¿Cómo exportar los chats de WhatsApp? (2026)

Exportar los chats de WhatsApp puede ser esencial para conservar recuerdos, hacer copias de seguridad de conversaciones importantes o satisfacer las necesidades de documentación de los equipos de ventas que gestionan las relaciones con los clientes.

Lo que aprenderás

✔️ Mejores prácticas al exportar tu chat

✔️ Exportar chat de WhatsApp en iPhone

✔️ Exportar chat de WhatsApp en Android

✔️ Exportar chat de WhatsApp a otro teléfono

❓ Preguntas frecuentes

Cómo exportar chats de WhatsApp: mejores prácticas

• Proteja la privacidad: trate las exportaciones como archivos confidenciales; compártalas mediante correo electrónico cifrado o almacenamiento seguro en la nube con controles de acceso.
• Obtenga el consentimiento cuando sea necesario: no exporte ni comparta conversaciones sin una razón válida y la debida autorización interna.
• Utiliza una convención de nomenclatura.: Contacto_o_Empresa – AAAA-MM-DD – Tema/Fase de la operación para una rápida recuperación.
• Almacénalo en una única fuente de verdad: evita que los chats se dispersen por bandejas de entrada, folk es la mejor opción para sincronizar automáticamente las conversaciones de WhatsApp con la base de datos de clientes. 👉🏼 Prueba folk para organizar automáticamente los chats de WhatsApp exportados para tu equipo.
• Realice copias de seguridad en dos lugares: en la nube y en una unidad externa para reducir el riesgo de pérdida de datos.
• Separa los medios cuando sean pesados: exporta sin medios o divide los hilos largos en exportaciones más pequeñas.
• Limitar el acceso: solo las personas que necesiten el archivo deben tenerlo; eliminar los enlaces/permisos después de su uso.
• Documenta el «por qué»: añade una breve nota (propósito + fecha) para que en el futuro sepas para qué sirve esta exportación.

3 formas sencillas de exportar chats de WhatsApp en 2026

En el momento de redactar este artículo, la aplicación de escritorio de WhatsApp no admite la función de exportar chats. Sin embargo, los equipos de ventas de tamaño medio suelen encontrar que gestionar las exportaciones de WhatsApp manualmente se vuelve ineficaz a medida que crece su base de clientes. 

1. Exportar chats en Android

1. Abre el chat que deseas exportar en WhatsApp.
2. Pulsa el menú de tres puntos situado en la esquina superior derecha y selecciona Más > Exportar chat.
3. Elige si deseas incluir archivos multimedia (fotos, vídeos) o exportar solo texto:
   
   • Con medios: incluye archivos adjuntos, pero puede aumentar el tamaño del archivo.
   • Sin medios: solo exporta el texto de la conversación.
4. Selecciona un método para compartir, como correo electrónico, Google Drive o aplicaciones de mensajería.
5. Acceda al archivo exportado en el destino elegido.

2. Exportar chats en el iPhone

1. Abre WhatsApp y ve al chat que deseas exportar.
2. Toca el nombre del contacto o del grupo en la parte superior de la pantalla.
3. Desplázate hacia abajo y selecciona Exportar chat.
4. Elige entre incluir medios o exportar solo texto.
5. Guarda o comparte el archivo exportado utilizando aplicaciones como Mail, iCloud Drive o AirDrop.

3. Exportar chats a otro teléfono

Si quieres transferir un chat de WhatsApp a otro teléfono, sigue estos pasos:

1. Exportar el chat: Sigue las instrucciones de exportación de tu dispositivo (Android o iPhone) para guardar el chat como un archivo.
2. Transfiere el archivo: envía el archivo exportado a tu nuevo teléfono mediante correo electrónico, almacenamiento en la nube (por ejemplo, Google Drive o iCloud) o una aplicación para compartir archivos.
3. Acceder al chat: Descargue el archivo en el nuevo teléfono y ábralo con un editor de texto o una aplicación compatible para ver la conversación. Tenga en cuenta que el chat exportado no se integrará directamente en WhatsApp, sino que permanecerá como un archivo independiente para su consulta. Para los equipos de ventas que necesitan un acceso fluido a las conversaciones con los clientes en todos los dispositivos, folk ofrece la mejor solución para equipos de entre 20 y 50 personas, ya que sincroniza automáticamente los chats de WhatsApp en todos los dispositivos de los miembros del equipo.

Conclusión

Exportar los chats de WhatsApp es fácil. Ahora ya sabes cómo exportar tus chats de WhatsApp utilizando tres métodos diferentes. Aunque las exportaciones manuales funcionan para un uso ocasional, los equipos de ventas en crecimiento de entre 20 y 50 personas descubrirán que folk ofrece la mejor solución para gestionar automáticamente las conversaciones con los clientes de WhatsApp sin la molestia de las exportaciones manuales. También hemos incluido una sección de preguntas frecuentes a continuación, por si te encuentras con algún problema común. 

👉🏼 Prueba folk para sincronizar y buscar conversaciones exportadas de WhatsApp en todos tus dispositivos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo exporto una conversación completa de WhatsApp?

En Android: abre el chat > menú > Más > Exportar chat > elige con/sin archivos multimedia > selecciona un destino. En iPhone: abre el chat > pulsa el nombre > Exportar chat > elige la opción de archivos multimedia > guarda a través de Mail, Archivos o iCloud.

¿Puedo exportar todos los chats de WhatsApp a la vez?

No. WhatsApp solo permite exportar un chat a la vez (individual o grupal), cada uno guardado como un archivo independiente.

¿En qué formato se guardan los chats exportados?

Los mensajes se guardan como un archivo .txt; los archivos multimedia (imágenes, vídeos, audio) son archivos independientes. Las exportaciones suelen agruparse en un archivo .zip cuando se comparten por correo electrónico o almacenamiento en la nube.

¿Se pueden volver a importar los chats exportados a WhatsApp?

No. Los chats exportados no se pueden volver a importar a WhatsApp. Para transferir el historial, utilice la función de transferencia de dispositivos o la copia de seguridad en la nube de WhatsApp. Para registros compartidos y con función de búsqueda en todo un equipo, considere folk.