HubSpot vs ActiveCampaign

HubSpot vs ActiveCampaign: Overview

Choosing the right CRM platform is crucial for any business aiming to enhance customer relationships and streamline operations.

HubSpot and ActiveCampaign are two popular options. Each offering distinct features and benefits tailored to different business needs. In this blog post, we'll explore both these platforms, focusing on their key functionalities, pricing structures, and overall value.

Whether you're a small business looking for basic CRM capabilities or a larger enterprise in need of advanced features, this guide will help you make an informed decision. Additionally, we'll explore folk as a popular alternative that's particularly effective for sales and marketing teams of 20-50 people.

¿Qué es HubSpot?

HubSpot CRM es una plataforma fácil de usar y escalable que ofrece herramientas integradas para gestionar de forma eficiente las ventas, el marketing, el servicio al cliente y las operaciones.

Características principales de HubSpot

• Centro de marketing: incluye marketing por correo electrónico, seguimiento de anuncios, páginas de destino y herramientas de generación de clientes potenciales.
• Centro de ventas: proporciona seguimiento de operaciones, gestión del proceso de ventas, automatización de ventas y generación de informes.
• Centro de servicios: ofrece herramientas de atención al cliente como tickets, chat en vivo y bases de conocimientos.
• Centro de operaciones: sincroniza y automatiza los procesos empresariales entre diferentes sistemas.
• Puntuación de clientes potenciales: prioriza los clientes potenciales con puntuaciones predictivas para mejorar la eficiencia de las ventas.

¿Qué es ActiveCampaign?

Active Campaign es una plataforma de automatización de marketing diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a gestionar las interacciones con los clientes e impulsar el crecimiento a través de comunicaciones personalizadas y automatizadas.

Características principales de ActiveCampaign

• Marketing por correo electrónico: cree campañas de correo electrónico personalizadas con plantillas de arrastrar y soltar, segmentación avanzada y secuencias automatizadas para atraer a su público de manera eficaz.
• Automatización del marketing: Automatiza los flujos de trabajo para correos electrónicos, SMS y mensajes del sitio web, basándote en el comportamiento de los usuarios y en activadores personalizados, mejorando así la interacción y la retención de los clientes.
• Automatización de ventas: integra un CRM con herramientas de automatización para optimizar el proceso de ventas, realizar un seguimiento de los clientes potenciales, gestionar las transacciones y automatizar los seguimientos.
• Función CRM: CRM centrado en las ventas para realizar un seguimiento y gestionar los procesos mediante la automatización.

HubSpot vs. ActiveCampaign: Feature Comparison

Analicemos las características principales de dos soluciones de software CRM y examinemos más detenidamente sus herramientas de automatización de ventas, marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del proceso de ventas

HubSpot's pipeline management feature provides a visual overview of deals, allowing users to track the progress of sales opportunities, customize stages, and automate tasks for a more efficient sales process. ActiveCampaign's sales pipeline management feature is integrated with its CRM, enabling businesses to streamline their sales processes. It allows users to visually manage deals through customizable pipelines, automate tasks like follow-ups, and track every stage of the sales journey.

2. Facilidad de uso

HubSpot is renowned for its intuitive interface, making it easy for users to navigate and manage their CRM tasks efficiently. ActiveCampaign, while user-friendly, may require a steeper learning curve for those unfamiliar with its robust features.

3. Enriquecimiento de contactos

HubSpot's Breeze Intelligence streamlines data collection by automatically populating known information, enhancing the contact enrichment process. This feature simplifies form submissions and ensures that user data is consistently updated and accurate. ActiveCampaign does not appear to have a contact enrichment feature.

4. Divulgación

HubSpot's email marketing tool offers a drag-and-drop method for building campaigns, A/B testing, and personalization. ActiveCampaign supports multi-channel communication with email, SMS, and social media tools, allowing audience segmentation and personalized messaging, though its SMS functionality is basic.

5. Automatización

HubSpot provides robust automation for marketing, sales, and customer service, automating tasks like lead nurturing and follow-ups. ActiveCampaign's visual drag-and-drop builder allows users to create workflows for automating tasks based on triggers such as contact behavior and sales pipeline changes.

6. Integración

HubSpot's App Marketplace offers over 1,500 integrations, ensuring a wide range of tools can seamlessly connect with its CRM platform, enhancing its functionality and adaptability. ActiveCampaign offers a wide range of integrations with over 900 third-party applications, allowing users to connect the platform with tools like Shopify, WordPress, Salesforce, and Google Analytics.

7. Inteligencia artificial

HubSpot uses AI to optimize sales and marketing by automating data entry, lead scoring, and email personalization. ActiveCampaign's AI features, like predictive sending and content optimization, enhance email marketing and automation, suggesting optimal times and messaging for engagement.

Comparación de precios y planes

Let's take a closer look at the price and plans of both HubSpot and ActiveCampaign. For medium-sized sales and marketing teams of 20-50 people, pricing can quickly become a significant factor in decision-making.

Precios de HubSpot

Los precios y planes de la suite CRM para una suscripción anual son los siguientes.

• Inicial: 20 $ por usuario al mes.
• Profesional: 100 $ por usuario al mes.
• Empresa: 150 $ por usuario al mes.

Precios de ActiveCampaign

Los planes de precios de ActiveCampaign se basan en el número de contactos que tengas. Lo siguiente se basa en un plan para 1000 contactos.

• Starter: A partir de 15 $ al mes.
• Además: desde 49 $ al mes.
• Ventaja: A partir de 79 $ al mes.
• Empresa: A partir de 145 $ al mes.

Introducing folk CRM: the best alternative to HubSpot and ActiveCampaign

Looking for an affordable alternative? We recommend folk. A multiple award-winning CRM platform loved for its easy-to-use, plug-and-play CRM system. For sales and marketing teams of 20-50 people, folk CRM offers the perfect balance of functionality and simplicity without the complexity that larger enterprise solutions often bring.

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Características principales

• Facilidad de uso y personalización: personaliza fácilmente los procesos, los paneles de control, la automatización y las secuencias de correo electrónico para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de procesos, así como en otras funciones empresariales, como la contratación, el marketing y mucho más.
• Integración con redes sociales: importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un solo clic gracias a la extensión de Google Chrome de Folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: sincronización completa del correo electrónico que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentre direcciones de correo electrónico con un solo clic: enriquecimiento de contactos con tecnología de Apollo y Dropcontact para que pueda completar los datos que faltan con un solo clic.
• Secuencias de correo electrónico: envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus clientes potenciales no responden a tus primeros correos electrónicos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar el correo electrónico a gran escala.
• Notas y recordatorios: adjunte notas directamente al perfil de un contacto en folk y acceda a ellas desde cualquier lugar. Asigne recordatorios para saber exactamente cuándo realizar el seguimiento.

Precio y planes

folk ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: 20 $ por usuario al mes.
• Premium: 40 $ por usuario al mes.
• Personalizado: desde 80 $ por usuario al mes.

HubSpot vs. ActiveCampaign: What's the verdict?

Between HubSpot and ActiveCampaign, it's clear that both platforms offer robust CRM solutions with unique strengths. HubSpot excels in its comprehensive suite of integrated tools across marketing, sales, and service, making it ideal for businesses seeking an all-in-one approach. ActiveCampaign stands out with its powerful automation capabilities, perfect for companies focusing on personalized customer engagement. However, for medium-sized sales and marketing teams of 20-50 people that need a more personalized approach to relationship management, folk CRM provides the most effective alternative to these traditional options, blending ease of use with customization at a price point that makes sense for growing teams.

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Preguntas frecuentes

What is the main difference between HubSpot and ActiveCampaign?

HubSpot is an all-in-one CRM suite for marketing, sales, service, and ops with 1,500+ integrations. ActiveCampaign centers on marketing automation with a built-in sales CRM. Choose HubSpot for unified hubs; choose ActiveCampaign for advanced email automation.

Which is easier to use, HubSpot or ActiveCampaign?

HubSpot is widely regarded as more intuitive for new users. ActiveCampaign is user-friendly but its advanced automation can require a steeper learning curve.

How do HubSpot and ActiveCampaign prices compare?

HubSpot CRM Suite (annual): Starter $20/user/mo, Professional $100/user/mo, Enterprise $150/user/mo. ActiveCampaign (1,000 contacts): Starter $15/mo, Plus $49, Pro $79, Enterprise $145. Costs vary by team size and contacts.

What is a good alternative to HubSpot and ActiveCampaign?

For teams of 20–50, folk offers customizable pipelines, contact enrichment, and email sequences with AI. Annual plans: Standard $20/user/mo, Premium $40, Custom from $80. 14-day free trial available.