches administratives liées aux ventes. Il crée automatiquement des chronologies relationnelles à partir des e-mails et des activités du calendrier, enrichit les contacts et met en évidence les prochaines étapes afin que les pipelines restent à jour sans nécessiter de mises à jour manuelles constantes. Pour les utilisateurs d'Asana, Salesflare fonctionne bien lorsque l'exécution se fait dans Asana, mais que le suivi des relations, les suivis et la dynamique des transactions nécessitent une couche CRM dédiée avec une automatisation puissante.
Avantages
- Le suivi automatique des activités réduit la maintenance manuelle du CRM.
- Des chronologies claires permettent de garder le contexte visible pour chaque compte.
- Suivi des e-mails et automatisation des flux de travail intégrés pour des suivis plus rapides
- Parfaitement adapté aux équipes B2B des PME qui vendent par le biais de conversations
- Transfert facile des asanas via des outils d'automatisation lorsque les transactions passent d'une étape à l'autre
Inconvénients
- La gestion des projets et des dépendances relève toujours d'Asana, et non du CRM.
- Les fonctionnalités avancées de gouvernance d'entreprise ne sont pas l'objectif principal.
Tarification
- Croissance : 39 $ par utilisateur et par mois (facturé mensuellement)
- Pro : 64 $ par utilisateur et par mois (facturé mensuellement)
- Entreprise : 124 $ par utilisateur et par mois (facturation mensuelle, minimum de 5 utilisateurs)
Les 8 meilleurs CRM pour les utilisateurs d'Asana : récapitulatif rapide
Conclusion
Asana gère l'exécution. Un CRM gère les relations, le pipeline et les suivis. Lorsque les deux couches restent séparées, la livraison reste claire et les revenus restent visibles.
folk convient aux utilisateurs d'Asana qui recherchent un CRM léger, basé sur l'IA, qui reste close conversations réelles. La synchronisation des e-mails et des calendriers permet de maintenir à jour le contexte des contacts, les pipelines restent lisibles et les transferts vers Asana restent simples grâce à des workflows automatisés.
Commencez par folk l'adoption rapide et la faible charge administrative sont importantes. Conservez Asana comme couche de livraison. Créez un système dans lequel les transactions avancent sans enregistrement manuel.
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