Zoho x Salesforce: ¿Qué CRM es el mejor para LinkedIn?

Zoho frente a Salesforce ventas centradas en LinkedIn

LinkedIn ha evolucionado más allá de una simple plataforma de networking: se ha convertido en el mayor mercado de ventas B2B.

Seleccionar el CRM adecuado para LinkedIn puede determinar si sobresales en tu cartera de clientes potenciales o si te ves superado por la competencia. Al comparar Zoho y Salesforce, la cuestión fundamental va más allá de las características; se trata de qué plataforma te ofrece la ventaja más inteligente para establecer relaciones, realizar un seguimiento del compromiso y convertir las conversaciones de LinkedIn en acuerdos exitosos.

Aunque Zoho y Salesforce buena reputación, si buscas un CRM diseñado específicamente para los flujos de trabajo de LinkedIn y tu equipo cuenta con entre 20 y 50 profesionales de ventas, folk a menudo establece un nuevo estándar para los equipos de ventas de tamaño medio.

Por qué un CRM para LinkedIn es esencial en 2025

LinkedIn se ha convertido en el centro de mando de las ventas B2B.

Para 2025, casi todos los responsables de la toma de decisiones con los que desee conectarse ya estarán allí, compartiendo ideas, interactuando con colegas y tomando decisiones de compra en tiempo real. Si su estrategia de ventas no está alineada con LinkedIn, está perdiendo valiosas oportunidades. Un CRM diseñado específicamente para LinkedIn se ha convertido en una necesidad; es la base para una prospección eficaz, la creación de relaciones y la expansión del canal de ventas.

La verdadera fortaleza de un CRM de este tipo reside en su capacidad para facilitar un proceso de ventas multicanal. Ya no basta con enviar un único correo electrónico no solicitado. Con el CRM adecuado, puede realizar un seguimiento, gestionar y captar clientes potenciales de forma eficaz a través de diversos canales:

• Inicie la conversación en LinkedIn. Conéctese, comente y establezca una relación con sus compradores allí donde ya interactúan.
• Realice un seguimiento mediante correos electrónicos o llamadas. Su CRM conserva el contexto, lo que garantiza que cada punto de contacto siga siendo personalizado.
• Fomenta las relaciones a lo largo del tiempo. Al sincronizar la actividad de LinkedIn, puedes determinar los mejores momentos para interactuar y cuándo close trato.

En 2025, el éxito será para los equipos que se encuentren con los clientes potenciales allí donde estén conectados. LinkedIn es el centro neurálgico de las interacciones empresariales. Sin un CRM diseñado para maximizar su potencial, todos los esfuerzos de divulgación corren el riesgo de volverse más lentos, menos específicos y más difíciles de ampliar.

¿Qué es Zoho ?

Zoho es un CRM versátil basado en la nube diseñado para empresas de cualquier tamaño. Con sus módulos personalizables y su asistente basado en inteligencia artificial, optimiza la gestión de clientes potenciales, automatiza los flujos de trabajo y proporciona valiosa información sobre las ventas. Con herramientas de comunicación multicanal e integraciones de aplicaciones sin fisuras, Zoho que su equipo se mantenga alineado y productivo.

¿Qué es Salesforce?

Salesforce es el CRM empresarial líder a nivel mundial, conocido por su personalización y escalabilidad sin igual. Esta sólida plataforma abarca las nubes de ventas, servicios y marketing, con el respaldo del amplio ecosistema AppExchange. Con análisis avanzados y Einstein, impulsado por IA, Salesforce los equipos para ofrecer experiencias personalizadas a los clientes a gran escala.

Comparación de características de Zoho y Salesforce

Seguimientos de IA

Zoho carece de la función nativa de captura de perfiles de LinkedIn, lo que significa que si obtienes clientes potenciales de LinkedIn, tendrás que introducirlos manualmente en Zoho recurrir a extensiones de Chrome de terceros, como Leadjet. Lamentablemente, LinkedIn no ofrece una opción de un solo clic para transferir fácilmente los datos del perfil a tu CRM, lo que hace que el proceso de captura sea engorroso y muy manual. Para equipos de ventas de tamaño medio con entre 20 y 50 representantes que se dedican a la divulgación diaria en LinkedIn, esto supone un importante reto operativo.

