Streak contra Brevo

Elegir el CRM adecuado puede influir significativamente en la eficiencia de su negocio y en las relaciones con los clientes.

Streak y Brevo dos plataformas diseñadas para mejorar la gestión de las relaciones con los clientes, cada una con un enfoque único. Streak se integra directamente en Gmail y ofrece una solución CRM ligera para gestionar los procesos, los contactos y las tareas desde tu bandeja de entrada. Brevo, por su parte, se centra en el marketing por correo electrónico y la comunicación multicanal, y proporciona herramientas para interactuar con los clientes a través del correo electrónico, los SMS y el chat.

En esta entrada del blog, compararemos sus características principales para ayudarte a determinar qué plataforma se adapta mejor a tus necesidades, o si Folk ofrecer una alternativa más equilibrada con opciones de personalización y gestión de contactos fáciles de usar. Presentaremos folk , una alternativa popular que se ha convertido en la opción preferida de los equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que buscan una solución CRM más intuitiva y flexible.

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De un vistazo: Streak vs. Brevo . folk

• Streak: Ideal para equipos que utilizan Gmail y necesitan un seguimiento sencillo de los procesos.
• Brevo: Ideal para campañas multicanal (correo electrónico/SMS/WhatsApp) con automatización de marketing.
• folk: Ideal para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que necesitan procesos personalizables, divulgación y una gestión sencilla de los contactos.

¿Qué es Streak?

Streak es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que se integra directamente con Gmail, lo que permite a los usuarios gestionar su canal de ventas y las interacciones con los clientes desde su bandeja de entrada de correo electrónico. Diseñada para simplificar las tareas de CRM, Streak ofrece funciones como seguimiento de correos electrónicos, combinación de correspondencia, gestión de tareas y visualización del canal, todo ello integrado a la perfección en la interfaz de Gmail.

Características principales de Streak

• Seguimiento de correos electrónicos: la función de seguimiento de correos electrónicos de Streak permite a los usuarios ver cuándo y si se abren sus correos electrónicos, lo que proporciona información básica sobre la interacción de los destinatarios.
• Fragmentos: La función de fragmentos permite a los usuarios crear plantillas reutilizables para el contenido de correo electrónico que se utiliza con frecuencia, lo que ayuda a agilizar la comunicación.
• Seguimiento de enlaces: El seguimiento de enlaces de Streak supervisa si los destinatarios hacen clic en los enlaces de los correos electrónicos, lo que proporciona datos sobre la interacción con contenidos específicos.
• Contactos: la función de gestión de contactos de Streak organiza y realiza un seguimiento de las comunicaciones con contactos individuales, directamente desde Gmail.
• Integraciones con Google Workspace: Streak está integrado con Google Workspace, lo que permite a los usuarios gestionar correos electrónicos, tareas y procesos dentro de la interfaz de Gmail.
  

¿Qué es Brevo?

Brevo, anteriormente conocida como Sendinblue, es una plataforma integral de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y marketing por correo electrónico diseñada para pequeñas y medianas empresas. Brevo ofrece una amplia gama de herramientas, que incluyen marketing por correo electrónico y SMS, chat, CRM y automatización de marketing para ayudar a las empresas a interactuar de manera eficaz con su público a través de múltiples canales.

Características principales de Brevo

• Plataforma de marketing: proporciona herramientas para campañas por correo electrónico, SMS y WhatsApp, así como automatización de marketing para mejorar la participación en campañas multicanal y optimizar los esfuerzos de marketing.
• Plataforma de ventas: ayuda a gestionar los procesos y realizar un seguimiento de las actividades de ventas con herramientas como el seguimiento automatizado de operaciones, la programación de reuniones y la grabación de llamadas, lo que facilita a los equipos el seguimiento de los clientes potenciales y close .
• Plataforma de conversaciones: permite a las empresas ofrecer asistencia al cliente a través de chat en vivo, una bandeja de entrada compartida y soluciones de comunicación multicanal, lo que garantiza una interacción fluida con el cliente.
• Plataforma de datos de clientes: permite a las empresas unificar, gestionar y analizar los datos de los clientes en todas las plataformas con un modelo de datos multitabla, una biblioteca de fuentes y análisis de clientes, lo que mejora las decisiones basadas en datos.
• API de mensajería: proporciona API para enviar correos electrónicos, SMS y mensajes de WhatsApp, con funciones para correos electrónicos transaccionales, análisis de mensajes entrantes e integraciones con otras aplicaciones para una comunicación personalizada.

