El mejor sistema de telefonía VoIP para pequeñas empresas en 2026

Probablemente, el sistema telefónico de tu empresa sea lo último en lo que quieras pensar. Hasta que falla. Una llamada interrumpida con un cliente potencial importante, un mensaje de voz que nunca se transcribe, un CRM que ni siquiera sabe que se ha producido la llamada… Estas son las fugas silenciosas de ingresos que se acumulan con el tiempo.

La buena noticia: el mercado de los sistemas de telefonía VoIP para pequeñas empresas nunca ha estado mejor. La mala noticia: tampoco ha estado nunca tan saturado ni tan confuso.

En esta guía, hemos probado y comparado siete soluciones, entre las que se incluyen Google Voice, Zoom Phone, Allo, Dialpad, Google Voice, Quo, Nextiva y RingCentral. Hemos analizado los precios, las funciones de inteligencia artificial, las integraciones con CRM, el enrutamiento de llamadas y las opiniones de los usuarios para ofrecerte una visión clara de qué sistema telefónico para pequeñas empresas se adapta mejor a cada situación.

Antes de entrar en detalle con cada solución, vamos a repasar dos aspectos breves que te ayudarán a afinar tu evaluación: los criterios fundamentales que realmente importan a la hora de elegir un sistema telefónico para una pequeña empresa, y por qué pasar de una instalación telefónica tradicional a un sistema VoIP es casi siempre la decisión más acertada.

Tabla resumen

VoIP frente al sistema telefónico tradicional: ¿qué cambia realmente?

Un sistema telefónico tradicional transmite las llamadas a través de copper físicas copper . Un sistema VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) las transmite a través de Internet.

Esa única diferencia tiene una serie de consecuencias prácticas para una pequeña empresa:

• Coste. Las configuraciones tradicionales requieren hardware, centrales PBX in situ y cuotas por línea. Un sistema de telefonía empresarial VoIP funciona con tu conexión a Internet actual, tiene un precio a partir de 10 $ al mes por usuario y se adapta a tus necesidades sin necesidad de tocar ningún cable.
• Flexibilidad. Tu equipo puede realizar y recibir llamadas desde un ordenador portátil, una aplicación móvil o un teléfono fijo. La oficina está dondequiera que haya conexión Wi-Fi.
• Características. Las plataformas de VoIP incluyen de serie funciones de grabación de llamadas, transcripción de mensajes de voz, IVR e integraciones con CRM. La mayoría de los sistemas tradicionales cobran un suplemento por cada una de estas funciones, si es que las ofrecen.
• Mantenimiento. Al no haber hardware, no hay nada que se pueda estropear, no hay que llamar a ningún técnico y no hay que realizar actualizaciones periódicas. El proveedor se encarga de todo por parte del servidor.

La principal desventaja es la calidad de las llamadas cuando la conexión a Internet es deficiente. Sin embargo, para cualquier pyme que cuente con una conexión de banda ancha decente, el VoIP sale ganando en todos los aspectos que realmente importan.

Los 5 criterios principales para elegir un sistema de telefonía VoIP para pequeñas empresas

No todos los sistemas de telefonía VoIP para oficinas están pensados para el mismo tipo de cliente. A continuación te explicamos qué diferencia a una buena opción de un error que te puede salir caro.

1. Transparencia en los precios. Muchos proveedores anuncian un precio inicial bajo, pero luego cobran por separado las integraciones con CRM, la grabación de llamadas, las funciones de IA o los números adicionales. Comprueba siempre cuánto cuesta el plan que realmente necesitas, no solo el precio inicial.

2. CRM e integraciones de herramientas. Si tu equipo registra las llamadas manualmente en folk, HubSpot o Salesforce, estás perdiendo entre 15 y 20 minutos por agente al día. Busca integraciones nativas que sincronicen automáticamente las grabaciones de llamadas, las transcripciones y las actualizaciones de los contactos.

3. Funciones de IA y su coste. Los resúmenes generados por IA, la transcripción de mensajes de voz y los recepcionistas virtuales ya son elementos imprescindibles. La verdadera pregunta es si están incluidos en el plan básico o si solo están disponibles en un premium . Las diferencias entre los distintos proveedores en este aspecto son significativas.

