Откройте для себя Folk — CRM для компаний, ориентированных на людей
¿Manejando clientes, plazos y horarios de producción? Es fácil perder el rastro de leads, seguimientos y detalles del proyecto en el caos de la producción de video.
Un CRM diseñado para productores de video mantiene todo en sincronía—organizando interacciones con clientes, automatizando seguimientos y optimizando la gestión de proyectos. La herramienta adecuada te permite enfocarte en lo que mejor haces: crear contenido de video excepcional.
En esta guía, desglosaremos las mejores soluciones de CRM para la producción de video, ayudándote a mantenerte organizado, fortalecer las relaciones con los clientes y escalar tu negocio sin esfuerzo.
Los 5 mejores CRMs para producción de video
| CRM | Seguimiento de Pipeline | Seguimientos Automáticos | Integración con Gmail/Bandeja de entrada | Listas Inteligentes Colaborativas & Auto-Etiquetado | Начальная цена |
|---|---|---|---|---|---|
| народный | ✔️ Sí | ✔️ Sí | ✔️ Sí | ✔️ Sí | $20/usuario/mes |
| HubSpot | ✔️ Sí | ✔️ Sí | ✔️ Sí | ✔️ Sí (Limitado) | $15/usuario/mes |
| Zoho CRM | ✔️ Sí | ✔️ Sí | ❌ No | ❌ No | $14/usuario/mes |
| Капсула CRM | ✔️ Sí | ❌ No | ✔️ Sí | ❌ No | $21/usuario/mes |
| Серия | ✔️ Sí | ✔️ Sí | ✔️ Sí | ❌ No | $49/usuario/mes |
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1. народный
folk — это современная CRM-платформа для управления контактами, рабочими процессами и отношениями, предлагающая настраиваемые конвейеры, инструменты на базе искусственного интеллекта и интеграции для улучшения управления сделками и поиска потенциальных клиентов.

Ключевые характеристики
- Обогащение контактов: автоматически обогащает контактные данные, находя адреса электронной почты и URL-адреса LinkedIn, что позволяет эффективно расширять охват без ручного ввода данных или дополнительных затрат на услуги электронной почты.
- Integración de redes sociales: Sin problemas importa contactos de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X y más para llevar todos tus contactos dentro de folk y aprovechar tu red, y utiliza plantillas para una comunicación más rápida y simplificada.
- Combinación de correspondencia y secuencias de correo electrónico: Sincronización completa de correo electrónico compatible con Gmail y Outlook, acceso a plantillas y funciones de seguimiento, lo que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
- Функции на базе искусственного интеллекта: инструменты искусственного интеллекта помогают управлять контактами и отношениями, автоматизируя рутинные задачи и предлагая действия для повышения производительности.
- Интеграции: folk без проблем интегрируется с более чем 6000 приложениями, включая Gmail, Zapier и Make, позволяя пользователям централизовать свой рабочий процесс и сократить ручной ввод данных.

Плюсы
- Простота использования: folk хвалят за интуитивно понятный интерфейс, который делает его доступным даже для нетехнических пользователей, с быстрым освоением и минимальной кривой обучения.
- Todo en uno: folk optimiza tu flujo de trabajo al permitirte importar contactos de LinkedIn, encontrar automáticamente sus correos electrónicos, comunicarte a través de secuencias de correo electrónico personalizables y rastrear interacciones en un embudo, eliminando la necesidad de múltiples herramientas y ahorrando tiempo y dinero.
- Personalización: Campos personalizados, embudos, paneles, automatización y flujos de trabajo.
- Интеграции: folk легко интегрируется с более чем 6000 приложениями, включая Gmail, Zapier и Make, что позволяет пользователям централизовать свой рабочий процесс и сократить ручной ввод данных.
Контрас
- Отчеты: В настоящее время функции отчетности отсутствуют, но планируется их внедрение в будущем.
Цена и тарифные планы
Вы можете попробовать Folk бесплатно с помощью 14-дневной пробной версии. После этого доступны следующие варианты ежемесячной или ежегодной подписки.
- Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
- Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц.
- Персонализированный: от 60 долларов США за пользователя в месяц.
2. HubSpot
Hubspot CRM — это простая в использовании и масштабируемая платформа, которая предлагает интегрированные инструменты для эффективного управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и операциями.

