Les meilleurs CRM pour LinkedIn Sales Navigator en 2026

Vous avez du mal à transformer vos contacts LinkedIn en prospects qualifiés ?

Dans le paysage B2B hyperconcurrentiel d'aujourd'hui, il est indispensable de maximiser chaque point de contact LinkedIn. Découvrez le meilleur CRM pour LinkedIn Sales Navigator et LinkedIn Sales Navigator, le duo ultime pour booster votre prospection.

Vous trouverez ci-dessous un comparatif des meilleures solutions compatibles avec Sales Navigator, classées en fonction de leur puissance native LinkedIn, de leur facilité d'utilisation et de leur potentiel de retour sur investissement.

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Les 7 meilleurs CRM pour Linkedin Sales Navigator !

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folk

Évaluation

⭐⭐⭐⭐⭐ (avis279)

Aperçu

folk est spécialement conçu pour les équipes de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'un flux de travail LinkedIn Sales Navigator rationalisé. Ses principales fonctionnalités sont les suivantes :

• Synchronisation native avec LinkedIn Sales Navigator via l'extension Chrome folkX: importation automatique des prospects et des données de compte.
• Interface de type tableur avec champs personnalisés, filtres et balises illimités, reflétant vos listes LinkedIn directement dans votre pipeline.
• Automatisations et séquences qui déclenchent des suivis InMail et des e-mails goutte à goutte basés sur les filtres booléens Navigator.

Avantages

✔️ Configuration ultra-rapide : sans code — installez l'extension, connectez-vous, et Navigator vous guide en quelques minutes.

✔️ Capture de prospects en un clic depuis Linkedin

✔️ Enrichissement des données principales

✔️ Une véritable expérience CRM LinkedIn : consultez les enrichissements de profil, les connexions partagées et les balises en ligne sans changer d'onglet.

✔️ Séquences et contacts illimités : même avec l'abonnement à 20 $ par mois, aucun plafond n'est imposé sur les contacts ou les étapes de diffusion.

✔️ Assistance exceptionnelle : réponse moyenne en moins de 2 heures ; intégration guidée par le CSM pour les niveaux Pro/Entreprise.

Inconvénients

✔️ Rapports et analyses avancés : folk fournit des analyses du pipeline et du stade des transactions, des prévisions de revenus pondérées, des ventilations personnalisables par propriétaire, canal, secteur, région ou tout autre champ personnalisé, ainsi que des informations sur les revenus et la segmentation.

❌ Pas de numéroteur téléphonique intégré : les appels vocaux dépendent d'intégrations tierces ; il n'y a pas de journalisation native des appels.

Tarification

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Suite de démarrage Salesforce

Évaluation

⭐⭐⭐⭐ (23,344 avis)

Aperçu

Salesforce Starter Suite (anciennement Essentials) regroupe Sales Cloud, Service Cloud et des outils marketing de base dans un seul package, et inclut une intégration LinkedIn Sales Navigator propriétaire. Une fois installé, vos commerciaux peuvent :

• Importation automatique des prospects, contacts et comptes Navigator dans Salesforce
• Connectez-vousMessages électroniques, notes et activités directement sur les fiches prospects/contacts
• Intégrez un widget CRM dans Sales Navigator pour rechercher des enregistrements sans changer de contexte.

Avantages

✔️ Écosystème tout-en-un : ventes, service et marketing sur une seule plateforme

✔️ Évolutivité transparente : passez de Starter → Pro → Enterprise sans migration de données

✔️ Assistance directe : les mises à jour directes de Salesforce et LinkedIn garantissent la compatibilité des widgets.

Inconvénients

❌ Courbe d'apprentissage abrupte : la personnalisation et la configuration nécessitent souvent des compétences administratives avancées.

❌ Coût et nombre minimum d'utilisateurs :

La facturation annuelle est de 25 $ par utilisateur et par mois, mais passe à 35 $ par utilisateur et par mois pour les abonnements mensuels ; minimum de 5 utilisateurs.

