ActiveCampaign frente a Clay CRM

Choosing the right CRM platform can make a huge difference to the way you manage customer relations and sales.

ActiveCampaign and Clay are two solutions often shortlisted. Each offering distinct features tailored to different business needs.

In this blog post, we'll provide a comprehensive comparison of their key features, pricing, and overall benefits. We also introduce a firm favourite – folk, which is a popular alternative.

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¿Qué es ActiveCampaign?

Active Campaign es una plataforma de automatización de marketing diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a gestionar las interacciones con los clientes e impulsar el crecimiento a través de comunicaciones personalizadas y automatizadas.

Características principales de ActiveCampaign

• Marketing por correo electrónico: cree campañas de correo electrónico personalizadas con plantillas de arrastrar y soltar, segmentación avanzada y secuencias automatizadas para atraer a su público de manera eficaz.
• Automatización del marketing: Automatiza los flujos de trabajo para correos electrónicos, SMS y mensajes del sitio web, basándote en el comportamiento de los usuarios y en activadores personalizados, mejorando así la interacción y la retención de los clientes.
• Automatización de ventas: integra un CRM con herramientas de automatización para optimizar el proceso de ventas, realizar un seguimiento de los clientes potenciales, gestionar las transacciones y automatizar los seguimientos.
• Función CRM: CRM centrado en las ventas para realizar un seguimiento y gestionar los procesos mediante la automatización.
  

¿Qué es la arcilla?

Clay es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes diseñada para ayudar a los usuarios a organizar y gestionar la información de contacto y las interacciones, centrándose en la automatización y el enriquecimiento de los contactos.

Características principales de Clay

• Gestión de contactos: la plataforma permite a los usuarios organizar y gestionar los contactos consolidando la información en un solo lugar. Los usuarios pueden añadir campos personalizados, notas y etiquetas para clasificar y realizar un seguimiento de las interacciones con cada contacto, lo que facilita la gestión de las relaciones con los clientes.
• Automatización: Clay CRM incluye herramientas de automatización que gestionan tareas repetitivas, como actualizaciones de contactos y recordatorios, lo que ayuda a los usuarios a optimizar sus procesos de comunicación y flujo de trabajo.
• Búsqueda y filtrado: La plataforma ofrece funciones avanzadas de búsqueda y filtrado, lo que permite a los usuarios segmentar su base de datos de contactos según diversos criterios, como el historial de interacción, las etiquetas o los campos personalizados.
• Actualizaciones en tiempo real: la plataforma proporciona actualizaciones en tiempo real para los registros de contactos y las tareas, lo que garantiza que los usuarios dispongan en todo momento de la información más reciente sobre sus contactos y proyectos.

ActiveCampaign frente a Clay: comparación de características

Analicemos las características principales de dos soluciones de software CRM y examinemos más detenidamente sus herramientas de automatización de ventas, marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del proceso de ventas

ActiveCampaign's sales pipeline management feature is integrated with its CRM, enabling businesses to streamline their sales processes. It allows users to visually manage deals through customizable pipelines, automate tasks like follow-ups, and track every stage of the sales journey.
Clay CRM does not offer a dedicated pipeline management feature as part of its core functionality. While users can organize contacts and tasks, the platform lacks specific tools for tracking deals or leads through stages in a sales pipeline.

2. Fácil de usar

ActiveCampaign is known for its user-friendly interface, making it accessible for users with varying levels of technical expertise. Its intuitive design and clear navigation simplify the process of setting up campaigns and automations. Clay, while functional, may require a steeper learning curve for users not familiar with CRM systems. For sales and marketing teams of 20-50 people looking for immediate implementation without extensive training, folk CRM provides the ideal balance of simplicity and powerful features that medium-sized teams need.

3. Enriquecimiento de contactos

ActiveCampaign does not appear to have a contact enrichment feature. Clay offers a contact enrichment feature that automatically gathers additional information about contacts from various sources, such as social media profiles, public databases, and professional networks. This feature helps users build more comprehensive profiles by pulling in data like job titles, company information, and social links.

4. Divulgación

ActiveCampaign's outreach capabilities are functional, offering email, SMS, and some social media tools for multi-channel communication. It allows businesses to segment their audiences and send personalized messages, while automations help manage follow-ups across different channels. However, the SMS functionality is quite basic. Clay CRM does not have a dedicated outreach feature specifically designed for managing customer communication, such as email marketing or mass outreach. However, users can track interactions with contacts and set up tasks or reminders for individual follow-ups.

