Clay CRM vs Close CRM

Clay CRM (no confundir con la herramienta de outreach, Clay) y Close CRM son dos plataformas diseñadas para apoyar a los equipos de ventas y la gestión de relaciones con los clientes, cada una con un enfoque único. Clay CRM enfatiza el enriquecimiento de datos y la automatización de outreach, lo que lo hace ideal para equipos enfocados en la prospección y generación de leads. Close CRM, por otro lado, está diseñado para flujos de trabajo de ventas acelerados, ofreciendo herramientas como seguimiento de llamadas, automatización de correos electrónicos y gestión de pipeline para optimizar el proceso de ventas. En esta publicación del blog, exploraremos sus características clave para ayudarte a decidir qué CRM se adapta a tus necesidades. O, si folk podría ofrecer una alternativa más flexible con gestión de contactos fácil de usar y opciones de personalización.

¿Qué es Clay CRM?

Clay CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes diseñada para ayudar a los usuarios a organizar y gestionar la información de contacto y las interacciones, con un enfoque en la automatización y el enriquecimiento de contactos.

Características clave de Clay CRM

• Gestión de contactos: La plataforma permite a los usuarios organizar y gestionar contactos consolidando información en un solo lugar. Los usuarios pueden agregar campos personalizados, notas y etiquetas para categorizar y rastrear interacciones con cada contacto, facilitando la gestión de relaciones con los clientes.
• Automatización: Clay CRM incluye herramientas de automatización que manejan tareas repetitivas como actualizaciones de contactos y recordatorios, ayudando a los usuarios a optimizar su comunicación y procesos de trabajo.
• Búsqueda y filtrado: La plataforma proporciona funcionalidades avanzadas de búsqueda y filtrado, permitiendo a los usuarios segmentar su base de datos de contactos según varios criterios como historial de participación, etiquetas o campos personalizados.
• Actualizaciones en tiempo real: La plataforma proporciona actualizaciones en tiempo real para registros de contactos y tareas, asegurando que los usuarios tengan la información más reciente sobre sus contactos y proyectos en todo momento.
  

¿Qué es Close CRM?

Close CRM es una plataforma centrada en ventas diseñada para eliminar la complejidad de los CRMs tradicionales, ofreciendo una experiencia simplificada y fácil de usar adaptada para pequeñas empresas con ambiciosos objetivos de crecimiento. Conocido por su diseño intuitivo, Close proporciona características robustas como la automatización para reducir el trabajo manual, herramientas de comunicación integradas para seguimientos más rápidos, y potentes integraciones para encajar sin problemas en cualquier pila tecnológica. Ya sea que estés gestionando prospectos, colaborando con un equipo, o escalando esfuerzos de ventas, Close está diseñado para ahorrar tiempo y ayudar a las pequeñas empresas a tener éxito.

Características clave de Close CRM

• Configuración rápida: Simple y rápida de implementar, permite a los equipos comenzar a usar la plataforma sin demora.
• Interfaz intuitiva: Tablero fácil de navegar, diseñado para la velocidad y la productividad.
• Comunicación integrada: Herramientas de llamadas, correo electrónico y SMS integradas para una interacción fluida con prospectos y clientes.
• Herramientas de automatización: Incluye flujos de trabajo, vistas inteligentes y automatización de tareas para optimizar tareas repetitivas.
• Informes potentes: Informes de ventas y actividad personalizables para obtener información procesable sobre el rendimiento del equipo y las tendencias de ingresos.
• Colaboración en equipo: Funciones como bandejas de entrada compartidas y asignación de tareas para mantener a los equipos alineados y eficientes.
• Seguro y escalable: Diseñado con una sólida seguridad y escalabilidad para empresas en crecimiento.
• Integraciones: Ofrece más de 100 integraciones nativas y compatibilidad con Zapier para sincronizarse sin problemas con herramientas existentes.

Clay CRM vs. Close CRM: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de Clay CRM y Close CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico, experiencia del usuario y más.

