Close CRM vs HighLevel

Close CRM y HighLevel son dos plataformas diseñadas para empresas que buscan mejorar las ventas y el compromiso con los clientes, cada una con un enfoque distinto. Close CRM está diseñado para equipos de ventas de ritmo rápido, ofreciendo características como seguimiento de llamadas, automatización de correos electrónicos y gestión de pipeline para agilizar el proceso de ventas. HighLevel, por otro lado, se especializa en automatización de marketing digital y gestión de clientes, lo que lo convierte en una opción popular para agencias. En esta entrada de blog, compararemos sus características clave para ayudarte a determinar qué plataforma se adapta mejor a tus necesidades. O si folk podría ofrecer una alternativa más flexible con gestión de contactos fácil de usar.

¿Qué es Close CRM?

Close CRM es una plataforma centrada en ventas diseñada para eliminar la complejidad de los CRMs tradicionales, ofreciendo una experiencia simplificada y fácil de usar adaptada a pequeñas empresas con ambiciosos objetivos de crecimiento. Conocido por su diseño intuitivo, Close proporciona características robustas como automatización para reducir el trabajo manual, herramientas de comunicación integradas para seguimientos más rápidos y poderosas integraciones para encajar sin problemas en cualquier pila tecnológica. Ya sea que estés gestionando prospectos, colaborando con un equipo o escalando esfuerzos de ventas, Close está diseñado para ahorrar tiempo y ayudar a las pequeñas empresas a tener éxito.

Características clave de Close CRM

• Configuración rápida: Simple y rápida de implementar, permitiendo a los equipos comenzar a usar la plataforma sin demora.
• Interfaz intuitiva: Tablero fácil de navegar, diseñado para velocidad y productividad.
• Comunicación integrada: Herramientas de llamadas, correo electrónico y SMS integradas para una interacción fluida con prospectos y clientes.
• Herramientas de automatización: Incluye flujos de trabajo, vistas inteligentes y automatización de tareas para optimizar tareas repetitivas.
• Informes poderosos: Informes de ventas y actividades personalizables para obtener información procesable sobre el rendimiento del equipo y las tendencias de ingresos.
• Colaboración en equipo: Funciones como bandejas de entrada compartidas y asignaciones de tareas para mantener a los equipos alineados y eficientes.
• Seguro y escalable: Diseñado con una seguridad robusta y escalabilidad para empresas en crecimiento.
• Integraciones: Ofrece más de 100 integraciones nativas y compatibilidad con Zapier para sincronizarse sin problemas con las herramientas existentes.
  

¿Qué es HighLevel?

HighLevel es una plataforma integral diseñada para optimizar los esfuerzos de marketing digital para agencias y negocios. Ofrece características como captura de leads, reservas automatizadas, cuidado del cliente y creación de sitios de membresía. La plataforma proporciona herramientas para ayudar a las agencias a construir su motor de marketing digital, automatizar flujos de trabajo y impulsar el crecimiento empresarial. También incluye una opción de marca blanca para agencias.

Características clave de HighLevel

• Herramientas de captura de leads: HighLevel proporciona formularios, encuestas y páginas de aterrizaje personalizables para ayudar a las empresas a capturar y gestionar leads de manera efectiva.
• Flujos de trabajo automatizados: Automatiza tareas como seguimientos, programación de citas y recordatorios, ahorrando tiempo y asegurando una comunicación consistente.
• Herramientas de nutrición de clientes: Interactúa con los leads a través de campañas de correo electrónico, mensajes de texto y secuencias de goteo automatizadas para convertirlos en clientes leales.
• Creación de sitios de membresía: Crea y gestiona sitios de membresía directamente dentro de la plataforma, ofreciendo recursos valiosos o cursos a los clientes.
• Plataforma de marca blanca: Las agencias pueden personalizar completamente HighLevel como propio, ofreciendo una experiencia fluida a sus clientes.

Close CRM vs. HighLevel: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de Close CRM y HighLevel para examinar más de cerca su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico, experiencia del usuario y más.

1. Gestión del Pipeline de Ventas

La oferta de pipeline de Close CRM proporciona un enfoque visual y simplificado para gestionar los procesos de ventas, facilitando el seguimiento de los acuerdos de principio a fin. La Vista de Pipeline Poderosa ofrece una instantánea clara de todas las oportunidades activas, permitiendo a los equipos centrarse en lo que más importa. Con características como la gestión de acuerdos por arrastrar y soltar, los usuarios pueden actualizar sin esfuerzo el estado de los leads. La función de gestión del pipeline de ventas de HighLevel CRM permite a las empresas crear pipelines adaptados a sus procesos de ventas. Proporciona herramientas para rastrear leads, monitorear el progreso de los acuerdos y ver oportunidades a través de un panel de control.

