Instantáneamente vs Freshsales

Instantly y Freshsales son dos plataformas diseñadas para mejorar el alcance al cliente y los flujos de trabajo de ventas, cada una con un enfoque distinto. Instantly se especializa en automatizar campañas de correo electrónico en frío y seguimientos, lo que la hace ideal para empresas enfocadas en marketing saliente de alto volumen. Freshsales, por otro lado, integra información impulsada por IA, automatización de ventas y herramientas de comunicación, ofreciendo un enfoque basado en datos para gestionar relaciones con los clientes y embudos de ventas. En esta publicación del blog, compararemos sus características clave para ayudarte a decidir qué plataforma se alinea mejor con tus necesidades—o si folk podría ofrecer una alternativa más equilibrada con gestión de contactos fácil de usar y opciones de personalización.

¿Qué es Instantly?

Instantly es un jugador más nuevo en el mercado que se centra en la automatización y el alcance por correo electrónico, ayudando a los equipos a enviar correos electrónicos personalizados de alto volumen y rastrear respuestas. Instantly CRM está más orientado a las empresas que buscan maximizar la generación de leads y las campañas de alcance por correo electrónico, a menudo utilizado por equipos de ventas salientes y comercializadores.

Características clave de Instantly

• Automatización de alcance por correo electrónico: Una de las características destacadas de Instantly es la capacidad de automatizar y enviar miles de correos electrónicos fríos personalizados a gran escala.
• Calentamiento avanzado de correos electrónicos: Instantly garantiza que tus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada en lugar de a spam al proporcionar herramientas de calentamiento de correos electrónicos y gestión de reputación.
• Perspectivas basadas en IA: Utiliza análisis impulsados por IA para obtener información sobre el éxito de tu alcance y optimizar futuras campañas.
• Gestión de múltiples cuentas: Administra múltiples cuentas de correo electrónico y campañas sin problemas desde un solo panel de control.
• Seguimiento de rendimiento: Realiza un seguimiento de las tasas de apertura, tasas de clics y otras métricas clave para medir el rendimiento de la campaña en tiempo real.
• Integraciones: Instantly CRM se integra con herramientas como Zapier, Google Sheets y otras aplicaciones de productividad para ayudar a optimizar los flujos de trabajo.
  

¿Qué es Freshsales?

Freshsales es una plataforma CRM de Freshworks diseñada para ayudar a las empresas a optimizar sus procesos de ventas con herramientas y automatización impulsadas por IA. Proporciona características como puntuación de leads, seguimiento de ofertas, gestión de correos electrónicos y llamadas, y automatización de flujos de trabajo para mejorar la eficiencia y aumentar las conversiones. Freshsales también integra la comunicación y las ventas en un solo lugar, ofreciendo herramientas para el contacto personalizado y análisis detallados para mejorar las estrategias de ventas.

Características clave de Freshsales

• Perspectivas impulsadas por IA: Freshsales aprovecha la IA para proporcionar recomendaciones, predecir resultados de negocios y ofrecer perspectivas accionables para mejorar las estrategias de ventas.
• Puntuación de leads: Prioriza automáticamente los leads según su compromiso y probabilidad de conversión, ayudando a los equipos de ventas a centrarse en oportunidades de alto valor.
• Seguimiento de negocios: Proporciona un embudo de ventas visual para rastrear negocios a través de varias etapas y monitorear el progreso en tiempo real.
• Gestión de correos electrónicos y llamadas: Integra la comunicación por correo electrónico y teléfono, permitiendo a los usuarios gestionar interacciones directamente desde la plataforma.
• Automatización de flujos de trabajo: Automatiza tareas repetitivas como enviar correos electrónicos de seguimiento o actualizar estados de negocios, reduciendo el trabajo manual y mejorando la eficiencia.

Instantáneamente vs. Freshsales: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

Instantly carece de una vista kanban clara para gestionar acuerdos, enfocándose en su lugar en el estado de los leads a través de campañas de correo electrónico, lo que limita sus capacidades de gestión del pipeline. Por otro lado, Freshsales sobresale con su visualización del pipeline de ventas. Permite a los usuarios rastrear acuerdos en tiempo real a través de varias etapas con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar. Esta función proporciona una visión integral del progreso de los acuerdos, respaldada por herramientas integradas como la puntuación de leads y conocimientos de IA para priorizar tareas y predecir resultados. Aunque el pipeline de Freshsales está optimizado para flujos de trabajo de ventas, puede no ser tan flexible para equipos que necesitan una gestión más amplia de proyectos o tareas. En última instancia, Freshsales ofrece un sistema de gestión de pipeline más robusto, lo que lo convierte en una mejor opción para equipos enfocados en ventas que buscan herramientas detalladas de seguimiento y gestión.

