Nutshell vs Brevo

En la búsqueda de una solución CRM, Nutshell y Brevo se destacan por sus características y funcionalidades distintas. Ambas plataformas tienen como objetivo optimizar operaciones, aumentar el compromiso del cliente y mejorar el rendimiento de ventas. Sin embargo, atienden diferentes necesidades y prioridades empresariales. En esta publicación del blog, profundizaremos en sus ofertas, comparando características clave, precios y beneficios para guiarte en la elección del CRM adecuado para tu negocio. Además, presentaremos folk como una alternativa viable.

¿Qué es Nutshell?

Nutshell es un CRM todo en uno diseñado específicamente para ayudar a los equipos B2B a cerrar más negocios. Combina gestión de contactos, seguimiento de pipeline y herramientas de marketing por correo electrónico para apoyar cada etapa del proceso de ventas, desde la generación de leads hasta el cierre de negocios. Con características como pipelines personalizables, seguimiento de actividades y opciones de integración sin problemas, Nutshell también permite a los equipos de ventas mantenerse organizados, colaborar y obtener resultados, todo dentro de una plataforma fácil de usar adaptada a las necesidades B2B.

Características clave de Nutshell

• Gestión de contactos: Centraliza la información del cliente y rastrea el historial de comunicación para mantener a los equipos organizados e informados.
• Gestión de pipeline: Pipelines de ventas personalizables para rastrear leads y negocios en cada etapa del proceso de ventas.
• Marketing por correo electrónico: Herramientas de campaña de correo electrónico integradas que permiten un alcance y compromiso dirigido con prospectos y clientes.
• Seguimiento de actividades: Registra todas las interacciones, incluidas llamadas, correos electrónicos y reuniones, permitiendo que los equipos se mantengan al tanto de los seguimientos y el compromiso.
• Informes y análisis: Proporciona información sobre el rendimiento de ventas, pronósticos y actividad del equipo, ayudando a tomar decisiones basadas en datos.
  

¿Qué es Brevo?

Brevo, anteriormente conocido como Sendinblue, es una plataforma integral de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y marketing por correo electrónico adaptada para pequeñas y medianas empresas. Brevo ofrece una amplia gama de herramientas, incluyendo marketing por correo electrónico y SMS, chat, CRM y automatización de marketing para ayudar a las empresas a interactuar eficazmente con su audiencia a través de múltiples canales.

Características clave de Brevo

• Plataforma de marketing: Proporciona herramientas para campañas de correo electrónico, SMS y WhatsApp, así como automatización de marketing para mejorar el compromiso en campañas multicanal y optimizar los esfuerzos de marketing.
• Plataforma de ventas: Ayuda a gestionar embudos y rastrear actividades de ventas con herramientas como seguimiento automatizado de ofertas, programación de reuniones y grabación de llamadas, facilitando que los equipos sigan a los leads y cierren tratos.
• Plataforma de conversaciones: Permite a las empresas ofrecer soporte al cliente a través de chat en vivo, una bandeja de entrada compartida y soluciones de comunicación multicanal, asegurando una interacción fluida con el cliente.
• Plataforma de datos de clientes: Permite a las empresas unificar, gestionar y analizar datos de clientes en diferentes plataformas con un modelo de datos de múltiples tablas, biblioteca de fuentes y análisis de clientes, mejorando las decisiones basadas en datos.
• API de mensajería: Proporciona APIs para enviar correos electrónicos, SMS y mensajes de WhatsApp, con características para correos electrónicos transaccionales, análisis entrantes e integraciones con otras aplicaciones para una comunicación personalizada.

Nutshell vs. Brevo: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

La gestión del pipeline de Nutshell ofrece un enfoque versátil con herramientas para rastrear prospectos y acuerdos a través de varias etapas. Los usuarios pueden visualizar su proceso de ventas utilizando vistas de tablero, lista, mapa y gráfico, todas personalizables para adaptarse a necesidades específicas de flujo de trabajo. Funciones como la identificación de prospectos calientes y tarjetas de prospectos personalizables mejoran la visibilidad y la priorización, apoyando a los equipos de ventas sin complejidad innecesaria.
La función de pipeline de Brevo se centra en gestionar el proceso de ventas con pipelines de acuerdos personalizados. Permite a los equipos rastrear acuerdos a través de etapas y organizar tareas para seguimientos. Los usuarios pueden personalizar las etapas de los acuerdos para alinearse con su ciclo de ventas y automatizar tareas repetitivas. Si bien Brevo admite la importación masiva de contactos y análisis básicos, puede requerir personalización adicional para satisfacer completamente necesidades específicas. Ambas plataformas ofrecen fortalezas únicas, con Nutshell enfatizando la visualización y simplicidad, y Brevo centrado en la personalización y automatización.

2. Facilidad de uso

Nutshell es conocido por su interfaz amigable, diseñada para minimizar la curva de aprendizaje y facilitar la adopción del CRM. Ofrece una navegación intuitiva y características sencillas que atienden a pequeñas y medianas empresas. Brevo proporciona un conjunto de herramientas más completo, lo que puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Nutshell se centra en minimizar la entrada manual de datos al permitir a los usuarios importar contactos, correos electrónicos y eventos de calendario de diversas fuentes. Esto agiliza el proceso de mantener información de contacto actualizada, reduciendo la carga administrativa. Brevo incluye capacidades de enriquecimiento de contactos como parte de su Plataforma de Datos del Cliente. Esta función permite a las empresas unificar, gestionar y sincronizar datos de clientes, facilitando la creación de un perfil de cliente más completo.

4. Alcance

La función de alcance de Nutshell incluye capacidades integradas de marketing por correo electrónico y automatización, lo que permite a los usuarios crear y enviar campañas directamente dentro de la plataforma. Brevo sobresale en el alcance multicanal, ofreciendo herramientas para marketing por correo electrónico, SMS y WhatsApp. Las opciones de automatización de Brevo permiten un cronometraje estratégico de los mensajes basado en el comportamiento del cliente.

5. Automatización

Nutshell se centra en automatizar tareas básicas de ventas y marketing, incluyendo correos electrónicos de seguimiento y recordatorios de tareas. Brevo proporciona una automatización más amplia en sus plataformas, ofreciendo campañas personalizadas basadas en las acciones del cliente. La personalización impulsada por IA de Brevo mejora aún más sus capacidades de automatización.

6. Integración

Nutshell ofrece integraciones con las principales plataformas de productividad como Google Workspace, Microsoft 365 y Slack, facilitando la gestión fluida de correos electrónicos, calendarios y comunicación en equipo. Esto mejora la eficiencia del flujo de trabajo al permitir a los usuarios operar dentro de herramientas familiares. Brevo ofrece amplias opciones de integración, conectándose con más de 150 herramientas digitales, incluyendo CRM, CMS, comercio electrónico y plataformas de análisis. Esto permite a las empresas sincronizar fácilmente datos entre sistemas y optimizar sus flujos de trabajo.

7. Inteligencia Artificial

Las características de IA de Nutshell incluyen la resumición de cronologías, ayudando a los usuarios a revisar rápidamente los registros históricos. La integración de IA de Brevo se centra en mejorar el marketing por correo electrónico, ofreciendo optimización de contenido personalizado para aumentar la participación y efectividad.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Nutshell  y Brevo.

Precios de Nutshell

Nutshell ofrece algunos planes ricos en características dependiendo del tamaño de tu equipo y los requisitos de automatización. Puedes elegir entre un plan de suscripción anual o mensual. Lo siguiente es un resumen general de su plan de precios anual.

• Fundación: $16 por usuario, por mes.
• Pro: $42 por usuario, por mes.
• Power AI: $52 por usuario, por mes.
• Empresa: $67 por usuario, por mes.

Precios de Brevo

Brevo tiene una versión gratuita limitada que te da acceso a 300 correos electrónicos. Después de eso, los planes de precios te proporcionan el número de correos electrónicos que puedes enviar por mes. Así como otras características. También tienes la opción de personalizar tu plan, para que se base en el número de correos electrónicos que envías al mes. Y, el número de contactos. A continuación se muestra un resumen de su plan anual.

• Inicio: A partir de $8.08/mes.
• Negocios: A partir de $16.17/mes.
• Empresa: No divulgado.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Nutshell y Brevo

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada, amada por su sistema CRM fácil de usar y listo para usar. folk es versátil, gracias a sus tableros altamente personalizables. Esto significa que puede apoyar ventas, marketing, reclutamiento, relaciones con inversores y más. También puedes usar folk como solopreneur, equipo pequeño a mediano, y gran empresa.

Características clave

• Gestión de contactos: Reúne todos tus contactos en un solo lugar sin problemas, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk, y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer un seguimiento.
• Tablero de ventas: Gestiona todo tu ciclo de ventas y prospectos con un tablero de ventas altamente personalizable que se puede usar en vista de tablero Kanban o lista.
• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatizaciones, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus prospectos no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

Nutshell vs. Brevo: ¿Cuál es el veredicto?

Al comparar Nutshell y Brevo, es evidente cómo cada uno ofrece fortalezas únicas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Nutshell se destaca en proporcionar una solución CRM todo en uno diseñada para equipos B2B con robustas características de gestión de pipeline e informes. Por otro lado, Brevo se destaca por sus completas capacidades de marketing por correo electrónico. Sin embargo, para las empresas que buscan un enfoque más personalizado en la gestión de relaciones, folk ofrece una alternativa flexible. Combina facilidad de uso con personalización, lo que lo convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan una solución CRM versátil. Prueba folk hoy, gratis