Meilleur CRM pour LinkedIn en 2025

LinkedIn génère 89 % de tous les prospects B2B.

Pourquoi un CRM spécifique à LinkedIn est-il important ?

Le bon CRM transforme ces conversations en revenus.

Pour réussir à générer des prospects sur LinkedIn, il ne suffit pas d'envoyer des InMails ponctuels. Il faut synchroniser chaque consultation de profil, chaque message et chaque signal d'achat dans un système conçu pour assurer un suivi à grande échelle.

• Centralise les données LinkedIn
• Automatise la communication et le suivi
• Prouve le retour sur investissement à chaque connexion

Les 3 meilleurs CRM pour Linkedin sont folk , Hubspot CRM et Salesforce Sales Cloud.

Les 12 meilleurs CRM pour LinkedIn en 2025

1. folk

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐⭐(4,5/5)

Aperçu

folk rationalise la génération de prospects LinkedIn en regroupant la capture, l'enrichissement et la prospection en un seul flux. L'extension Chrome folkX collecte en un clic toutes les informations d'un profil (nom, fonction, entreprise et e-mail) et les enregistre directement dans une base de données partagée. Pour les équipes commerciales en pleine croissance de 20 à 50 personnes qui gèrent la prospection LinkedIn à grande échelle, folk les frictions entre la découverte de profils et la conversion du pipeline. Les équipes classent les contacts à l'aide de balises ou d'étapes du pipeline, puis déclenchent des séquences à partir d'un générateur intuitif et sans code. L'interface ressemble à un tableur intelligent ou à Notion, mais prend en charge dashboards, les objets de transaction et les « champs magiques » de l'IA pour un enrichissement instantané. Résultat : des transferts plus rapides, des données plus propres et moins de fuites entre l'engagement social et les revenus.

Avantages

• Capture et enrichissement automatique en un clic sur LinkedIn via folkX
• Également disponible pour Instagram, WhatsApp, X
• Fonctionnalités de collaboration + Marquage + Vues personnalisées
• De nombreuses intégrations possibles
• Listes partagées pour une collaboration en temps réel (ventes, service client, fondateurs)
• Interface utilisateur simple, similaire à un tableur ; aucune difficulté d'intégration
• Essai gratuit complet pendant 14 jours

Inconvénients

• Pas de numéroteur intégré (nécessite Aircall/Ringover)
• Pas de formule gratuite (uniquement 14 jours d'essai gratuit sur toutes les formules)

Tarification

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2. HubSpot CRM

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐(4,4/5)

Aperçu

HubSpot CRM facilite l'alignement entre le marketing et les ventes en intégrant nativement les formulaires LinkedIn Lead Gen et Sales Navigator. Les contacts provenant des formulaires LinkedIn sont automatiquement renseignés avec l'attribution de la source, ce qui déclenche des tâches de notation, de nurturing et de vente via un moteur de workflow sans code. Les commerciaux disposant d'une licence Sales Navigator peuvent envoyer des InMails ou des demandes de connexion à partir des fiches de contact HubSpot, les activités commerciales étant automatiquement enregistrées. Au-delà de LinkedIn, HubSpot unifie le suivi des e-mails, les performances publicitaires, l'enregistrement des appels et l'analyse des sites, offrant ainsi une vue à 360° depuis le moment où un prospect clique sur une publicité LinkedIn jusqu'à la conclusion d'une vente.

Avantages

• Synchronisation native des publicités et formulaires LinkedIn dans les pipelines
• Intégration de Sales Nav pour la prospection LinkedIn dans le CRM
• Automatisation puissante : notation des prospects, logique de branche, attribution des tâches
• dashboards riches en informations dashboards outils de personnalisation
• Vaste marché et écosystème de développeurs

Inconvénients

• Le panneau complet Sales Navigator nécessite un siège payant + une licence LinkedIn.
• Les tarifs augmentent fortement aux niveaux Professionnel/Entreprise.
• La complexité de la configuration peut submerger les petites équipes.

Tarification

3. Salesforce Sales Cloud

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐(4,4/5)

Aperçu

Salesforce Sales Cloud est le CRM incontournable pour les grandes entreprises qui ont besoin d'intégrer LinkedIn Sales Navigator dans des environnements commerciaux complexes. De l'enrichissement des contacts à la création automatique de tâches basées sur l'activité LinkedIn, les panneaux Sales Navigator intégrés affichent des signaux en temps réel à côté des données sur les opportunités. L'IA Einstein suggère les meilleures actions à entreprendre, affiche les signaux provenant des conversations LinkedIn et alimente l'intelligence conversationnelle. Idéal pour les équipes d'entreprise qui gèrent des ventes multisites, des partenariats et des transactions à cycle long, mais nécessite un administrateur compétent et une configuration personnalisée.

Avantages

• Intégration complète de LinkedIn avec le panneau Sales Nav
• Einstein AI pour les meilleures actions à entreprendre et les informations commerciales
• Objets personnalisés, multidevises, gestion des territoires
• Écosystème étendu AppExchange et partenaires

Inconvénients

• Coûts administratifs élevés et complexité de mise en œuvre
• Coûts matériels pour les bacs à sable, formation des fournisseurs

Tarification

4. Pipedrive

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐(4,3/5)

Aperçu

Pipedrive est un CRM convivial optimisé pour les petites et moyennes équipes axées sur la rapidité des transactions. LinkedIn Lead Gen Forms et Navigator se connectent via des applications du marché (Surfe, Breakcold) ou Make.com, acheminant automatiquement les prospects capturés vers des pipelines avec des suivis programmés. Pipedrive propose des tableaux Kanban, des indicateurs de pourriture des transactions et un suivi des objectifs, le tout complété par un assistant commercial alimenté par l'IA, des données de contact intelligentes et la synchronisation des chats/e-mails. Il est efficace pour les équipes sortantes qui souhaitent bénéficier d'une clarté visuelle sans sacrifier la capture LinkedIn ou l'automatisation.

Avantages

• Pipelines clairs, glisser-déposer et visibilité des transactions
• Intégrations Marketplace pour LinkedIn et capture de formulaires
• Synchronisation des e-mails, modèles, planification dans le plan Advanced
• Fonctionnalités d'IA et prévisions dans les niveaux supérieurs
• Prix compétitifs avec essai gratuit pendant 14 jours

Inconvénients

• Pas de panneau Sales Navigator natif
• Rapports/personnalisation limités ci-dessous Plan d'alimentation
• Les modules complémentaires (signatures électroniques, chatbots) entraînent des frais supplémentaires.

Tarification

5. Zoho CRM

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐(4,1/5)

Aperçu

Zoho CRM centralise la capture des prospects via les e-mails, les appels téléphoniques, les chats en ligne et les réseaux sociaux, y compris LinkedIn, grâce à l'intégration de formulaires de génération de prospects et aux alertes SalesSignals. Son assistant IA, Zia, prédit les anomalies commerciales, suggère des tâches et signale le sentiment exprimé dans les e-mails. Les utilisateurs bénéficient d'une interface qui peut s'étendre du simple suivi du pipeline à des opérations CRM complexes : gestion du territoire, fonctions personnalisées, rôles multi-utilisateurs. L'écosystème Zoho (CRM Plus) ajoute des campagnes publicitaires, des analyses et des outils d'assistance, idéaux pour les équipes en pleine croissance qui optimisent le retour sur investissement de LinkedIn Lead Gen et au-delà.

Avantages

• Importation native du formulaire LinkedIn Lead Gen
• Assistant IA (Zia) pour les prévisions, les anomalies et le sentiment
• Évolutif avec des rôles, des fonctions et des territoires personnalisés
• Niveau gratuit (jusqu'à 3 utilisateurs) et licences flexibles
• Intégration avec la suite Zoho plus large : finances, assistance, marketing

Inconvénients

• L'interface peut sembler encombrée — apprentissage plus difficile
• Des plans plus ambitieux sont nécessaires pour une automatisation avancée
• Les API et les intégrations nécessitent parfois un partenaire de développement.

