Revisão do Day AI: Vale a Pena?

DAY AI se posiciona como um CRM nativo de IA: um sistema de registro com o qual você pode conversar, combinando assistente de reuniões, CRM e base de conhecimento para manter o contexto do cliente atualizado sem entrada manual de dados. Foi criado por ex-líderes da HubSpot e está em desenvolvimento ativo desde 2023.

A promessa: capturar conversas (por exemplo, via um bot de reunião do Zoom), estruturá-las automaticamente e trazer a “voz do cliente” para as equipes por meio de uma interface conversacional. Esta revisão explica o que é o DAY AI, o que ele faz hoje e o que os usuários dizem até agora.

O que é o DAY AI CRM?

DAY AI é um CRM nativo de IA construído em torno de um sistema de registro conversacional. Em vez de formulários e entrada de dados manual, ele captura conversas com clientes, as estrutura em entidades (contas, contatos, oportunidades) e mantém o registro atualizado com resumos automatizados e itens de ação.

No seu núcleo estão três blocos de construção:

✔️ Um assistente de reuniões e chamadas que grava e transcreve conversas.

✔️ Uma camada de IA que transforma diálogos brutos em notas, cronogramas, destaques e acompanhamentos.

✔️ Um espaço de trabalho unificado onde as equipes fazem perguntas em linguagem natural e recuperam contexto instantaneamente.

O produto visa resolver duas lacunas crônicas do CRM: dados ausentes e contexto desatualizado. Ao ingerir chamadas, e-mails e notas na fonte, ele reduz o registro 'após o fato' e melhora a recordação entre as equipes de vendas, sucesso e produto.

Para quem é? organizações de receita e produto que desejam a voz do cliente disponível sob demanda. Fluxos de trabalho típicos incluem qualificação de oportunidades a partir de insights de chamadas, alinhamento de roteiros de produtos a pontos de dor recorrentes e preparação de planos de próximos passos sem precisar reassistir reuniões completas.

Recursos do DAY AI Explicados

1. Sistema de registro conversacional

Captura reuniões, e-mails e conversas em um CRM estruturado sem entrada manual. Converte diálogos em contatos, empresas, negócios, notas e cronogramas que se atualizam à medida que novas conversas acontecem.
Casos de uso: qualificação de um lead a partir de uma transcrição de chamada de descoberta; enriquecimento de um contato com pontos de dor extraídos de trocas de e-mail; geração de um cronograma de negócios antes de um QBR.

2. Assistente de reunião e chamada

Grava e transcreve chamadas, depois produz resumos, destaques e itens de ação. Reduz a necessidade de rever reuniões longas e mantém os acompanhamentos consistentes.
Casos de uso: extraindo objeções e próximos passos de uma demonstração; compartilhando um resumo de dois minutos com um executivo; criando uma lista de verificação pós-chamada para integração.

3. Consulta em linguagem natural

Responde a perguntas em inglês simples ao longo da história do cliente e apresenta trechos de suporte. Acelera a preparação e reduz a busca por anotações.
Casos de uso: “O que bloqueou o negócio da ACME no último trimestre?”; “Quais concorrentes foram mencionados nas chamadas da EMEA este mês?”; “Mostre todas as menções do cronograma orçamentário para a Contoso.”

4. Inteligência de relacionamento

Inferir papéis e sentimentos dos interessados, mapear defensores e bloqueadores, e sugerir as próximas melhores ações para manter o impulso.
Casos de uso: identificar um tomador de decisão silencioso antes de uma revisão de preços; sinalizar um detrator crescente após uma ligação tensa; recomendar uma introdução executiva para desbloquear questões legais.

5. Acompanhamentos e documentos gerados automaticamente

Rascunhos de e-mails personalizados, planos de ação mútuos e casos de negócios a partir de reuniões ou conversas, prontos para edição e envio humano.
Casos de uso: enviando um resumo com marcos acordados; criando uma página única que vincula dores a resultados propostos; preparando uma justificativa de renovação a partir de notas de uso.

6. Migração com foco na conversa

Reconstrói o contexto do pipeline a partir de conversas reais em vez de CSVs desatualizados. Produz registros vivos que refletem a realidade atual.
Casos de uso: criar uma nova instância após a troca de CRMs; restaurar o contexto para contas herdadas; validar a precisão das etapas antes da previsão.

7. Lembretes e incentivos proativos

Rastreia promessas feitas em reuniões e alerta os responsáveis quando o tempo é importante. Ajuda a reduzir tarefas esquecidas em ciclos longos.
Casos de uso: avisar o responsável para enviar documentos de segurança; lembrar o financeiro de confirmar o recebimento do pedido; alertar o sucesso para agendar uma verificação de adoção de 30 dias.

MELHORES ALTERNATIVAS DO DAY AI EM 2025

folk CRM: A Melhor Alternativa ao DAY AI

folk é um CRM centrado no LinkedIn, alimentado por IA, criado para equipes pequenas a médias. Ele simplifica a prospecção, o contato e o acompanhamento, mantendo os registros limpos e atualizados. A interface é rápida, simples e projetada para reduzir o trabalho administrativo nas operações diárias de vendas.

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Captura e enriquecimento em primeiro lugar no LinkedIn‍

✔️ A extensão do Chrome captura perfis e páginas de empresas com um clique, enriquece campos-chave com lógica de cascata e envia contatos diretamente para listas segmentadas. As equipes criam segmentos rapidamente e passam de navegação para contato sem copiar e colar.

IA que transforma conversas em próximos passos‍

✔️ Notas, objeções e itens de ação são resumidos no registro após chamadas ou e-mails. Rascunhos de acompanhamento chegam onde os representantes trabalham, com o contexto preservado no nível de contato, empresa e negócio. Os proprietários veem o que mudou e o que fazer a seguir.

Alcance multicanal integrado‍

✔️ Email e sequências vivem dentro do CRM, com rastreamento de abertura/resposta vinculado a negócios. Conversas do WhatsApp podem ser gerenciadas a partir do mesmo espaço de trabalho, de modo que as transferências entre canais não quebrem a linha do tempo ou a atribuição.

Pipelines limpos e campos flexíveis‍

✔️ As visualizações de lista e kanban permanecem rápidas mesmo com grandes conjuntos de dados. As equipes personalizam pipelines com campos e filtros personalizados sem administração pesada. As visualizações podem ser compartilhadas para revisões ou mantidas pessoais para foco diário.

Sincronização de calendário e caixa de entrada‍

✔️ Reuniões e mensagens sincronizadas em linhas do tempo para manter o contexto atualizado. Os representantes preparam uma chamada a partir de uma única página e, em seguida, registram os resultados sem reescrever, para que os dados do CRM permaneçam confiáveis para relatórios.

Adoção e migração que permanecem leves‍

✔️ Importar planilhas ou mudar de outra ferramenta em horas, não em semanas. A captura de atividades em andamento mantém a frescura, o que ajuda novos usuários a confiarem no que veem e a usarem o CRM diariamente.

Fazit

DAY AI estrutura o CRM como um sistema de registro conversacional: captura reuniões, transforma diálogos em dados estruturados e apresenta insights de clientes sob demanda. Para equipes que buscam fluxos de trabalho com muitas chamadas e notas centralizadas, o valor é claro.

Dito isso, os requisitos diferem. Se a captura do LinkedIn, o enriquecimento rápido e o alcance multicanal integrado são essenciais para uma equipe enxuta, folk CRM é a opção mais forte e completa. Escolha de acordo com onde seus representantes passam tempo e quais fluxos de trabalho você precisa acelerar primeiro.

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