Nimble vs Close CRM

Nimble y Close CRM son dos plataformas de CRM diseñadas para apoyar a equipos pequeños y medianos con enfoques distintos en la gestión de relaciones con los clientes. Nimble enfatiza el enriquecimiento de contactos y la integración de redes sociales, lo que la hace ideal para negocios enfocados en construir relaciones y un acercamiento personalizado. Close CRM, por otro lado, prioriza la eficiencia del flujo de trabajo de ventas con características como seguimiento de llamadas, automatización de correos electrónicos y gestión de pipeline robusta, adaptada para equipos de ventas de ritmo rápido. En esta publicación del blog, compararemos sus características clave para ayudarte a determinar qué plataforma se adapta mejor a tus necesidades—o si folk podría ofrecer una alternativa más equilibrada con su gestión de contactos fácil de usar y opciones de personalización.

¿Qué es Nimble?

Nimble es un CRM enfocado en relaciones diseñado para ayudar a las empresas a gestionar contactos, rastrear interacciones y agilizar la comunicación. Nimble puede trabajar desde tu bandeja de entrada de Outlook o Gmail, redes sociales y web.

Características clave de Nimble

• Gestión de contactos: Nimble consolida los detalles de contacto de varias fuentes, incluyendo correo electrónico y redes sociales, en perfiles unificados, facilitando el seguimiento de la comunicación.
• Escucha social y compromiso: La plataforma se integra con canales de redes sociales, permitiendo a los usuarios monitorear conversaciones, interactuar con prospectos y mantenerse actualizados sobre la actividad social de los contactos.
• Seguimiento de correos electrónicos: Nimble proporciona herramientas de seguimiento de correos electrónicos para monitorear cuándo se abren los correos y se hacen clic en los enlaces, ayudando a los usuarios a evaluar el compromiso con los esfuerzos de alcance.
• Gestión de pipeline: Los usuarios pueden gestionar pipelines de ventas con etapas de trato personalizables, permitiendo a los equipos rastrear oportunidades y monitorear el progreso de los tratos.
• Gestión de tareas y actividades: Nimble incluye seguimiento de tareas y recordatorios, ayudando a los usuarios a mantenerse organizados con seguimientos, reuniones y listas de tareas asociadas con contactos o tratos.
  

¿Qué es Close CRM?

Close CRM es una plataforma centrada en ventas diseñada para eliminar la complejidad de los CRMs tradicionales, ofreciendo una experiencia simplificada y fácil de usar adaptada para pequeñas empresas con ambiciosos objetivos de crecimiento. Conocido por su diseño intuitivo, Close proporciona características robustas como la automatización para reducir el trabajo manual, herramientas de comunicación integradas para seguimientos más rápidos y poderosas integraciones para encajar sin problemas en cualquier stack tecnológico. Ya sea que estés gestionando leads, colaborando con un equipo o escalando esfuerzos de ventas, Close está diseñado para ahorrar tiempo y ayudar a las pequeñas empresas a tener éxito.

Características clave de Close CRM

• Configuración rápida: Simple y rápida de implementar, permitiendo que los equipos comiencen a usar la plataforma sin demora.
• Interfaz intuitiva: Tablero fácil de navegar, diseñado para velocidad y productividad.
• Comunicación integrada: Herramientas de llamada, correo electrónico y SMS integradas para una interacción fluida con prospectos y clientes.
• Herramientas de automatización: Incluye flujos de trabajo, vistas inteligentes y automatización de tareas para agilizar tareas repetitivas.
• Informes poderosos: Informes de ventas y actividades personalizables para obtener información procesable sobre el rendimiento del equipo y las tendencias de ingresos.
• Colaboración en equipo: Funciones como bandejas de entrada compartidas y asignaciones de tareas para mantener a los equipos alineados y eficientes.
• Seguro y escalable: Diseñado con una robusta seguridad y escalabilidad para negocios en crecimiento.
• Integraciones: Ofrece más de 100 integraciones nativas y compatibilidad con Zapier para sincronizarse sin problemas con herramientas existentes.

Nimble vs. Close CRM: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de Nimble y Close CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

Nimble CRM incluye un panel de pipeline para rastrear oportunidades de ventas a través de etapas de trato personalizables, proporcionando una visión general visual de dónde se encuentran los tratos dentro del proceso de ventas. El panel permite a los usuarios crear y mover tratos a través de cada etapa, establecer fechas de cierre esperadas y actualizar los valores de los tratos. Mientras que el pipeline de Close CRM ofrece un enfoque visual y simplificado para gestionar los procesos de ventas, facilitando el seguimiento de los tratos desde el inicio hasta el final. La Vista de Pipeline Poderosa proporciona una instantánea clara de todas las oportunidades activas, permitiendo a los equipos concentrarse en lo que más importa. Con características como la gestión de tratos por arrastrar y soltar, los usuarios pueden actualizar sin esfuerzo el estado de los leads. Ambas plataformas destacan en proporcionar interfaces intuitivas para la gestión del pipeline de ventas, pero la elección entre ellas puede depender de necesidades comerciales específicas y preferencias por la personalización frente a la simplicidad.