Ключевые характеристики
- Centro de marketing: Incluye marketing por correo electrónico, seguimiento de anuncios, páginas de destino y herramientas de generación de leads, esenciales para atraer y nutrir leads en la industria de producción de video.
- Centro de ventas: Proporciona seguimiento de acuerdos, gestión de pipeline, automatización de ventas e informes, ayudándote a gestionar clientes e inversores de manera efectiva.
- Centro de servicio: Ofrece herramientas de servicio al cliente como tickets, chat en vivo y bases de conocimiento, asegurando una comunicación fluida con clientes e inversores.
- Puntuación de leads: Prioriza leads con puntuación predictiva para mejorar la eficiencia de ventas, crucial para identificar clientes e inversores de alto potencial.
- Centro de operaciones: Sincroniza y automatiza procesos comerciales en diferentes sistemas, optimizando tu flujo de trabajo de producción de video.

Плюсы
- Interfaz fácil de usar: HubSpot es conocido por su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que lo hace accesible para usuarios de todos los niveles de habilidad en la producción de video.
- Plan gratuito integral: Ofrece una versión gratuita robusta que incluye características esenciales de CRM, lo que la hace ideal para pequeñas startups de producción de video.
- Integración fluida con herramientas de marketing: HubSpot se integra sin problemas con sus centros de marketing, ventas y servicio, creando una plataforma unificada para gestionar leads, clientes e inversores.
- Capacidades de automatización: Proporciona potentes herramientas de automatización para tareas como marketing por correo electrónico, nutrición de leads y flujos de trabajo de ventas, ayudando a las empresas de producción de video a ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia.
- Tablero y reportes personalizables: Permite a los usuarios crear tableros y reportes personalizados para rastrear métricas y obtener información sobre el rendimiento del negocio, adaptados a las necesidades de la producción de video.
Контрас
- Alto costo en niveles superiores: El precio de HubSpot puede volverse caro a medida que avanzas a niveles superiores, lo que puede ser prohibitivo para pequeñas empresas de producción de video a medida que escalan.
- Personalización limitada en el plan gratuito: El plan gratuito y los niveles inferiores tienen opciones de personalización limitadas, lo que puede restringir la flexibilidad para las empresas de producción de video en crecimiento.
- Сложность расширенных функций: некоторые расширенные функции, такие как настраиваемые отчеты и рабочие процессы, имеют крутую кривую обучения и могут потребовать дополнительного обучения.
- Límites en marketing por correo electrónico: La funcionalidad de marketing por correo electrónico en el plan gratuito está restringida por límites en la cantidad de correos electrónicos que puedes enviar, lo que puede ser una desventaja para las empresas de producción de video con listas más grandes.
- Costos adicionales por complementos: Muchas características útiles, como capacidades avanzadas de CRM e integraciones, vienen como complementos de pago, aumentando el costo total para las empresas de producción de video.
Цена и тарифные планы
Los precios y planes para la suite CRM de HubSpot con una suscripción anual son los siguientes.
- Начальная стоимость: 15 долларов США за пользователя в месяц.
- Профессиональный: 450 долларов США за пользователя в месяц.
- Empresarial: 1500 долларов США за пользователя в месяц.
3. Zoho
Zoho — это CRM-система с сильным акцентом на продажи. Она включает в себя организацию поездок, управление процессами продаж и функции автоматизации рабочих процессов. Есть также функции для маркетинговых команд, в том числе управление мероприятиями и сегментация клиентов.

Ключевые характеристики
- Automatización de ventas: Automatiza tareas de ventas como la gestión de leads, seguimiento de negocios y acciones de seguimiento, crucial para gestionar leads, clientes e inversores de manera eficiente en la producción de video.
- Tableros e informes personalizables: Permite a los usuarios crear y personalizar tableros e informes para análisis en profundidad, ayudando a las empresas de producción de video a rastrear el progreso de los proyectos y las interacciones con los clientes.
- Comunicación multicanal: Se integra con correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat en vivo para gestionar interacciones con los clientes, asegurando una comunicación fluida con clientes e inversores.
- Gestión de leads y contactos: Gestiona la información de los clientes, rastrea interacciones y segmenta contactos para campañas dirigidas, esencial para cultivar leads y mantener relaciones con los clientes.
- Automatización de flujos de trabajo: Automatiza tareas y procesos rutinarios para mejorar la eficiencia y reducir el esfuerzo manual, permitiendo que los equipos de producción de video se concentren más en el trabajo creativo.

Плюсы
- Asequibilidad: Zoho CRM ofrece precios competitivos, lo que lo hace accesible para startups de producción de video y pequeñas empresas.
- Personalización: Amplias opciones de personalización permiten a las empresas de producción de video adaptar el CRM a sus necesidades específicas, incluyendo campos personalizados para detalles de proyectos y preferencias de clientes.
- Integración con la suite de Zoho: Integración sin problemas con otros productos de Zoho como Zoho Projects, mejorando las capacidades de gestión de proyectos.
- Comunicación multicanal: Soporta correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat en vivo, permitiendo a las empresas de producción de video gestionar todas las interacciones con clientes e inversionistas desde una sola plataforma.
- Características impulsadas por IA: Zia, el asistente de IA, proporciona información inteligente y automatización de tareas, ayudando a mejorar la eficiencia en la gestión de relaciones con clientes y cronogramas de proyectos.
Контрас
- Крутая кривая обучения: широкие возможности настройки могут быть сложными для новых пользователей и требуют значительных временных затрат для освоения платформы.
- Configuración compleja: La configuración inicial y la configuración pueden ser complejas, particularmente para las empresas de producción de video sin experiencia técnica o recursos de TI dedicados.
- Interfaz de usuario: Algunos usuarios encuentran que la interfaz está desactualizada o desordenada en comparación con otras plataformas CRM modernas, lo que puede afectar la usabilidad.
- Проблемы с производительностью: Периодические сообщения о низкой производительности, особенно при работе с большими наборами данных или сложными операциями, могут снижать продуктивность.
- Integraciones limitadas de terceros: Aunque Zoho se integra bien con su propia suite de productos, la integración con aplicaciones de terceros puede ser limitada o requerir un esfuerzo adicional.
4. Capsule CRM
Capsule CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes fácil de usar, diseñada para pequeñas y medianas empresas. Ofrece una interfaz limpia e intuitiva que ayuda a los usuarios a gestionar las relaciones con los clientes, seguir los embudos de ventas y organizar tareas y comunicaciones de manera eficiente.

Ключевые характеристики
- 1 canal de ventas: Gestiona tus leads, clientes e inversores de manera eficiente.
- 1 tablero de proyectos: Mantén un seguimiento de los proyectos y tareas de producción de video.
- 30,000 contactos: Almacena una gran cantidad de contactos para tu negocio en crecimiento.
- Gestión de tareas: Asigna y rastrea tareas para asegurar la finalización oportuna del proyecto.
- Automatización de flujos de trabajo: Automatiza tareas repetitivas para ahorrar tiempo y aumentar la productividad.

Плюсы
- Interfaz fácil de usar: Capsule CRM ofrece un diseño limpio e intuitivo, lo que facilita a los equipos de producción de video navegar y acceder rápidamente a funciones importantes.
- Gestión de contactos y ventas: Herramientas robustas para gestionar leads, clientes e inversores, ayudándote a mantener una visión clara de tus relaciones y del embudo de ventas.
- Opciones de personalización: Personaliza campos, etiquetas y embudos para adaptarse a las necesidades específicas de tu negocio de producción de video.
- Capacidades de integración: Se integra con aplicaciones de terceros populares como G Suite, Microsoft 365 y Mailchimp, creando un flujo de trabajo sin interrupciones.
- Asequibilidad: Precios competitivos con opciones premium asequibles, lo que lo hace accesible para pequeñas empresas de producción de video y startups.
Контрас
- Características avanzadas limitadas: Carece de características avanzadas como análisis en profundidad y automatización integral, que podrían ser necesarias para empresas de producción de video más grandes.
- Capacidades básicas de marketing por correo electrónico: Las funciones de marketing por correo electrónico integradas son relativamente básicas; podrían ser necesarias integraciones de terceros para necesidades más avanzadas.
- Soporte al cliente limitado: Ofrece principalmente soporte a través de correo electrónico y un centro de ayuda en línea, lo que podría no ser suficiente para los usuarios que necesitan asistencia inmediata.
