Hubspot x Close : ¿Cuál es el mejor CRM para LinkedIn?

LinkedIn ha evolucionado más allá de una simple plataforma de networking: ahora es el mayor campo de batalla para las ventas B2B.

Seleccionar el CRM adecuado para LinkedIn puede ser el factor decisivo para conquistar tu canal de ventas o perderte entre la competencia. Al comparar HubSpot y Close , la consideración clave no es solo las características, sino qué plataforma ofrece la ventaja estratégica para cultivar relaciones, supervisar el compromiso y transformar las interacciones de LinkedIn en acuerdos exitosos.

Aunque HubSpot y Close son opciones populares, si buscas un CRM diseñado específicamente para los flujos de trabajo de LinkedIn, folk establece con frecuencia nuevos estándares.

Por qué un CRM centrado en LinkedIn es esencial para 2025

LinkedIn se ha convertido en el epicentro de las ventas B2B. Para 2025, casi todos los responsables clave con los que deseas conectarte estarán activos allí, compartiendo ideas, interactuando con colegas y tomando decisiones de compra en tiempo real. Si tu estrategia de ventas no está optimizada para LinkedIn, estás perdiendo oportunidades valiosas. Un CRM diseñado para LinkedIn ya no es un lujo, sino algo fundamental para la prospección eficaz, la creación de relaciones y la expansión del canal de ventas.

La fortaleza de un CRM de este tipo reside en su capacidad para facilitar un proceso de ventas multicanal. Ya no basta con enviar un único correo electrónico frío y esperar resultados. Con el CRM adecuado, puede realizar un seguimiento, gestionar y captar clientes potenciales sin esfuerzo a través de múltiples canales:

• Inicie conversaciones en LinkedIn. Participe, comente y fomente la familiaridad allí donde sus compradores ya están activos.
• Realice un seguimiento por correo electrónico o llamadas telefónicas. Su CRM mantiene el contexto, lo que garantiza que cada interacción se sienta personalizada.
• Cultiva las relaciones a lo largo del tiempo. Al sincronizar la actividad de LinkedIn, puedes determinar los momentos óptimos para interactuar o close .

En 2025, los equipos que triunfen serán aquellos que conecten con los clientes potenciales en sus entornos online. LinkedIn es el lugar donde se producen las interacciones comerciales. Sin un CRM diseñado para aprovechar al máximo sus capacidades, todos los esfuerzos de divulgación se vuelven más lentos, menos específicos y más difíciles de ampliar.

¿Qué es Hubspot?

HubSpot es un CRM integral de primera categoría que consolida las funcionalidades de marketing, ventas y servicio en una plataforma unificada. Sus herramientas fáciles de usar simplifican la gestión de contactos, el seguimiento del proceso de ventas y la comunicación automatizada. Gracias a sus funciones de análisis integradas y sus integraciones fluidas, los equipos pueden mejorar el rendimiento y escalar sin esfuerzo.

¿Qué es Close ?

Close está diseñado específicamente para ventas internas, integrando llamadas, correo electrónico y automatización en una única plataforma. Su potente marcador integrado y sus flujos de trabajo secuenciales mejoran significativamente la productividad y las tasas de conexión. Con informes en tiempo real y procesos personalizables, Close los equipos pequeños lograr un crecimiento constante de los ingresos.

Comparación de características entre Hubspot y Close

Seguimientos de IA

HubSpot carece de la función nativa de captura de perfiles de LinkedIn, lo que significa que no se puede añadir fácilmente un contacto de LinkedIn a su CRM con un solo clic. Además, la extensión de HubSpot para Chrome no se integra con LinkedIn, lo que obliga a los usuarios a recurrir a herramientas de terceros como Surfe o Leadjet para transferir perfiles de LinkedIn a HubSpot. Este paso adicional puede dificultar la eficiencia de quienes realizan prospección saliente en LinkedIn, ya que HubSpot no está diseñado para facilitar la recopilación fluida de datos desde la plataforma.

Del mismo modo, Close no admite la captura nativa de perfiles de LinkedIn. Cuando identifique a un cliente potencial en LinkedIn, deberá introducir manualmente su información en Close utilizar una herramienta externa como Surfe o Leadjet. Además, Close una extensión de Chrome que interactúe con LinkedIn o añada botones directamente en los perfiles, lo que puede suponer pasos adicionales para los representantes de ventas que dependen de LinkedIn para la generación de clientes potenciales, especialmente en flujos de trabajo centrados en las salidas.

Enriquecimiento automatizado de contactos

HubSpot no mejora los clientes potenciales utilizando datos de LinkedIn. Incluso con Sales Navigator LinkedIn Sales Navigator , solo se puede acceder a la información del perfil de LinkedIn dentro de HubSpot; no es posible sincronizar ni enriquecer los registros de contactos. Cualquier enriquecimiento, como el correo electrónico, los números de teléfono o los cargos, debe provenir de otras fuentes de HubSpot, como el seguimiento del correo electrónico o las herramientas integradas. Si sus principales clientes potenciales provienen de LinkedIn, prepárese para actualizar manualmente los campos del CRM o confíe en una capa de enriquecimiento de terceros.

Del mismo modo, Close no enriquece los clientes potenciales con datos de LinkedIn. No hay integración con LinkedIn Sales Navigator, ni sincronización automática de cargos o enlaces de perfiles. Aunque Close conectarse con proveedores de datos externos, ninguno está vinculado directamente a LinkedIn. Por lo tanto, si captas un cliente potencial de LinkedIn, tendrás que actualizar manualmente los campos del CRM o utilizar herramientas de enriquecimiento externas a Close.

Campos inteligentes

HubSpot no realiza un seguimiento nativo de la actividad de LinkedIn. Si envías un mensaje InMail o DM a través de LinkedIn, no aparecerá en la cronología del contacto a menos que lo registres manualmente. Aunque Sales Navigator proporciona información sobre conexiones mutuas y cambios de trabajo, carece de historial de interacción, lo que lleva a los equipos a trabajar de forma aislada y hace que las comunicaciones de LinkedIn sean invisibles para el CRM. Esto supone un inconveniente importante cuando LinkedIn es un componente clave de tu proceso de ventas.

Close plantillas de mensajes para los mensajes directos de LinkedIn. Aunque puedes crear guiones para correos electrónicos y llamadas dentro de la plataforma, estas plantillas no están disponibles cuando se escriben mensajes en los perfiles de LinkedIn. Para mantener la coherencia en tus mensajes de LinkedIn, tendrás que recurrir al copiado y pegado manual, lo que no solo ralentiza el trabajo de los representantes, sino que también da lugar a incoherencias.

Generación de mensajes y secuencias impulsada por IA

HubSpot carece de seguimiento nativo para las actividades de LinkedIn. Los mensajes InMail o DM enviados a través de LinkedIn no aparecerán en la cronología de contactos a menos que se introduzcan manualmente. Aunque Sales Navigator proporciona información sobre conexiones mutuas y cambios de trabajo, no captura el historial de interacciones, lo que da lugar a operaciones aisladas en las que las comunicaciones de LinkedIn permanecen ocultas al CRM. Esto supone un importante inconveniente para los equipos que dependen de LinkedIn como parte de su estrategia de ventas.

Del mismo modo, Close no realiza un seguimiento de las actividades de LinkedIn. Los mensajes, las solicitudes de conexión y los mensajes directos enviados a través de LinkedIn no se incluyen en la cronología de contactos, lo que significa que, aunque Close en los flujos de trabajo de correo electrónico y llamadas, la actividad de LinkedIn queda completamente fuera de sus capacidades de seguimiento. Los representantes deben registrar estas interacciones manualmente para obtener una visión completa de las interacciones con los clientes potenciales. Para las empresas que consideran LinkedIn un canal vital, esta falta de visibilidad puede suponer un obstáculo considerable.

Siguiente mejor acción

La extensión de HubSpot para Chrome es compatible con Gmail y Outlook, pero no con LinkedIn. No aparecerá ni funcionará cuando veas perfiles de LinkedIn, y no hay funciones para capturar contactos de LinkedIn, enriquecer datos o enviar mensajes a través de la extensión. Si buscas un flujo de trabajo fluido en LinkedIn directamente en tu navegador, HubSpot carece de esa capacidad, por lo que tendrás que utilizar integraciones o herramientas externas.

Del mismo modo, Close no ofrece una extensión de Chrome para LinkedIn. Se centra principalmente en correos electrónicos, llamadas y tareas, en lugar de en la prospección social. No hay ninguna Close para la navegación en LinkedIn, y no se pueden capturar clientes potenciales ni interactuar con ellos directamente desde el navegador. Para mejorar el flujo de trabajo en ambas plataformas, será necesario utilizar una extensión externa que sirva de puente.

folk : ¡La mejor alternativa CRM para LinkedIn!

folk el asistente de ventas que los equipos esperaban con impaciencia. Este CRM, diseñado para ser sencillo, integrado y proactivo, se encarga de las tareas repetitivas para que tus representantes puedan concentrarse en lo que realmente importa: fomentar relaciones genuinas en LinkedIn y más allá. Con una impresionante puntuación de 4,5/5 en G2, folk como uno de los CRM basados en IA más fiables para equipos ágiles y ambiciosos.

