Las 8 mejores alternativas a NetHunt en 2026

La mayoría de las empresas no cambian de sistema CRM porque deje de funcionar, sino porque ya no se adapta a su forma de vender.

A medida que los procesos de ventas se vuelven más colaborativos, basarse en un CRM diseñado principalmente en torno a Gmail puede empezar a generar problemas. Las limitaciones de personalización, las carencias en la generación de informes, los cambios en los precios o las crecientes necesidades de automatización suelen llevar a los equipos a valorar otras opciones que se adapten mejor a su flujo de trabajo.

La buena noticia es que el mercado del CRM ha evolucionado considerablemente. Tanto si la prioridad es la gestión de relaciones, la visibilidad del proceso de ventas, las ventas proactivas o la automatización de los flujos de trabajo, actualmente existen varias plataformas que ofrecen funciones más potentes para los equipos de ingresos modernos.

En esta comparativa se analizan las mejores alternativas a NetHunt en 2026, destacando las características de cada plataforma, a quién se adapta mejor y qué la hace diferente.

¿Qué es NetHunt?

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NetHunt es un CRM basado en la nube integrado directamente en Gmail. En lugar de pedir a los equipos de ventas que alternen entre su bandeja de entrada y un CRM independiente, convierte Gmail en el espacio de trabajo principal para gestionar contactos, empresas, operaciones, correos electrónicos y actividades de ventas.

La plataforma está diseñada principalmente para equipos de ventas pequeños y medianos que pasan la mayor parte del día en Google Workspace. Además de la gestión de contactos y del proceso de ventas, NetHunt incluye funciones de automatización de flujos de trabajo, campañas de correo electrónico, generación de informes y atención al cliente, lo que la convierte en una opción ideal para empresas que buscan un CRM «todo en uno» sin tener que salir de Gmail.

Su principal característica diferenciadora es su experiencia nativa con Gmail. Los usuarios pueden crear registros, actualizar oportunidades de venta, registrar conversaciones y automatizar tareas repetitivas directamente desde su bandeja de entrada. Para las organizaciones que dependen en gran medida de Gmail, este enfoque reduce los cambios de contexto y acorta el proceso de incorporación en comparación con las plataformas de CRM más tradicionales.

Al mismo tiempo, es posible que las empresas con operaciones de ventas más complejas, múltiples canales de comunicación o requisitos avanzados de colaboración acaben superando las capacidades de un CRM basado principalmente en Gmail y empiecen a valorar alternativas más flexibles.

¿Cuáles son las mejores características de NetHunt?

NetHunt combina las funciones tradicionales de un CRM con una experiencia centrada en Gmail, lo que lo hace especialmente atractivo para los equipos que ya trabajan con Google Workspace. Entre sus características más destacadas se incluyen:

• CRM integrado en Gmail: todos los contactos, empresas y operaciones se pueden gestionar directamente desde Gmail. Los correos electrónicos pasan automáticamente a formar parte del expediente del cliente, lo que reduce la introducción manual de datos y elimina la necesidad de cambiar entre varias aplicaciones.
• Procesos de ventas personalizados: Los equipos pueden crear procesos que reflejen su propio proceso de ventas, en lugar de tener que adaptarse a una estructura fija. Las etapas, los campos y los flujos de trabajo se pueden personalizar para las diferentes funciones empresariales.
• Automatización de flujos de trabajo: Las tareas rutinarias, como la asignación de clientes potenciales, la actualización de registros, el envío de correos electrónicos de seguimiento o la creación de recordatorios, pueden automatizarse mediante flujos de trabajo basados en reglas, lo que ayuda a los equipos de ventas a dedicar menos tiempo a las tareas administrativas.
• Campañas de marketing por correo electrónico: NetHunt incluye una función integrada de gestión de campañas de correo electrónico con personalización, segmentación, envío programado y seguimiento del rendimiento de las campañas, lo que permite llevar a cabo las actividades de salida desde la misma plataforma.
• Gestión de contactos y de la empresa: La información de los clientes se almacena en registros centralizados que combinan correos electrónicos, notas, actividades, campos personalizados e historial de interacciones, lo que facilita el mantenimiento de perfiles completos de los clientes.
• Informes y Dashboards: Los responsables de ventas pueden supervisar el rendimiento del proceso de ventas, las previsiones de ingresos, las tasas de conversión y la actividad del equipo a través de informes y dashboards personalizables dashboards ofrecen visibilidad sobre las operaciones de ventas en curso.
• Integración con Google Workspace: además de Gmail, NetHunt se integra con Google Calendar, Google Contacts y otras aplicaciones de Workspace, lo que permite mantener sincronizados los datos de los clientes y las actividades diarias.
• Integraciones con aplicaciones de terceros: La plataforma permite la integración con aplicaciones empresariales como Zapier, Slack, Mailchimp, WhatsApp y otras herramientas de ventas y productividad, lo que facilita la ampliación de los flujos de trabajo existentes sin necesidad de sustituir toda la pila de software.

¿Cuáles son las limitaciones de NetHunt?

Al igual que cualquier CRM, NetHunt presenta algunas desventajas que pueden hacerse más evidentes a medida que los equipos de ventas crecen o los procesos se vuelven más complejos.

❌ Ideal para usuarios de Google Workspace: NetHunt está diseñado en torno a Gmail. Es posible que los equipos que utilicen Outlook o que trabajen con varias plataformas de correo electrónico no disfruten de la misma experiencia fluida.

❌ Los informes tienen una profundidad limitada: dashboards estándar dashboards las métricas de ventas fundamentales, pero las previsiones avanzadas y los análisis altamente personalizados siguen siendo menos completos que en algunos CRM orientados a empresas.

❌ La automatización resulta menos flexible para flujos de trabajo complejos: NetHunt automatiza muchas tareas repetitivas, pero las organizaciones con flujos de aprobación sofisticados o automatización de varios pasos pueden llegar a necesitar, con el tiempo, funciones de flujo de trabajo más avanzadas.

❌ El ecosistema de integraciones es más reducido: aunque NetHunt se conecta con muchas aplicaciones empresariales populares, ofrece menos integraciones nativas que algunas plataformas de CRM más grandes, lo que lleva a algunos equipos a recurrir a conectores de terceros.

❌ Los costes pueden aumentar a medida que los equipos crecen: los precios siguen siendo razonables para equipos pequeños, pero añadir usuarios y acceder a funcionalidades de niveles superiores puede hacer que la plataforma resulte menos rentable en comparación con algunos CRM de la competencia.

Las 8 mejores alternativas a NetHunt CRM en 2026

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1. folk

Calificación

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

folk un CRM de ventas moderno diseñado para equipos que desean centralizar sus relaciones sin añadir complejidad innecesaria. En lugar de centrarse únicamente en el correo electrónico, reúne contactos, empresas, clientes potenciales de LinkedIn, conversaciones, procesos de ventas y seguimientos en un único espacio de trabajo colaborativo. Gracias a sus integraciones nativas con Gmail y Outlook, al enriquecimiento de datos basado en IA y a la automatización flexible, es ideal para equipos de ventas que necesitan algo más que un CRM centrado en Gmail, sin dejar de ser fácil de adoptar.

Ventajas

• Gestión unificada de los contactos a través del correo electrónico, LinkedIn y otros canales
• Enriquecimiento de contactos mediante IA y actualizaciones automáticas de datos
• Integraciones nativas con Gmail y Outlook
• Flujos de trabajo, vistas y campos personalizados
• Secuencias de correo electrónico integradas, plantillas y seguimiento
• Espacio de trabajo colaborativo con notas y actividades compartidas
• Configuración rápida con una incorporación mínima

Contras

• No dispone de función de llamada integrada
• Automatización de marketing integrada limitada en comparación con las plataformas de marketing especializadas
• Las funciones avanzadas requieren planes de precios más elevados

Precios

• Tarifa estándar: 24 $ por usuario al mes
• Premium: 48 $ por usuario al mes
• Plan personalizado: Desde 80 $ por usuario al mes
• Prueba gratuita: 14 días

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2 HubSpot

Calificación

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

HubSpot CRM es una plataforma integral para la gestión de clientes que combina herramientas de ventas, marketing, atención al cliente y operaciones. En comparación con NetHunt, ofrece un conjunto de funciones más amplio, con mejores capacidades de automatización, generación de informes y escalabilidad. Es una buena opción para las empresas que desean gestionar todo el ciclo de vida del cliente desde una única plataforma, en lugar de depender principalmente de Gmail.

Ventajas

• Plan gratuito y completo de CRM
• Potente automatización de los flujos de trabajo
• Informes avanzados y dashboards
• Gran mercado de integración
• Herramientas de ventas, marketing y atención al cliente en una sola plataforma
• Se adapta perfectamente a equipos en expansión

Contras

• Los planes de pago se encarecen a medida que los equipos crecen
• Las funciones avanzadas solo están disponibles con suscripciones de nivel superior
• La configuración inicial puede llevar bastante tiempo

Precios

• CRM gratuito: Disponible
• Plataforma para clientes principiantes: desde 15 $ por usuario al mes
• Planes Professional y Enterprise: precios personalizados en función de los productos y el número de usuarios

3. Pipedrive

Calificación

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

Pipedrive un CRM de ventas diseñado en torno a la gestión visual del proceso de ventas. Ayuda a los equipos de ventas a organizar los proyectos, automatizar tareas repetitivas y realizar un seguimiento del rendimiento mediante procesos personalizables y la gestión de actividades. En comparación con NetHunt, ofrece una mejor previsión de ventas y una mayor visibilidad del proceso de ventas, sin dejar de ser fácil de implementar para equipos en expansión.