4. Funcionalidades de enrutamiento de llamadas. ¿Se puede hacer sonar el teléfono de varios miembros del equipo a la vez? ¿Se puede configurar un sistema IVR? ¿Se pueden desviar las llamadas a una recepcionista virtual cuando nadie contesta? Estas funciones cobran importancia en cuanto tu equipo supera a una sola persona.

5. Política de asistencia y cancelación. Algunos proveedores facilitan la obtención de ayuda y la baja del servicio. Otros, en cambio, complican al máximo ambas cosas. Consulta las opiniones en Trustpilot antes de firmar nada.

Google Voice, la mejor opción para fundadores que trabajan en solitario y utilizan Google Workspace

Google Voice en pocas nutshell

Google Voice es el sistema telefónico de Google, lanzado en 2009. Es uno de los sistemas telefónicos más utilizados del mundo, en parte porque la versión personal es totalmente gratuita.

Para las empresas, se trata de un sistema de telefonía VoIP sencillo y sin florituras que se integra a la perfección con Google Workspace. Si tu equipo utiliza a diario Gmail, Google Calendar y Google Meet, Voice se convierte en una extensión natural de ese conjunto de herramientas.

Por qué Google Voice es una opción ideal para usuarios individuales que buscan ahorrar

Google Voice es sincero sobre lo que es: asequible y sencillo. El plan Starter, de 10 dólares al mes, incluye un usuario, llamadas nacionales ilimitadas y transcripción del buzón de voz. Esto resulta realmente útil para un fundador que trabaja por su cuenta o para un equipo de dos personas. Además, es un sistema telefónico fácil de usar y sencillo de configurar, algo que los propietarios de pymes sabrán valorar.

El problema surge en el momento en que necesitas algo más. No hay integraciones con sistemas CRM. Las funciones de inteligencia artificial se limitan a la detección de spam y a la transcripción de mensajes de voz. El enrutamiento de llamadas es básico en el plan Starter. Y si te encuentras fuera de EE. UU., tus opciones se ven muy limitadas.

Cabe destacar la puntuación de la Play Store (1,6/5). La mayoría de las reseñas negativas mencionan errores en Android y una cadencia de actualizaciones lenta. 

Tarifas de Google Voice

• Plan Starter (sin Workspace): 10 $ por usuario al mes. Solo para un usuario. Solo en EE. UU. Incluye llamadas nacionales ilimitadas, mensajes de texto ilimitados dentro de EE. UU. y transcripción del buzón de voz.
• Plan Starter (con Workspace): 10 $ por usuario al mes. Hasta 10 usuarios, 14 países.
• Plan estándar: 20 $ por usuario al mes. Usuarios ilimitados, grabación de llamadas bajo demanda y enrutamiento de llamadas.
• Plan Premier: 30 $ por usuario al mes. Grabación automática de llamadas e informes avanzados a través de BigQuery.

Se incluye un número local por usuario.

Vídeo de demostración de Google Voice

https://www.youtube.com/watch?v=Nu0g8_dwOMs

Allo, la mejor opción para equipos de ventas pequeños

Allo, en pocas nutshell

Allo se lanzó en 2024 como un sistema de telefonía que da prioridad a la inteligencia artificial y a los dispositivos móviles, diseñado específicamente para equipos pequeños y comerciales. Allo es el recién llegado a esta comparativa, pero destaca por encima de lo que cabría esperar en cuanto a profundidad de la inteligencia artificial y calidad de la integración con el CRM.

Su filosofía es muy clara: todas las funciones que hacen que un sistema telefónico sea realmente útil (IA, integraciones, enrutamiento de llamadas) deben estar incluidas en el plan, y no venderse como complementos.

Por qué Allo funciona tan bien para equipos de ventas pequeños

Lo que distingue a Allo es la combinación de la profundidad del CRM y la amplitud de la IA a un precio que no requiere la aprobación del departamento financiero. Las integraciones con el CRM sincronizan automáticamente las grabaciones de llamadas, las transcripciones y las actualizaciones de los contactos. No es necesario realizar ningún registro manual.

El servicio de atención telefónica con IA puede gestionar las llamadas entrantes de forma autónoma, recopilar los datos de la persona que llama y derivarlas adecuadamente, sin necesidad de un plan de 75 dólares por usuario como el que ofrecen algunos competidores. Habla inglés, francés y español, lo cual resulta útil para los equipos norteamericanos que prestan servicio a mercados bilingües.