Fonctionnalités avancées et IA (Einstein) disponibles uniquement dans les forfaits supérieurs

❌ Des frais de transaction s'appliquent : la fonctionnalité Commerce entraîne des frais par transaction en plus du coût de la licence de base.

Tarification

HubSpot CRM Gratuit et Sales Hub Starter

Évaluation

⭐⭐⭐⭐ (12,689 avis)

Aperçu

Le CRM de base de HubSpot est gratuit à vie, avec un nombre illimité d'utilisateurs, jusqu'à 1 million de contacts et des pipelines de transactions intégrés. Ajoutez Sales Hub Starter pour débloquer le widget LinkedIn Sales Navigator, les séquences et les fonctionnalités d'appel. L'intégration est aussi simple que d'installer l'extension Chrome HubSpot Sales et de se connecter.

Avantages

✔️ Aucun coût de démarrage : le CRM gratuit couvre la gestion des contacts, le suivi des transactions et la synchronisation avec Gmail/Outlook, sans limite de temps ni de nombre d'utilisateurs.

✔️ Nombre illimité de contacts : gérez jusqu'à 1 million de contacts sans frais, idéal pour les campagnes à grande échelle.

✔️ Widget LinkedIn intégré : consultez les profils Navigator, le statut InMail et les balises directement dans la barre latérale HubSpot, sans saisie manuelle des données.

✔️ Cadences unifiées : créez des séquences en plusieurs étapes combinant InMail et e-mails, avec suivi des ouvertures et des clics intégré.

Inconvénients

❌ Fonctionnalités restreintes : les séquences, les appels et le widget Sales Navigator nécessitent Sales Hub Starter ou une version supérieure.

❌ Augmentation du prix : le forfait Starter coûte 20 $ par siège et par mois en cas de facturation annuelle, et passe à 25 $ en cas de facturation mensuelle. Ces forfaits offrent également des fonctionnalités très limitées et peuvent rapidement s'avérer trop basiques.

❌ Rapports de base dans l'offre gratuite : dashboards personnalisés dashboards les rapports avancés sont disponibles dans les offres payantes.

Tarification

Pipedrive Essentiel

Évaluation

⭐⭐⭐⭐ (2,539 avis)

Aperçu

Pipedrive Essential simplifie la prospection LinkedIn Sales Navigator grâce à son extension Web Clipper. Vous pouvez :

• Capturez des prospects directement depuis les profils Navigator vers Pipedrive en un seul clic.
• Remplissez automatiquement les champs clés (nom, entreprise, fonction, e-mail) dans vos fiches de contact.
• Visualisez chaque transaction dans un pipeline glisser-déposer afin d'identifier les opportunités bloquées.

Avantages

✔️ Clarté du pipeline : les étapes glisser-déposer permettent de réduire les pertes de transactions jusqu'à 28 %.

✔️ Gain de temps : Web Clipper complète automatiquement environ 80 % des données de contact, réduisant ainsi de moitié le temps consacré à la recherche.

✔️ Fonctionnalités intéressantes pour Linkedin

✔️ Prévisions intégrées : projections des revenus du mois suivant en un clic, sans rapports supplémentaires

Inconvénients

❌ Automatisations verrouillées : les workflows en plusieurs étapes et la création automatique de tâches nécessitent une mise à niveau vers la version Advanced.

❌ Rapports de base : rapports standard uniquement ; dashboards personnalisés dashboards des exportations ou des forfaits supérieurs.

❌ Pas de déclencheurs InMail natifs : les séquences de suivi doivent être créées manuellement ou via des applications tierces.

Tarification

Zoho CRM Standard

Évaluation

⭐⭐⭐⭐ (2,792 avis)

Aperçu

Zoho CRM Standard offre une plateforme d'automatisation des ventes complète et économique qui peut être étendue grâce au widget LinkedIn Sales Navigator. En installant l'extension officielle, vous pouvez :

• Afficher un panneau Sales Navigator sur les pages prospects, contacts, comptes et transactions
• Transférez les enregistrements CRM vers Sales Navigator pour « suivre » les prospects sans quitter Zoho.
• Consultez l'activité LinkedIn (connexions partagées, publications récentes) directement dans votre CRM.