Del mismo modo, Salesforce tampoco Salesforce la captura nativa de perfiles de LinkedIn. No hay una forma sencilla de importar un contacto de LinkedIn directamente a tu CRM, e incluso con la Sales Navigator , solo puedes ver la información de LinkedIn dentro Salesforce poder extraerla. Para convertir los perfiles de LinkedIn en clientes potenciales de CRM, tendrás que copiar los datos manualmente o utilizar extensiones de Chrome de terceros como Surfe o Wiza, lo que dificulta considerablemente la eficiencia de los equipos de ventas que gestionan flujos de trabajo de prospección de gran volumen.

Enriquecimiento automatizado de contactos

Zoho carece de la capacidad de enriquecer los contactos con datos de LinkedIn. Aunque es posible integrar LinkedIn Sales Navigator Zoho, solo muestra la información del perfil dentro de la vista de contactos sin sincronizar ni mejorar los registros de CRM. No es posible realizar actualizaciones automáticas de cargos, datos de la empresa o URL de LinkedIn; cualquier enriquecimiento basado en LinkedIn debe realizarse manualmente o mediante una herramienta de terceros. Para los equipos que dependen en gran medida de LinkedIn para obtener clientes potenciales, Zoho corto a la hora de proporcionar enriquecimiento por sí solo.

Del mismo modo, Salesforce automáticamente los registros de CRM con datos de LinkedIn. Sales Navigator te permite ver los cargos, los detalles de la empresa y las conexiones compartidas dentro de la vista de contactos, pero esta información no se sincroniza con tu base de datos. No puedes transferir esos datos a campos ni automatizar el proceso de enriquecimiento. Los equipos que dependen de LinkedIn para la búsqueda de candidatos siguen necesitando herramientas adicionales o la introducción manual de datos para mejorar eficazmente los registros, lo que supone una dificultad añadida a la hora de gestionar los clientes potenciales a gran escala.

Campos inteligentes

Zoho carece de seguimiento nativo para la interacción en LinkedIn. Si envías un mensaje a un cliente potencial en LinkedIn, esa interacción no se registrará automáticamente en el CRM. Tendrás que crear una nota o actividad manualmente para realizar un seguimiento. Incluso con Sales Navigator , Zoho recupera el historial de mensajes ni las estadísticas de interacción, lo que puede hacer que los equipos pierdan visibilidad de partes importantes de la conversación de ventas, a menos que sean meticulosos con las actualizaciones manuales.

Salesforce se queda corto, ya que no permite el uso de plantillas de mensajes en los mensajes directos de LinkedIn. Aunque se pueden crear plantillas de correo electrónico y cadencias de ventas eficaces utilizando herramientas como Sales Engagement o Pardot, estas funciones no se extienden a LinkedIn. Incluso con Sales Navigator , no hay ninguna opción para rellenar previamente un mensaje directo con campos dinámicos de Salesforce, lo que obliga a los SDR a escribir o copiar y pegar cada mensaje manualmente, lo que supone una importante pérdida de tiempo para los equipos centrados en la divulgación de gran volumen.

Generación de mensajes y secuencias impulsada por IA

Zoho carece de seguimiento nativo para la interacción en LinkedIn. Cuando envías un mensaje a un cliente potencial en LinkedIn, esa interacción no se registra automáticamente en el CRM; en su lugar, debes crear manualmente una nota o actividad para documentarla. Incluso con Sales Navigator , Zoho recopilar el historial de mensajes ni las estadísticas de interacción, lo que puede hacer que los equipos se pierdan partes cruciales de la conversación de ventas, a menos que sean muy diligentes con las actualizaciones manuales.

