Descubre folk el CRM para empresas impulsadas por personas.
Encontrar a las personas adecuadas dentro de una cuenta objetivo no debería ser una tarea aleatoria. La investigación de clientes potenciales funciona cuando se parte de un mapa claro: quién hace qué, quién decide y quién influye en el acuerdo. Si se pasa por alto esto, la divulgación se convierte en ruido. Si se hace bien, cada mensaje llega con su contexto.
Cuatro fuentes rápidas lo hacen sencillo:
- LinkedIn para títulos y redes
- Sitio web de la empresa para pistas y equipos de la organización.
- Plataformas de empleo para nuevos contratados y alcance
- Bases de datos de terceros para escalabilidad con estricto cumplimiento normativo
Elige la fuente que mejor se adapte a tu situación, confirma los detalles y crea una lista limpia y contactable sin perder horas.
¿Se puede encontrar una lista completa de los empleados de una empresa?
Rara vez se pone a disposición del público una lista completa y totalmente actualizada de empleados. La mayoría de las fuentes solo muestran a aquellas personas que han decidido publicar su información profesional o cuyos puestos les hacen visibles fuera de la empresa.
LinkedIn suele ofrecer una visión más amplia, pero sus resultados dependen de la información que introducen los miembros. Algunos empleados tienen perfiles privados, indican una filial como su empresa, no actualizan sus antiguos puestos de trabajo o no utilizan la plataforma. Por lo tanto, las cifras de plantilla de la empresa y los perfiles visibles pueden mostrar datos contradictorios.
Las páginas web corporativas son más selectivas. Por lo general, suelen presentar a los fundadores, directivos, jefes de departamento, ponentes o empleados que tratan directamente con los clientes, en lugar de a toda la plantilla. Las bases de datos B2B pueden cubrir algunas lagunas, pero sus registros pueden incluir a antiguos empleados, perfiles duplicados o cargos obsoletos.
Para la mayoría de los fines empresariales, no es necesario que la información sea exhaustiva. Un equipo de ventas suele necesitar un mapa de clientes fiable que incluya a las personas que participan en la toma de decisiones:
- Una persona con capacidad para tomar decisiones
- Uno o más usuarios internos
- Un posible campeón
- Partes interesadas relevantes en el ámbito técnico u operativo
- Personas de contacto de los departamentos de compras, finanzas o asuntos jurídicos, cuando sea necesario
Encontrar a ocho empleados relevantes resulta más útil que recopilar 200 nombres sin una función clara en la oportunidad. Confirma los contactos importantes en más de una fuente antes de añadirlos a una campaña de captación.
6 formas sencillas de localizar a los empleados de una empresa
1. Encuentre empleados en LinkedIn
LinkedIn ofrece una visibilidad inmediata sobre quién hace qué dentro de una empresa: cargos, antigüedad, movimientos recientes e indicaciones sobre las líneas jerárquicas. Es la forma más rápida de identificar a los compradores, personas influyentes y obstáculos sin tener que hacer conjeturas.
Utiliza la página de la empresa y la pestaña «Personal» para identificar los puestos y niveles adecuados; a continuación, confirma el alcance echando un vistazo a algunos perfiles y a la actividad reciente. Para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas, importa los perfiles adecuados directamente a tu CRM con una extensión de un solo clic, como folkX, para que la lista se mantenga ordenada y se pueda compartir, en lugar de quedar atrapada en una hoja de cálculo. Folk destaca en este flujo de trabajo para equipos de ventas de tamaño medio que necesitan una gestión de contactos optimizada sin la complejidad propia de las grandes empresas.
Pasos:
- Abre la página de la empresa → Personas → filtra por palabras clave del título y ubicación.
- Añade filtros de antigüedad (director, director general, vicepresidente) e incluye variantes de títulos que signifiquen el mismo puesto.
- Abre entre 3 y 5 perfiles para confirmar el alcance, las herramientas mencionadas y las pistas sobre el tamaño del equipo.
- Guarde los perfiles cualificados en una lista específica mediante una captura con un solo clic (por ejemplo, folkX).