5. Automatización

ActiveCampaign's automation features allow users to create workflows that automate tasks like sending emails, updating contact records, and triggering follow-up actions based on predefined conditions. These workflows can be set up using a visual drag-and-drop builder, and they support a range of triggers, such as contact behavior, form submissions, or sales pipeline changes. Clay CRM includes automation features that allow users to streamline repetitive tasks, such as updating contact information, sending follow-up reminders, or managing workflow tasks. These automations can be set up to trigger actions based on certain conditions, such as time delays.

6. Integración

ActiveCampaign offers a wide range of integrations with over 900 third-party applications, allowing users to connect the platform with tools like Shopify, WordPress, Salesforce, and Google Analytics. Clay supports integrations with various third-party tools, allowing users to connect external applications for enhanced functionality.

7. Inteligencia artificial

ActiveCampaign integrates AI features to enhance various aspects of its platform, such as email marketing and automation. The AI-powered tools include predictive sending, which analyzes contact behavior to suggest the best time to send emails, and predictive content, which helps in optimizing subject lines and messaging. Clay CRM does not currently offer dedicated AI integration.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca al precio y los planes tanto de ActiveCampaign como de Clay.

Precios de ActiveCampaign

ActiveCampaign's price plans are based on the number of contacts you have. The following plan is based on 1,000 contacts.

• Starter: A partir de 15 $ al mes.
• Además: desde 49 $ al mes.
• Ventaja: A partir de 79 $ al mes.
• Empresa: A partir de 145 $ al mes.

Precios de la arcilla

Clay tiene un plan gratuito para uso personal, con un máximo de 1000 contactos. A partir de ahí, los planes premium son los siguientes, con suscripción anual.

• Pro: 10 $ por usuario al mes.
• Equipo: 40 $ por usuario al mes.
• Empresa: No revelada.

Presentamos folk CRM: la mejor alternativa a ActiveCampaign y Clay.

Looking for an affordable alternative? We recommend folk. A multiple award-winning CRM platform specifically designed for sales and marketing teams of 20-50 people who need a comprehensive yet easy-to-implement solution. folk CRM delivers the perfect balance of advanced features and user-friendly design that medium-sized sales teams require to scale effectively.

Características principales

• Facilidad de uso y personalización: personaliza fácilmente los procesos, los paneles de control, la automatización y las secuencias de correo electrónico para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de procesos, así como en otras funciones empresariales, como la contratación, el marketing y mucho más.
• Integración con redes sociales: importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un solo clic gracias a la extensión de Google Chrome de Folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: sincronización completa del correo electrónico que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentre direcciones de correo electrónico con un solo clic: enriquecimiento de contactos con tecnología de Apollo y Dropcontact para que pueda completar los datos que faltan con un solo clic.
• Secuencias de correo electrónico: envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus clientes potenciales no responden a tus primeros correos electrónicos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar el correo electrónico a gran escala.
• Notas y recordatorios: adjunte notas directamente al perfil de un contacto en folk y acceda a ellas desde cualquier lugar. Asigne recordatorios para saber exactamente cuándo realizar el seguimiento.

Precio y planes

folk ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: 20 $ por usuario al mes.
• Premium: 40 $ por usuario al mes.
• Personalizado: desde 80 $ por usuario al mes.

ActiveCampaign vs. Clay: What's the Verdict?

Between ActiveCampaign and Clay, it's clear that both platforms offer robust CRM solutions with unique strengths. ActiveCampaign excels in marketing automation and sales-focused CRM features, making it ideal for businesses seeking comprehensive automation tools. On the other hand, Clay provides a more flexible approach, catering to those who prefer a highly customizable CRM experience. However, for sales and marketing professionals managing teams of 20-50 people, folk CRM emerges as the superior choice, offering the perfect combination of advanced functionality, intuitive design, and scalability that medium-sized sales teams need to drive growth efficiently.

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Preguntas frecuentes

How to choose between ActiveCampaign and Clay?

Choose ActiveCampaign if you need email marketing, robust automations, and visual deal pipelines. Pick Clay for contact enrichment and contact-centric workflows without pipeline tracking. For 20–50 seat sales teams, consider folk.

¿Clay tiene un canal de ventas?

No. Clay does not offer a native stage-based sales pipeline or deal board. It organizes contacts and tasks but lacks visual pipeline tracking and deal stages.

Who is HubSpot's biggest competitor?

Salesforce is widely considered HubSpot's biggest competitor in CRM. Other notable options include Microsoft Dynamics 365, Zoho CRM, and Pipedrive.

What is a good alternative to ActiveCampaign and Clay?

folk offers customizable pipelines, contact enrichment, email sequences, and automation suited to teams of 20–50. Plans: Standard $20/user/mo, Premium $40, Custom from $80. 14-day free trial available.