Melhor CRM para startups B2B

Quando você está crescendo uma startup B2B, gerenciar relacionamentos com clientes e manter seu pipeline de vendas em dia pode rapidamente sair do controle. É aí que entra o stack de vendas certo. Um CRM forte ajuda você a centralizar contatos, automatizar follow-ups e acompanhar cada negócio em um só lugar—para que você possa se concentrar no que importa: crescimento. Neste post, vamos detalhar o melhor CRM para startups B2B, destacando ferramentas que ajudam você a otimizar seu processo de vendas, fortalecer a comunicação com os clientes e escalar com confiança.

Por que você precisa de um CRM

Em uma equipe de startup B2B movimentada, manter-se organizado e eficiente é crucial – mas pode ser um desafio. Um sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) pode ser a mudança de jogo que você precisa para escalar seu negócio.

Desafios sem um CRM

Gerenciar uma startup B2B sem um CRM pode levar a vários desafios que dificultam seu crescimento e eficiência. É provável que você já esteja enfrentando esses desafios.

• Desorganização: Sem um sistema centralizado, as informações ficam espalhadas por e-mails, planilhas e anotações.
• Oportunidades perdidas: A falta de acompanhamento e rastreamento pode resultar na perda de clientes e negócios potenciais.
• Processos ineficientes: A entrada manual de dados e fluxos de trabalho fragmentados retardam as operações.
• Falta de visão: A análise inadequada de dados dificulta a tomada de decisões informadas.
• Comunicação inconsistente: A má coordenação leva a mensagens confusas e à falta de uma experiência unificada para o cliente.

Benefícios de um CRM

Felizmente, ter o CRM certo em sua pilha de tecnologia pode ajudá-lo a enfrentar esses desafios e trazer muitos benefícios adicionais.

• Informação centralizada: Todos os dados dos clientes são armazenados em um só lugar, tornando-os facilmente acessíveis.
• Eficiência aprimorada: Processos automatizados reduzem o trabalho manual e economizam tempo.
• Melhores relacionamentos com os clientes: Um melhor acompanhamento e seguimento levam a uma maior satisfação do cliente.
• Melhor tomada de decisões: Insights baseados em dados ajudam você a tomar decisões estratégicas.
• Aumento nas vendas: Processos de vendas simplificados e melhor gerenciamento de leads aumentam a receita.
• Comunicação consistente: Garanta mensagens uniformes e uma experiência coesa para o cliente.
  
  

Como aumentar a eficiência da sua startup B2B com um CRM

Existem algumas maneiras de um CRM ajudá-lo a otimizar seu fluxo de trabalho e aumentar sua eficiência. Abaixo, reunimos alguns casos de uso populares de um CRM em B2B.

1. Mapeie seu processo

Definir e acompanhar as etapas do seu processo é crucial para startups B2B. Comece identificando etapas-chave, como geração de leads, qualificação, contato e acompanhamento. Use seu CRM para criar um pipeline visual que reflita seu processo de vendas. Isso ajuda a monitorar o progresso e identificar gargalos, garantindo que cada lead seja gerenciado adequadamente e movido pelo funil de vendas de forma eficiente.

2. Qualificação de leads

Avaliar e qualificar leads é essencial para startups B2B focarem em oportunidades de alto potencial. Implemente critérios de pontuação em seu CRM com base em fatores como tamanho da empresa, setor e nível de engajamento. Use ferramentas automatizadas para coletar dados e pontuar leads, permitindo que sua equipe de vendas priorize seus esforços nos prospects mais promissores. Revise e ajuste regularmente seus critérios de qualificação para alinhar-se com seus objetivos de negócios em evolução.

3. Alcance e acompanhamento

Campanhas automatizadas de email e LinkedIn podem melhorar significativamente seus esforços de alcance. Configure sequências de email personalizadas dentro do seu CRM para nutrir leads e mantê-los engajados. Use a integração do LinkedIn para se conectar e acompanhar prospects, investidores e clientes. Programe lembretes de acompanhamento para garantir uma comunicação oportuna, aumentando as chances de converter leads em clientes. Aproveite a análise do CRM para rastrear a eficácia de suas campanhas e otimizar suas estratégias de acordo.