- Sin integración de teléfono o SMS incorporada: No cuenta con funcionalidad de teléfono o SMS incorporada, lo que podría ser una desventaja para las empresas que dependen de la comunicación directa con los clientes.
- Preocupaciones de escalabilidad: Si bien es adecuada para pequeñas y medianas empresas, las empresas en rápido crecimiento podrían encontrar que la plataforma es menos escalable a medida que se expanden.
Цена и тарифные планы
- Начальный план: от 21 доллара США за пользователя в месяц.
- План роста: от 38 долларов США за пользователя в месяц.
- Расширенный план: от 60 долларов США за пользователя в месяц.
- Окончательный план: от 75 долларов США за пользователя в месяц.
5. Серия
Streak es una herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) que se integra directamente con Gmail, permitiendo a los usuarios gestionar su pipeline de ventas e interacciones con clientes desde su bandeja de entrada de correo electrónico. Diseñada para simplificar las tareas de CRM, Streak ofrece características como seguimiento de correos electrónicos, combinación de correspondencia, gestión de tareas y visualización de pipeline, todo perfectamente integrado en la interfaz de Gmail.

Ключевые характеристики
- CRM avanzado: Gestiona leads, clientes e inversores con facilidad.
- Pipelines compartidos: Colabora en los cronogramas de proyectos y la gestión de clientes.
- Seguimiento de correos y fragmentos: Monitorea la comunicación con clientes e inversores de manera eficiente.
- Integraciones de Google Workspace: Integra sin problemas con Google Drive para un fácil acceso a los archivos del proyecto.
- Acceso móvil: Gestiona tu CRM sobre la marcha, asegurando que nunca te pierdas una actualización.

Плюсы
- Integración fluida con Gmail: Gestiona actividades de CRM directamente desde tu bandeja de entrada de correo electrónico, optimizando la comunicación con clientes e inversores.
- Fácil de usar e intuitivo: Opera dentro de Gmail, requiriendo una formación mínima y haciéndolo accesible incluso para aquellos nuevos en el software de CRM.
- Pipelines personalizables: Adapta los pipelines para ajustarse a varios flujos de trabajo como la gestión de proyectos y la adquisición de clientes, ofreciendo flexibilidad para los procesos de producción de video.
- Seguimiento y automatización de correos electrónicos: Funciones como el seguimiento de correos electrónicos y seguimientos automatizados ayudan a gestionar la comunicación de manera más efectiva, asegurando respuestas oportunas a clientes e inversores.
- Funciones de colaboración: La colaboración en tiempo real permite a los miembros del equipo compartir pipelines, correos electrónicos y notas, mejorando el trabajo en equipo y la visibilidad del proyecto.
Контрас
- Características avanzadas limitadas de CRM: Carece de análisis detallados e informes avanzados, que pueden ser necesarios para empresas de producción de video más grandes.
- Dependencia de Gmail: No es adecuado para empresas que utilizan otras plataformas de correo electrónico, y cualquier problema con Gmail puede afectar la funcionalidad de Streak.
- Experiencia móvil básica: La aplicación móvil ofrece una experiencia limitada en comparación con la versión de escritorio, lo que podría ser inconveniente para los usuarios que necesitan acceso integral al CRM en movimiento.
- Limitaciones de integración: Menos integraciones con otras herramientas de software, lo que puede limitar la efectividad para las empresas que dependen de varias aplicaciones de terceros.
- Posible desorden en el correo electrónico: Gestionar un gran volumen de datos de CRM dentro de Gmail puede llevar a un desorden, lo que dificulta mantener una bandeja de entrada organizada.
Цена и тарифные планы
- Плюс: от 49 долларов за пользователя в месяц.
- Pro +: от 69 долларов США за пользователя в месяц.
- Enterprise: от 129 долларов США за пользователя в месяц.
Почему вам нужна CRM
Tener el CRM adecuado en tu pila de tecnología puede empoderarte a ti y a tu equipo para gestionar proyectos de manera eficiente, asegurando que ningún detalle sea pasado por alto. Puede tener un impacto directo tanto en tus relaciones con los clientes como en la forma en que optimizas tus operaciones.