2. Facilidad de uso

Close CRM está diseñado con una interfaz amigable que atiende a los equipos de ventas, ofreciendo una navegación intuitiva y una funcionalidad sencilla. HighLevel, aunque está lleno de funciones, puede presentar una curva de aprendizaje más pronunciada debido a sus amplias opciones de personalización, que pueden ser abrumadoras para los nuevos usuarios sin experiencia previa.

3. Enriquecimiento de contactos

Close CRM no proporciona su propia función de enriquecimiento de contactos. Solo puedes acceder a esto utilizando una aplicación de terceros, lo que podría incurrir en un costo adicional. HighLevel también carece de una función de enriquecimiento de contactos integrada, lo que requiere integraciones de terceros para datos mejorados.

4. Alcance

Las funciones de alcance de Close CRM integran herramientas de llamadas, correo electrónico y SMS incorporadas, lo que permite un alcance multicanal sin necesidad de aplicaciones externas. HighLevel CRM incluye herramientas de alcance como campañas de correo electrónico, mensajería de texto y secuencias automatizadas, ofreciendo múltiples formas de gestionar interacciones directamente dentro de la plataforma, aunque la configuración puede llevar tiempo.

5. Automatización

Las características de automatización de Close CRM optimizan los flujos de trabajo al automatizar tareas como actualizaciones de acuerdos y asignaciones de leads. HighLevel CRM proporciona herramientas de automatización robustas para tareas como seguimientos de leads y gestión de campañas, aunque configurar flujos de trabajo complejos puede requerir un esfuerzo adicional para configurarlos de manera efectiva.

6. Integración

Close CRM ofrece integraciones con varias herramientas para mejorar los flujos de trabajo de ventas y optimizar la gestión de datos. HighLevel también admite integraciones, centrándose en herramientas de marketing y gestión de clientes para ampliar su funcionalidad.

7. Inteligencia Artificial

Close CRM no parece tener una integración de IA. HighLevel CRM no publicita de manera prominente funcionalidades impulsadas por IA, enfocándose en su lugar en la configuración manual y la automatización para la optimización del flujo de trabajo.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Close CRM y HighLevel.

Precios de Close CRM

Close CRM ofrece una opción de pago mensual y anual. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Startup: $49/usuario/mes.
• Professional: $99/usuario/mes.
• Enterprise: $139/usuario/mes.

Precios de HighLevel

High Levels tiene dos niveles de precios para que elijas.

• Inicio: $97/usuario/mes.
• Ilimitado: $297/usuario/mes.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Close CRM y HighLevel

¿Buscas una alternativa asequible? Consulta folk. Una plataforma CRM galardonada, conocida por su configuración simple y lista para usar. Folk es altamente versátil, diseñado para apoyar equipos en ventas, marketing, reclutamiento y más con sus características personalizables. Construido para crecer con tu negocio, es adecuado para emprendedores individuales, equipos pequeños a medianos e incluso grandes empresas.

Características clave

• Gestión de contactos: Centraliza todos tus contactos sin esfuerzo, importando desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X, así como servicios de correo electrónico como Gmail y Outlook.
• Tablero de ventas: Rastrea todo tu ciclo de ventas y leads con un tablero de pipeline personalizable, disponible en vistas de tablero Kanban y lista para adaptarse a tu flujo de trabajo.
• Notas y recordatorios: Agrega notas directamente al perfil de un contacto en folk y accede a ellas en cualquier momento y lugar. Establece recordatorios para mantenerte al tanto de los seguimientos y nunca perder tareas importantes.
• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de pipeline – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar los puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: A partir de $80 por usuario, por mes.

Close CRM vs. HighLevel: ¿Cuál es el veredicto?

Está claro que tanto Close CRM como HighLevel ofrecen soluciones robustas adaptadas a diferentes necesidades empresariales, con Close CRM sobresaliendo en características enfocadas en ventas y HighLevel proporcionando herramientas de marketing digital completas. Sin embargo, para las empresas que buscan un enfoque más personalizado para la gestión de relaciones, folk presenta una alternativa flexible. Combina facilidad de uso con potentes opciones de personalización, lo que lo hace ideal para negocios que buscan optimizar sus procesos de CRM. Prueba folk hoy, gratis y experimenta un CRM que se adapta a tus requisitos únicos.