Tarification

6. Fermer

Évaluation‍

⭐⭐⭐⭐⭐ (4,5/5)

Aperçu

Close est une plateforme d'engagement commercial qui regroupe dans un seul espace de travail de puissantes fonctionnalités d'appel, d'envoi d'e-mails et d'automatisation des tâches. Elle est idéale pour les équipes qui combinent démarchage téléphonique, e-mails et prospection sur LinkedIn. Elle prend en charge la numérotation prédictive, la transcription des appels et la recherche basée sur l'IA pour filtrer les prospects (par exemple, « aucun contact depuis 30 jours »), tout en synchronisant les activités liées aux e-mails et à LinkedIn directement dans les chronologies des contacts. Les séquences peuvent combiner des appels optimisés avec des e-mails automatisés ou des messages LinkedIn via Zapier ou des API natives. Elle est conçue pour les équipes à forte intensité SDR qui cherchent à améliorer leur efficacité en matière d'appels sortants et leurs taux de conversion.

Avantages

• Numérotation rapide intégrée et transcription des appels
• Activité sur les e-mails et LinkedIn enregistrée automatiquement
• Filtres de recherche IA et hiérarchisation des prospects
• Tous les canaux sortants dans une seule interface filaire
• Pas de contrat ; plans flexibles mensuels ou annuels

Inconvénients

• Pas de capture native LinkedIn — nécessite une intégration
• Coût plus élevé (fonctions d'appel incluses dans les niveaux supérieurs)
• Moins adapté aux opérations à forte affluence ou aux pipelines simples

Tarification

7. Agile

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐(4,0/5)

Aperçu

Nimble excelle dans la combinaison de la gestion des contacts et de l'intelligence relationnelle, ce qui le rend idéal pour les personnes ou les petites équipes qui utilisent beaucoup LinkedIn. Son widget Chrome enrichit les profils LinkedIn, Twitter et les signatures électroniques, en regroupant automatiquement les communications et les signaux sociaux. Nimble prend en charge la messagerie de groupe, les rappels de tâches et les règles de workflow de base. Il ne s'agit pas d'un CRM axé sur les transactions, mais sa conception axée sur les réseaux sociaux facilite l'entretien des réseaux, le suivi des prospects et la conservation de l'historique des conversations sur tous les canaux.

Avantages

• Enrichissement automatique à partir des profils sociaux
• Chronologie unifiée pour les e-mails, les réseaux sociaux et le calendrier
• Workflows légers et rappels
• Interface utilisateur épurée, facile à adopter
• Essai gratuit de 14 jours, sans engagement à long terme

Inconvénients

• Aucune prise en charge des objets pipeline ou transaction
• Analyses et automatisation limitées
• Pour aller au-delà de la vente sociale, il faut recourir à des outils tiers.

Tarification

8. Cuivre

Évaluation

‍⭐⭐⭐(3,7/5)

Aperçu

Copper est conçu pour les équipes qui utilisent Google Workspace et qui souhaitent gérer leurs ventes et leurs relations avec un minimum de friction. Le CRM affiche les données LinkedIn via les extensions Chrome et Gmail, en enregistrant automatiquement les consultations de profils, les e-mails et les événements du calendrier. Ses outils d'automatisation (à partir du forfait Professional) prennent en charge les campagnes d'e-mails en masse, les séquences de flux de travail et les visualisations de pipeline. Grâce à ses fonctionnalités intégrées de reporting et d'enrichissement des contacts, Copper offre une expérience claire et intégrée aux équipes qui souhaitent équilibrer la capture LinkedIn et les flux de travail natifs de Google.