1. Gestión del pipeline de ventas

Cuando se trata de gestión del pipeline de ventas, Clay CRM se queda corto ya que carece de una función dedicada para rastrear negocios o leads a través de varias etapas. Si bien los usuarios pueden organizar contactos y tareas, la ausencia de herramientas específicas de pipeline limita su efectividad para equipos enfocados en ventas.
Close CRM sobresale con su enfoque visual y simplificado para gestionar procesos de ventas. Su Poderosa Vista de Pipeline ofrece una instantánea clara de todas las oportunidades activas, permitiendo a los equipos concentrarse en lo que más importa. Funciones como la gestión de negocios por arrastrar y soltar permiten a los usuarios actualizar sin esfuerzo el estado de los leads, proporcionando una forma más intuitiva y eficiente de rastrear negocios de principio a fin.

2. Facilidad de uso

Clay CRM ofrece una interfaz fácil de usar que es directa e intuitiva, lo que la hace accesible para usuarios de todos los niveles de habilidad. En términos de experiencia del usuario, podrías sentirte inclinado a compararlo con una agenda de direcciones súper avanzada. En algún lugar se almacenan todos tus contactos para que puedas agruparlos, pero no podrás organizarlos en un panel de ventas. Close CRM también prioriza la facilidad de uso con una sensación de CRM más tradicional a través de su diseño limpio y organizado, pero proporciona características más avanzadas que podrían requerir una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Clay CRM recopila automáticamente datos adicionales de fuentes como redes sociales y bases de datos públicas para construir perfiles de contacto más completos. Close CRM no tiene una función de enriquecimiento de contactos dedicada similar, centrándose más en las capacidades de comunicación y alcance.

4. Alcance

Clay CRM no tiene una función de alcance dedicada específicamente diseñada para gestionar la comunicación con los clientes, como el marketing por correo electrónico o el alcance masivo. Las funciones de alcance de Close CRM integran herramientas de llamada, correo electrónico y SMS incorporadas, lo que permite un alcance multicanal sin la necesidad de aplicaciones externas.

5. Automatización

Clay CRM incluye funciones de automatización para simplificar tareas repetitivas como actualizar la información de contacto y enviar recordatorios de seguimiento. Las funciones de automatización de Close CRM permiten a los usuarios crear flujos de trabajo personalizados para tareas como actualizar el estado de los tratos y asignar clientes potenciales, asegurando operaciones de ventas eficientes.

6. Integración

Clay CRM admite integraciones con varias herramientas de terceros, lo que permite a los usuarios conectar aplicaciones externas para una funcionalidad mejorada. Close CRM también ofrece opciones de integración robustas, facilitando conexiones fluidas con herramientas populares de ventas y productividad.

7. Inteligencia Artificial

Ni Clay CRM ni Close CRM ofrecen actualmente integración de IA dedicada, enfocándose en su lugar en mejorar la experiencia del usuario a través de otras características y funcionalidades avanzadas.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Clay CRM y Close CRM.

Precios de Clay CRM

Clay tiene un plan gratuito para uso personal, para hasta 1,000 contactos. Después de eso, los planes premium son los siguientes en una suscripción anual.

• Pro: $10 por usuario, por mes.
• Equipo: $40 por usuario, por mes.
• Empresa: No divulgado.

Precios de Close CRM

Close CRM ofrece una opción de pago mensual y anual. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Startup: $49/usuario/mes.
• Professional: $99/usuario/mes.
• Enterprise: $139/usuario/mes.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Clay CRM y Close CRM

¿Buscando una alternativa asequible? Recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada y amada por su sistema CRM fácil de usar, plug-and-play. folk puede soportar múltiples funciones empresariales, incluyendo ventas, marketing, reclutamiento y más. También puedes usar folk como solopreneur, equipo pequeño a mediano y gran empresa. Permitiendo que escale contigo, a medida que tu negocio crece.

Características clave

• Gestión de contactos: Reúne todos tus contactos en un solo lugar sin problemas, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk, y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer un seguimiento.
• Tablero de ventas: Gestiona todo tu ciclo de ventas y prospectos con un tablero de ventas altamente personalizable que se puede usar en vista de tablero Kanban o en lista.
• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlo a lo largo de tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar los puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus prospectos no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

Clay CRM vs. Close CRM: ¿Cuál es el veredicto?

Cuando se trata de Clay CRM y Close CRM, una cosa es segura. Ambas plataformas ofrecen algo único para diferentes necesidades empresariales. Clay CRM destaca en la automatización y gestión de contactos, mientras que Close CRM es conocido por sus características enfocadas en ventas. Sin embargo, para las empresas que buscan un enfoque más personalizado en la gestión de relaciones, folk ofrece una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis.