Mejor CRM para startups B2B

Cuando estás haciendo crecer una startup B2B, gestionar las relaciones con los clientes y mantener tu pipeline de ventas en buen camino puede salirse rápidamente de control. Ahí es donde entra el sales stack adecuado. Un CRM sólido te ayuda a centralizar contactos, automatizar seguimientos y rastrear cada trato en un solo lugar, para que puedas concentrarte en lo que importa: el crecimiento. En esta publicación, desglosaremos el mejor CRM para startups B2B, destacando herramientas que te ayudan a optimizar tu proceso de ventas, fortalecer la comunicación con los clientes y escalar con confianza.

Почему вам нужна CRM

En un equipo de startup B2B ocupado, mantenerse organizado y eficiente es crucial, pero puede ser un desafío. Un sistema de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) puede ser el cambio de juego que necesitas para escalar tu negocio.

Проблемы без CRM

Gestionar una startup B2B sin un CRM puede llevar a varios desafíos que obstaculizan tu crecimiento y eficiencia. Es probable que ya estés experimentando estos desafíos.

• Desorganización: Sin un sistema centralizado, la información se dispersa en correos electrónicos, hojas de cálculo y notas.
• Oportunidades perdidas: La falta de seguimiento y monitoreo puede resultar en la pérdida de clientes potenciales y acuerdos.
• Procesos ineficientes: La entrada manual de datos y los flujos de trabajo fragmentados ralentizan las operaciones.
• Falta de información: Un análisis de datos inadecuado dificulta la toma de decisiones informadas.
• Comunicación inconsistente: La mala coordinación lleva a mensajes confusos y a una falta de experiencia unificada del cliente.

Преимущества CRM

Afortunadamente, tener el CRM adecuado en tu conjunto de tecnologías puede ayudarte a abordar estos desafíos y aportar muchos beneficios adicionales.

• Información centralizada: Todos los datos de los clientes se almacenan en un solo lugar, lo que facilita su acceso.
• Eficiencia mejorada: Los procesos automatizados reducen el trabajo manual y ahorran tiempo.
• Mejores relaciones con los clientes: Un mejor seguimiento y seguimiento conducen a una mayor satisfacción del cliente.
• Mejor toma de decisiones: Los conocimientos basados en datos te ayudan a tomar decisiones estratégicas.
• Aumento de ventas: Los procesos de ventas optimizados y una mejor gestión de leads aumentan los ingresos.
• Comunicación consistente: Asegura un mensaje uniforme y una experiencia del cliente cohesiva.
  
  

Cómo aumentar la eficiencia de tu startup B2B con un CRM

Hay algunas maneras en que un CRM puede ayudarte a optimizar tu flujo de trabajo y aumentar tu eficiencia. A continuación, hemos reunido algunos casos de uso populares de un CRM en B2B.

1. Составьте план своего процесса

Definir y rastrear las etapas de tu proceso es crucial para startups B2B. Comienza identificando etapas clave como generación de leads, calificación, contacto y seguimiento. Usa tu CRM para crear un pipeline visual que refleje tu proceso de ventas. Esto ayuda a monitorear el progreso e identificar cuellos de botella, asegurando que cada lead sea gestionado adecuadamente y movido a través del embudo de ventas de manera eficiente.

2. Оценка лидов

Evaluar y calificar leads es esencial para las startups B2B para enfocarse en oportunidades de alto potencial. Implementa criterios de puntuación dentro de tu CRM basados en factores como el tamaño de la empresa, la industria y el nivel de compromiso. Utiliza herramientas automatizadas para recopilar datos y puntuar leads, permitiendo que tu equipo de ventas priorice sus esfuerzos en los prospectos más prometedores. Revisa y ajusta regularmente tus criterios de calificación para alinearlos con tus objetivos comerciales en evolución.

3. Достижение и мониторинг

Las campañas automatizadas de correo electrónico y LinkedIn pueden mejorar significativamente tus esfuerzos de alcance. Configura secuencias de correo electrónico personalizadas dentro de tu CRM para nutrir leads y mantenerlos comprometidos. Utiliza la integración de LinkedIn para conectar y hacer seguimiento con prospectos, inversores y clientes. Programa recordatorios de seguimiento para asegurar una comunicación oportuna, aumentando las posibilidades de convertir leads en clientes. Aprovecha la analítica del CRM para rastrear la efectividad de tus campañas y optimizar tus estrategias en consecuencia.

4. Nutrir relaciones comerciales existentes

El upselling y el cross-selling son estrategias vitales para maximizar los ingresos de las relaciones existentes. Puedes usar tu CRM para segmentar tus contactos y personalizar tu comunicación en función de sus interacciones previas y el historial de compras. Crea campañas dirigidas para presentar nuevos productos o servicios que complementen sus soluciones actuales. Involucra regularmente a tus leads, inversores y clientes existentes a través de contenido y ofertas personalizadas, fomentando relaciones a largo plazo y promoviendo negocios recurrentes.

Как оценить и выбрать CRM

Con muchos CRMs en el mercado para revisar, puede ser abrumador determinar qué plataforma de CRM es la adecuada para los objetivos de su negocio. Para ayudarlo en su proceso de toma de decisiones, hemos reunido algunos consejos. Sugerimos usar esto como una base y agregar o quitar cosas según sus necesidades.

1. Определите свои требования

Antes de sumergirte en el mar de opciones de CRM, es crucial que las startups B2B identifiquen las características clave que se alineen con sus necesidades comerciales. Considera funcionalidades como la gestión de leads, la automatización de ventas, la segmentación de clientes y las capacidades de integración con otras herramientas que ya utilizas. Adaptar tu CRM a tu flujo de trabajo específico puede optimizar las operaciones y mejorar la productividad.

Características clave de un CRM para startups B2B

• Procesos automatizados: Optimiza tareas al automatizar flujos de trabajo repetitivos. Esto es crucial para las startups B2B que buscan maximizar la eficiencia y reducir el trabajo manual.
• Enriquecimiento de contactos: Encuentra automáticamente direcciones de correo electrónico e información de contacto de Leads, Inversores, Clientes y oportunidades de inversión, mejorando la eficiencia y asegurando que tengas los datos más actualizados.
• Pipeline estructurado: Rastrea Leads, Inversores, Clientes y oportunidades de inversión a través de etapas definidas, asegurando claridad y efectividad en el proceso. Esto ayuda a gestionar tu embudo de ventas de manera más eficiente.
• Combinación de correspondencia y secuencias de correo electrónico: Aumenta la eficiencia de la comunicación con plantillas de seguimiento y secuencias automatizadas. Esta función es particularmente útil para cultivar leads y mantener relaciones sin intervención manual.
• Integración de redes sociales: Importa sin problemas leads, inversores, clientes y oportunidades de inversión desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X y más. Rastrea contactos dentro del CRM para que puedas aprovechar tu venta social. Esta integración es invaluable para startups que utilizan LinkedIn para establecer redes y crecer.
• Analíticas: Proporciona análisis de datos esenciales e información predictiva para una mejor planificación. Informes y pronósticos precisos ayudan a tomar decisiones informadas y a planificar estrategias para el crecimiento futuro.

2. Бюджетные соображения

Para las startups B2B, equilibrar costo y retorno de inversión es esencial. Si bien algunas soluciones de CRM pueden ofrecer características extensas, también pueden venir con precios elevados. Busque CRM asequibles para startups B2B que proporcionen una buena mezcla de características esenciales sin arruinarse. Recuerde, las mejores herramientas de CRM para startups B2B deben ofrecer escalabilidad para crecer con su negocio, asegurando un valor a largo plazo.

3. Процесс отбора

Elegir el proveedor de CRM adecuado implica una investigación exhaustiva. Comienza leyendo reseñas y estudios de caso para entender las experiencias de otras startups B2B. Participa en sesiones de demostración y solicita referencias. Evalúa el soporte al cliente del proveedor, ya que este puede ser un factor crítico en el éxito de tu CRM. El mejor CRM para nuevas empresas B2B a menudo proviene de proveedores que comprenden los desafíos únicos que enfrentan las startups.

4. Получите демонстрацию

Una vez que hayas seleccionado plataformas CRM potenciales, es hora de probarlas y compararlas. Aprovecha las pruebas gratuitas para explorar la usabilidad y efectividad de cada plataforma. Presta atención a qué tan bien se integra el CRM con tus herramientas y procesos existentes. Toma una decisión basada en qué solución CRM ofrece la mejor combinación de características, facilidad de uso y escalabilidad para tu startup B2B. Comienza con una demostración de folk para entender cómo puede ayudarte con tus necesidades.

3 совета по внедрению CRM

En esta etapa – es hora de emocionarse. Para ayudarte a aprovecharlo al máximo, hemos reunido algunos consejos que te ayudarán a presentar tu nuevo CRM a tu equipo.

1. Импортируйте свои данные в новую CRM-систему

La transición a un nuevo CRM requiere importar tus datos existentes. Exporta tus datos como un archivo CSV desde tu CRM actual para que puedas evitar agregar contactos manualmente. Una migración de datos adecuada asegura una transición fluida y minimiza las interrupciones.

2. Создайте свой первый канал

Configurar tu primera canalización de ventas es crucial. Para las startups B2B, esta canalización debe reflejar las etapas específicas de tu proceso de ventas, como Calificación de Leads, Propuesta Enviada, Negociación y Acuerdo Cerrado. Adaptar la canalización a tu modelo de negocio asegura un mejor seguimiento y gestión de posibles acuerdos.

3. Интегрируйте в свою команду

Una vez que tu CRM esté configurado, es hora de integrar a tu equipo. Proporciona sesiones de capacitación completas para familiarizarlos con el nuevo sistema. Esto incluye demostrar cómo ingresar datos, rastrear interacciones con clientes y utilizar las funciones del CRM de manera efectiva. Una correcta integración asegura que tu equipo pueda aprovechar el CRM al máximo, impulsando el crecimiento y la eficiencia de tu startup B2B.

Los 5 mejores CRMs para startups B2B

1. народный

folk — это современная платформа CRM для управления контактами, рабочими процессами и отношениями, предлагающая настраиваемые конвейеры, инструменты на базе искусственного интеллекта и интеграции для улучшения управления соглашениями и поиска потенциальных клиентов.

Ключевые характеристики

• Enriquecimiento de contactos: Automáticamente enriquece los detalles de contacto al encontrar correos electrónicos y URL de LinkedIn, lo que permite un alcance eficiente sin entrada manual de datos o costos adicionales por servicios de correo electrónico.
• Integración de LinkedIn: Sin problemas importar contactos de LinkedIn, rastrear conversaciones dentro de folk y usar plantillas para una comunicación más rápida y fluida.
• Интеграция электронной почты: полная синхронизация электронной почты, шаблонов и функций отслеживания, что позволяет пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
• Функции на базе искусственного интеллекта: инструменты искусственного интеллекта помогают управлять контактами и отношениями, автоматизируя рутинные задачи и предлагая действия для повышения производительности.
• Интеграции: folk без проблем интегрируется с более чем 6000 приложениями, включая Gmail, Zapier и Make, позволяя пользователям централизовать свой рабочий процесс и сократить ручной ввод данных.

Плюсы

• Простота использования: folk хвалят за интуитивно понятный интерфейс, который делает его доступным даже для нетехнических пользователей, с быстрым освоением и минимальной кривой обучения.
• Все в одном: folk упрощает ваш рабочий процесс, позволяя импортировать контакты из LinkedIn, автоматически находить их адреса электронной почты, общаться с помощью настраиваемых последовательностей электронных писем и отслеживать взаимодействия в конвейере, устраняя необходимость в использовании нескольких инструментов и экономя время и деньги.
• Интеграция с LinkedIn: без проблем импортируйте контакты из LinkedIn, отслеживайте разговоры в folk и используйте шаблоны для более быстрой и плавной коммуникации.
• Персонализация: настраиваемые поля, конвейеры и рабочие процессы.
• Интеграции: folk без проблем интегрируется с более чем 6000 приложениями, включая Gmail, Zapier и Make, позволяя пользователям централизовать свой рабочий процесс и сократить ручной ввод данных.

