Pipedrive CRM solía ser el CRM preferido para equipos en crecimiento.

Pero ya no es 2015.

En 2025, los equipos de ventas, solopreneurs y startups esperan más.

Más flexibilidad.

Más colaboración.

Más visibilidad — sin los paneles de control inflados o tarifas ocultas.

Si estás aquí, probablemente estés cansado de las limitaciones de Pipedrive y buscando algo más inteligente.

Esta guía te lleva a través de las mejores alternativas a Pipedrive a considerar en 2025.

Ya sea que estés dirigiendo una startup, una agencia, o simplemente necesites un CRM limpio que no complique las cosas, tenemos lo que necesitas.

Las 9 Mejores Alternativas a Pipedrive para 2025

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folk CRM

folk CRM es un software de gestión de relaciones con clientes (CRM) diseñado para startups y pequeños equipos. Se destaca por su facilidad de uso y características adaptadas a equipos colaborativos. El objetivo es ayudar a las empresas a gestionar sus contactos de manera fluida y flexible sin la necesidad de centralizar todos sus datos en un solo lugar. Es ideal para equipos que requieren un CRM que sea simple pero potente para organizar y rastrear interacciones con los clientes.

Mejor Para

• Startups en crecimiento
• Pequeños y medianos equipos que necesitan flexibilidad
• Empresas que trabajan con múltiples fuentes de datos (por ejemplo, contactos, correos electrónicos, aplicaciones de terceros)

Ventajas

• Gestión de Contactos Multi-fuente: Esta característica única te permite gestionar contactos de múltiples fuentes (LinkedIn, Instagram, X, etc.)  sin requerir una estricta centralización de datos, lo que supone una gran ventaja para equipos con flujos de datos variados.
• Interfaz simple e intuitiva, fácil de comenzar a usar.
• No hay una curva de aprendizaje pronunciada.
• Integrado con herramientas como Gmail, Slack y otras aplicaciones para una colaboración fluida.
• Precios asequibles para pequeños equipos, comenzando en $20 por usuario/mes.

Desventajas

• Menos opciones de personalización en comparación con CRMs más complejos como Salesforce o HubSpot.
• Algunas características avanzadas pueden requerir herramientas adicionales para maximizar su potencial.
• No hay plan gratuito, limitando el acceso para empresas muy pequeñas que necesitan una versión de prueba.

folk vs Pipedrive

• folk CRM ofrece una interfaz más intuitiva y mayor flexibilidad para equipos que gestionan datos de múltiples fuentes. Mientras que Pipedrive se centra más en la gestión del pipeline de ventas, folk CRM se diferencia con un enfoque más general y colaborativo hacia la gestión de relaciones con los clientes.
• La característica de gestión de contactos multi-fuente en folk CRM lo convierte en una opción sólida para equipos que necesitan esta flexibilidad.

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HubSpot

HubSpot CRM es una plataforma todo-en-uno bien conocida con potentes herramientas de marketing, ventas y servicio al cliente. Ofrece un CRM gratuito con características básicas sólidas y un enorme ecosistema de complementos.

Mejor Para

Equipos impulsados por marketing, grandes organizaciones y empresas que ya utilizan el ecosistema de HubSpot.

Ventajas

• Interfaz intuitiva y fácil incorporación
• Plan gratuito con límites generosos
• Profunda integración con herramientas de marketing
• Excelentes paneles de informes
• Enorme mercado de aplicaciones de terceros

Desventajas

• Se vuelve caro rápidamente a medida que escalas
• Excesivo para pipelines de ventas simples
• Flexibilidad limitada en la versión gratuita
• Puede sentirse sobrecargado para equipos pequeños
• Las características a menudo están bloqueadas detrás de muros de pago

HubSpot CRM vs Pipedrive

HubSpot ofrece más características de automatización de marketing que Pipedrive y un mejor modelo freemium. Sin embargo, puede ser excesivo para equipos que solo se centran en ventas, mientras que Pipedrive se mantiene enfocado en la simplicidad del pipeline.

Close

Close es un CRM centrado en ventas construido específicamente para equipos de ventas internas. Combina funciones de llamadas, correos electrónicos y SMS en una plataforma simplificada.

Mejor Para

Equipos de ventas de alto volumen que dependen en gran medida de la prospección y el seguimiento.

Ventajas

• Llamadas y SMS integrados
• Secuencias de correo electrónico potentes
• Interfaz clara y centrada en ventas
• Excelente seguimiento de actividades
• Rápida incorporación para equipos de ventas

Desventajas

• No hay plan gratuito
• Características de marketing limitadas
• Puede ser caro para equipos pequeños
• No es ideal para casos de uso no relacionados con ventas
• La interfaz puede parecer demasiado minimalista para algunos

Close vs Pipedrive

Close está más enfocado en la prospección, ofreciendo llamadas nativas y automatización de correos electrónicos desde el principio. Sin embargo, carece de la flexibilidad visual del pipeline y la asequibilidad que ofrece Pipedrive.

Zoho CRM

Zoho CRM es una herramienta CRM personalizable y asequible que se adapta bien al segmento de PYMES. Ofrece un amplio conjunto de características a precios competitivos.

Mejor Para

Empresas pequeñas a medianas que buscan una solución altamente personalizable.

Ventajas

• Muy flexible y escalable
• Fuerte automatización de flujos de trabajo
• Asistente de IA integrado
• Amigable con el presupuesto
• Soporta comunicación multicanal

Desventajas

• Curva de aprendizaje más pronunciada
• Interfaz desactualizada en algunas áreas
• La configuración puede llevar tiempo
• El soporte puede ser inconsistente
• No es ideal para startups con necesidades simples

Zoho CRM vs Pipedrive

Zoho ofrece una personalización y automatización más amplias que Pipedrive, pero a costa de la facilidad de uso. Pipedrive gana en velocidad y simplicidad; Zoho gana en profundidad.

Freshsales

Freshsales es parte de la suite de Freshworks y proporciona una interfaz CRM limpia y moderna con insights y automatización basadas en IA.

Mejor Para

Equipos impulsados por soporte y PYMES que buscan un CRM ligero pero inteligente.

Ventajas

• Interfaz limpia
• Correo electrónico y telefonía integrados
• Puntuación de leads impulsada por IA
• Precios asequibles
• Buen soporte al cliente

Desventajas

• Integraciones de terceros limitadas
• Menor personalización que los competidores
• Las características de IA pueden parecer básicas
• Algunas características están restringidas en niveles superiores
• Menos adecuado para organizaciones de ventas complejas

Freshsales vs Pipedrive

Freshsales es más asequible y ofrece características de IA integradas, mientras que Pipedrive sigue liderando en visualización de pipelines y ecosistema de integración.

Salesforce

Salesforce es el CRM empresarial más adoptado, ofreciendo escalabilidad e integración inigualables para grandes organizaciones.

Mejor Para

Empresas y grandes equipos con procesos complejos y grandes presupuestos.

Ventajas

• Posibilidades de personalización infinitas
• Extenso ecosistema de integración
• Escalable para equipos globales
• Informes y análisis potentes
• Fuerte comunidad y soporte

Desventajas

• Curva de aprendizaje muy pronunciada
• Altos costos de configuración y mantenimiento
• Excesivo para la mayoría de las PYMES
• Interfaz más lenta en comparación con CRMs modernos
• Requiere habilidades de administración/desarrollo para optimizar

Salesforce vs Pipedrive

Salesforce es mucho más poderoso que Pipedrive, pero también significativamente más complejo. Pipedrive es una mejor opción para equipos ágiles; Salesforce es para empresas.

Cobre

Copper CRM está diseñado para integrarse profundamente con Google Workspace, lo que lo convierte en una excelente opción para equipos que ya utilizan Gmail, Google Calendar y Docs.

Mejor Para

Usuarios de Google Workspace que desean una experiencia de CRM sin interrupciones dentro de Gmail.

Ventajas

• Integración fluida con Gmail
• Fácil de aprender y usar
• Interfaz limpia
• Decentes características de automatización
• La extensión de Chrome es elegante

Desventajas

• Sin plan gratuito
• Limitado para pipelines complejos
• Menos integraciones de terceros
• No ideal para equipos fuera del ecosistema de Google
• Precios altos para el conjunto de características

Copper vs Pipedrive

Copper es excelente para usuarios de Google, mientras que Pipedrive ofrece una funcionalidad más amplia y más integraciones. Copper se siente más ligero pero menos versátil.

Monday Sales CRM

Construido sobre Monday.com, este CRM combina la gestión de proyectos y el seguimiento de ventas. Es altamente visual y personalizable.

Mejor Para

Equipos que desean gestionar pipelines de ventas junto con proyectos y tareas.

Ventajas

• Flujos de trabajo de arrastrar y soltar
• Interfaz intuitiva y colorida
• Fuertes características de colaboración
• Bueno también para equipos no de ventas
• Plantillas flexibles

Desventajas

• Las características de CRM son limitadas
• Las herramientas de correo electrónico y contactos son básicas
• Puede sentirse como un gestor de proyectos con CRM añadido
• No está construido para ventas salientes
• Se requieren complementos para una experiencia completa de CRM

Monday Sales vs Pipedrive

Pipedrive está diseñado específicamente para ventas; Monday Sales es mejor para flujos de trabajo basados en tareas. Si estás combinando ventas con trabajo de proyecto, Monday gana; de lo contrario, Pipedrive es más especializado.

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap combina CRM, automatización de marketing y herramientas de pago en una sola plataforma. Es popular entre solopreneurs y pequeños equipos de marketing.

Mejor Para

Propietarios de pequeñas empresas y solopreneurs que necesitan automatización de marketing y ventas en un solo lugar.

Ventajas

• Sólidas herramientas de automatización de marketing
• Campañas de correo electrónico y páginas de destino
• Facturación y pagos integrados
• Plataforma todo en uno
• Diseñada para usuarios no técnicos

Desventajas

• Sin plan gratuito
• Interfaz desactualizada en algunas áreas
• Cara para usuarios en etapas tempranas
• La configuración puede ser abrumadora
• Menos enfoque en la gestión de pipelines

Keap vs Pipedrive

Keap es más fuerte en integración de marketing y pagos, pero se queda atrás en claridad de pipeline y seguimiento de acuerdos. Pipedrive es más ágil y más centrado en ventas.

Veredicto: ¿Cuál es la mejor alternativa a Pipedrive?

La mejor alternativa a Pipedrive depende de las necesidades de tu equipo.

También hay CRMs específicos de la región adaptados a los mercados locales, como TeleCRM, o CRMs de nicho, que se centran en la automatización de ventas y la gestión de leads para equipos en operación.

Para equipos pequeños o startups que buscan flexibilidad, folk CRM es el claro ganador. Su característica de gestión de contactos de múltiples fuentes te brinda más flexibilidad que Pipedrive, lo que lo hace ideal para equipos que trabajan con diversas fuentes de datos.

Si necesitas características avanzadas de pipeline de ventas, herramientas como HubSpot o Salesforce pueden ser mejores, aunque vienen con más complejidad. HubSpot también es excelente para aquellos con un presupuesto limitado con su plan gratuito.

Pero para equipos que buscan un CRM fácil de usar y flexible con capacidades únicas, folk CRM es la mejor opción.