Close CRM vs Pipeliner CRM

Elegir la plataforma de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) adecuada es crucial para cualquier negocio que busque mejorar las interacciones con los clientes y aumentar las ventas. Close CRM y Pipeliner CRM son dos opciones populares, cada una ofreciendo algo diferente. Mientras que Close CRM se centra en simplificar los procesos de ventas para pequeñas empresas, Pipeliner CRM proporciona un enfoque visual y escalable adecuado para diversas industrias. En esta publicación del blog, exploraremos sus características clave, precios y beneficios, ayudándote a determinar qué CRM se alinea mejor con los objetivos de tu negocio. También presentaremos folk como una alternativa popular.

¿Qué es Close CRM?

Close CRM es una plataforma enfocada en ventas diseñada para eliminar la complejidad de los CRMs tradicionales, ofreciendo una experiencia simplificada y amigable para el usuario, adaptada a pequeñas empresas con ambiciosos objetivos de crecimiento. Conocido por su diseño intuitivo, Close proporciona características robustas como automatización para reducir el trabajo manual, herramientas de comunicación integradas para seguimientos más rápidos, y poderosas integraciones para encajar perfectamente en cualquier conjunto tecnológico. Ya sea que estés gestionando prospectos, colaborando con un equipo o escalando esfuerzos de ventas, Close está diseñado para ahorrar tiempo y ayudar a las pequeñas empresas a tener éxito.

Características clave de Close CRM

• Configuración rápida: Simple y rápida de implementar, permitiendo a los equipos comenzar a usar la plataforma sin demora.
• Interfaz intuitiva: Tablero fácil de navegar, diseñado para velocidad y productividad.
• Comunicación integrada: Herramientas de llamadas, correo electrónico y SMS integradas para una interacción fluida con prospectos y clientes.
• Herramientas de automatización: Incluye flujos de trabajo, vistas inteligentes y automatización de tareas para optimizar tareas repetitivas.
• Informes poderosos: Informes de ventas y actividades personalizables para obtener información procesable sobre el rendimiento del equipo y las tendencias de ingresos.
• Colaboración en equipo: Funciones como bandejas de entrada compartidas y asignaciones de tareas para mantener a los equipos alineados y eficientes.
• Seguro y escalable: Diseñado con robusta seguridad y escalabilidad para negocios en crecimiento.
• Integraciones: Ofrece más de 100 integraciones nativas y compatibilidad con Zapier para sincronizarse sin problemas con herramientas existentes.

¿Qué es Pipeliner CRM?

Pipeliner es un CRM de ventas impulsado por IA diseñado para organizaciones pequeñas, medianas y grandes, enfocándose en la simplicidad y escalabilidad. Ofrece un enfoque visual para la gestión de ventas, permitiendo a los equipos rastrear pipelines, prever resultados y automatizar flujos de trabajo.

Características clave de Pipeliner CRM

• Automatización de la fuerza de ventas: Automatiza tareas rutinarias de ventas, ayudando a los equipos a centrarse en vender mientras asegura consistencia en los flujos de trabajo.
• Gestión de cuentas clave: Proporciona herramientas para gestionar y rastrear relaciones con clientes de alto valor, asegurando atención y estrategia personalizadas.
• Seguimiento de comunicaciones y actividades: Registra y organiza todas las interacciones, llamadas y correos electrónicos, proporcionando una vista centralizada de la comunicación con el cliente.
• Motor de informes: Ofrece informes y paneles personalizables para proporcionar información sobre el rendimiento de ventas y la productividad del equipo.
• Automatización de procesos y flujos de trabajo: Automatiza flujos de trabajo repetitivos, como asignaciones de tareas y aprobaciones, para mejorar la eficiencia y reducir el esfuerzo manual.

Close CRM vs. Pipeliner CRM: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de Close CRM y Pipeliner CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y experiencia del usuario.

1. Gestión del Pipeline de Ventas

El pipeline de Close CRM ofrece un enfoque visual y simplificado para gestionar los procesos de ventas, facilitando el seguimiento de los acuerdos de principio a fin. La 'Vista de Pipeline Poderosa' proporciona una instantánea clara de todas las oportunidades activas, permitiendo a los equipos centrarse en lo que más importa. Con características como la gestión de acuerdos mediante arrastrar y soltar, los usuarios pueden actualizar fácilmente el estado de los leads.
La función de pipeline de Pipeliner CRM ofrece una interfaz visual para rastrear las oportunidades de ventas a través de diferentes etapas. La funcionalidad de arrastrar y soltar permite mover acuerdos entre etapas, proporcionando una visión general de tu progreso en ventas. Soporta múltiples pipelines para acomodar diferentes flujos de trabajo de ventas, con herramientas integradas como automatización e informes para ayudar con la gestión de tareas y la priorización de acuerdos. Aunque la función es funcional y adaptable, su enfoque está principalmente en el seguimiento de ventas, lo que puede limitar su utilidad para necesidades más amplias de gestión de proyectos.