2. Facilidad de uso

Nimble CRM está diseñado con la simplicidad en mente, ofreciendo una interfaz intuitiva que es fácil de navegar para usuarios de todos los niveles. Close CRM, por otro lado, proporciona una plataforma más robusta con características avanzadas, que pueden requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Nimble CRM recopila automáticamente información adicional sobre los contactos de diversas fuentes públicas, incluidos los perfiles de redes sociales. Al integrarse con redes sociales, Nimble también permite a los usuarios ver la actividad social reciente, proporcionando un contexto adicional para el alcance y la gestión de relaciones. Close CRM no proporciona su propia función de enriquecimiento de contactos. Solo puedes acceder a esto utilizando una aplicación de terceros, lo que podría incurrir en un costo adicional.

4. Alcance

La función de alcance de Nimble CRM permite a los usuarios gestionar comunicaciones por correo electrónico individuales y grupales, rastrear la participación y personalizar los mensajes según los perfiles de contacto. Incluye seguimiento de correos electrónicos para monitorear aperturas y clics, lo que permite a los usuarios evaluar la efectividad de sus esfuerzos de alcance. Las funciones de alcance de Close CRM integran herramientas de llamadas, correo electrónico y SMS incorporadas, lo que permite un alcance multicanal sin necesidad de aplicaciones externas. Los usuarios pueden enviar correos electrónicos directamente desde la plataforma, realizar llamadas con marcación de un clic y rastrear conversaciones de SMS para un seguimiento simplificado.

5. Automatización

Las funciones de automatización de Nimble CRM son básicas, utilizadas principalmente para agilizar tareas como el enriquecimiento de datos y recordatorios de seguimiento, ayudando a los usuarios a realizar un seguimiento de las interacciones y las fechas de vencimiento sin una entrada manual extensa. Las funciones de automatización de Close CRM están diseñadas para ahorrar tiempo y optimizar los flujos de trabajo para los equipos de ventas.

6. Integración

Nimble se conecta con herramientas de productividad como Mailchimp, QuickBooks y Zapier, permitiendo a los usuarios automatizar el flujo de datos y mejorar la funcionalidad a través de aplicaciones de terceros. Close CRM ofrece integraciones con varias herramientas para mejorar los flujos de trabajo de ventas y optimizar la gestión de datos

7. Inteligencia Artificial

Nimble CRM incorpora inteligencia de ventas impulsada por IA para mejorar la prospección y el enriquecimiento de leads. Usando IA, Nimble recopila información detallada de múltiples fuentes para crear perfiles de contacto enriquecidos, ayudando a los usuarios a obtener información sobre leads y prospectos. Close CRM no parece tener una integración de IA.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Nimble y Close CRM.

Precios de Nimble

Nimble ofrece tanto un plan de suscripción mensual como anual. Con solo un nivel para cada tipo de suscripción.

• Anual: $24.90/usuario/mes.
• Mensual: $29.90/usuario/mes.

Precios de Close CRM

Close CRM ofrece una opción de pago mensual y anual. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Startup: $49/usuario/mes.
• Professional: $99/usuario/mes.
• Enterprise: $139/usuario/mes.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Nimble y Close CRM

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada y querida por su sistema CRM fácil de usar y plug-and-play. folk puede soportar múltiples funciones comerciales, incluyendo ventas, marketing, reclutamiento y más. Puedes usar folk como un solopreneur, equipo pequeño a mediano, y gran empresa.

Características clave

• Gestión de contactos: Reúne todos tus contactos en un solo lugar de manera fluida, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk, y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer un seguimiento.
• Tablero de ventas: Gestiona todo tu ciclo de ventas y prospectos con un tablero de ventas altamente personalizable que se puede utilizar en vista de tablero Kanban o en formato de lista.
• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatizaciones, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlos a lo largo de tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing, y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar los datos faltantes con un clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus prospectos no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

Nimble vs. Close CRM: ¿Cuál es el veredicto?

Al comparar Nimble y Close CRM, es evidente que ambos ofrecen características robustas diseñadas para mejorar la gestión de relaciones y los procesos de ventas. Nimble se destaca por su integración de redes sociales y gestión de contactos, mientras que Close CRM brilla con su automatización de ventas y herramientas de comunicación. Sin embargo, para las empresas que necesitan un enfoque más personalizado para la gestión de relaciones, folk ofrece una alternativa flexible a estas opciones de CRM tradicionales, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis.