Mejor software para la venta social en 2025

Tus esfuerzos en la estrategia de ventas sociales son tan buenos como tu conjunto tecnológico. Utilizar el software adecuado puede mejorar significativamente tus esfuerzos en ventas sociales, facilitando la búsqueda de prospectos, la interacción con ellos y, en última instancia, impulsar las ventas. La generación de leads y la gestión de redes sociales son dos campos muy diferentes, pero ambos son necesarios para las empresas que buscan conectar con su audiencia, construir relaciones y aumentar las ventas.

Las ventas sociales aprovechan las plataformas de redes sociales para encontrar, conectar, entender y nutrir a los prospectos de ventas. Demostrando que elegir el software adecuado para las ventas sociales puede mejorar significativamente tus esfuerzos, agilizar tus procesos y amplificar tus resultados. En esta entrada del blog, exploraremos el mejor software para las ventas sociales, incluyendo las características a las que deberías prestar atención y algunas recomendaciones.

En resumen, los 3 mejores CRMs para Ventas Sociales son:

🏆 folk CRM

🏆 Sprout Social

🏆 SparkToro

¿Qué es la venta social?

La venta social es el proceso de utilizar plataformas de redes sociales para identificar, conectar y construir relaciones con clientes potenciales. A diferencia de los métodos de venta tradicionales que dependen en gran medida de la venta directa y las llamadas en frío, la venta social se centra en interactuar con los prospectos a través de contenido significativo, interacciones y comunicación personalizada. Este enfoque ayuda a generar confianza y te posiciona como un recurso conocedor en tu campo, facilitando la conversión de prospectos en clientes leales.

8 características que pueden ayudar a impulsar tus estrategias de venta social

A continuación se presentan algunas características de las herramientas de venta social populares que tu conjunto tecnológico debería tener, para impulsar tu programa de venta social.

1. Integración de CRM: Asegura que todas las interacciones con los clientes sean rastreadas y gestionadas de manera efectiva dentro de un sistema central.
2. Escucha social: Monitorea las redes sociales en busca de menciones de marca, actividades de competidores y conversaciones relevantes.
3. Programación de contenido: Te permite planificar y automatizar tus publicaciones en redes sociales para un compromiso constante.
4. Análisis e informes: Proporciona información detallada sobre el rendimiento de tus actividades de venta social.
5. Investigación de audiencia: Ofrece una comprensión profunda de los comportamientos, preferencias y demografía de tu audiencia objetivo.
6. Automatización: Agiliza tareas repetitivas como seguimientos y publicación de contenido para ahorrar tiempo y mantener la consistencia.
7. Herramientas de colaboración: Mejora el trabajo en equipo y la coordinación entre los equipos de ventas y marketing.

8 mejores herramientas de tecnología para ventas sociales en 2025

Tu software de ventas sociales es más un conjunto de herramientas que una sola herramienta. Hemos reunido una lista de ocho de los mejores software de ventas sociales que deberías tener en tu conjunto de herramientas en 2025 que pueden ayudar a tu equipo de marketing y a los equipos de ventas a aumentar sus leads entrantes. Todos juegan un papel crucial en la construcción de una estrategia efectiva de ventas sociales para los equipos de ventas y marketing que buscan construir su estrategia de ventas sociales de manera colaborativa.

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1. folk

Mejor para: un CRM todo en uno para apoyar múltiples funciones comerciales, incluyendo ventas y marketing.

folk es una solución CRM todo en uno diseñada para optimizar tu proceso de ventas sociales. Se integra sin problemas con varias plataformas de redes sociales, permitiéndote rastrear y gestionar interacciones con prospectos sin esfuerzo. Y puede apoyar tanto a tus equipos de marketing como de ventas. Las potentes características de folk incluyen pipelines personalizables, gestión de contactos y seguimientos automatizados, que te ayudan a mantenerte organizado y eficiente.

Características clave

• Canales de ventas y ciclo de ventas personalizables,
• Gestión de contactos con perfiles detallados y notas colaborativas,
• Recordatorios de seguimiento automatizados,
• Integración con plataformas de redes sociales incluyendo LinkedIn, Twitter, Instagram,
• Análisis completos para tus campañas de correo electrónico salientes,
• Automatización de LinkedIn incluyendo un exportador de comentarios y un exportador de listas de búsqueda de LinkedIn optimizando tu plan de LinkedIn Sales Navigator.

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2. Sprout Social

Mejor software de gestión de redes sociales

Sprout Social es una herramienta popular de gestión de redes sociales para SMM's que buscan potentes funciones de análisis e informes que proporcionan información sobre su rendimiento. Puede conectarse a través de múltiples canales, incluyendo LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, Threads y TikTok.

Características clave

• Programación y publicación en redes sociales multiplataforma,
• Bandeja de entrada unificada de redes sociales para gestionar interacciones,
• Capacidades de escucha social para monitorear menciones de marca y tendencias,
• Análisis y reportes en profundidad,
• Herramientas de colaboración en equipo.
  

3. SparkToro

Mejor para: Perspectivas de investigación de audiencia

SparkToro es una plataforma de investigación de audiencia diseñada para proporcionarte información sobre tu audiencia. Lo cual es perfecto si estás en esa etapa de explorar o afinar tu perfil de cliente ideal (ICP). SparkToro te ayuda a entender dónde pasa su tiempo tu audiencia en línea, qué leen y quiénes los influyen. Esta información es crucial para adaptar tus estrategias de venta social para resonar de manera más efectiva con tu audiencia.

4. Kleo

Mejor para: Consumir contenido de LinkedIn y escalar en LinkedIn

Kleo es una extensión de Chrome diseñada específicamente para creadores de LinkedIn. Si deseas construir una biblioteca de todas las publicaciones que te han inspirado, o de todas las publicaciones que tienen alguna información que deseas guardar para más tarde, Kleo puede ayudar. Te ayuda a consumir y participar con el contenido de LinkedIn de manera más eficiente y escalar tus actividades en la plataforma. Las características de Kleo están diseñadas para optimizar tus interacciones en LinkedIn, facilitando la conexión con prospectos y la construcción de relaciones significativas.

Características clave

• Consumo eficiente de contenido de LinkedIn,
• Herramientas para escalar interacciones en LinkedIn,
• Solicitudes de conexión y seguimientos automatizados,
• Estudia el contenido de tu creador favorito y comprende sus análisis.
  

5. BuzzSumo

Mejor para: Descubrimiento de contenido y marketing de influencers

BuzzSumo te ayuda a encontrar contenido en tendencia y a los principales influencers en tu industria. Esta herramienta es excelente para identificar el tipo de contenido que resuena con tu audiencia y descubrir voces influyentes para amplificar tu mensaje.

Características clave

• Descubrimiento de contenido y análisis de tendencias,
• Identificación y contacto con influencers,
• Análisis de contenido de competidores,
• Métricas de participación en redes sociales,
• Conexión y presentación a periodistas,
• Alertas para menciones de marca y palabras clave.

6. Buffer

Mejor para: Herramienta de redes sociales simplificada

Si recién estás comenzando como vendedor social y no tienes el presupuesto para Sprout Social, Buffer es una gran alternativa como una herramienta de gestión de redes sociales ligera que sigue siendo una herramienta poderosa. Es una herramienta fácil de usar que se centra en simplificar el proceso de programación de publicaciones en redes sociales y ayuda a mantener un horario de publicaciones consistente mientras proporciona análisis básicos para rastrear la participación.

Características clave

• Programador de contenido fácil de usar,
• Publicación en múltiples plataformas a través de Pinterest, Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, TikTok y más,
• Análisis básicos de redes sociales,
• Vista de calendario de contenido,
• Extensión del navegador para compartir contenido rápidamente.

7. LinkedIn Sales Navigator

Mejor para: Prospectar y comprometerse en LinkedIn

LinkedIn Sales Navigator es un clásico tanto para marketing, reclutamiento como para equipos de ventas como herramienta para encontrar y comprometerse con prospectos en LinkedIn. Ofrece capacidades de búsqueda avanzadas, recomendaciones personalizadas y análisis detallados de posibles clientes potenciales, lo que lo hace indispensable para la venta social B2B. Incluso tienen recursos específicos diseñados para vendedores B2B y vendedores sociales a través de su índice de venta social.

Características clave

• Filtros avanzados de búsqueda de leads y empresas,
• Recomendaciones personalizadas de leads,
• Perspectivas detalladas de prospectos,
• Integración de CRM a través de folk para importar listas de búsqueda de LinkedIn,
• Actualizaciones en tiempo real sobre prospectos y cuentas.

8. Dux-Soup

Mejor para: herramienta de automatización de LinkedIn

Dux-Soup es una herramienta de automatización diseñada para LinkedIn que te ayuda a obtener nuevos leads para tu embudo de ventas. Te ayuda a interactuar con posibles leads automatizando tareas repetitivas como visitas a perfiles, solicitudes de conexión y mensajería.

Características Clave

• Visitas de perfil automatizadas,
• Campañas de alcance en LinkedIn,
• Solicitudes de conexión masivas,
• Secuencias de mensajes personalizadas,
• Seguimiento de actividad,
• Integración con CRM.

Conclusión

Usar la pila tecnológica adecuada es clave para maximizar tus programas de venta social. Cada herramienta en tu pila tecnológica de venta social juega un papel vital, desde gestionar y programar contenido en redes sociales hasta obtener profundas percepciones sobre la audiencia y automatizar tareas rutinarias. Estos son cruciales, especialmente si eres una startup en etapa temprana que aún intenta entender el perfil de tu cliente ideal y refinar tu proceso de ventas a través de una estrategia de ventas liderada por el fundador. Entre estas, un CRM como folk es crucial para ayudar a capturar tus leads y optimizar tus esfuerzos de ventas y marketing. Puedes usarlo como solopreneur o con tu equipo para construir listas de contactos colaborativas a medida que escalas. Prueba folk hoy, gratis.

Más recursos

¿Buscando más recursos como la mejor plataforma de venta social, herramientas de venta social y cómo construir la estrategia correcta en redes sociales? Consulta estos recursos a continuación. Tus programas de venta social estarán optimizados en poco tiempo.

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