Avantages

✔️ Prix d'entrée abordable : à 14 $ par utilisateur et par mois, facturé annuellement, c'est l'un des moyens les moins chers d'obtenir une véritable synchronisation CRM avec Sales Navigator.

✔️ Widget natif : l'extension propriétaire gérée par Zoho garantit la compatibilité et les mises à jour.

✔️ Gestion flexible des contacts : nombre illimité de prospects, de contacts et de comptes, ainsi que des workflows et des règles de notation

Inconvénients

❌ Exigence de licence LinkedIn : vous devez disposer d'une licence Advanced ou Advanced Plus Sales Navigator pour installer l'extension.

❌ Rapports de base uniquement : dashboards personnalisés dashboards aux niveaux Professionnel et supérieurs.

❌ Prime de facturation mensuelle : le tarif mensuel passe à 20 $ par utilisateur et par mois, soit plus de 40 % de plus que la facturation annuelle.

Tarification

Plan d'affaires agile

Évaluation

⭐⭐⭐⭐ (1,102 avis)

Aperçu

Nimble est un CRM axé sur les relations qui intègre un widget Prospector natif pour LinkedIn Sales Navigator. Capturez et enrichissez les prospects Navigator en un seul clic, puis consultez un fil d'actualité unifié regroupant vos e-mails, votre calendrier et vos interactions sociales, le tout depuis votre navigateur.

Avantages

✔️ Simplicité tout-en-un : un seul forfait tout compris, sans niveaux cachés ni fonctionnalités restreintes.

✔️ Widget LinkedIn natif : fonctionne parfaitement dans Sales Navigator et dans les flux LinkedIn standard.

✔️ Enrichissement social : Prospector remplit automatiquement les profils avec les adresses e-mail, les biographies et les identifiants sociaux.

Inconvénients

❌ Limite de contacts : 25 000 contacts par utilisateur ; les contacts supplémentaires nécessitent un module complémentaire pour les entreprises.

❌ Analyses de base : pas de dashboardspersonnalisés — exportations nécessaires pour les rapports multi-touch.

❌ Limites de stockage : 2 Go par utilisateur ; les dépassements sont facturés 10 $/10 Go/mois.

Tarification

Freshworks CRM (Freshsales)

Évaluation

⭐⭐⭐⭐⭐ (avis7,846)

Aperçu

Freshworks CRM (anciennement Freshsales) propose une suite commerciale basée sur l'IA, disponible gratuitement ou en version entreprise. Son extension Chrome capture les profils LinkedIn Sales Navigator, les activités et les données d'intention directement dans vos dossiers CRM.

Avantages

✔️ Offre gratuite pour jusqu'à 3 utilisateurs : testez sans risque avec les pipelines de transactions clés et l'intégration des e-mails.

✔️ Évaluation et enrichissement des prospects par l'IA : Freddy AI hiérarchise instantanément les meilleurs prospects.

✔️ Canaux unifiés : les outils intégrés de chat, d'e-mail et de téléphone permettent de suivre chaque point de contact.

Inconvénients

❌ Fonctionnalités payantes : séquences, téléphone et notation avancée uniquement dans les formules payantes.

❌ Complexité tarifaire : les tarifs annuels et mensuels diffèrent considérablement.

❌ Encombrement de l'interface : la multiplicité des modules alourdit l'apprentissage.

Tarification

CRM en cuivre

Évaluation

⭐⭐⭐⭐ (622 avis)

Aperçu

Copper est un CRM natif de Google Workspace qui utilise Zapier ou des flux de travail natifs pour synchroniser les prospects LinkedIn Sales Navigator dans Gmail et votre pipeline. Gérez vos transactions et vos tâches sans quitter votre boîte de réception.

Avantages

✔️ Priorité à la boîte de réception : le pipeline, les tâches et les contacts sont accessibles dans Gmail.

✔️ Niveaux transparents : quatre formules claires avec des limites de contact et des fonctionnalités croissantes.

✔️ Intégration Google : synchronisation étroite avec Agenda, Drive et Docs.

Inconvénients

❌ Pas de widget Sales Navigator natif : nécessite Zapier ou une intégration personnalisée.

❌ Automatisations verrouillées à un niveau élevé : les automatisations des flux de travail commencent à partir du niveau Professionnel.

❌ Analyses limitées : rapports personnalisés réservés au niveau Business.

Tarification

Microsoft Dynamics 365 Ventes

Évaluation

⭐⭐⭐ (1 602 avis)

Aperçu

Dynamics 365 Sales est un CRM d'entreprise doté d'un volet Sales Navigator propriétaire. Affichez les profils, l'historique InMail et les listes de prospects partagées directement dans Dynamics. Copilot, alimenté par l'IA, offre des informations en langage naturel et des résumés d'opportunités.

Avantages

✔️ Évolutivité pour les entreprises : personnalisations approfondies, sécurité et assistance mondiale.

✔️ Intégration native : le connecteur officiel Microsoft + LinkedIn garantit la compatibilité.

✔️ IA et Copilot : fonctionnalités Copilot intégrées dans l'offre Premium.

Inconvénients

❌ Coût élevé et complexité : offre minimale de 10 sièges pour les ventes relationnelles ; mises en œuvre longues.

❌ Frais par transaction : les modules Commerce et CPQ entraînent des frais supplémentaires.

❌ Tarifs premium : les niveaux supérieurs nécessitent un devis personnalisé.

Tarification

Les 7 meilleurs CRM pour Linkedin Sales Navigator : récapitulatif final

Conclusion

Choisir le bon CRM pour LinkedIn Sales Navigator peut faire toute la différence pour votre pipeline B2B. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une capture ultra-rapide des prospects LinkedIn et d'une intégration transparente avec Navigator, folk offre une vitesse de configuration inégalée et des fonctionnalités natives spécialement conçues pour la taille de votre équipe. Contrairement aux solutions d'entreprise puissantes telles que Dynamics 365, qui nécessitent des implémentations complexes, folk rend votre équipe productive en quelques minutes, et non en plusieurs mois.

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Prochaines étapes :

1. Évaluez la taille de votre équipe et votre budget. Adaptez le nombre minimum de sièges et les modèles de facturation à vos prévisions.
2. Testez vos 2 ou 3 meilleures options. Effectuez un test de 7 à 14 jours avec de véritables listes Navigator.
3. Mesurez le retour sur investissement. Suivez les nouvelles opportunités générées par la combinaison Sales Navigator + CRM.

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FAQ

LinkedIn Sales Navigator est-il un CRM ?

Non. Il s'agit d'un outil de prospection et d'intelligence commerciale. Un CRM stocke les contacts, suit les transactions, automatise les suivis et génère des rapports sur le pipeline.

Comment connecter LinkedIn Sales Navigator à un CRM ?

Installez l'application ou l'extension Sales Navigator du CRM, connectez-vous aux deux outils, accordez les autorisations, choisissez les éléments à synchroniser (prospects, comptes, activités), puis testez en important un profil et en vérifiant le mappage des champs et les doublons.

Avez-vous besoin d'un plan Sales Navigator spécifique pour l'intégrer à un CRM ?

Oui. La plupart des CRM nécessitent Sales Navigator Team ou Enterprise pour activer le widget intégré et la synchronisation des données. Vérifiez les exigences auprès de votre CRM avant le déploiement.

Quel CRM est le mieux adapté à LinkedIn Sales Navigator ?

Donnez la priorité à la synchronisation native avec Navigator, à la capture en un clic, aux séquences et à une tarification claire. Pour les équipes de 20 à 50 personnes, folk offre une configuration rapide avec la capture LinkedIn. Les grandes entreprises choisissent souvent Salesforce ou Dynamics.