Del mismo modo, Salesforce un seguimiento automático Salesforce las conversaciones de LinkedIn. Cuando un representante envía un mensaje o un InMail, no se registra ni se captura la actividad a menos que lo haga manualmente. La integración proporciona visibilidad en lugar de seguimiento; aunque se pueden ver los datos del perfil y enviar InMails, ninguna de esta información se sincroniza con el CRM. Para los directores de ventas que buscan una visión global de la interacción multicanal, esto supone un importante punto ciego.

Siguiente mejor acción

La extensión de Chrome Zoho está diseñada para la integración con el correo electrónico y Gmail, no para LinkedIn. No es visible en los perfiles de LinkedIn y carece de funciones de captura o sincronización en esa plataforma. Para interactuar con LinkedIn, tendrás que utilizar un complemento diferente o cambiar entre pestañas. La ausencia de una extensión de Chrome compatible con LinkedIn hace que Zoho sea Zoho eficaz para los flujos de trabajo salientes que dependen en gran medida de la venta social.

Del mismo modo, Salesforce una extensión de Chrome diseñada específicamente para los flujos de trabajo de LinkedIn. No hay Salesforce en los perfiles de LinkedIn, ni botón de captura, ni soporte de mensajería a través del navegador. Aunque la Sales Navigator funciona dentro Salesforce, no mejora la experiencia de navegación. Para disponer de herramientas de productividad de LinkedIn auténticas en Chrome, tendrás que recurrir a complementos de terceros, lo que aumenta tanto el coste como la complejidad.

folk : ¡La mejor alternativa de CRM para LinkedIn!

folk el asistente de ventas que los equipos de ventas en crecimiento de entre 20 y 50 personas esperaban con impaciencia. Creado para ser sencillo, integrado y proactivo, este CRM se encarga de las tareas repetitivas, lo que permite a tus representantes concentrarse en lo que realmente importa: forjar relaciones auténticas en LinkedIn y más allá. Con una impresionante puntuación de 4,5/5 en G2, folk como un CRM fiable basado en IA para equipos ágiles y ambiciosos.

Diseñado específicamente para organizaciones de ventas de tamaño medio, agencias y equipos centrados en las ventas, folk la IA folk práctica, eficiente y fácil de gestionar. Te permite transformar las conexiones de LinkedIn en oportunidades cualificadas con mayor rapidez, al tiempo que garantiza que tu flujo de trabajo siga siendo fluido.

1. Captura instantánea de clientes potenciales en LinkedIn con la extensión folkX.

La prospección en LinkedIn puede llevar mucho tiempo, pero folk el proceso. Con la extensión folkX para Chrome, puedes capturar fácilmente clientes potenciales de LinkedIn o Sales Navigator añadirlos directamente a tu CRM con un solo clic. Tanto si guardas un solo perfil como cientos de ellos a partir de una búsqueda filtrada, todos los detalles, incluidos los nombres, los cargos, las empresas y los correos electrónicos, se transfieren automáticamente a tu base de datos.

Despídete de las tediosas tareas de copiar y pegar y de manejar múltiples hojas de cálculo. Toda tu lista de clientes potenciales está perfectamente organizada en un solo lugar, totalmente sincronizada con tus flujos de trabajo, lo que permite a tu equipo actuar con rapidez y centrarse en convertir las conexiones en oportunidades, en lugar de pasar horas introduciendo datos manualmente.

2. Enriquecimiento inteligente de datos y perfiles de contacto siempre limpios

Conectar con los responsables de la toma de decisiones solo es eficaz cuando se dispone de datos completos y precisos. folk este proceso al enriquecer automáticamente tus contactos de LinkedIn con correos electrónicos verificados, información de la empresa, números de teléfono y cargos, proporcionándote todo lo que necesitas para personalizar tu comunicación e iniciar conversaciones significativas.

La plataforma también emplea la deduplicación inteligente para mantener una base de datos limpia y fiable, incluso cuando varios miembros del equipo añaden los mismos contactos. En lugar de perder tiempo gestionando hojas de cálculo caóticas o adivinando quién es el propietario de cada contacto, folk tus datos organizados y actualizados, garantizando que cada contacto en LinkedIn sea relevante e impactante.

3. Difusión personalizada en LinkedIn con plantillas de mensajes generadas por IA.

folk revoluciona tu enfoque de prospección en LinkedIn al proporcionar plantillas de mensajes basadas en inteligencia artificial directamente en la bandeja de entrada de LinkedIn. Al iniciar una conversación, verás sugerencias inteligentes para solicitudes de conexión, seguimientos y mensajes de contacto adaptados al perfil y al contexto de tu cliente potencial, lo que resulta perfecto para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que necesitan mantener un contacto personalizado y de alta calidad a gran escala.

Puedes editar y personalizar fácilmente estos mensajes, enviándolos manualmente para garantizar el cumplimiento de las políticas de LinkedIn. No es necesario realizar automatizaciones arriesgadas ni copiar y pegar entre herramientas. Todo ocurre justo donde comienza la conversación, lo que hace que tu alcance sea más rápido, más relevante y mucho más natural.

👉🏼 Prueba folk para capturar perfiles de LinkedIn con un solo clic y no perderte nunca un seguimiento.

Resumen: Funciones de LinkedIn folk

• Instantly clientes potencialesInstantly con la extensión folkX para Chrome, importando Sales Navigator de LinkedIn y Sales Navigator con un solo clic, con todos los detalles organizados automáticamente en tu CRM.
• Enriquezca sin esfuerzo los datos de contactorecuperando correos electrónicos verificados, información de la empresa y funciones, al tiempo que mantiene una base de datos limpia y precisa mediante la deduplicación inteligente.
• Envía mensajes más inteligentes en LinkedInutilizando plantillas basadas en inteligencia artificial directamente desde la bandeja de entrada de LinkedIn, lo que te permite personalizar tus comunicaciones más rápidamente sin depender de una automatización arriesgada.

Conclusión

A la hora de elegir un CRM para LinkedIn, Zoho ofrece versatilidad con módulos personalizables e información basada en inteligencia artificial, mientras que Salesforce por su escalabilidad y análisis avanzados. Sin embargo, ambos carecen de una integración perfecta con LinkedIn para la captura de clientes potenciales y el seguimiento de la interacción. folk se perfila como la mejor opción para equipos de entre 20 y 50 personas, ya que permite la captura instantánea de clientes potenciales, el enriquecimiento inteligente de datos y plantillas de mensajes generadas por inteligencia artificial, lo que permite a los equipos de ventas de tamaño medio convertir con notable facilidad las conexiones de LinkedIn en oportunidades.

👉🏼 Prueba folk para convertir las conversaciones de LinkedIn en oportunidades rastreadas sin necesidad de introducir datos manualmente.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor sistema CRM para pequeñas empresas?

La mejor opción depende del presupuesto y los canales. Zoho ofrece planes asequibles y herramientas de ventas básicas. Salesforce equipos que necesitan una personalización profunda y escalabilidad. Para una divulgación centrada en LinkedIn con equipos reducidos, considere folk.

¿Qué es Salesforce para la prospección en LinkedIn, Zoho o Salesforce ?

Ambos carecen de captura nativa de perfiles de LinkedIn y sincronización de mensajes. Sales Navigator información, pero no escribe en CRM. Para los flujos de trabajo basados en LinkedIn, los equipos utilizan herramientas de terceros o un CRM creado para LinkedIn, como folk.

¿Cómo pueden los equipos capturar los clientes potenciales de LinkedIn en un CRM?

Sin captura nativa, copie los perfiles manualmente o utilice una extensión de Chrome para importar datos. Un CRM centrado en LinkedIn con un complemento de captura permite a los representantes guardar perfiles con un solo clic y enriquecer los contactos con correos electrónicos e información de la empresa para acelerar la divulgación.

¿Qué características son las más importantes para los equipos de ventas que utilizan principalmente LinkedIn?

Prioriza la captura de clientes potenciales en LinkedIn con un solo clic, el enriquecimiento automático, la deduplicación limpia, las plantillas de mensajes en la bandeja de entrada y el seguimiento de la actividad en LinkedIn, el correo electrónico y las llamadas. Esto reduce el trabajo manual y mantiene la comunicación oportuna y personalizada.