Una advertencia sincera: Allo se fundó en 2024. No es la opción adecuada si necesitas cobertura en más de 50 países o una lógica de enrutamiento empresarial muy compleja. Pero, ¿para un equipo de ventas de entre 2 y 15 personas que trabaja con un CRM y quiere que todas las llamadas se registren automáticamente? Es difícil encontrar algo mejor.

Tarifas de Allo

• Plan Starter: 25 $ por usuario al mes. Incluye llamadas ilimitadas, un número de teléfono local, resúmenes generados por IA y IVR.
• Plan Business: 45 $ por usuario al mes. Incluye integraciones, servicio de respuesta mediante IA ilimitado, SMS y llamadas internacionales.
• Se incluye un número local o gratuito. Los números adicionales cuestan 5 $ al mes.
• 7 días de prueba gratuita. Sin complementos.

Vídeo de demostración de Allo

Zoom Phone, la mejor opción para los equipos que ya utilizan Zoom

Zoom Phone en pocas nutshell

Zoom Phone se lanzó en 2019 como complemento directo del producto de videoconferencia de Zoom. Si has participado en alguna llamada de Zoom en algún momento durante los últimos cinco años, ya conoces la interfaz. Zoom Phone amplía esa misma experiencia sencilla y familiar a un sistema completo de telefonía de oficina por VoIP.

Abarca 49 países, se integra de forma nativa con 195 aplicaciones y permite a los usuarios pasar sin problemas de una llamada telefónica a una videoconferencia sin tener que cambiar de herramienta.

Por qué Zoom Phone funciona tan bien para los equipos que utilizan Zoom de forma habitual

El plan básico de 18 dólares al mes por usuario es competitivo. Incluye resúmenes de llamadas, transcripción de mensajes de voz, extracción de tareas a partir de los mensajes de voz e integraciones Salesforce listas para usar. Es un conjunto de funciones muy completo por ese precio.

El punto débil son las funciones de inteligencia artificial. Actualmente, Zoom no cuenta con un servicio de atención telefónica basado en IA ni con funciones avanzadas de IA como el coaching, la evaluación, etc. 

La propuesta de valor más significativa está dirigida a los equipos que ya utilizan Zoom Meetings a diario. Por 24 dólares al mes por usuario (Pro Plus), obtienes tanto Zoom Meetings como Zoom Phone en un mismo paquete, lo que simplifica tu conjunto de herramientas y puede suponer un ahorro respecto a pagarlos por separado.

Precios de Zoom Phone

• EE. UU. y Canadá sin límites: 18 $ por usuario al mes. Llamadas ilimitadas en EE. UU. y Canadá, SMS gratuitos, funciones de IA e integraciones Salesforce Slack.
• Pro Plus: 24 $ por usuario al mes. Incluye reuniones, chat de equipo, llamadas ilimitadas y transcripción de reuniones.
• Business Plus: 29 $ por usuario al mes. Más espacio de almacenamiento, mayor capacidad para reuniones y inicio de sesión único (SSO).

Hay números de teléfono adicionales disponibles como servicio complementario.

Vídeo de demostración de Zoom Phone

Dialpad, la mejor opción para las pymes que buscan una IA integrada potente

Dialpad en pocas nutshell

Dialpad se fundó en 2011, lo que la convierte en una de las soluciones más antiguas de esta lista.

Dialpad ofrece tres productos distintos: Connect (teléfono empresarial general), Support (equipos de atención al cliente) y Sell (equipos de ventas). Cada uno tiene su propia estructura de precios. Para nuestra comparación, nos centraremos en Connect.

Por qué Dialpad es una opción ideal para las pymes que apuestan por la IA

La IA de Dialpad es la gran novedad. Dialpad lleva desarrollando su propio modelo de IA desde 2018. El Standard plan, de 27 dólares al mes, incluye asesoramiento durante las llamadas en directo, transcripción en tiempo real, evaluación de llamadas y un agente de atención al cliente basado en IA.

La contrapartida es la complejidad. Esto es más importante para un equipo pequeño que no cuenta con un responsable de TI específico que para una empresa de tamaño medio con un equipo administrativo.

Para los equipos que venden a través de múltiples canales y necesitan una IA probada en la práctica, Dialpad resulta realmente atractiva. Para un equipo de tres personas que solo necesita llamadas fiables y una sincronización con el CRM, puede que sea una herramienta más de la necesaria.