Avantages

• Intégration approfondie de Gmail, Agenda et Drive
• Capture LinkedIn en un clic via le widget Chrome
• Automatisation des pipelines, rapports dans les plans intermédiaires
• L'interface utilisateur est intuitive pour les utilisateurs de Workspace.
• Les prix commencent bas ; évolutifs vers des niveaux supérieurs

Inconvénients

• Pas de panneaux LinkedIn Sales Navigator natifs
• Des plans plus élevés sont nécessaires pour les flux de travail et les rapports
• Personnalisation limitée par rapport aux CRM d'entreprise

Tarification

9. Apollo.io

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐⭐(4,6/5)

Aperçu

Apollo combine une base de données de contacts B2B, une approche multicanale et des fonctionnalités CRM dans un seul outil. Il est très apprécié des équipes SDR qui utilisent LinkedIn pour leurs activités sortantes. L'extension Chrome vous permet de récupérer et d'enrichir instantanément les profils LinkedIn, tandis que le numéroteur intégré, le moteur de messagerie électronique et le générateur de séquences vous permettent d'interagir avec les prospects sur tous les canaux, sans quitter Apollo. Il remplace les outils de récupération de données LinkedIn, les CRM et les plateformes de communication. Le système suit également l'engagement (ouvertures, réponses, clics), aidant les commerciaux à établir des priorités en fonction de l'intention.

Avantages

• Immense base de données B2B + enrichissement LinkedIn
• E-mail, numéroteur, actions LinkedIn intégrés
• Notation des prospects et filtres de personas basés sur l'IA
• Forfait gratuit à vie pour les petits volumes de diffusion

Inconvénients

• La délivrabilité peut baisser sans réglage de la configuration
• Certaines incohérences dans la qualité des données ont été signalées.
• Les prévisions et les rapports de vente sont fondamentaux.

Tarification

10. Salesmate

Évaluation

⭐⭐⭐ ( 3,3/5)

Aperçu

Salesmate est un CRM commercial abordable qui intègre des fonctionnalités d'appel, d'envoi de SMS, d'automatisation des e-mails et de prise de rendez-vous. Bien qu'il n'y ait pas de synchronisation native avec LinkedIn, vous pouvez intégrer LinkedIn via Zapier ou Make pour créer automatiquement des prospects à partir de demandes de connexion ou de messages. La plateforme est visuelle et intuitive, et les forfaits supérieurs donnent accès à des flux de travail plus puissants, des rapports avancés et dashboards multi-équipes. Elle est idéale pour les startups et les équipes commerciales réduites qui souhaitent disposer d'un espace de travail centralisé pour les communications sortantes multicanales.

Avantages

• Appels, SMS et e-mails au même endroit
• Générateur de flux de travail avec logique de déclenchement-action
• Planificateur intégré, formulaires Web, chatbot
• Interface utilisateur épurée, aucune courbe d'apprentissage abrupte

Inconvénients

• Capture LinkedIn uniquement via Zapier/Make
• Fonctionnalités avancées réservées au forfait Business
• Rapports limités aux niveaux inférieurs

Tarification

11. Freshsales

Évaluation

‍⭐⭐⭐⭐⭐(4,5/5)

Aperçu

Freshsales by Freshworks est un CRM moderne conçu pour la rapidité et l'automatisation. Il comprend une intégration WhatsApp intégrée, un système de notation des prospects basé sur l'IA (via Freddy AI) et des séquences de vente prêtes à l'emploi. La capture LinkedIn n'est pas native, mais possible via les intégrations Zapier ou Clearbit. Facile à configurer et très abordable, il est idéal pour les équipes B2B de petite et moyenne taille qui souhaitent automatiser le flux de prospects sans outils complexes.

Avantages

• Intégration intégrée de la messagerie électronique
• Évaluation des prospects, prévisions et alertes basées sur l'IA
• Automatisation simple des flux de travail dans chaque plan
• Formule gratuite disponible

Inconvénients

• Pas de synchronisation directe avec LinkedIn
• Rapports et segmentation limités pour les niveaux Gratuit et Croissance
• Outils Freddy AI uniquement à partir du forfait Pro

Tarification

12. Capsule CRM

Évaluation

‍⭐⭐⭐(3,6/5)

Aperçu

Capsule est un CRM simple et élégant destiné aux petites équipes qui souhaitent suivre leurs relations, leurs tâches et leurs transactions sans la complexité des solutions d'entreprise. Vous pouvez enregistrer vos contacts LinkedIn à l'aide de l'extension Gmail/Chrome, et la plateforme s'intègre à Google Workspace, Outlook et Xero. Les formules supérieures offrent l'automatisation des tâches, des autorisations avancées, des rapports et l'enrichissement des données d'entreprise basé sur l'IA. Ce logiciel n'est pas conçu pour les volumes importants, mais il est parfait pour les consultants, les agences et les petites entreprises B2B qui privilégient la qualité à la quantité.

Avantages

• Extension Chrome pour Gmail et LinkedIn permettant de capturer des contacts
• Interface utilisateur épurée, configuration rapide
• Enrichissement par l'IA des données d'entreprise (Growth+)
• Prix abordables, en particulier pour les petites équipes

Inconvénients

• Pas d'intégration avec Sales Navigator
• Automatisation limitée dans le forfait Starter
• Ne convient pas aux envois sortants à grande échelle nécessitant beaucoup de SDR

Tarification

Conclusion : quel CRM l'emporte pour LinkedIn ?

Si vous souhaitez sérieusement convertir vos contacts LinkedIn en opportunités commerciales, le bon CRM ne se contente pas de stocker des données, il les active.

→ Pour les équipes commerciales en pleine croissance comptant entre 20 et 50 personnes, folk est le meilleur CRM pour LinkedIn: c'est le seul outil de cette liste qui a été entièrement conçu pour LinkedIn, avec une capture en un clic, des séquences multicanales et une expérience utilisateur fluide, parfaitement adaptée aux équipes de taille moyenne qui souhaitent développer leurs opérations de prospection sur LinkedIn.

→ Pour les entreprises complexes, Salesforce ou HubSpot proposent des solutions d'automatisation avancées, mais avec des coûts d'installation et des frais généraux.

→ Si vous faites partie d'une équipe SDR qui développe ses activités sortantes, Apollo vous offre gratuitement une puissance de feu considérable, tandis que Close vous fournit un moteur d'appel complet.

→ Et pour les équipes natives de Google ou les vendeurs axés sur les réseaux sociaux, Copper et Nimble offrent des options légères et rapides qui s'intègrent naturellement à votre flux de travail.

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FAQ

Peut-on synchroniser les contacts LinkedIn avec un CRM ?

Oui. Salesforce et HubSpot se synchronisent via Sales Navigator. folk les profils en un seul clic grâce à l'extension folkX. D'autres se connectent via Zapier/Make ou des modules complémentaires de navigateur. Vérifiez les conditions d'utilisation de LinkedIn et obtenez le consentement avant l'importation.

Quel est le meilleur CRM pour les utilisateurs de LinkedIn Sales Navigator ?

Salesforce et HubSpot intègrent les panneaux Sales Navigator pour les signaux et InMail. Pour une capture rapide et des séquences multicanaux sans administration lourde, envisagez folk. Choisissez en fonction de la taille de votre équipe, de votre budget et de vos besoins en matière de configuration.

Qui est le plus grand concurrent de LinkedIn ?

Indeed est le principal concurrent de LinkedIn dans le domaine du recrutement en ligne ; ZipRecruiter et Glassdoor sont également des concurrents importants. En matière de réseautage, X (Twitter) et les groupes Facebook sont en concurrence sur certains marchés.

Comment choisir un CRM pour générer des prospects sur LinkedIn ?

Donnez la priorité à la capture LinkedIn en un clic ou à la synchronisation Sales Navigator, aux séquences multicanaux, à l'automatisation et au reporting, à la facilité d'utilisation, à la délivrabilité et au prix. Testez avec des données réelles avant le déploiement.