Streak vs. Brevo: Comparación de características

Analicemos las características principales de dos soluciones de software CRM y examinemos más detenidamente sus herramientas de automatización de ventas, marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del proceso de ventas

La función de gestión de canalizaciones de Streak CRM está profundamente integrada con Gmail, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento, organizar y gestionar los procesos de ventas directamente desde su bandeja de entrada. El sistema utiliza un diseño visual, similar a una hoja de cálculo, con funciones de automatización.
Brevo La función PipelineBrevo está diseñada para ayudar a gestionar el proceso de ventas ofreciendo pipelines de acuerdos personalizados. Permite a los equipos realizar un seguimiento de los acuerdos en sus distintas etapas y organizar tareas para el seguimiento y las reuniones. Los usuarios pueden personalizar las etapas de los acuerdos para que se ajusten a su ciclo de ventas y automatizar algunas tareas repetitivas. La función también admite la importación masiva de contactos, lo que permite a los equipos vincular contactos y acuerdos para facilitar la organización.

2. Facilidad de uso

Streak CRM se integra perfectamente en Gmail, lo que lo hace intuitivo para los usuarios que ya están familiarizados con el ecosistema de Google. Su interfaz fácil de usar permite una navegación sencilla y una rápida adopción. Brevo, por otro lado, ofrece un diseño sencillo que se centra en la simplicidad, dirigido a usuarios que buscan una experiencia CRM sin complicaciones. Sin embargo, los equipos de ventas medianos, de entre 20 y 50 personas, suelen considerar que folk ofrece el equilibrio perfecto entre simplicidad y funcionalidad, con una interfaz intuitiva que no sacrifica las potentes funciones en aras de la facilidad de uso.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Streak CRM mejora automáticamente los registros de contactos extrayendo información relevante de las interacciones por correo electrónico y rellenando campos con detalles como logotipos de empresas, imágenes de perfil y enlaces a redes sociales. Brevo funciones de enriquecimiento de contactos como parte de su plataforma de datos de clientes. Esta función permite a las empresas unificar, gestionar y sincronizar los datos de los clientes, lo que facilita la creación de un perfil de cliente más completo.

4. Divulgación

La solución de divulgación de Streak CRM está diseñada en torno a la comunicación por correo electrónico directamente desde Gmail, lo que permite a los usuarios enviar correos electrónicos masivos personalizados, realizar un seguimiento de las aperturas y respuestas, y automatizar los seguimientos. Las capacidades de divulgación Brevo se centran en un enfoque multicanal, utilizando correo electrónico, SMS y WhatsApp para crear campañas cohesionadas, con opciones de automatización basadas en el comportamiento de los clientes.

5. Automatización

Streak CRM, integrado en Gmail, ofrece automatización para tareas como el seguimiento y el control de correos electrónicos, activando acciones basadas en los cambios del proceso de ventas. Brevo una amplia automatización en todas sus plataformas, lo que permite a los usuarios automatizar campañas de correo electrónico, SMS y WhatsApp, y optimizar los procesos de ventas con recordatorios y personalización basada en inteligencia artificial.

6. Integración

Streak CRM se integra con Google Workspace, incluyendo Gmail, Google Drive y Google Calendar, y se conecta con herramientas como Zapier para un acceso más amplio a las aplicaciones. Esta integración mejora su funcionalidad al permitir a los usuarios optimizar su flujo de trabajo con herramientas familiares. Brevo amplias opciones de integración, conectándose con más de 150 herramientas digitales, incluyendo CRM, CMS, comercio electrónico y plataformas de análisis.

7. Inteligencia artificial

Streak CRM tiene integraciones nativas de IA limitadas, centrándose en funciones esenciales dentro de Gmail. Los usuarios pueden mejorar las capacidades a través de herramientas de IA de terceros. Brevo la IA en su plataforma de marketing, especialmente para la personalización y optimización del correo electrónico, con el objetivo de impulsar la participación a través de estrategias de contenido impulsadas por la IA.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca al precio y los planes tanto de Streak como de Brevo.

Precios de rachas

Streak ofrece planes de suscripción mensuales y anuales. A continuación se muestra un resumen de su plan de precios anual.

• Ventaja: Desde 49 $ por usuario al mes.
• Pro +: Desde 69 $ por usuario al mes.
• Empresa: desde 129 $ por usuario al mes.