Precios de Dialpad

• Tarifa estándar: 27 $ por usuario al mes. Llamadas ilimitadas en tu país, EE. UU. y Canadá; un número local; desvío de llamadas; grabación de llamadas; hasta 3 departamentos.
• Plan Pro: 35 $ por usuario al mes. Inicio de sesión único (SSO), asistencia telefónica y hasta 25 departamentos.
• Complementos disponibles: fax por Internet, salas, centro de atención al cliente.

Vídeo de demostración de Dialpad

Quo, la mejor opción para equipos pequeños que trabajan en colaboración

Quo, en pocas nutshell

Quo (antes OpenPhone) fue fundada en 2018 en Canadá por Mahyar Raissi y Daryna Kulya. Encontraron a sus primeros clientes en grupos de Facebook y hilos de Reddit antes de pasar por Y Combinator. Ese origen modesto se refleja en el producto: práctico, sencillo y diseñado para equipos pequeños que colaboran en las llamadas en lugar de atenderlas de forma individual.

Su característica más destacada es la bandeja de entrada compartida: un espacio colaborativo en el que los miembros del equipo pueden ver los hilos de las llamadas, etiquetarse entre sí, dejar notas internas y gestionar juntos las llamadas grupales.

Por qué Quo funciona tan bien para los equipos que trabajan en colaboración

El plan Starter, de 19 $ al mes, es una de las tarifas de entrada más competitivas de esta comparativa. Sin embargo, hay que tener en cuenta que los resúmenes y transcripciones de llamadas generados por IA solo están disponibles en el plan Business, de 33 $ al mes. El servicio de contestador automático con IA (Sona) ofrece 10 llamadas por plan y, a partir de ahí, cobra 0,75 $ por llamada.

Una limitación importante: Quo prohíbe expresamente las llamadas en frío, y la plataforma supervisa activamente que no se realicen. Si la captación de clientes potenciales mediante llamadas salientes forma parte de tu flujo de trabajo, lee atentamente las condiciones del servicio antes de registrarte.

Para los equipos que realizan mucho trabajo colaborativo de atención al cliente —una línea de atención compartida, un pequeño equipo de éxito del cliente—, la bandeja de entrada compartida y la interfaz de usuario sencilla hacen que Quo sea realmente agradable de usar.

Precios de Quo

• Plan Starter: 19 $ por usuario al mes. Número local, llamadas y mensajes ilimitados a números de EE. UU. y Canadá, transcripciones del buzón de voz y 10 llamadas con Sona AI.
• Plan empresarial: 33 $ por usuario al mes. Resúmenes y transcripciones de llamadas con IA, llamadas grupales, transferencia de llamadas, análisis e Salesforce con HubSpot y Salesforce .
• Tarifa: 47 $ por usuario al mes. Incorporación personalizada, asistencia prioritaria y atención telefónica receptiva.

Se incluye un número de teléfono por usuario. Números adicionales: 5 $ por usuario al mes.

Hay disponible una prueba gratuita de 7 días.

Vídeo de demostración de Quo

Nextiva, la mejor opción para los equipos de EE. UU. que buscan una plataforma «todo en uno»

Nextiva en pocas nutshell

Nextiva se fundó en 2008. Su misión inicial era ayudar a cualquier empresa a funcionar como una de las empresas de la lista Fortune 500. Hoy en día, Nextiva es una de las marcas más consolidadas en el ámbito de las comunicaciones empresariales y ofrece servicios de voz, vídeo, chat en equipo, SMS y funciones básicas de CRM en una única plataforma.

Cuenta con una puntuación de 4,5/5 en G2 y de 4,8/5 en Trustpilot, lo que la sitúa entre las soluciones mejor valoradas de esta comparativa.

Por qué Nextiva es una opción ideal para las pymes con sede en EE. UU. que buscan una única plataforma

La amplitud de la plataforma de Nextiva es su principal punto fuerte. Un equipo pequeño puede sustituir su sistema telefónico, su herramienta de videoconferencia y su chat interno con una sola suscripción. Esa simplicidad tiene un valor real.

El problema es que el plan Core (23 $ por usuario al mes) es sorprendentemente básico. La grabación de llamadas y el enrutamiento avanzado requieren el plan Engage (50 $ por usuario al mes). Las integraciones con CRM tampoco están disponibles en el plan Core. Y las funciones de IA, salvo la transcripción del buzón de voz, requieren el plan Power Suite CX, que cuesta 75 $ por usuario al mes. El «AI Receptionist» es un complemento independiente que cuesta 99 $ al mes por cada 100 interacciones.

Así pues, aunque Nextiva ofrece muchas posibilidades, aprovechar realmente todo ese potencial cuesta más de lo que sugiere el precio de entrada.

Precios de Nextiva

• Core: 23 $ por usuario al mes. Número de teléfono, SMS, videoconferencias, enrutamiento de llamadas (básico) y chat de equipo.
• Engage: 50 $ por usuario al mes. Informes avanzados, chat web y un número de teléfono gratuito.
• Power Suite CX: 75 $ por usuario al mes (hasta 100 agentes). Transcripción mediante IA, enrutamiento inteligente y resúmenes generados por IA.
• Recepcionista con IA: 99 $ al mes por cada 100 interacciones (complemento independiente).

Se incluye un número local o gratuito. Para cancelar, es necesario enviar una solicitud por teléfono o por correo electrónico.

RingCentral, la mejor opción para empresas consolidadas de EE. UU. y Canadá que necesitan un sistema telefónico con numerosas funciones

RingCentral en pocas nutshell

RingCentral lleva en el mercado desde 1999. Es el líder consolidado en esta comparativa; la solución a la que todos los demás proveedores de esta lista intentan superar en materia de inteligencia artificial, precios o experiencia de usuario. Con cobertura en más de 100 países, numerosas integraciones nativas y un conjunto de funciones ampliamente documentado, es una opción fiable para las empresas que buscan una infraestructura probada en la práctica.

Su puntuación en G2 (4,3/5, 3.071 opiniones) es buena. Su puntuación en Trustpilot (1,9/5) cuenta una historia diferente, marcada por las quejas sobre el servicio de atención al cliente y las historias de terror relacionadas con las cancelaciones.

Por qué RingCentral es adecuado para pymes de tamaño medio y equipos consolidados

RingCentral es, sobre el papel, la opción «segura». Ofrece todas las integraciones que puedas desear, funciona en 100 países y cuenta con una documentación muy completa. Para una empresa de 20 personas que necesite Salesforce , líneas para varias oficinas y compatibilidad con fax, cubre todas las necesidades.

Pero, si te das de alta en RingCentral, lee la cláusula de cancelación antes de firmar. Es posible que, de todos modos, te quedes durante años. Pero saber en qué te estás metiendo es una buena práctica.

Tarifas de RingCentral

• Paquete básico: 30 $ por usuario al mes. Llamadas nacionales ilimitadas, grabaciones de llamadas y videoconferencias.
• Plan avanzado: 35 $ por usuario al mes. Integraciones con CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) y generación de informes.
• Ultra: 45 $ por usuario al mes. Almacenamiento ilimitado, seminarios web y análisis de dispositivos.
• Recepcionista con IA: Desde 59 $ al mes por 100 minutos (servicio adicional, facturación independiente).
• Conversation Intelligence: 60 $ por usuario al mes (complemento independiente).
• Se incluye un número local o gratuito. Adiccio

Más allá de la ficha de características es donde RingCentral pierde puntos. Hacen que sea complicado dar de baja la suscripción: no tendrás más remedio que llamar por teléfono y que te pasen de una persona a otra varias veces antes de poder darla de baja de verdad.

Vídeo de demostración de RingCentral

Conclusión

Para elegir el sistema de telefonía VoIP adecuado para tu pequeña empresa, hay que plantearse tres preguntas: ¿De cuántas personas está compuesto tu equipo? ¿Qué importancia tienen para ti las integraciones con CRM y la inteligencia artificial? ¿Y cuánta complejidad puedes asumir?

Aquí tienes un breve resumen que te ayudará a tomar una decisión:

• Para folk , solo Allo y Quo ofrecen una integración nativa
• Para fundadores que trabajan en solitario o microequipos que utilizan Google Workspace: es difícil encontrar argumentos en contra de Google Voice, a 10 dólares por usuario al mes. Cumple bien con lo básico y no te estorba.
• Para equipos de ventas pequeños (de 1 a 15 personas) que trabajan con un CRM: Allo te ofrece las integraciones con CRM más completas y el conjunto de funciones de IA más amplio a un precio fijo y predecible.
• Para los equipos que ya utilizan Zoom a diario: Zoom Phone, a 18 $ por usuario al mes, es la extensión lógica. El paquete Pro Plus (24 $) resulta aún más recomendable si también pagas por Zoom Meetings.
• Para los equipos que dan prioridad a las funciones de IA: el modelo de IA propio de Dialpad —que incluye asesoramiento en tiempo real, evaluación y resúmenes— es el más potente de esta comparativa.
• Para equipos de atención al cliente colaborativos: la bandeja de entrada compartida y la interfaz sencilla de Quo hacen que sea un placer utilizarlo, siempre y cuando no se realicen contactos en frío.
• Para los equipos de EE. UU. que busquen una única plataforma que lo abarque todo: Nextiva combina voz, vídeo y chat, pero hay que contar con un presupuesto que cubra, como mínimo, el plan Engage para disponer de las funciones que realmente necesitas.
• Para empresas consolidadas que necesiten integraciones de nivel empresarial: RingCentral es fiable y ofrece una amplia gama de funciones. Eso sí, hay que tener en cuenta que el proceso de cancelación es largo.

La mayoría de las plataformas ofrecen una prueba gratuita. Elige las dos que más te gusten, pruébalas en paralelo durante una semana y confía en la opinión de tu equipo más que en cualquier artículo comparativo (incluido este).

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor sistema de telefonía VoIP para pymes?

No hay una única respuesta correcta: depende del tamaño de tu equipo y de tus prioridades. Para equipos de ventas pequeños que necesitan integraciones con CRM e inteligencia artificial desde el primer día, Allo y Quo son las mejores opciones. Para equipos que ya utilizan Google Workspace y tienen necesidades sencillas, Google Voice cumple su función a un coste mínimo. Si la prioridad es la profundidad de la inteligencia artificial, Dialpad es la opción más consolidada en este ámbito. Lo más recomendable es probar dos opciones en paralelo antes de decidirse.

¿Cuáles son los cinco criterios principales a la hora de elegir un sistema telefónico?

Los cinco criterios más importantes para una pequeña empresa son: (1) transparencia en los precios: comprueba cuánto cuesta el plan con las funciones que realmente necesitas, no solo el precio de entrada; (2) integraciones con CRM: la sincronización nativa y bidireccional ahorra mucho tiempo a cada comercial cada día; (3) funciones de IA y su precio: algunos proveedores incluyen la IA en todos los planes, mientras que otros cobran más de 60 dólares al mes por usuario por este servicio; (4) capacidades de enrutamiento de llamadas: el IVR, el timbre simultáneo y la gestión del desbordamiento mediante IA cobran importancia en cuanto tu equipo crece; y (5) política de cancelación: algunas plataformas, como RingCentral, hacen que darse de baja sea casi imposible, algo que conviene saber antes de firmar el contrato.

¿Cómo puedo integrar mi sistema telefónico con mi CRM?

La mayoría de los sistemas telefónicos empresariales VoIP modernos ofrecen integraciones nativas con los principales sistemas CRM, como folk, HubSpot y Salesforce. La integración suele consistir en instalar un conector desde la tienda de aplicaciones del CRM y autorizar la conexión. Una vez configurada, las llamadas se registran automáticamente, las grabaciones y las transcripciones se adjuntan a los registros de los contactos y se pueden crear tareas de seguimiento sin necesidad de introducir datos manualmente.

¿Cuánto me costará un sistema telefónico para mi pequeña empresa?

El coste de un sistema de telefonía VoIP para pequeñas empresas oscila entre los 10 y los 50 dólares al mes por usuario, dependiendo de las funciones que necesites. Los planes básicos (Google Voice a 10 dólares, Quo a 19 dólares y Nextiva Core a 23 dólares) incluyen llamadas y mensajes de texto básicos. Los planes de gama media, con integraciones de CRM y resúmenes de IA, suelen oscilar entre los 27 y los 45 dólares al mes por usuario. Ten cuidado con los complementos: las recepcionistas con IA, la inteligencia conversacional y los números de teléfono adicionales pueden suponer entre 5 y 60 dólares más por usuario, además del precio base. Para un equipo de 5 personas, un presupuesto mensual realista con todo incluido es de entre 125 y 225 dólares al mes.