Ventajas

• Flujos de ventas visuales e intuitivos
• Sólida gestión de operaciones y actividades
• Automatización integrada de los flujos de trabajo
• Asistente de ventas con tecnología de inteligencia artificial
• Amplio mercado de integraciones
• Fácil de aprender y poner en práctica

Contras

• Las capacidades de marketing siguen siendo limitadas
• La gestión de proyectos es relativamente sencilla
• Las funciones avanzadas requieren planes de nivel superior

Precios

• Lite: Desde 14 $ por usuario al mes (facturación anual)
• Plan Growth: Desde 39 $ por usuario al mes (facturación anual)
• Premium: Desde 59 $ por usuario al mes (facturación anual)
• Ultimate: Desde 79 $ por usuario al mes (facturación anual)

4. Salesforce

Calificación

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

Salesforce una de las plataformas CRM más completas del mercado. Combina ventas, atención al cliente, marketing, inteligencia artificial y análisis de datos en un entorno altamente personalizable, diseñado para empresas con procesos complejos. En comparación con NetHunt, ofrece un nivel significativamente mayor de automatización, generación de informes y escalabilidad, lo que la convierte en una opción muy recomendable para las organizaciones de mayor tamaño.

Ventajas

• Un CRM altamente personalizable
• Automatización avanzada de los flujos de trabajo
• Información sobre ventas basada en la inteligencia artificial
• Amplio mercado de AppExchange
• Informes y previsiones de nivel empresarial
• Se adapta tanto a pymes como a organizaciones internacionales

Contras

• Curva de aprendizaje pronunciada
• La puesta en marcha suele requerir recursos específicos
• El coste total aumenta rápidamente con los complementos y premium

Precios

• Paquete Starter: Desde 25 $ por usuario al mes
• Pro Suite: Desde 100 $ por usuario al mes
• Enterprise: Desde 165 $ por usuario al mes
• Ilimitado: Desde 330 $ por usuario al mes
• Einstein 1 Sales: A partir de 500 $ por usuario al mes

5. Zoho

Calificación

⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

Zoho es un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) asequible y altamente personalizable, diseñado para pequeñas y medianas empresas. Incluye gestión de clientes potenciales, automatización de ventas, asistencia mediante inteligencia artificial y un amplio ecosistema de aplicaciones empresariales. En comparación con NetHunt, ofrece más opciones de personalización y una gama más amplia de herramientas empresariales integradas, además de Gmail.

Ventajas

• Excelente relación calidad-precio
• Sólida automatización del flujo de trabajo
• Asistente de IA (Zia)
• Amplio Zoho
• Varios procesos de ventas y módulos personalizados
• Plan gratuito disponible

Contras

• La interfaz puede parecer anticuada
• La configuración inicial lleva tiempo
• Las funciones avanzadas de IA están limitadas a los planes superiores

Precios

• Gratis: hasta 3 usuarios
• Plan estándar: Desde 25 $ por usuario al mes
• Premium: Desde 56 $ por usuario al mes
• Empresa: A petición

6. Freshworks Freshsales

Calificación

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

Freshsales es un CRM basado en inteligencia artificial diseñado para equipos de ventas que buscan una gestión moderna del proceso de ventas, herramientas de comunicación integradas y automatización inteligente. En comparación con NetHunt, ofrece mayores capacidades de inteligencia artificial, funcionalidad telefónica integrada y una automatización de flujos de trabajo más avanzada, sin dejar de ser accesible para las pymes.

Ventajas

• Teléfono, correo electrónico y chat integrados
• Puntuación de clientes potenciales e información analítica basadas en la inteligencia artificial
• Interfaz fácil de usar
• Sólida automatización del flujo de trabajo
• Varios flujos de trabajo personalizables
• Integración nativa con el ecosistema de Freshworks

Contras

• La biblioteca de integración de terceros es más pequeña que la de algunos competidores
• La IA avanzada requiere planes de nivel superior
• Algunas funciones solo están disponibles en premium

Precios

• Gratis: hasta 3 usuarios
• Crecimiento: A partir de 9 $ por usuario al mes
• Ventaja: Desde 39 $ por usuario al mes
• Enterprise: Desde 59 $ por usuario al mes

7. Insightly

Calificación

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

Insightly la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y la gestión de proyectos en una única plataforma, lo que la convierte en una opción muy popular entre las empresas que siguen trabajando con sus clientes una vez cerrado un acuerdo. En comparación con NetHunt, ofrece flujos de trabajo posventa más sólidos, procesos de ventas personalizables y un sistema integrado de seguimiento de proyectos, lo que la hace ideal para organizaciones basadas en la prestación de servicios.

