El mejor enfoque para la venta social en LinkedIn: una guía para fundadores

Por qué LinkedIn es importante para los fundadores

¿Es hora de que empieces a publicar en LinkedIn? Si eres fundador, es muy probable que te estés perdiendo una gran oportunidad si es algo que llevas tiempo queriendo hacer.

Hoy en día, es más probable que tus clientes potenciales y los responsables de la toma de decisiones a los que quieres llegar estén en LinkedIn. Por lo tanto, no basta con que tus equipos de ventas estén allí.

Pero no se trata solo de un juego de números sobre quién tiene más seguidores. También se trata de crear oportunidades para fomentar las relaciones comerciales con tu mercado objetivo, lo que significa que es una estrategia a largo plazo. Y si se hace bien, puede ser beneficioso para tus equipos de ventas y marketing, así como para tu propia marca personal como emprendedor.

En esta entrada del blog, analizamos qué es el social selling, sus ventajas, por qué LinkedIn es la opción preferida para muchos y mucho más.

¿Qué es la venta social?

El social selling es una técnica utilizada por los profesionales de ventas para aprovechar las redes sociales en el proceso de venta. Consiste en utilizar las plataformas de redes sociales para encontrar y captar clientes potenciales, establecer relaciones y, en última instancia, close . El social selling también puede utilizarse para ayudar a los fundadores a establecer su credibilidad dentro de su sector y construir relaciones a largo plazo.

A alto nivel, para crear una estrategia sólida de venta social, necesitarás:

• Conoce exactamente cuál es el perfil de tu cliente ideal.
• Construye una marca personal sólida.
• Interactúa con contenido relevante.
• Cultivar las relaciones
• Aprovecha la información que proporcionan las redes sociales.
• No pierdas de vista las métricas.

¿Cuáles son las ventajas del social selling?

Como fundador, te conviene empezar a crear una marca personal y tu propia red en LinkedIn, ya que puedes utilizar este canal para generar contactos en las redes sociales de forma orgánica, crear una comunidad, recopilar información sobre tu público objetivo y mucho más.

Uno de los principales retos a los que se enfrentan los fundadores es sentirse intimidados, especialmente si tienen que crear una marca personal desde cero. A veces, esta intimidación se manifiesta en forma de síndrome del impostor, lo que a menudo impide a muchos emprendedores dar el primer paso para empezar a publicar en LinkedIn. En lugar de quedarse paralizados, sugerimos utilizar un enfoque experimental para que puedan averiguar qué tipo de publicación en LinkedIn podría funcionarles y qué tipo de contenido quieren compartir en LinkedIn.

¿Cómo elegir los canales de redes sociales adecuados?

¿Te preguntas por qué LinkedIn es un buen lugar para empezar? La elección de la plataforma de redes sociales adecuada depende de dónde sea probable que se encuentre tu ICP. Las investigaciones muestran que, solo en LinkedIn, hay al menos 65 millones de responsables clave de la toma de decisiones, según datos de 2023.

7 consejos para optimizar tus esfuerzos de venta social en LinkedIn

A diferencia de las técnicas de venta tradicionales, la venta social se centra más en enfoques de venta suave, como compartir contenido relevante, interactuar con otros usuarios de LinkedIn y crear una marca personal. Aunque se trata de una estrategia a largo plazo, la venta social en LinkedIn puede transformar la forma en que te conectas con clientes y socios potenciales. Te sugerimos que empieces con los siguientes consejos.

1. Optimiza tu perfil de LinkedIn.

Antes de empezar con cualquier estrategia de venta social en LinkedIn, asegúrate de que tu perfil de LinkedIn esté actualizado. Los perfiles de LinkedIn con poca o ninguna información pueden hacer que parezcas spam. Especialmente si nunca has interactuado con los usuarios de LinkedIn con los que quieres relacionarte.

Optimiza tu perfil de LinkedIn asegurándote de que la siguiente información esté actualizada:

• Foto de perfil
• Eslogan y perfil
• Publicaciones destacadas

2. Ten un plan de marketing de contenidos.

Si acabas de empezar y no estás seguro de qué publicar, un plan de contenido puede resultarte útil. Puedes desarrollar un plan de marketing de contenidos que refleje tu experiencia y se dirija a tu público objetivo. Debe incluir una combinación de contenido original y seleccionado.

Asegúrate de que tu plan de marketing de contenidos aborde:

• Con qué frecuencia puedes publicar.
• Tus pilares de contenido, para que sepas sobre qué publicar.

¿Nuestro mejor consejo? Aunque tus publicaciones como fundador no tienen por qué versar siempre sobre tu producto o servicio, es buena idea ponerte en contacto con tu equipo de ventas y marketing para tener una idea de cuándo podrían lanzar nuevas funciones, el tipo de conversaciones que ha mantenido el equipo de ventas y las campañas.

3. Empieza a publicar con regularidad.

Publica regularmente artículos, opiniones y noticias del sector que aporten valor a tu red. Involucra a tu público con preguntas y llamadas a la acción para fomentar la interacción y los comentarios.

4. Encuentre a las personas adecuadas.

El éxito en la venta social depende en gran medida de conectar con las personas adecuadas, por lo que comprender el perfil de su cliente ideal es un componente importante.

Utiliza las herramientas básicas de búsqueda y filtrado de LinkedIn para identificar posibles clientes potenciales, responsables de la toma de decisiones y personas influyentes en tu sector. Personaliza tus solicitudes de conexión con una nota sobre por qué deseas conectar, tal vez comentando algún contenido que hayan compartido o un interés profesional común, para aumentar las tasas de aceptación. También te puede interesar explorar LinkedIn Sales Navigator también puede ayudarte a comprender tu puntuación en el índice de ventas sociales.

Esta función solo está disponible para Sales Navigator de LinkedIn Sales Navigator y te ayuda a medir tu eficacia a la hora de establecer tu marca profesional, encontrar a las personas adecuadas, establecer relaciones y participar con información valiosa.

5. Utiliza un CRM.

A medida que vayas teniendo éxito en las ventas sociales, necesitarás encontrar una forma de recopilar gran parte de la información de contacto de las personas con las que interactúas habitualmente en LinkedIn. En lugar de añadirla manualmente a una hoja de cálculo para luego olvidarla, te sugerimos que utilices un CRM como folk. ¿Por qué? Un CRM te ayuda a realizar un seguimiento de todas tus interacciones y del progreso de las ventas con cada contacto. Herramientas como Sales Navigator de LinkedIn Sales Navigator sincronizarse con la mayoría de los sistemas CRM (como folk). Para los fundadores que dirigen equipos de entre 20 y 50 personas, folk destaca como la mejor solución porque es lo suficientemente intuitivo como para que todo el equipo lo adopte rápidamente, pero lo suficientemente potente como para adaptarse a medida que tus esfuerzos de venta social se expanden a través de múltiples departamentos. De esta manera, tus equipos de marketing y ventas pueden utilizarlo y crear listas de contactos separadas para sus campañas y su canal de ventas.

6. Establecer una marca personal

Una vez que hayas encontrado el ritmo adecuado para publicar en LinkedIn, deberías empezar a pensar en tu marca personal. ¿Hay algún tema sobre el que te guste publicar y que resulte interesante para tu público objetivo? ¿Por qué quieres que te conozcan en tu sector? ¿Qué hashtag personalizado puedes utilizar que sea exclusivo de tu marca?

7. Adoptar un enfoque experimental.

Adopta un enfoque experimental para tus estrategias en LinkedIn. Prueba diferentes tipos de contenido, horarios de publicación y técnicas de interacción para ver cuáles dan los mejores resultados. Utiliza las estadísticas de LinkedIn para medir el rendimiento de tus publicaciones e interacciones. Estos datos te ayudarán a ajustar tu enfoque y optimizar tus esfuerzos con el tiempo.

¿Cuál es el mejor enfoque para la venta social en LinkedIn?

¿No tienes mucho tiempo pero quieres empezar? Suponiendo que tu perfil de LinkedIn está optimizado y que ya tienes los demás aspectos básicos resueltos, te sugerimos que prestes atención a estos dos enfoques.

1. Compartir contenido valioso

Compartir y crear contenido valioso aumenta tu visibilidad y puede consolidarte como líder intelectual. No se trata de generar un montón de publicaciones genéricas que puedes escribir utilizando IA generativa. Se trata más bien de mantener conversaciones significativas y compartir ideas genuinas.