2. Facilidad de uso

Close CRM es conocido por su interfaz intuitiva, lo que facilita a los equipos de ventas navegar y gestionar tareas de manera eficiente. Pipeliner CRM, aunque ofrece una interfaz visualmente atractiva, puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada debido a sus amplias opciones de personalización y características.

3. Enriquecimiento de contactos

Close CRM no proporciona su propia función de enriquecimiento de contactos. Solo puedes acceder a esto utilizando una aplicación de terceros, lo que podría incurrir en un costo adicional. Pipeliner CRM ofrece una función de enriquecimiento de contactos a través de su integración de Auto Profiling. Esta función solo agrega datos si hay una alta probabilidad de precisión y no sobrescribe los campos existentes. También es solo un complemento y debe ser activado a través del Pipeliner Automation Hub, lo que lo convierte en una herramienta más selectiva y opcional para el enriquecimiento de contactos.

4. Alcance

Las características de alcance de Close CRM integran herramientas de llamadas, correo electrónico y SMS incorporadas, lo que permite un alcance multicanal sin aplicaciones externas. Pipeliner CRM incluye capacidades básicas de alcance a través de su función de correo masivo, lo que permite a los usuarios enviar correos electrónicos masivos y rastrear métricas de compromiso. Sin embargo, las herramientas de Pipeliner son limitadas en comparación con plataformas dedicadas.

5. Automatización

Las funciones de automatización de CRM optimizan los flujos de trabajo con flujos de trabajo personalizados y Vistas Inteligentes para la priorización de leads. Pipeliner CRM ofrece automatización para tareas de ventas e integra con Automation Hub para una funcionalidad mejorada, aunque configuraciones avanzadas pueden requerir herramientas de terceros.

6. Integración

Close CRM ofrece integraciones con varias herramientas para mejorar los flujos de trabajo de ventas y optimizar la gestión de datos. Pipeliner CRM se integra con más de 50 aplicaciones populares, incluyendo Google Suite, Microsoft Suite y varias herramientas de marketing, correo electrónico y sincronización de datos, para optimizar los flujos de trabajo y mejorar la productividad.

7. Inteligencia Artificial

Close CRM no parece tener una integración de IA. Pipeliner CRM integra IA a través de Voyager AI Gen, proporcionando información basada en datos para la toma de decisiones de ventas y priorizando oportunidades de alto impacto.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Close CRM y Pipeliner CRM.

Precios de Close CRM

Close CRM ofrece una opción de pago mensual y anual. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Startup: $49/usuario/mes.
• Professional: $99/usuario/mes.
• Enterprise: $139/usuario/mes.

Precios de Pipeliner CRM

Pipeliner ofrece varias versiones de su CRM, adaptadas a diferentes puntos de precio.

• Inicio: A partir de $65/usuario/mes.
• Negocios: A partir de $85/usuario/mes.
• Empresa: A partir de $115/usuario/mes.
• Ilimitado: A partir de $150/usuario/mes.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Close CRM y Pipeliner CRM

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada y muy querida por su sistema CRM fácil de usar y listo para usar. folk se puede adaptar fácilmente a múltiples usos empresariales en ventas, marketing, reclutamiento y más. Puedes usar folk como solopreneur, equipo pequeño a mediano y gran empresa. Permitiendo que crezca contigo a medida que tu negocio se expande.

Características clave

• Gestión de contactos: Reúne todos tus contactos en un solo lugar de manera fluida, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk, y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer un seguimiento.
• Tablero de ventas: Gestiona todo tu ciclo de ventas y leads con un tablero de ventas altamente personalizable que se puede usar en vista de tablero Kanban o en formato de lista.
• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatizaciones, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlo a lo largo de tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing, y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

Close CRM vs. Pipeliner CRM: ¿Cuál es el veredicto?

Tanto Close CRM como Pipeliner CRM ofrecen soluciones robustas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Close CRM tiene un diseño intuitivo y se centra en el crecimiento de pequeñas empresas, mientras que Pipeliner CRM proporciona un enfoque visual y escalable adecuado para diversas industrias. Sin embargo, para las empresas que necesitan un enfoque más personalizado en la gestión de relaciones, folk ofrece una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis.