12 Meilleurs CRM pour Linkedin (Comparaison Complète)

LinkedIn génère 89 % de tous les leads B2B; le bon CRM transforme ces conversations en revenus.

Gagner des leads sur LinkedIn ne concerne pas des InMails ponctuels; il s'agit de synchroniser chaque vue de profil, message et signal d'achat dans un système conçu pour le suivi à grande échelle. Le meilleur CRM pour Linkedin centralise ces données, automatise la prospection et permet aux représentants de prouver le ROI sur chaque demande de connexion.

Les 3 meilleurs CRMs pour Linkedin sont folk CRM, Hubspot CRM, et Salesforce Sales Cloud.

12 Meilleurs CRM pour Linkedin en 2025

1. folk CRM

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐⭐ (4.5/5)

Aperçu

folk CRM rationalise la génération de leads LinkedIn en regroupant la capture, l'enrichissement et la prise de contact en un seul flux. L'extension Chrome folkX récolte n'importe quel profil en un clic—nom, titre, entreprise et email—et le dépose directement dans une base de données partagée. Les équipes segmentent les contacts avec des tags ou des étapes de pipeline, puis déclenchent des séquences à partir d'un constructeur intuitif sans code. L'interface ressemble à une feuille de calcul intelligente ou à Notion, tout en prenant en charge des tableaux de bord, des objets de transaction et des “champs magiques” AI pour un enrichissement instantané. Le résultat : des transferts plus rapides, des données plus propres et moins de fuites entre l'engagement social et les revenus.

Avantages

• Capture LinkedIn en un clic & auto-enrichissement via folkX
• Également disponible pour Instagram, WhatsApp, X
• Fonctionnalités de collaboration + Tagging + Vues personnalisées
• Une multitude d'intégrations possibles
• Listes partagées pour une collaboration en temps réel (ventes, CS, fondateurs)
• UX simple comme un tableur ; zéro friction d'intégration
• Essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités

Inconvénients

• Pas de composeur intégré (nécessite Aircall/Ringover)
• Pas de plan gratuit (seulement un essai gratuit de 14 jours sur tous les plans)

Tarification

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2. HubSpot CRM

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐(4.4/5)

Aperçu

HubSpot CRM alimente l'alignement marketing et ventes en intégrant nativement les formulaires de génération de leads LinkedIn et Sales Navigator. Les contacts des formulaires LinkedIn se remplissent automatiquement avec une attribution de source, déclenchant des scores, des nourrissages et des tâches de vente via un moteur de workflow sans code. Les représentants équipés de licences Sales Navigator peuvent envoyer des InMails ou des demandes de connexion à partir des enregistrements de contacts HubSpot, avec une activité de vente automatiquement enregistrée. Au-delà de LinkedIn, HubSpot unifie le suivi des e-mails, la performance des annonces, l'enregistrement des appels et l'analyse du site – offrant une vue à 360° depuis le moment où un lead clique sur une annonce LinkedIn jusqu'à la conclusion d'un accord.

Avantages

• Synchronisation native des annonces et formulaires de leads LinkedIn dans les pipelines
• Intégration Sales Nav pour le prospection LinkedIn dans le CRM
• Automatisation puissante : notation des leads, logique de branchement, attribution de tâches
• Tableaux de bord de reporting riches et outils de personnalisation
• Vaste marché et écosystème de développeurs

Inconvénients

• Le panneau complet de Sales Navigator nécessite un siège payant + une licence LinkedIn
• Les prix augmentent fortement aux niveaux Professionnel/Entreprise
• La complexité de la configuration peut submerger les petites équipes

Tarification

3. Salesforce Sales Cloud

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐ (4.4/5)

Aperçu

Salesforce Sales Cloud est le CRM de référence pour les grandes organisations ayant besoin de LinkedIn Sales Navigator intégré en profondeur dans des environnements de transactions complexes. De l'enrichissement des contacts à la création automatique de tâches basée sur l'activité LinkedIn, les panneaux intégrés de Sales Navigator font remonter des signaux en temps réel à côté des données d'opportunité. L'IA Einstein suggère les meilleures actions suivantes, fait remonter des signaux des conversations LinkedIn et alimente l'intelligence conversationnelle. Idéal pour les équipes d'entreprise gérant des ventes multisites, des partenariats et des transactions à long cycle – bien que cela nécessite un administrateur compétent et une configuration personnalisée.

Avantages

• Intégration complète de LinkedIn avec le panneau Sales Nav
• Einstein AI pour les prochaines actions optimales et les insights de vente
• Objets personnalisés, multi-devises, gestion des territoires
• Écosystème AppExchange et partenaires étendu

Inconvénients

• Frais administratifs élevés et complexité de mise en œuvre
• Coûts matériels pour les environnements de test, formation pour les fournisseurs

Tarification

4. Pipedrive

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐ (4.3/5)

Aperçu

Pipedrive est un CRM convivial optimisé pour les petites et moyennes équipes axées sur la vitesse des transactions. Les formulaires de génération de leads LinkedIn et Navigator se connectent via des applications de marché (Surfe, Breakcold) ou Make.com, routant automatiquement les leads capturés dans des pipelines avec des suivis programmés. Pipedrive propose des tableaux kanban, des indicateurs de pourrissement des transactions et un suivi des objectifs—le tout complété par un assistant commercial alimenté par l'IA, des données de contact intelligentes et la synchronisation des chats/e-mails. Il est efficace pour les équipes sortantes qui souhaitent une clarté visuelle sans sacrifier la capture LinkedIn ou l'automatisation.

Avantages

• Pipelines clairs, glisser-déposer et visibilité des affaires
• Intégrations de marché pour LinkedIn et capture de formulaires
• Synchronisation des e-mails, modèles, planification dans le plan Avancé
• Fonctionnalités d'IA et prévisions dans les niveaux supérieurs
• Tarification compétitive avec essai de 14 jours

Inconvénients

• Pas de panneau Sales Navigator natif
• Rapports/personnalisation limités en dessous du plan Power
• Les options supplémentaires (e-signatures, chatbots) coûtent cher

Tarification

5. Zoho CRM

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐ (4.1/5)

Aperçu

Zoho CRM centralise la capture de leads à travers email, téléphone, chat web et réseaux sociaux—even LinkedIn—via des intégrations de formulaires de génération de leads et des alertes SalesSignals. Son assistant IA, Zia, prédit les anomalies de vente, suggère des tâches et signale le sentiment des emails. Les utilisateurs bénéficient d'une interface qui peut s'étendre du simple suivi de pipeline à des opérations CRM complexes—gestion de territoire, fonctions personnalisées, rôles multi-utilisateurs. L'écosystème Zoho (CRM Plus) ajoute des campagnes publicitaires, des analyses et des outils de support—idéal pour les équipes en croissance optimisant le ROI de LinkedIn Lead Gen et au-delà.

Avantages

• Importation de formulaires de génération de leads LinkedIn natifs
• Assistant IA (Zia) pour prévisions, anomalies, sentiment
• Scalable avec des rôles, fonctions, territoires personnalisés
• Niveau gratuit (jusqu'à 3 utilisateurs) et licences flexibles
• Intégration avec la suite Zoho plus large—finance, support, marketing

Inconvénients

• L'interface peut sembler encombrée—courbe d'apprentissage plus raide
• Des plans supérieurs sont nécessaires pour une automatisation avancée
• L'API et les intégrations nécessitent parfois un partenaire de développement

Tarification

6. Fermer

Évaluation‍

⭐⭐⭐⭐⭐ (4.5/5)

Aperçu

Close est une plateforme d'engagement commercial qui regroupe des appels puissants, des e-mails et l'automatisation des tâches dans un seul espace de travail—idéal pour les équipes combinant appels à froid, e-mails et outreach LinkedIn. Elle prend en charge le numérotage prédictif, la transcription des appels et la recherche alimentée par l'IA pour filtrer les prospects (par exemple, “aucun contact en 30 jours”), tout en synchronisant les activités par e-mail et LinkedIn directement dans les chronologies des contacts. Les séquences peuvent mélanger des appels affûtés avec des e-mails automatisés ou des messages LinkedIn via Zapier ou des API natives. Elle est conçue pour les équipes à forte composante SDR visant à augmenter l'efficacité des sorties et les taux de conversion.

Avantages

• Numérotation automatique intégrée & transcription des appels
• Activité par e-mail et LinkedIn enregistrée automatiquement
• Filtres de recherche IA et priorisation des leads
• Tous les canaux sortants dans une interface en fil de discussion
• Pas de contrat ; plans flexibles mensuels ou annuels

Inconvénients

• Pas de capture LinkedIn native—nécessite une intégration
• Coût plus élevé (fonctionnalités d'appel incluses à des niveaux supérieurs)
• Moins adapté aux opérations à forte entrée ou aux pipelines simples

Tarification

7. Nimble

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐ (4.0/5)

Aperçu

Nimble excelle à mélanger la gestion des contacts avec l'intelligence relationnelle—parfait pour les individus ou les petites équipes axés sur LinkedIn. Son widget Chrome enrichit les profils de LinkedIn, Twitter et des signatures d'email, en agrégeant automatiquement les communications et les signaux sociaux. Nimble prend en charge la messagerie de groupe, les rappels de tâches et les règles de flux de travail de base. Ce n'est pas un CRM axé sur les affaires, mais le design social-first facilite l'entretien des réseaux, le suivi des prospects et le maintien de l'historique des conversations à travers les canaux.

Avantages

• Enrichissement automatique à partir des profils sociaux
• Chronologie unifiée à travers l'email, le social, le calendrier
• Flux de travail légers et rappels
• Interface utilisateur propre, facile à adopter
• Essai gratuit de 14 jours, sans contrat à long terme

Inconvénients

• Pas de support pour les pipelines ou les objets de transaction
• Analytique et automatisation limitées
• L'évolutivité au-delà de la vente sociale nécessite des outils tiers

Tarification

8. Cuivre

Évaluation

‍⭐⭐⭐ (3.7/5)

Aperçu

Copper est conçu pour les équipes utilisant Google Workspace qui souhaitent gérer les ventes et les relations avec un minimum de friction. Le CRM met en avant les données LinkedIn via des extensions Chrome et Gmail, en enregistrant automatiquement les vues de profil, les e-mails et les événements de calendrier. Ses outils d'automatisation (à partir du plan Professionnel) prennent en charge les campagnes d'e-mails en masse, les séquences de flux de travail et les visualisations de pipeline. Avec des rapports intégrés et un enrichissement des contacts, Copper offre une expérience propre et intégrée pour les équipes équilibrant la capture LinkedIn et les flux de travail natifs de Google.

Avantages

• Intégration approfondie avec Gmail, Calendar, Drive
• Capture LinkedIn en un clic via le widget Chrome
• Automatisation des pipelines, reporting dans les plans intermédiaires
• L'interface utilisateur est intuitive pour les utilisateurs de Workspace
• Les prix commencent bas ; évolutif vers des niveaux supérieurs

Inconvénients

• Pas de panneaux natifs LinkedIn Sales Navigator
• Plans supérieurs requis pour les flux de travail et les rapports
• Personnalisation limitée par rapport aux CRM d'entreprise

Tarification

9. Apollo.io

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐⭐ (4.6/5)

Aperçu

Apollo combine une base de données de contacts B2B, une approche multicanal et des fonctionnalités CRM en un seul outil. C’est un favori parmi les équipes SDR qui travaillent en sortant sur LinkedIn. L'extension Chrome vous permet de scraper et d'enrichir les profils LinkedIn instantanément, tandis que le composeur intégré, le moteur d'email et le créateur de séquences vous permettent d'engager des prospects sur différents canaux—sans quitter Apollo. Il remplace le besoin d'outils de scraping LinkedIn + CRM + plateformes d'approche. Le système suit également l'engagement (ouvertures, réponses, clics), aidant les représentants à prioriser en fonction de l'intention.

Avantages

• Énorme base de données B2B + enrichissement LinkedIn
• Email, composeur, actions LinkedIn intégrées
• Scoring de leads alimenté par IA & filtres de persona
• Plan toujours gratuit pour de petits volumes de prospection

Inconvénients

• La délivrabilité peut chuter sans réglage de configuration
• Certaines incohérences de qualité des données signalées
• Les prévisions de ventes et les rapports sont basiques

Tarification

10. Salesmate

Évaluation

⭐⭐⭐ (3.3/5)

Aperçu

Salesmate est un CRM de vente abordable avec des fonctionnalités d'appel, de messagerie, d'automatisation des e-mails et de planification de rendez-vous intégrées. Bien qu'il n'y ait pas de synchronisation native avec LinkedIn, vous pouvez intégrer LinkedIn via Zapier ou Make pour créer automatiquement des prospects à partir de demandes de connexion ou de messages. La plateforme est visuelle et intuitive, et les plans supérieurs débloquent des flux de travail plus puissants, des rapports avancés et des tableaux de bord multi-équipes. C'est idéal pour les startups et les équipes de vente réduites qui souhaitent un espace de travail centralisé pour le multicanal sortant.

Avantages

• Appels, SMS et e-mail au même endroit
• Constructeur de flux de travail avec logique de déclenchement-action
• Planificateur intégré, formulaires web, chatbot
• Interface utilisateur claire, pas de courbe d'apprentissage abrupte

Inconvénients

• Capture LinkedIn uniquement via Zapier/Make
• Fonctionnalités avancées réservées au plan Business
• Reporting limité sur les niveaux inférieurs

Tarification

11. Freshsales

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐⭐ (4.5/5)

Aperçu

Freshsales par Freshworks est un CRM moderne conçu pour la rapidité et l'automatisation. Il comprend une intégration WhatsApp intégrée, un scoring de leads alimenté par l'IA (via Freddy AI), et des séquences de vente prêtes à l'emploi. La capture LinkedIn n'est pas native mais possible via des intégrations Zapier ou Clearbit. Il est facile à configurer et très abordable, ce qui le rend idéal pour les équipes B2B petites à moyennes qui souhaitent automatiser le flux de leads sans outils complexes.

Avantages

• Intégration d'email intégrée
• Notation des prospects, prévisions, alertes alimentées par l'IA
• Automatisation des flux de travail simple dans chaque plan
• Plan gratuit disponible

Inconvénients

• Pas de synchronisation directe avec LinkedIn
• Rapports et segmentation limités sur les niveaux gratuit et Croissance
• Outils Freddy AI uniquement à partir du plan Pro

Tarification

12. Capsule CRM

Évaluation

‍⭐⭐⭐ (3.6/5)

Aperçu

Capsule est un CRM simple et élégant pour les petites équipes qui souhaitent suivre les relations, les tâches et les affaires sans la complexité des grandes entreprises. Vous pouvez capturer des contacts LinkedIn en utilisant l'extension Gmail/Chrome, et la plateforme s'intègre avec Google Workspace, Outlook et Xero. Les plans supérieurs introduisent l'automatisation des tâches, des autorisations avancées, des rapports et l'enrichissement des entreprises basé sur l'IA. Il n'est pas conçu pour un volume élevé de sorties, mais il est parfait pour les consultants, les agences et les organisations B2B de niche axées sur la qualité plutôt que sur la quantité.

Avantages

• Extension Chrome pour la capture de contacts Gmail & LinkedIn
• Interface utilisateur épurée, rapide à configurer
• Enrichissement AI pour les données d'entreprise (Growth+)
• Tarification abordable, surtout pour les petites équipes

Inconvénients

• Pas d'intégration Sales Navigator
• Automatisation limitée dans le plan Starter
• Pas adapté pour un outbound à grande échelle avec beaucoup de SDR

Tarification

Conclusion : Quel CRM gagne pour LinkedIn ?

Si vous êtes sérieux au sujet de la conversion des connexions LinkedIn en pipeline, le bon CRM ne se contente pas de stocker des données—il les active.

→ Pour les équipes réduites et les ventes dirigées par les fondateurs, folk CRM est le meilleur CRM pour LinkedIn : c’est le seul outil de cette liste qui est conçu pour LinkedIn depuis le début, avec capture en un clic, séquences multicanaux et une expérience utilisateur sans friction.

→ Pour la complexité des entreprises, Salesforce ou HubSpot offrent une automatisation avancée—mais avec des coûts de configuration et des frais généraux.

→ Si vous êtes une équipe SDR développant des outbound, Apollo offre une puissance sérieuse gratuitement, tandis que Close vous fournit un moteur d'appel complet.

→ Et pour les équipes natives de Google ou les vendeurs axés sur le social, Copper et Nimble offrent des options légères et rapides qui s'intègrent naturellement dans votre flux de travail.

FAQ

1. LinkedIn est-il un CRM ?

Non. LinkedIn est un réseau social, pas un CRM. Il manque de pipelines, d'automatisation, de contacts partagés ou de suivi des affaires. Un CRM complète LinkedIn en transformant les connexions en opportunités structurées.

2. Puis-je synchroniser mes contacts LinkedIn dans un CRM ?

Oui—mais la plupart des CRM nécessitent des outils tiers comme Zapier ou des extensions de navigateur. Seuls quelques-uns (comme folk, Apollo ou HubSpot avec Sales Nav) offrent une synchronisation native ou presque native.

3. Quel est le meilleur CRM pour les utilisateurs de LinkedIn Sales Navigator ?

Salesforce, HubSpot et folk CRM offrent la meilleure expérience. Salesforce et HubSpot intègrent les données de Sales Navigator dans les vues CRM. folk intègre l'étape de prospection via son extension Chrome folkX.

4. Quel est le CRM le moins cher avec synchronisation LinkedIn ?

Apollo (niveau gratuit) et Zoho CRM (14 $/mois) offrent une synchronisation LinkedIn avec des capacités de prospection. Cependant, la qualité et la profondeur de l'automatisation s'améliorent avec les plans payants.

5. Quel CRM fonctionne le mieux avec LinkedIn et Gmail ?

Copper est le meilleur CRM natif de Google avec une amélioration LinkedIn basée sur Chrome. folk s'intègre également bien avec Gmail et offre un enrichissement des contacts + des séquences.

6. Puis-je effectuer des démarches par email + LinkedIn + WhatsApp depuis un seul CRM ?

Oui—folk, Salesmate, et Freshsales prennent tous en charge les démarches multicanaux, mais seul folk propose la capture de profil LinkedIn native + un flux de travail unifié de la prospection à la fidélisation.