Diseñado específicamente para startups, agencias y equipos centrados en las ventas, folk la IA folk práctica, eficiente y fácil de navegar. Te ayuda a convertir rápidamente tus contactos de LinkedIn en oportunidades cualificadas, manteniendo al mismo tiempo un flujo de trabajo sin esfuerzo.

1. Captura instantánea de clientes potenciales en LinkedIn con la extensión folkX.

La prospección en LinkedIn puede llevar mucho tiempo, pero folk el proceso. Con la extensión folkX para Chrome, puedes capturar fácilmente clientes potenciales de LinkedIn o Sales Navigator y añadirlos directamente a tu CRM con un solo clic. Tanto si guardas un solo perfil como cientos de ellos a partir de una búsqueda filtrada, todos los detalles (nombres, cargos, empresas y correos electrónicos) se capturan automáticamente en tu base de datos.

Despídete de copiar y pegar y de hacer malabarismos con múltiples hojas de cálculo. Toda tu lista de clientes potenciales está organizada en una ubicación central, totalmente sincronizada con tus flujos de trabajo, lo que permite a tu equipo acelerar sus esfuerzos y centrarse en convertir las conexiones en oportunidades, en lugar de perder horas en la introducción manual de datos.

2. Enriquecimiento inteligente de datos y perfiles de contacto siempre limpios

Conectar con los responsables de la toma de decisiones solo es eficaz cuando se dispone de datos precisos y completos. folk este proceso al enriquecer automáticamente tus contactos de LinkedIn con correos electrónicos verificados, datos de la empresa, números de teléfono y cargos. Con un solo clic, accedes a todo lo necesario para personalizar tu comunicación e iniciar conversaciones significativas.

La plataforma emplea la deduplicación inteligente para mantener una base de datos limpia y fiable, incluso cuando varios miembros del equipo añaden los mismos contactos. En lugar de perder tiempo con hojas de cálculo desordenadas o tratando de determinar la propiedad de los clientes potenciales, folk tus datos permanezcan organizados y actualizados, lo que hace que cada contacto en LinkedIn sea relevante e impactante.

3. Difusión personalizada en LinkedIn con plantillas de mensajes generadas por IA.

folk tu enfoque hacia los clientes potenciales de LinkedIn al proporcionarte plantillas de mensajes basadas en inteligencia artificial directamente en tu bandeja de entrada de LinkedIn. Al iniciar una conversación, recibes sugerencias inteligentes para solicitudes de conexión, seguimientos y mensajes de contacto adaptados al perfil y al contexto de tu cliente potencial.

Puedes editar y personalizar fácilmente estos mensajes antes de enviarlos manualmente, lo que garantiza el cumplimiento de las políticas de LinkedIn. No hay automatización arriesgada ni copiado y pegado entre herramientas: todo sucede donde comienza la conversación, lo que hace que tu alcance sea más rápido, más relevante y mucho más natural.

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Resumen: Funciones de LinkedIn folk

• Captura clientes potenciales instantlycon la extensión folkX para Chrome, importando Sales Navigator de LinkedIn y Sales Navigator con un solo clic, con todos los detalles organizados automáticamente en tu CRM.
• Enriquezca sin esfuerzo los datos de contactorecuperando correos electrónicos verificados, detalles de la empresa y funciones, al tiempo que mantiene una base de datos limpia y precisa mediante la deduplicación inteligente.
• Envía mensajes más inteligentes en LinkedInutilizando plantillas basadas en inteligencia artificial directamente desde la bandeja de entrada de LinkedIn, lo que te permite personalizar más rápidamente tus comunicaciones sin los riesgos de la automatización.

Conclusión

Seleccionar el CRM adecuado es fundamental para maximizar tus esfuerzos de ventas B2B en LinkedIn. HubSpot destaca por sus completas funciones de marketing y ventas, mientras que Close se centra en mejorar la productividad de las ventas internas. Sin embargo, para los equipos que desean aprovechar el poder de LinkedIn, folk destaca como una opción superior. Ofrece captura instantánea de clientes potenciales, enriquecimiento inteligente de datos y plantillas de mensajes generadas por IA, todo ello diseñado para optimizar el alcance de LinkedIn y fomentar conexiones significativas.

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