6 conseils pour générer de nouvelles opportunités grâce au développement commercial basé sur le contexte

Éliminez le bruit grâce à une communication contextuelle

Les acheteurs d'aujourd'hui sont complètement submergés par le flot d'e-mails sortants, de campagnes sur les réseaux sociaux, de publicités et de techniques de communication sans fin. Ils ont l'impression que tout cela se ressemble et manque de personnalisation.

Pour attirer l'attention de vos prospects, vous devez vous démarquer, être précis et vous montrer sympathique.

Pour les équipes de développement commercial comptant entre 20 et 50 personnes, la mise en œuvre d'une stratégie de vente contextuelle nécessite une infrastructure CRM adaptée afin de gérer des actions de prospection personnalisées à grande échelle. Voici les 6 façons dont nous utilisons la vente contextuelle pour entrer en contact avec les bons prospects :

Évident, mais personnalisez vos e-mails

Il s'agit du niveau 0 de l'utilisation du contexte pour la prospection. Assurez-vous que tous vos points de contact sont personnalisés en commençant par des données de base telles que le prénom, le nom de l'entreprise et le titre du poste.folk.app vouspermet à la foisd'enrichir vos contacts pour trouver ces informations et de les exploiter dans des e-mails qui peuvent être envoyés en masse.

👉🏼 Essayez folk pour gérer vos e-mails personnalisés en masse et enrichir vos contacts en un seul endroit.

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Contactez un prospect après qu'il a réagi à une publication LinkedIn.

Les gens interagissent souvent avec les publications sur les réseaux sociaux en les aimant ou en les commentant, ce qui peut vous donner un aperçu de leurs centres d'intérêt.

Interagir avec les prospects sur la base de ces interactions peut favoriser une discussion pertinente.

Cela peut sembler fastidieux de le faire manuellement, alors pensez à utiliser un outil d'exportation, comme celui proposé par folk, pour identifier les personnes qui ont interagi avec une publication LinkedIn. Vous pouvez ensuite les enrichir sur folk un seul clic et les contacter directement par e-mail.

Tirez parti des actualités relatives à la nouvelle entreprise, telles que les offres d'emploi ou les communiqués de presse.

Prendre contact lorsqu'une entreprise cliente a un nouveau poste à pourvoir ou fait une annonce presse peut être un excellent moteur de croissance.

Clay.com peut vous aider dans cette démarche.

Mentionnez une conversation précédente lorsque vous contactez un prospect.

Faire référence à un message ou à un échange passé peut donner à un prospect l'impression que votre interaction est plus intentionnelle et personnelle.

Cependant, il peut être difficile pour les équipes de développement commercial des moyennes entreprises de garder une trace de toutes les conversations passées sur différents canaux tels que les e-mails, les messages privés LinkedIn ou les forums communautaires.

Veillez à prendre des notes sur vos interactions afin de pouvoir utiliser ces informations à l'avenir. folk.app vous permet également de synchroniser facilement les conversations entre ces plateformes, si vous préférez automatiser ce processus. Pour les équipes de 20 à 50 professionnels du développement commercial, folk offre l'équilibre parfait entre fonctionnalité et simplicité pour gérer ces conversations multicanales sans la complexité des solutions d'entreprise.

Appuyez-vous sur l'IA pour personnaliser une phrase d'accroche sur l'activité de leur entreprise ou leur poste.

Si vous n'avez aucune raison particulière de contacter un prospect, utilisez les informations dont vous disposez pour personnaliser votre e-mail. L'activité de son entreprise ou son titre professionnel peuvent être un bon point de départ. Mais mieux encore, mentionnez vos intérêts communs ou les occasions où vos chemins se sont croisés par le passé.

L'IA peut être particulièrement utile pour cette tâche, car la personnalisation manuelle de chaque e-mail peut prendre beaucoup de temps aux équipes de développement commercial en pleine croissance.

La fonctionnalité « champs magiques » folk.app vous permet de créer des brise-glaces personnalisés qui tiennent compte des informations spécifiques à vos prospects. Cette personnalisation alimentée par l'IA est particulièrement utile pour les équipes commerciales de taille moyenne qui ont besoin d'étendre leur portée tout en maintenant la qualité, ce qui fait de folk la solution idéale pour les équipes de 20 à 50 personnes qui gèrent le développement commercial basé sur le contexte.

👉🏼 Essayez folk pour développer des brise-glaces générés par l'IA et ne manquez jamais un suivi.

Ciblez les prospects qui ont déjà manifesté leur intérêt en visitant votre site web.

De nombreux prospects peuvent visiter votre site Web sans vous contacter ni effectuer de conversion.

Des outils tels que RB2B, Warmly et Getkoala peuvent vous aider à identifier ces prospects et à les contacter.

Contactez les personnes que vous connaissez qui ont changé d'emploi.

Un changement d'emploi peut signifier qu'un prospect connu devra peut-être s'abonner à de nouveaux services ou solutions. C'est une bonne occasion de prendre contact avec lui, de le féliciter et de maintenir le dialogue ouvert. Clay.com peut également vous aider dans ce domaine.

Contactez un prospect après qu'il a réagi à une publication LinkedIn.

Les gens interagissent souvent avec les publications sur les réseaux sociaux en les aimant ou en les commentant, ce qui peut vous donner un aperçu de leurs centres d'intérêt.

Interagir avec les prospects sur la base de ces interactions peut favoriser une discussion pertinente.

Cela peut sembler fastidieux de le faire manuellement, alors pensez à utiliser un outil d'exportation pour identifier les personnes qui ont interagi avec une publication LinkedIn. Vous pouvez ensuite les enrichir sur folk un seul clic et les contacter directement par e-mail.

L'avenir de la prospection

L'avenir de la prospection appartient à ceux qui font preuve de créativité dans la recherche de prospects et qui investissent un peu de temps dans la personnalisation (ou la mise en place de processus de personnalisation) de leurs actions de communication. Ces tactiques ont déjà prouvé leur efficacité pour augmenter les taux de réponse pour nous et d'autres marques, et surtout, elles sont essentielles pour se démarquer dans un environnement très concurrentiel. Pour les équipes de développement commercial prêtes à mettre en œuvre ces stratégies contextuelles à grande échelle, disposer d'une base CRM adéquate fait toute la différence en termes d'exécution et de résultats.

FAQ

Qu'est-ce que la sensibilisation contextuelle ?

Une approche commerciale qui adapte les messages aux signaux réels (engagement social, actualités de l'entreprise, changements professionnels et visites du site Web) afin que chaque point de contact soit opportun, pertinent et personnalisé.

Comment les équipes peuvent-elles personnaliser les e-mails à froid à grande échelle ?

Enrichissez les données de contact (nom, fonction, entreprise), segmentez par intention, utilisez des modèles avec des variables, ajoutez des brise-glaces générés par l'IA et synchronisez les notes entre les différents canaux dans un CRM afin de garantir la pertinence des envois en masse.

Quand faut-il faire un suivi après un « j'aime » ou un commentaire sur LinkedIn ?

Dans les 24 à 48 heures. Faites référence à la publication spécifique, reprenez le sujet, posez une question brève et adoptez un ton conversationnel. Si nécessaire, poursuivez la conversation par e-mail et indiquez clairement la prochaine étape.

Quelles fonctionnalités CRM facilitent la gestion des ventes basées sur le contexte ?

Chronologie centralisée, enrichissement, synchronisation multicanal (e-mail et LinkedIn), notes, modèles avec champs de fusion, suggestions IA et envoi groupé avec mesures de sécurité. folk prend en charge les équipes de 20 à 50 personnes.