Ventajas

• CRM y gestión de proyectos integrados
• Objetos personalizados y flujos de trabajo flexibles
• Sólida automatización del flujo de trabajo
• Funciones de Copilot basadas en IA
• Informes y dashboards fiables
• Amplia gama de integraciones

Contras

• Precio de salida más elevado que el de muchos competidores
• No hay plan gratuito
• Las funciones avanzadas requieren los planes Professional o Enterprise.

Precios

• Además: Desde 29 $ por usuario al mes
• Plan Professional: Desde 49 $ por usuario al mes
• Enterprise: Desde 99 $ por usuario al mes
• Prueba gratuita: 14 días

8. Nimble

Calificación

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

Nimble un CRM centrado en las relaciones, diseñado para pequeñas empresas y profesionales de ventas que dependen en gran medida del correo electrónico y las redes sociales. Enriquece automáticamente los perfiles de los contactos, consolida las conversaciones y simplifica la gestión de las relaciones a través de múltiples canales. En comparación con NetHunt, ofrece un enriquecimiento de contactos más amplio, al tiempo que mantiene una experiencia ligera y fácil de usar.

Ventajas

• Enriquecimiento automático de contactos
• Sólidas integraciones con Microsoft 365 y Google Workspace
• Extensión de navegador para la búsqueda de clientes potenciales
• Historial unificado de contactos y comunicaciones
• Interfaz sencilla con una rápida incorporación
• Función integrada de búsqueda de perfiles en redes sociales

Contras

• Solo hay un plan de precios
• Personalización limitada en comparación con los CRM más grandes
• La presentación de informes es relativamente sencilla

Precios

• Plan Business: Desde 24,90 $ por usuario al mes (facturación anual)
• Prueba gratuita: 14 días

Conclusión

NetHunt sigue siendo un CRM sólido para equipos que trabajan principalmente en Gmail y desean gestionar contactos, procesos de ventas y correos electrónicos sin salir de Google Workspace. Su integración nativa con Gmail y su interfaz sencilla lo convierten en una opción práctica para pequeñas y medianas empresas.

Dicho esto, cada CRM se adapta a un tipo diferente de organización de ventas. Algunos equipos necesitan una mayor automatización, mientras que otros dan prioridad a la generación de informes avanzados, a integraciones más amplias o a una forma más colaborativa de gestionar las relaciones con los clientes a través de múltiples canales.

Entre las alternativas disponibles, folk destaca para los equipos que buscan un CRM moderno y flexible que combine la gestión de relaciones, el enriquecimiento basado en IA, la comunicación por correo electrónico y los flujos de trabajo colaborativos sin la complejidad de las plataformas empresariales tradicionales. Otras soluciones, como HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho , Freshsales, Insightly y Nimble ofrecen ventajas convincentes en función del presupuesto, el tamaño del equipo y los procesos de ventas.

En última instancia, la mejor opción depende de cómo vende un equipo hoy en día y de cómo tiene previsto crecer en el futuro.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor alternativa a NetHunt?

La mejor alternativa depende de las necesidades de la empresa. Los equipos que buscan un CRM colaborativo con gestión de contactos basada en IA, campañas de correo electrónico y procesos de ventas flexibles suelen optar por folk. Otros pueden preferir HubSpot por su plataforma «todo en uno» o Pipedrive su gestión visual de los procesos de ventas.

¿Por qué las empresas dejan de utilizar NetHunt?

Muchas empresas dejan de utilizar NetHunt cuando necesitan una automatización más avanzada, integraciones más amplias, informes más detallados o un CRM que vaya más allá de un flujo de trabajo centrado en Gmail. Los equipos de ventas en expansión suelen necesitar una mayor flexibilidad a medida que sus procesos se vuelven más complejos.

¿NetHunt es solo para usuarios de Gmail?

NetHunt está diseñado principalmente para Google Workspace y ofrece su mejor experiencia dentro de Gmail. Aunque se integra con otras herramientas, es posible que las organizaciones que utilicen Outlook o varios canales de comunicación encuentren otros CRM más adecuados para su flujo de trabajo.

¿Cuál es la mejor alternativa a NetHunt para equipos de ventas en expansión?

Para los equipos de ventas en expansión, folk una opción muy recomendable gracias a su espacio de trabajo colaborativo, el enriquecimiento de contactos basado en inteligencia artificial, los procesos de ventas personalizables y las integraciones nativas con Gmail y Outlook. Plataformas como HubSpot, Salesforce y Pipedrive también Pipedrive opciones populares, dependiendo del tamaño de la empresa y de la complejidad de las ventas.