Cuando compartes constantemente contenido de alta calidad que es relevante para tu sector, te posicionas como una autoridad o un líder intelectual. Este enfoque te ayuda a ganar credibilidad entre tus compañeros y clientes potenciales. Al proporcionar información, análisis o soluciones que abordan retos o tendencias comunes en tu sector, demuestras tu experiencia y profundidad de conocimientos. Esto genera confianza, un factor crítico en cualquier proceso de ventas B2B. A medida que tu estrategia de venta social gana terreno, resulta esencial realizar un seguimiento del contenido que tiene más repercusión en tu red en expansión. Aquí es donde folk destaca para las empresas dirigidas por sus fundadores con entre 20 y 50 miembros en su equipo, ya que ofrece un seguimiento fluido de la interacción con el contenido junto con la gestión de las relaciones.

👉🏼 Prueba folk para realizar un seguimiento del compromiso con el contenido y los puntos de contacto de LinkedIn en un CRM compartido.

2. Mantener conversaciones significativas

Las ventas sociales se basan fundamentalmente en crear y cultivar relaciones, en lugar de insistir en la venta agresiva. Entablar conversaciones te permite conocer mejor a tus clientes potenciales y adaptar tus interacciones en función de sus respuestas e intereses. Para equipos en crecimiento de entre 20 y 50 personas, mantener estas conversaciones a gran escala requiere el sistema adecuado: folk ofrece el equilibrio perfecto entre simplicidad y funcionalidad, lo que garantiza que todos los miembros del equipo puedan contribuir al cultivo de las relaciones sin sentirse abrumados por funciones complejas.

👉🏼 Prueba folk para gestionar los recordatorios basados en contactos y no te pierdas nunca un seguimiento de las conversaciones de LinkedIn.

Conclusión

No es ningún secreto que los vendedores sociales superan en ventas a sus compañeros que no tienen una marca personal sólida. Como fundadores, vuestra trayectoria en LinkedIn va más allá del simple networking: se trata de aprovechar estratégicamente la plataforma para crear y fomentar relaciones que impulsen el crecimiento del negocio. La venta social es una estrategia a largo plazo, pero a través de ella pueden posicionarse a sí mismos y a su empresa como líderes de opinión, establecer conexiones significativas y, finalmente, convertir estas relaciones en oportunidades de negocio. Para sacar el máximo partido a su estrategia de venta social en LinkedIn, recuerden los fundamentos: optimicen su perfil para reflejar su marca profesional, compartan contenido valioso y mantengan conversaciones significativas.

Más recursos

• ¿Qué es el social selling?
• folk para ventas dirigidas por fundadores
• Cómo aprovechar las actividades en las redes sociales para llegar a clientes potenciales

‍

Preguntas frecuentes

¿Qué es el social selling en LinkedIn?

El social selling utiliza LinkedIn para identificar e investigar clientes potenciales, compartir contenido relevante y establecer relaciones que generen oportunidades de venta con el tiempo. Hace hincapié en la confianza y la interacción útil, en lugar de en las ventas agresivas.

¿Con qué frecuencia deben publicar los fundadores en LinkedIn?

Publica entre 2 y 4 veces por semana, comenta a diario en hilos relevantes y revisa las estadísticas mensualmente. Centra las publicaciones en los puntos débiles del público objetivo, utiliza ganchos claros y prioriza la calidad sobre la cantidad.

¿Cuál es un buen número de impresiones en LinkedIn?

No hay una cifra universal. Toma como referencia el tamaño de la audiencia: un alcance saludable es aproximadamente del 10 al 20 % de los seguidores por publicación, con una interacción del 2 al 5 %. Haz un seguimiento de tu mediana de 30 días y busca un crecimiento constante, no picos puntuales.

¿Cómo pueden los fundadores realizar un seguimiento de los contactos y las conversaciones de LinkedIn?

Utilice un CRM para capturar perfiles, notas y puntos de contacto. Importe o sincronice clientes potenciales, etiquételos por segmento y registre los seguimientos para evitar abandonos. Herramientas como folk ayudan a los equipos a gestionar las relaciones y los procesos de LinkedIn.