Проблемы без CRM
Hay una gran posibilidad de que ya estés enfrentando los siguientes desafíos sin darte cuenta de cuánto tiempo te quita de otras prioridades comerciales.
- Desorganización: Información dispersa en correos electrónicos, hojas de cálculo y notas que lleva a confusión y tiempo perdido.
- Oportunidades perdidas: Sin un sistema centralizado, el seguimiento de prospectos y seguimientos puede ser inconsistente, resultando en negocios perdidos.
- Procesos ineficientes: El seguimiento y la coordinación manual pueden ralentizar los plazos de los proyectos y aumentar el riesgo de errores.
- Falta de información: La visibilidad limitada sobre el progreso del proyecto y las interacciones con los clientes obstaculiza la toma de decisiones estratégicas.
- Comunicación inconsistente: Canales de comunicación desarticulados pueden llevar a malentendidos y expectativas no cumplidas de los clientes.
Преимущества CRM
Afortunadamente, una vez que tengas el CRM adecuado en su lugar, puedes esperar algunos beneficios que pueden tener un impacto directo en tus operaciones diarias y relaciones con los clientes.
- Información centralizada: Todos los datos de clientes y proyectos se almacenan en un solo lugar, lo que facilita el acceso y la gestión.
- Eficiencia mejorada: Los flujos de trabajo automatizados agilizan tareas repetitivas, liberando tiempo para el trabajo creativo.
- Mejor relación con los clientes: Historias detalladas de los clientes permiten una comunicación personalizada y un mejor servicio.
- Mejor toma de decisiones: Perspectivas y análisis en tiempo real apoyan estrategias comerciales informadas.
- Aumento de ventas: El seguimiento eficiente de leads y los procesos de seguimiento aumentan las tasas de conversión.
- Comunicación consistente: Herramientas de comunicación integradas aseguran interacciones claras y oportunas con clientes y miembros del equipo.
Cómo aumentar tu eficiencia como empresa de producción de video con un CRM
Un CRM puede ayudarte a optimizar tu proceso en varias áreas. Desde tu flujo de trabajo hasta tus relaciones con los clientes. A continuación, se presentan algunas formas en que puedes utilizar uno de manera efectiva.
1. Составьте план своего процесса
Para optimizar tu flujo de trabajo de producción de video, es crucial mapear tu proceso. Define cada etapa desde el contacto inicial con el cliente hasta la entrega final del video. Usa tu CRM para crear pipelines personalizados que rastreen cada paso, asegurando que ninguna tarea se pierda. Esto te ayuda a visualizar el progreso y a asignar recursos de manera efectiva.
2. Оценка лидов
Evaluar y calificar leads es vital para enfocarse en oportunidades de alto valor. Utiliza tu CRM para segmentar leads basados en criterios como presupuesto, alcance del proyecto y cronograma. Implementa modelos de puntuación para clasificar leads, asegurando que tu equipo priorice los prospectos más prometedores. Este enfoque dirigido aumenta las tasas de conversión y maximiza el ROI.
3. Достижение и мониторинг
Automatiza tus esfuerzos de alcance para ahorrar tiempo y mantener la consistencia. Usa tu CRM para configurar campañas de correo electrónico y LinkedIn adaptadas a diferentes etapas del embudo de ventas. Realiza un seguimiento de las tasas de apertura, tasas de clics y respuestas para refinar tu mensaje. Los seguimientos automatizados aseguran que te mantengas en la mente de los clientes potenciales, aumentando la probabilidad de asegurar proyectos.
4. Fomentar relaciones con clientes y leads existentes
Mantener relaciones con leads, clientes e inversores existentes es clave para el éxito a largo plazo. Utiliza tu CRM para establecer planes de comunicación personalizados, incluyendo seguimientos regulares y actualizaciones sobre nuevos servicios. Implementa estrategias para upselling y cross-selling, como ofrecer paquetes o contenido exclusivo, para maximizar el valor de vida de cada cliente.
Как оценить и выбрать CRM
Con muchos CRMs para elegir, puede resultar abrumador si no estás seguro de por dónde empezar o qué priorizar como parte de tu proceso de toma de decisiones. Hemos recopilado algunos consejos para que tengas en cuenta y te asegures de encontrar uno que se ajuste mejor a tus necesidades.