Brevo

Brevo una versión gratuita limitada que te da acceso a 300 correos electrónicos. Después, los planes de precios te ofrecen el número de correos electrónicos que puedes enviar al mes, además de otras funciones. También tienes la opción de personalizar tu plan, de modo que se base en el número de correos electrónicos que envías al mes y el número de contactos. A continuación se ofrece una descripción general de su plan anual.

• Starter: A partir de 8,08 $ al mes.
• Negocios: A partir de 16,17 $ al mes.
• Empresa: No revelada.

Presentamos folk : la mejor alternativa a Streak y Brevo.

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada con múltiples premios y muy apreciada por su sistema CRM fácil de usar y listo para usar. folk dar soporte a múltiples casos de uso en ventas, marketing, contratación y mucho más. También puede utilizarlo para su estrategia de divulgación y ventas sociales. Tanto si es un emprendedor individual, un equipo pequeño o mediano, o una gran empresa, folk ayudarle. Para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas, folk destaca como la solución ideal, ya que ofrece el equilibrio perfecto entre funcionalidad avanzada y diseño fácil de usar que se adapta perfectamente a los equipos en crecimiento.

Características principales

• Gestión de contactos: Reúna todos sus contactos en un solo lugar sin problemas, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
• Notas y recordatorios: adjunte notas directamente al perfil de un contacto en folk y acceda a ellas desde cualquier lugar. Asigne recordatorios para saber exactamente cuándo realizar el seguimiento.
• dashboard del proceso de ventas: gestiona todo tu ciclo de ventas y tus clientes potenciales con un dashboard del proceso de ventas altamente personalizable dashboard se puede utilizar en vista de tablero Kanban o en forma de lista.
• Facilidad de uso y personalización: personaliza fácilmente los procesos, dashboards, la automatización y las secuencias de correo electrónico para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de procesos, así como en otras funciones empresariales, como la contratación, el marketing y mucho más.
• Integración con redes sociales: importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un solo clic gracias a la extensión de Google Chrome folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: sincronización completa del correo electrónico que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentre direcciones de correo electrónico con un solo clic: enriquecimiento de contactos con tecnología de Apollo y Dropcontact pueda completar los datos que faltan con un solo clic.
• Secuencias de correo electrónico: envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus clientes potenciales no responden a tus primeros correos electrónicos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar el correo electrónico a gran escala.

Precio y planes

folk una prueba gratuita de 14 días. Después, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: 20 $ por usuario al mes.
• Premium: 40 $ por usuario al mes.
• Personalizado: desde 80 $ por usuario al mes.

Streak vs. Brevo: ¿Cuál es el veredicto?

Es evidente que tanto Streak como Brevo soluciones CRM robustas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Streak destaca por su perfecta integración con Gmail y su interfaz intuitiva, lo que lo hace ideal para equipos profundamente integrados en el ecosistema de Google. Por otro lado, Brevo un completo conjunto de herramientas para empresas que buscan un enfoque más tradicional del CRM. Sin embargo, para las empresas que necesitan un enfoque más personalizado de la gestión de relaciones, folk una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando la facilidad de uso con la personalización.

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Preguntas frecuentes

¿Streak es un CRM o solo una extensión de Gmail?

Streak es un CRM integrado en Gmail. Añade canales, seguimiento de correos electrónicos, tareas y gestión de contactos dentro de tu bandeja de entrada. Ideal para equipos que utilizan Google Workspace.

Brevo es Brevo herramienta de CRM o de marketing por correo electrónico?

Brevo ambas cosas. Ofrece marketing por correo electrónico, SMS y WhatsApp, además de funciones de CRM como canales de ventas, conversaciones y una plataforma de datos de clientes para la interacción multicanal.

¿Qué es mejor para un equipo de ventas: Streak o Brevo?

Elige Streak para el seguimiento de procesos centrados en Gmail y flujos de trabajo sencillos. Elige Brevo el marketing multicanal y una automatización más amplia. ¿Quieres procesos personalizables y mayor alcance? Prueba folk.

¿Cuánto Brevo Streak y Brevo ?

Streak (anual): Pro 49 $/usuario/mes, Pro+ 69 $, Enterprise 129 $. Brevo anual): Starter desde 8,08 $/mes, Business desde 16,17 $/mes; el plan gratuito incluye 300 correos electrónicos/mes; precios Enterprise bajo petición.