Контрас

• Отчеты: В настоящее время функции отчетности отсутствуют, но планируется их внедрение в будущем.
  

Цена и тарифные планы

Вы можете попробовать Folk бесплатно с помощью 14-дневной пробной версии. После этого доступны следующие варианты ежемесячной или ежегодной подписки.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц.
• Персонализированный: от 60 долларов США за пользователя в месяц.

2. HubSpot

HubSpot CRM — это простая в использовании и масштабируемая платформа, которая предлагает интегрированные инструменты для эффективного управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и операциями.

Ключевые характеристики

• Marketing Hub: Incluye marketing por correo electrónico, seguimiento de anuncios, páginas de destino y herramientas de generación de leads, cruciales para atraer y nutrir leads.
• Sales Hub: Proporciona seguimiento de ofertas, gestión de pipeline, automatización de ventas e informes, esenciales para gestionar eficazmente los ciclos de ventas B2B.
• Lead scoring: Prioriza los leads con puntuación predictiva para mejorar la eficiencia de ventas y enfocar esfuerzos en oportunidades de alto potencial.
• Operations Hub: Sincroniza y automatiza procesos comerciales a través de diferentes sistemas, optimizando flujos de trabajo y mejorando la productividad.
• Service Hub: Ofrece herramientas de servicio al cliente como gestión de tickets, chat en vivo y bases de conocimiento, asegurando un excelente soporte post-venta y satisfacción del cliente.

Плюсы

• Interfaz fácil de usar: HubSpot es conocido por su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que lo hace accesible para usuarios de todos los niveles de habilidad.
• Plan gratuito completo: Ofrece una versión gratuita robusta que incluye funciones esenciales de CRM, lo que la hace ideal para pequeñas empresas y startups.
• Integración fluida con herramientas de marketing: HubSpot se integra sin problemas con sus centros de marketing, ventas y servicio, creando una plataforma unificada para el marketing entrante y la gestión de clientes.
• Возможности автоматизации: предоставляет мощные инструменты автоматизации для таких задач, как электронный маркетинг, поддержание интереса потенциальных клиентов и рабочие процессы продаж, помогая компаниям экономить время и повышать эффективность.
• Escalabilidad: La plataforma es altamente escalable, ofreciendo diferentes niveles que atienden a empresas en crecimiento, desde pequeñas startups hasta grandes empresas.

Контрас

• Alto costo en niveles superiores: El precio de HubSpot puede volverse caro a medida que avanzas a niveles superiores, lo que puede ser prohibitivo para las pequeñas empresas a medida que escalan.
• Ограниченные возможности настройки в бесплатном тарифе: бесплатный тариф и тарифы более низкого уровня имеют ограниченные возможности настройки, что может ограничивать гибкость для растущих компаний.
• Сложность расширенных функций: некоторые расширенные функции, такие как настраиваемые отчеты и рабочие процессы, имеют крутую кривую обучения и могут потребовать дополнительного обучения.
• Ограничения в электронном маркетинге: функциональность электронного маркетинга в бесплатном тарифном плане ограничена количеством писем, которые вы можете отправить, что может быть недостатком для компаний с большими списками рассылки.
• Costos adicionales por complementos: Muchas características útiles, como capacidades avanzadas de CRM e integraciones, vienen como complementos de pago, aumentando el costo total.

Цена и тарифные планы

La suite CRM de HubSpot está disponible como un plan de suscripción anual.

• Inicio: $15 por usuario, por mes.
• Профессиональный: 450 долларов США за пользователя в месяц.
• Empresa: $1,500 por usuario, por mes.
  

3. Капсула CRM

Capsule CRM — это простая в использовании платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная для малых и средних предприятий. Она предлагает понятный и интуитивный интерфейс, который помогает пользователям управлять взаимоотношениями с клиентами, отслеживать воронки продаж и эффективно организовывать задачи и коммуникации.

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Ключевые характеристики

• 1 канал продаж,
• 50 пользовательских полей,
• 30 000 контактов,
• Integraciones clave,
• Автоматизация рабочих процессов.

Плюсы

• Interfaz fácil de usar: Capsule CRM ofrece un diseño limpio e intuitivo, lo que facilita a los usuarios navegar y acceder rápidamente a funciones importantes. Esta simplicidad reduce la curva de aprendizaje, lo que lo convierte en una excelente opción para startups B2B y equipos sin experiencia extensa en CRM.
• Gestión de contactos y ventas: La plataforma proporciona herramientas robustas para gestionar leads, inversores, clientes y oportunidades de inversión. Esto ayuda a las startups a mantener una visión clara de sus relaciones y su embudo de ventas.
• Опции настройки: Capsule CRM позволяет пользователям настраивать поля, метки и воронки продаж в соответствии с их конкретными бизнес-потребностями, обеспечивая гибкость в управлении данными и процессами.
• Capacidades de integración: Capsule se integra con varias aplicaciones populares de terceros, incluyendo G Suite, Microsoft 365, Mailchimp y QuickBooks, permitiendo a los usuarios crear un flujo de trabajo sin problemas entre sus herramientas comerciales.
• Asequibilidad: Capsule CRM ofrece precios competitivos con un plan gratuito para necesidades básicas y opciones premium asequibles, lo que lo hace accesible para startups B2B.

Контрас

• Ограниченные расширенные функции: по сравнению с некоторыми конкурентами Capsule CRM не имеет таких расширенных функций, как углубленный анализ, комплексная автоматизация и возможности создания сложных отчетов. Это может быть ограничением для более крупных компаний или компаний с более сложными потребностями в области CRM.
• Capacidades básicas de marketing por correo electrónico: Si bien Capsule se integra con herramientas de marketing por correo electrónico como Mailchimp, sus capacidades de marketing por correo electrónico integradas son relativamente básicas. Los usuarios que buscan características de marketing por correo electrónico más avanzadas pueden necesitar depender de integraciones de terceros.
• Ограниченная поддержка клиентов: Capsule CRM в основном предоставляет поддержку по электронной почте и через онлайн-центр помощи. Отсутствие живого чата или поддержки по телефону может быть неудобным для пользователей, которые предпочитают немедленную помощь или более прямые варианты поддержки.
• Без встроенной интеграции с телефоном или SMS: в отличие от других CRM-систем, Capsule не имеет встроенных функций телефона или SMS, что может быть недостатком для компаний, которые в значительной степени зависят от прямой связи с клиентами через эти каналы.
• Preocupaciones de escalabilidad: Si bien Capsule CRM es excelente para pequeñas y medianas empresas, las compañías que están creciendo rápidamente o tienen requisitos de CRM más complejos podrían encontrar la plataforma menos escalable a medida que se expanden.
  

Цена и тарифные планы

Годовой план подписки Capsule выглядит следующим образом.

• Plan inicial: Comienza desde $21 por usuario, por mes.
• Plan de crecimiento: Comienza desde $38 por usuario, por mes.
• Plan avanzado: Comienza desde $60 por usuario, por mes.
• Plan definitivo: Comienza desde $75 por usuario, por mes.

4. Pipedrive

Pipedrive — это веб-CRM для малых предприятий, предлагающий управление лидами, автоматизацию, интеграцию электронной почты и настраиваемые конвейеры для оптимизации продаж.

Ключевые характеристики

• Gestión de leads y oportunidades: Herramientas centralizadas para gestionar leads, inversores, clientes y oportunidades de inversión, ayudando a los equipos a actuar rápidamente sobre nuevos prospectos.
• Automatización de ventas: Automatización de flujos de trabajo para manejar tareas repetitivas como la asignación de leads, seguimientos y secuencias de correos electrónicos, permitiendo que los equipos de ventas se concentren en cerrar tratos y cultivar relaciones con los inversores.
• Integración de correo electrónico: Sincronización completa de correos electrónicos, plantillas y características de seguimiento, permitiendo a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM, asegurando que no se pierda ninguna comunicación con leads o inversores.
• Informes y análisis avanzados: Análisis de datos en tiempo real y herramientas de informes personalizados para rastrear el rendimiento de ventas, prever ingresos y obtener información procesable sobre la conversión de leads y el compromiso de los inversores.
• Personalización y seguridad: Opciones para personalizar tuberías, campos y permisos de usuario, con medidas de seguridad robustas para proteger datos sensibles relacionados con leads, clientes e inversores.

Плюсы

• Interfaz amigable para el usuario: La interfaz intuitiva y visualmente atractiva facilita a los usuarios navegar y gestionar sus pipelines de ventas, crucial para startups con tiempo y recursos limitados.
• Enfoque en el pipeline de ventas: Diseñado específicamente para gestionar pipelines de ventas, ofreciendo un enfoque visual que ayuda a los equipos de ventas a rastrear negocios, interacciones con inversores y actividades de manera efectiva.
• Personalización: Permite un alto grado de personalización, habilitando a los usuarios a adaptar la plataforma a sus procesos de ventas específicos con campos y flujos de trabajo personalizados, beneficioso para adaptarse a las necesidades únicas de las startups.
• Asequibilidad: Ofrece precios competitivos, haciéndolo accesible para startups sin sacrificar características esenciales de CRM, asegurando un buen retorno de inversión.
• Características de automatización: Incluye herramientas de automatización que agilizan tareas repetitivas, como enviar correos electrónicos de seguimiento y mover negocios a través del pipeline, ahorrando tiempo y aumentando la productividad para los equipos de startups.

Контрас

• Características avanzadas limitadas: Carece de algunas de las características más avanzadas de CRM, como la automatización de marketing extensa y las capacidades de IA, que pueden estar disponibles en otras plataformas pero que a menudo no son esenciales para las startups en etapas iniciales.
• Informes básicos en niveles inferiores: Las características de informes y análisis en los planes básicos son algo limitadas, requiriendo actualizaciones para acceder a información más detallada, lo que puede ser una desventaja para las startups impulsadas por datos.
• Sin marketing por correo electrónico integrado: No incluye características de marketing por correo electrónico integradas, requiriendo que los usuarios se integren con herramientas de correo electrónico de terceros para tal funcionalidad, añadiendo complejidad para las startups.
• Horas de soporte al cliente limitadas: El soporte al cliente no está disponible 24/7, lo que puede ser inconveniente para las startups que operan en diferentes zonas horarias o que necesitan asistencia inmediata durante momentos críticos.
• Aumentos de precio con complementos: El costo puede aumentar rápidamente cuando se añaden características o integraciones adicionales, haciéndolo menos rentable para las startups con necesidades crecientes y presupuestos limitados.
  

Цена и тарифные планы

Основа годового плана подписки Pipedrive следующая.

• Plan Esencial: Comienza desde $24 por usuario, por mes.
• Plan Avanzado: Comienza desde $44 por usuario, por mes.
• Plan Power: Comienza desde $79 por usuario, por mes.
• Plan Enterprise: Comienza desde $129 por usuario, por mes.

5. Zoho

Zoho — это CRM-система с сильным акцентом на продажи. Она включает в себя организацию поездок, управление процессами продаж и функции автоматизации рабочих процессов. Есть также функции для маркетинговых команд, в том числе управление мероприятиями и сегментация клиентов.

Ключевые характеристики

• Automatización de ventas: Automatiza tareas de ventas como la gestión de leads, seguimiento de acuerdos y acciones de seguimiento, crucial para gestionar leads y clientes.
• Tableros e informes personalizables: Crea y personaliza tableros e informes para análisis en profundidad, ayudando a rastrear oportunidades de inversión y rendimiento de ventas.
• Gestión de leads y contactos: Gestiona la información del cliente, rastrea interacciones y segmenta contactos, esencial para dirigir leads, inversores y clientes.
• Automatización de flujos de trabajo: Automatiza tareas y procesos rutinarios para mejorar la eficiencia y reducir el esfuerzo manual, ideal para startups con recursos limitados.
• Asistente de ventas impulsado por IA (Zia): Proporciona análisis predictivos, automatización de tareas y sugerencias inteligentes para mejorar el rendimiento de ventas y las relaciones con inversores.

Плюсы

• Asequibilidad: Precios competitivos con varias categorías, lo que lo hace accesible para startups B2B.
• Personalización: Amplias opciones de personalización permiten a las startups adaptar el CRM a sus necesidades específicas, incluyendo campos y flujos de trabajo personalizados.
• Integración con la suite de Zoho: Integración fluida con otros productos de Zoho crea un ecosistema integral para gestionar diferentes funciones empresariales.
• Comunicación multicanal: Soporta correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat en vivo, permitiendo a las startups gestionar todas las interacciones desde una sola plataforma.
• Funciones impulsadas por IA: Zia proporciona información inteligente, análisis predictivo y automatización de tareas, ayudando a mejorar las ventas y las relaciones con los inversores.

Контрас

• Curva de aprendizaje pronunciada: Las extensas opciones de personalización pueden ser abrumadoras para los nuevos usuarios, requiriendo una inversión de tiempo significativa para dominar la plataforma.
• Configuración compleja: La configuración inicial y la configuración pueden ser complejas, particularmente para startups sin experiencia técnica.
• Проблемы с производительностью: Периодические сообщения о низкой производительности, особенно при работе с большими наборами данных или сложными операциями, могут снижать продуктивность.
• Integraciones de terceros limitadas: La integración con aplicaciones de terceros puede ser limitada o requerir un esfuerzo adicional, lo que puede ser un desafío para las startups que dependen de varias herramientas.
• Limitaciones de funciones en niveles inferiores: Los planes de menor precio pueden carecer de funciones avanzadas, llevando a las startups a actualizar a niveles más caros para obtener funcionalidad esencial.
  

Цены и тарифные планы

Plan gratuito limitado a tres usuarios adecuado para pequeñas empresas. Después de eso, un plan de suscripción anual es el siguiente.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Profesional: $35 por usuario, por mes.
• Бизнес: 50 долларов США за пользователя в месяц.

Заключение

Elegir el mejor CRM para tu startup B2B es una decisión crítica que puede impactar significativamente la eficiencia y el crecimiento de tu negocio. Cada plataforma de CRM ofrece características y beneficios únicos adaptados a diferentes necesidades y presupuestos. Ya sea que priorices la automatización, la gestión de contactos o el seguimiento del embudo de ventas, hay una solución de CRM que se ajusta a tus requisitos. folk se destaca por su interfaz intuitiva, integración con LinkedIn y herramientas impulsadas por IA, lo que lo convierte en una excelente opción para startups que buscan optimizar sus operaciones y mejorar sus relaciones con los clientes. Recuerda, el CRM adecuado no solo te ayudará a gestionar a tus clientes actuales, sino que también escalará con tu negocio a medida que crezca. No dudes en probar folk gratis aquí y ver cómo puede transformar tu startup B2B.

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Часто задаваемые вопросы

¿Qué utilizan las startups B2B como CRM?

Las startups B2B a menudo utilizan soluciones de CRM como folk, Hubspot, Capsule CRM, Pipedrive y Zoho para gestionar sus relaciones con los clientes, optimizar sus procesos de ventas y mejorar la eficiencia operativa.

Мне нужна CRM?

Sí, dependiendo de la complejidad de tu proceso. Un CRM puede ayudarte a gestionar los datos de los clientes, automatizar flujos de trabajo y mejorar la comunicación, lo que lo hace esencial para escalar tu startup B2B de manera eficiente.

Сколько стоит CRM?

El costo de un CRM varía ampliamente, generalmente entre $20 y $129 por usuario al mes. Los precios dependen de las características ofrecidas y del tamaño de tu equipo, por lo que es crucial elegir un plan que se ajuste a tu presupuesto y necesidades.

¿Responde el CRM de folk a las necesidades de las startups B2B?

Sí, el CRM de folk es adecuado para las startups B2B. Ofrece facilidad de uso, funcionalidad todo en uno, integración con LinkedIn, personalización e integración fluida con más de 6,000 aplicaciones, lo que lo convierte en una herramienta integral para gestionar contactos, flujos de trabajo y relaciones de manera eficiente.