1. Определите свои требования
Al elegir el mejor CRM para la producción de video, comienza identificando las características clave que tu negocio necesita. Considera funcionalidades como gestión de proyectos, comunicación con clientes e integración con herramientas de edición de video. Un CRM que ofrezca flujos de trabajo personalizables, automatización de tareas y colaboración en tiempo real puede mejorar significativamente la productividad de tu equipo y optimizar tus procesos de producción de video.
Características clave de un CRM para la producción de video
- Procesos automatizados: Optimiza tareas al automatizar flujos de trabajo repetitivos, liberando tiempo para esfuerzos creativos. Desde la programación de rodajes hasta el envío de recordatorios a clientes, la automatización asegura que nada se pase por alto.
- Enriquecimiento de contactos: Encuentra automáticamente direcciones de correo electrónico e información de contacto de leads, clientes e inversores, mejorando la eficiencia. Esta característica ayuda a mantener una base de datos de contactos completa y actualizada, crucial para el networking y la gestión de clientes.
- Pipeline estructurado: Rastrear leads, clientes e inversores a través de etapas definidas, asegurando claridad y efectividad en el proceso. Un pipeline bien estructurado te ayuda a visualizar el progreso de tu proyecto y gestionar la carga de trabajo de tu equipo de manera más efectiva.
- Combinación de correspondencia y secuencias de correo electrónico: Aumenta la eficiencia de la comunicación con plantillas de seguimiento y secuencias automatizadas. Las campañas de correo electrónico personalizadas pueden nutrir leads y mantener informados a los clientes, mejorando el compromiso y la satisfacción general.
- Integración de redes sociales: Importa sin problemas la información de contacto de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X y más, y aprovecha tu red y estrategia de ventas sociales dentro del CRM. Esta integración te permite aprovechar tu red profesional y optimizar la comunicación, facilitando la construcción y el mantenimiento de relaciones.
- Analíticas: Proporciona análisis de datos esenciales e información predictiva para una mejor planificación. Informes detallados sobre cronogramas de proyectos, seguimiento de presupuestos y asignación de recursos permiten una toma de decisiones informada y planificación estratégica.
2. Бюджетные соображения
Equilibrar el costo y el retorno de la inversión es crucial. Si bien algunos CRMs pueden ofrecer características extensas, también pueden venir con un precio elevado. Evalúa si las capacidades del CRM justifican su costo considerando cuánto tiempo y esfuerzo ahorrará a tu equipo, y cómo puede ayudarte a gestionar las relaciones con los clientes de manera más efectiva. Busca soluciones escalables que puedan crecer con tu negocio sin romper el banco.
3. Процесс отбора
Investigar y elegir el proveedor de CRM adecuado implica varios pasos. Comienza leyendo reseñas y testimonios de otras empresas de producción de video. Busca proveedores con un sólido historial en la industria. Solicita demostraciones o pruebas para ver el CRM en acción y evaluar su facilidad de uso y compatibilidad con tus herramientas existentes. No dudes en contactar a los proveedores para obtener más información o preguntar sobre casos de uso específicos.
4. Получите демонстрацию
Una vez que hayas seleccionado posibles CRMs, realiza una evaluación exhaustiva. Utiliza pruebas gratuitas para probar las características y el rendimiento de cada plataforma. Presta atención a cuán intuitiva es la interfaz, qué tan bien se integra con tu software actual y la calidad del soporte al cliente. Recoge comentarios de tu equipo para asegurarte de que el CRM elegido satisfaga las necesidades de todos. Finalmente, compara los pros y los contras de cada opción para tomar una decisión informada que se alinee con tus objetivos de producción de video. Comienza con una demostración de folk.
4 совета по внедрению CRM
¡En esta etapa es hora de emocionarse por tu nuevo CRM reluciente! Para ayudarte a aprovechar al máximo tu experiencia de incorporación, te sugerimos usar este tiempo para explorar cómo tu nuevo CRM puede ser personalizado de acuerdo a tus necesidades.
1. Импортируйте свои данные в новую CRM-систему
La transición a un nuevo CRM puede ser fluida si importas tus datos existentes correctamente. Comienza exportando tus datos como un archivo CSV desde tu CRM actual. Si estás utilizando HubSpot, sigue las instrucciones proporcionadas aquí. Para los usuarios de Pipedrive, puedes exportar tus datos siguiendo los pasos descritos aquí.
2. Crea tu primera tubería
Una vez que tus datos estén importados, es hora de crear tu primera tubería. Para la producción de video, adapta las etapas de la tubería para reflejar tu flujo de trabajo. Las etapas típicas pueden incluir 'Generación de Leads', 'Pre-Producción', 'Producción', 'Post-Producción' y 'Entrega'. Personalizar estas etapas te ayudará a rastrear proyectos de manera más efectiva y asegurarte de que nada se pierda.
3. Изучите его интеграции
Para personalizar completamente tu CRM y hacer que funcione para ti, asegúrate de explorar las integraciones que vienen con tu CRM – notando en particular cualquier que ya esté en tu pila tecnológica y flujo de trabajo existente.
4. Incorporar a Su Equipo
Finalmente, incorporar a su equipo es esencial para una implementación exitosa del CRM. Realice sesiones de capacitación para familiarizar a su equipo con el nuevo sistema, enfatizando cómo puede agilizar sus tareas y mejorar la colaboración. Proporcione recursos y apoyo continuo para ayudarles a adaptarse rápida y eficientemente.
Заключение
Elegir el mejor CRM para la producción de video puede mejorar significativamente su flujo de trabajo, gestión de clientes y eficiencia general del negocio. Entre los principales contendientes, cada CRM ofrece características únicas adaptadas a diferentes necesidades. folk se destaca por su interfaz intuitiva y robusta integración con LinkedIn, lo que lo hace ideal para la creación de redes y el contacto con clientes. HubSpot proporciona un conjunto completo de herramientas para equipos más grandes con sus amplias capacidades de automatización y marketing. Zoho ofrece asequibilidad y personalización, adecuado para startups y pequeñas empresas. Capsule CRM sobresale con su diseño fácil de usar y gestión de tareas, perfecto para empresas pequeñas a medianas. Finalmente, la integración fluida de Streak con Gmail ofrece una opción conveniente para aquellos que prefieren gestionar todo desde su bandeja de entrada. Evalúe sus requisitos específicos, presupuesto y preferencias del equipo para seleccionar el CRM que mejor se alinee con sus objetivos de producción de video. Pruebe folk gratis aquí.
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Часто задаваемые вопросы
¿Qué utiliza una empresa de producción de video como CRM?
Las empresas de producción de video a menudo utilizan CRMs como folk, Hubspot, Zoho, Capsule CRM y Streak. Folk es particularmente apreciado por sus pipelines personalizables y herramientas impulsadas por IA, mientras que Hubspot y Zoho son conocidos por sus características completas. Capsule CRM y Streak ofrecen interfaces amigables y integraciones sin problemas, lo que los convierte en opciones populares entre los profesionales de la producción de video.
Мне нужна CRM?
Sí, dependiendo de la complejidad de tu proceso. Si gestionas múltiples proyectos, clientes y miembros del equipo, un CRM puede optimizar las operaciones, mejorar las relaciones con los clientes y aumentar la eficiencia general. Ayuda a centralizar la información, automatizar tareas y proporcionar información valiosa, facilitando el crecimiento de tu negocio y la entrega constante de producciones de video de alta calidad.
Сколько стоит CRM?
El costo de un CRM varía ampliamente, típicamente oscilando entre $15 y $1500 por usuario por mes. Los planes de nivel básico, como los de Hubspot o Zoho, comienzan alrededor de $15 por usuario por mes, mientras que los planes más avanzados, que ofrecen características extensas y opciones de personalización, pueden llegar hasta $1500 por usuario por mes, como se ve con el plan Enterprise de Hubspot. Los precios de folk oscilan entre $20 y $60 por usuario por mes.
¿Responde el CRM de folk a las necesidades de producción de video?
Sí, el CRM de folk es adecuado para las necesidades de producción de video. Ofrece pipelines personalizables, herramientas impulsadas por IA para gestionar contactos y relaciones, y integraciones sin problemas con más de 6,000 aplicaciones, incluyendo LinkedIn y Gmail. Su interfaz intuitiva y características de automatización optimizan los flujos de trabajo, facilitando la gestión de proyectos, el seguimiento de interacciones con clientes y mejorando la productividad general, que son cruciales para las empresas de producción de video.
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