- Añade una breve nota por contacto a partir de su actividad para orientar tu primer mensaje.
- Elimine los duplicados, etiquete por función y antigüedad, y luego remítalo al departamento de divulgación.
Guardar los perfiles de los empleados seleccionados con folkX
Utiliza folkX para guardar los perfiles de los empleados de LinkedIn y Sales Navigator un solo clic en listas compartidas en folk. Cada captura incluye el nombre, el cargo, la empresa y la URL del perfil, con deduplicación para mantener los registros limpios. A partir de ahí, ejecuta el enriquecimiento y pasa la lista directamente a la divulgación.
👉🏼 Prueba folk para guardar capturas de LinkedIn en listas compartidas y deduplicadas y así llegar más rápido a tu público.
2. Utiliza LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator resulta útil cuando la página de empresa estándar de LinkedIn muestra demasiados empleados o no ofrece suficiente control sobre la búsqueda.
Empieza por el filtro de empresa y, a continuación, filtra los resultados por función, antigüedad, cargo, ubicación o años en el puesto actual. Añade varias variantes del cargo cuando este no tenga un nombre estándar. Por ejemplo, un director de Recursos Humanos, un vicepresidente de Talento y un director ejecutivo de Recursos Humanos pueden participar todos en la misma decisión de compra.
Sales Navigator resulta especialmente útil a la hora de investigar:
- Grandes empresas con cientos o miles de empleados
- Varias cuentas de destino al mismo tiempo
- Los responsables de la toma de decisiones dentro de un departamento concreto
- Directivos regionales de empresas internacionales
- Directivos contratados recientemente
- Personas que se ajustan a un perfil de comprador definido
Revisa cada perfil antes de guardarlo. Los filtros identifican posibles coincidencias, pero no pueden confirmar si alguien tiene exactamente el problema que resuelve tu producto.
Cuando un perfil te parezca relevante, utiliza folkX para guardarlo en el CRM defolk . El contacto se puede añadir directamente al grupo o al proceso de ventas correspondiente, donde el equipo podrá completar el registro, eliminar duplicados, asignar un responsable y preparar el siguiente paso.
Sales Navigator Requiere una suscripción de pago, por lo que no es un método realmente gratuito. Ocupa un lugar aparte en la lista porque sus filtros avanzados se adaptan mucho mejor a la búsqueda estructurada de cuentas que la búsqueda estándar de LinkedIn.
3. Explora las bases de datos B2B
Las bases de datos B2B pueden revelar información sobre equipos completos en cuestión de minutos: nombres, cargos, correos electrónicos del trabajo y, en ocasiones, números de teléfono. Son útiles para la cobertura, pero pueden suponer un riesgo si se utilizan de forma indebida. En la UE, el RGPD exige una base legal y una política de exclusión voluntaria; en EE. UU., se debe respetar la ley CAN-SPAM para los correos electrónicos y la ley TCPA para las llamadas o los mensajes de texto. Utilícelas solo para fines comerciales, almacene la mínima información posible y documente su proceso de exclusión voluntaria.
✔️ Utiliza un proveedor de confianza y valida los resultados antes de contactar con los clientes. Comprueba los cargos en LinkedIn o en la página web de la empresa, elimina los puestos que no pertenecen al ICP y amplía solo lo que realmente necesitas. Para las organizaciones de ventas con entre 20 y 50 representantes, centraliza las bajas en folk para que cualquiera que contacte con la cuenta vea el estado más reciente del consentimiento, lo cual es crucial cuando varios miembros del equipo gestionan las mismas cuentas.
Principales bases de datos B2B:
4. Consulta las páginas web de las empresas
Los sitios web de las empresas suelen revelar quién dirige qué: páginas de «Equipo» o «Acerca de», biografías de los directivos, páginas de departamentos, comunicados de prensa y listas de ponentes en eventos. Se pueden confirmar nombres, cargos, ámbito de competencia y, en ocasiones, líneas jerárquicas o propiedad regional sin necesidad de hacer conjeturas.