2. Facilidad de uso

Instantly CRM está diseñado pensando en la facilidad de uso, ofreciendo una interfaz sencilla que facilita la navegación y la configuración rápida. Freshsales, por otro lado, proporciona una plataforma más robusta con una curva de aprendizaje ligeramente más pronunciada, pero ofrece características completas que se adaptan a procesos de ventas detallados.

3. Enriquecimiento de contactos

Instantly CRM ofrece funciones de enriquecimiento de contactos aprovechando una gran base de datos de información de contacto verificada. La plataforma puede mejorar automáticamente los registros de contactos añadiendo detalles como nombres de empresas, títulos de trabajo y más. Freshsales no enfatiza el enriquecimiento de contactos en la misma medida.

4. Alcance

Proporciona instantáneamente una sólida solución de alcance en frío, permitiendo conexiones y rotaciones de correo electrónico ilimitadas para una entregabilidad óptima. Soporta estadísticas de campaña y alcance a gran escala. Freshsales incluye herramientas para gestionar correos electrónicos, comunicaciones telefónicas y de chat, enfocándose en el compromiso de ventas con características como seguimiento de llamadas y chat en tiempo real, ofreciendo un enfoque centralizado pero menos profundidad en el alcance de marketing.

5. Automatización

Instantly CRM automatiza el alcance de correos electrónicos y seguimientos, ajustando campañas según el comportamiento del destinatario para optimizar la participación. Freshsales simplifica tareas como la asignación de leads y correos electrónicos de seguimiento con la automatización del flujo de trabajo, requiriendo más tiempo de configuración pero mejorando la eficiencia en procesos de ventas complejos.

6. Integración

Instantly CRM se integra instantáneamente con varias aplicaciones de terceros principalmente a través de Zapier, lo que permite conexiones con herramientas como Google Workspace, Slack y Salesforce. Freshsales ofrece integraciones nativas con una amplia gama de herramientas empresariales, mejorando su utilidad en diferentes flujos de trabajo.

7. Inteligencia Artificial

Instantly CRM utiliza IA para optimizar el alcance por correo electrónico, automatizando la personalización y la secuenciación de seguimientos basados en patrones de compromiso. Freddy AI de Freshsales proporciona análisis predictivos y puntuación de leads, ofreciendo información para priorizar oportunidades y recomendar acciones de seguimiento, mejorando la toma de decisiones y la eficiencia.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Instantly y Freshsales.

Precios de Instantly

Instantly ofrece algunos tipos de planes dependiendo de si estás buscando su producto de CRM, generador de leads o producto de campaña de outreach. Su plan de precios de CRM viene como una suscripción mensual o anual. Su plan de suscripción anual es el siguiente.

• Crecimiento CRM: Comienza desde $37.90 por usuario, por mes.
• Hyper CRM: Comienza desde $77.60 por usuario, por mes.

Precios de Freshsales

A través de Freshworks, Freshsales ofrece algunos planes de precios, incluido uno para un Freshsales Suite. Pero la siguiente descripción se centra en los precios de Freshsales.

• Crecimiento: Comienza desde $9/usuario/mes.
• Pro: Comienza desde $39/usuario/mes.
• Empresa: Comienza desde $59/usuario/mes.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Instantly y Freshsales

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Hay una razón por la que folk es una plataforma CRM galardonada y amada por su sistema CRM fácil de usar y plug-and-play. Puedes usar folk como solopreneur, equipo pequeño a mediano, y gran empresa. folk puede soportar múltiples funciones comerciales incluyendo ventas, marketing, reclutamiento y más.

Características clave

• Gestión de contactos: Reúne todos tus contactos en un solo lugar sin problemas, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk, y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer un seguimiento.
• Tablero de pipeline de ventas: Gestiona todo tu ciclo de ventas y leads con un tablero de pipeline de ventas altamente personalizable que se puede usar en vista de tablero Kanban o lista.
• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlo en todo tu ciclo de ventas y gestión de pipeline – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

Instantly vs. Freshsales: ¿Cuál es el veredicto?

Al comparar Instantly y Freshsales, es evidente cómo cada CRM ofrece fortalezas únicas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Instantly se destaca en la automatización del alcance por correo electrónico, lo que lo hace ideal para equipos de ventas salientes, mientras que Freshsales proporciona soluciones CRM integrales con un enfoque en ventas y compromiso del cliente. Sin embargo, para las empresas que buscan un enfoque más personalizado y flexible para la gestión de relaciones, folk surge como una alternativa convincente. Con sus características personalizables y facilidad de uso, combina lo mejor de ambos mundos. Prueba folk hoy, gratis