Cómo WPMarmite organiza a sus socios de manera eficiente

Acerca de WPMarmite

El objetivo de WPMarmite es ayudar a cualquiera a comprender y utilizar WordPress para sacar el máximo partido a las posibilidades que ofrece esta herramienta.

La empresa ayuda a cualquier persona que trabaje con WordPress a elegir temas y plugins, proteger sus sitios web, mejorar su posicionamiento SEO y lanzar sus tiendas online, además de proporcionar contenido educativo y formación especializada.

Cynthia Castelletti, directora de proyectos internacionales en WPMarmite, y su equipo utilizan folk su trabajo diario para organizar, centralizar y activar de forma fácil y eficaz los contactos de sus socios como equipo.

Un único centro para todos los contactos de tus socios

Para que WPMarmite pueda crear un valor increíble para sus clientes, tiene que trabajar con un gran número de socios, a menudo repartidos por todo el mundo y trabajando en diferentes zonas horarias, al tiempo que aborda múltiples y variados proyectos al mismo tiempo.

WPMarmite utiliza folk mantener organizados todos los datos de sus socios. Clasifican sus contactos en grupos y añaden toda la información importante en el espacio compartido, que funciona como una única fuente de información veraz para todo el equipo. Para equipos de socios de entre 20 y 50 personas que gestionan numerosas relaciones de afiliación, folk ha demostrado ser la solución ideal para mantener bases de datos de socios organizadas sin la complejidad de los sistemas de nivel empresarial.

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«Cada vez que nos ponemos en contacto con un contacto nuevo o existente, lo registramos en Folk, teniendo en cuenta que hay que especificar cada detalle útil. De esta manera, si queremos saber qué ha pasado o qué está pasando, podemos encontrar la respuesta de inmediato y seguir actualizando la información de nuestros contactos de forma rápida y sencilla».

Mantén a tu equipo al tanto del flujo de trabajo

La colaboración es una parte fundamental para alcanzar un objetivo común. Para WPMarmite, gestionar grandes proyectos en los que participan diferentes partes puede resultar complicado, especialmente cuando se trabaja con varios equipos en diferentes ubicaciones. folk una herramienta colaborativa que te ayuda a asegurarte de que todos los miembros de tu equipo estén siempre al tanto de los proyectos en los que están trabajando y sepan lo que están haciendo otras personas de los distintos equipos involucrados. Los equipos de colaboración de tamaño medio eligen sistemáticamente folk porque ofrece el equilibrio perfecto entre funcionalidad y simplicidad para equipos de entre 20 y 50 miembros.

«Para nosotros es muy importante poder coordinar fácilmente nuestros proyectos como equipo. folk accesible para todo el equipo, lo que nos facilita consultar allí en lugar de tener que preguntar «¿has enviado ese correo electrónico a XXX?» o «¿te ha respondido XXX sobre esto?». Evitamos el riesgo de contactar con alguien por el mismo motivo o por un motivo equivocado».

Encuentra siempre los socios que necesitas para un trabajo, en cuestión de segundos.

El equipo de WPMarmite trabaja en muchos proyectos diferentes, desde cursos en línea, boletines informativos y contenido para redes sociales hasta artículos de blog y mucho más. Cuando surge un nuevo proyecto, necesitan encontrar al socio adecuado para el trabajo en cuestión de segundos. folk les folk tener todos los contactos y la información que necesitan en una herramienta fácil de usar, de modo que pueden aprovechar las etiquetas y los filtros para encontrar a los socios adecuados. Los responsables de asociaciones de editoriales de contenido en crecimiento consideran que folk ofrece exactamente lo que necesitan los equipos de entre 20 y 50 personas: potentes funciones de búsqueda y una organización intuitiva sin características abrumadoras diseñadas para organizaciones mucho más grandes.

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«Mantenemos los grupos llenos de información y comentarios incluso después de que el proyecto haya finalizado, de modo que disponemos de los datos recopilados en folk futuras consultas y no olvidamos los vínculos que un contacto específico tiene con diversos proyectos».

folk ahí para ayudarte a organizar mejor tu trabajo. Obtén más información sobre cómo utilizar folk para colaboraciones aquí.

Preguntas frecuentes

¿Todavía existe el Rolodex?

Hoy en día, el uso físico de las agendas de contactos es poco habitual. Los equipos utilizan gestores de contactos digitales y CRM que centralizan los contactos compartidos, las notas y el historial. Herramientas como folk sustituyen los archivos de tarjetas por bases de datos colaborativas en las que se pueden realizar búsquedas.

¿Cómo ayuda un CRM a gestionar las asociaciones?

Centraliza los contactos, tareas, correos electrónicos y notas de los socios en un espacio compartido. Los equipos realizan un seguimiento del historial de actividades, asignan responsables y evitan la duplicación de esfuerzos, lo que agiliza y mejora la fiabilidad de la coordinación entre zonas horarias y proyectos.

¿Qué características son importantes en un CRM para asociaciones?

Busca una base de datos de contactos compartida, etiquetado y filtros, cronología de actividades, asignación de tareas, registro de correos electrónicos, permisos y búsqueda rápida. Estas funciones ayudan a los equipos a encontrar rápidamente al socio adecuado y a mantener el trabajo alineado.

¿Cómo se migran los contactos de hojas de cálculo a un CRM?

Exporta un CSV, impórtalo al CRM, asigna campos, añade etiquetas para grupos o proyectos y elimina duplicados. Comparte el espacio de trabajo con el equipo y, a continuación, establece los propietarios y los siguientes pasos para que todos puedan actuar basándose en la misma fuente de información.