Busca en el sitio web páginas de personas, biografías de autores de blogs, publicaciones sobre carreras profesionales que mencionen a directivos y casos prácticos que nombren a las partes interesadas. Comprueba los títulos en LinkedIn para confirmar la antigüedad y la ortografía, y luego añade los nombres relevantes a tu lista con títulos y funciones correctos.
Mejores prácticas:
- Abre «Acerca de» → «Equipo/Liderazgo»; toma nota de los cargos y departamentos exactos.
- Consulte Prensa/Noticias y eventos para ver citas o ponentes relacionados con los cargos.
- Lee las publicaciones sobre carreras profesionales para responsables de contratación y estructuras de equipos.
- Valida nombres y cargos en LinkedIn.
- Una vez validados, captura los empleados y envíalos a tu CRM.
- Añade empleados confirmados a tu lista con etiquetas de departamento y región.
5. Plataformas de empleo
Las plataformas de empleo revelan quién está siendo contratado actualmente y quién dirige esos equipos. Los puestos vacantes exponen el alcance, la antigüedad y las líneas jerárquicas, lo que ayuda a identificar a los gerentes, compañeros y partes interesadas adyacentes sin necesidad de hacer conjeturas.
Utiliza las publicaciones para extraer nombres y cargos de secciones como «Reportando a» o «Acerca del equipo» y, a continuación, confirma la ortografía y la antigüedad en los perfiles públicos. Los nuevos cargos también indican nuevos equipos o regiones que vale la pena añadir a tu mapa de divulgación.
Dónde se pueden consultar normalmente las listas completas o parciales de empleados:
- Bienvenido a la jungla: los perfiles de las empresas suelen mostrar a los miembros del equipo y sus funciones.
- Wellfound (AngelList Talent): Secciones sobre el fundador y el equipo en los perfiles de las empresas.
- Integrado: perfiles de empresa que destacan a los equipos y a determinados empleados.
6. Calcular el número de empleados con los operadores de búsqueda de Google
Los operadores de búsqueda de Google pueden ayudarte a calcular el número de empleados de una empresa al mostrar perfiles indexados, directorios y menciones en toda la web. Aunque no te darán una cifra exacta, ofrecen una forma rápida de verificar o estimar el número de empleados, sobre todo cuando los datos oficiales faltan o están desactualizados.
Este método funciona mejor cuando se combina con LinkedIn o con herramientas B2B. Te ofrece una indicación externa del número de empleados que aparecen públicamente y ayuda a determinar si una empresa tiene cerca de 20, 50 o 200 empleados.
Pasos:
• Buscar: site:linkedin.com/in «Nombre de la empresa»
• Desplázate por los resultados para calcular el número de perfiles indexados
• Añade los puestos de trabajo (por ejemplo, «Nombre de la empresa», «Ingeniero») para calcular el tamaño del equipo por función
• Utilizar el número de resultados de Google como indicador aproximado (resultados principales, paginación)
• Comprueba la exactitud de los datos comparando con el número de empleados que figura en la página de la empresa en LinkedIn
• Combínalo con otros métodos (base de datos, sitio web) para obtener una estimación más precisa
👉🏼 Consejo de experto: Utiliza este método para verificar el número de empleados antes de crear tu lista de contactos. A continuación, utiliza folkX para recopilar y organizar los perfiles más relevantes en listas limpias y sin duplicados para tu equipo.
¿Es legal elaborar una lista de los empleados de una empresa?
Elaborar una lista de los empleados de una empresa puede ser lícito, pero el hecho de que la información sea pública no la exime del cumplimiento de la normativa en materia de privacidad o de marketing. El nombre de una persona, su dirección de correo electrónico profesional, su número de teléfono directo, su cargo y su perfil de LinkedIn pueden seguir considerándose datos personales.
Los requisitos dependen de la ubicación del empleado, de cómo se haya obtenido la información, de qué pretenda hacer la empresa con ella y de qué canal de comunicación se vaya a utilizar.
En la Unión Europea y en el Reino Unido, las empresas necesitan una base jurídica para tratar datos personales. Los intereses legítimos pueden justificar ciertas actividades de prospección B2B relevantes, pero no constituyen una exención automática. La empresa debe poder explicar por qué es necesario el tratamiento, por qué el empleado podría esperarlo razonablemente y cómo se protegen los derechos de la persona.
Un proceso que cumpla con la normativa puede exigir a la empresa que:
- Anota de dónde procede la información sobre el empleado
- Recopila únicamente los datos necesarios para un fin comercial concreto.
- Procura que los nombres, las empresas y los cargos sean razonablemente exactos
- Facilita la información necesaria sobre la protección de datos
- Ofrecer una forma clara de oponerse a que se vuelva a contactar con uno
- Atender las solicitudes de supresión, rectificación y exclusión voluntaria
- Mantén una lista de exclusión para que los contactos que se hayan dado de baja no se vuelvan a añadir
- Elimina los datos que ya no sean relevantes
Las normas que regulan la captación de clientes son independientes de las que regulan la creación de listas. Una empresa puede tener un motivo legítimo para almacenar un contacto profesional, pero aun así no poder llamar, enviar mensajes de texto o correos electrónicos a esa persona de una forma concreta.
En Estados Unidos, los correos electrónicos comerciales deben cumplir con la ley CAN-SPAM, lo que incluye proporcionar información precisa sobre el remitente y ofrecer un método eficaz para darse de baja. Las llamadas telefónicas, las llamadas automáticas, los mensajes pregrabados y los mensajes de texto pueden estar sujetos a la normativa federal y estatal sobre telemarketing. Algunas comunicaciones entre empresas reciben un trato diferente, pero esto no debe interpretarse como un permiso para realizar contactos sin restricciones.
Conclusión: ¿Cuál es la mejor manera de encontrar empleados para una empresa?
LinkedIn es la fuente más completa para este trabajo. Enumera a los empleados actuales con sus cargos, antigüedad y ubicaciones, se mantiene relativamente actualizada y permite el contacto directo a través de solicitudes de conexión, comentarios o InMail. Los filtros por función, antigüedad y ubicación geográfica permiten aislar rápidamente a los compradores e influencers reales.
Para ejecutarlo, busca la empresa, abre la pestaña «Personas», aplica los filtros de cargo y antigüedad y, a continuación, captura los perfiles adecuados con la extensión folkX para Chrome en listas limpias que puedes enriquecer y gestionar en folk.
👉🏼 Prueba folk para centralizar las listas de empleados y gestionar las bajas, de modo que tu equipo nunca envíe correos electrónicos al contacto equivocado.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor manera de encontrar empleados de una empresa en LinkedIn?
Abre la página de la empresa, ve a «Personas», filtra por cargo, antigüedad y ubicación. Revisa algunos perfiles para confirmar el alcance. Exporta los perfiles cualificados con folkX a folk, etiquetar y deduplicar, y luego pasarlos al departamento de divulgación.
¿Por qué crear una lista de empleados antes de iniciar la campaña de divulgación?
Mapea a los responsables de la toma de decisiones y a las personas influyentes, permite el multihilo, asigna propietarios, adapta los mensajes según la función, reduce los duplicados y admite ABM específico para obtener datos más limpios y una cobertura más rápida.
¿Es legal enviar correos electrónicos a empleados que se encuentran en Internet?
Sí, con el cumplimiento normativo. En la UE, disponga de una base legal conforme al RGPD y respete las bajas voluntarias. En EE. UU., siga la ley CAN-SPAM para los correos electrónicos y la ley TCPA para las llamadas y los mensajes de texto. Utilice únicamente contactos comerciales, almacene la mínima cantidad de datos posible y centralice las bajas voluntarias en su CRM.
¿Cómo encontrar a antiguos empleados de una empresa en LinkedIn?
Abre la página de la empresa, selecciona «Personas» y filtra por «Empresa anterior», «Palabras clave del cargo» y «Ubicación». Comprueba los perfiles para confirmar la antigüedad y la relevancia, y añade solo los cargos pertinentes a tu lista.
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