4. Cultivar relacionamentos comerciais existentes

Upselling e cross-selling são estratégias vitais para maximizar a receita a partir de relacionamentos existentes. Você pode usar seu CRM para segmentar seus contatos e personalizar sua comunicação com base em suas interações anteriores e histórico de compras. Crie campanhas direcionadas para apresentar novos produtos ou serviços que complementem suas soluções atuais. Engaje-se regularmente com seus leads, investidores e clientes existentes por meio de conteúdo e ofertas personalizadas, promovendo relacionamentos de longo prazo e impulsionando negócios repetidos.

Como avaliar e escolher um CRM

Com muitos CRMs no mercado para analisar, pode ser esmagador descobrir qual plataforma de CRM é a certa para os objetivos do seu negócio. Para ajudar você no seu processo de tomada de decisão, reunimos algumas dicas. Sugerimos usar isso como uma base, e adicionar ou remover coisas de acordo com suas necessidades.

1. Defina seus requisitos

Antes de mergulhar no mar de opções de CRM, é crucial para startups B2B identificar as principais características que se alinham com suas necessidades de negócios. Considere funcionalidades como gerenciamento de leads, automação de vendas, segmentação de clientes e capacidades de integração com outras ferramentas que você já utiliza. Adaptar seu CRM ao seu fluxo de trabalho específico pode agilizar operações e aumentar a produtividade.

Principais características de um CRM para startups B2B

• Processos automatizados: Agiliza tarefas ao automatizar fluxos de trabalho repetitivos. Isso é crucial para startups B2B que buscam maximizar a eficiência e reduzir o trabalho manual.
• Enriquecimento de contatos: Encontra automaticamente endereços de e-mail e informações de contato de Leads, Investidores, Clientes e oportunidades de investimento, aumentando a eficiência e garantindo que você tenha os dados mais atualizados.
• Pipeline estruturado: Acompanha Leads, Investidores, Clientes e oportunidades de investimento através de estágios definidos, garantindo clareza e eficácia no processo. Isso ajuda a gerenciar seu funil de vendas de forma mais eficiente.
• Mail merge e sequências de e-mail: Aumenta a eficiência da comunicação com modelos de acompanhamento e sequências automatizadas. Este recurso é particularmente útil para nutrir leads e manter relacionamentos sem intervenção manual.
• Integração com redes sociais: Importa leads, investidores, clientes e oportunidades de investimento do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X e mais de forma integrada. Acompanha contatos dentro do CRM para que você possa aproveitar suas vendas sociais. Esta integração é inestimável para startups que utilizam o LinkedIn para networking e crescimento.
• Análises: Fornece análises de dados essenciais e insights preditivos para um melhor planejamento. Relatórios e previsões precisas ajudam na tomada de decisões informadas e na estratégia para o crescimento futuro.

2. Considerações orçamentárias

Para startups B2B, equilibrar custo e retorno sobre investimento é essencial. Embora algumas soluções de CRM possam oferecer recursos extensivos, elas também podem vir com preços altos. Procure por CRM acessíveis para startups B2B que forneçam uma boa mistura de recursos essenciais sem comprometer o orçamento. Lembre-se, as melhores ferramentas de CRM para startups B2B devem oferecer escalabilidade para crescer com o seu negócio, garantindo valor a longo prazo.

3. Processo de seleção

Escolher o fornecedor de CRM certo envolve uma pesquisa minuciosa. Comece lendo avaliações e estudos de caso para entender as experiências de outras startups B2B. Participe de sessões de demonstração e peça referências. Avalie o suporte ao cliente do fornecedor, pois isso pode ser um fator crítico para o sucesso do seu CRM. O melhor CRM para novas empresas B2B geralmente vem de fornecedores que compreendem os desafios únicos enfrentados pelas startups.

4. Obtenha uma demonstração

Uma vez que você tenha selecionado plataformas de CRM potenciais, é hora de experimentá-las e compará-las. Aproveite os testes gratuitos para explorar a usabilidade e a eficácia de cada plataforma. Preste atenção em como o CRM se integra com suas ferramentas e processos existentes. Tome uma decisão com base em qual solução de CRM oferece a melhor combinação de recursos, facilidade de uso e escalabilidade para sua startup B2B. Comece com uma demonstração do folk para entender como pode ajudar com suas necessidades.

3 dicas para implementar um CRM

Nesta fase – é hora de ficar animado. Para ajudá-lo a aproveitar ao máximo, reunimos algumas dicas que ajudarão você a apresentar seu novo CRM à sua equipe.

1. Importe seus dados em seu novo CRM

A transição para um novo CRM requer a importação de seus dados existentes. Exporte seus dados como um arquivo CSV do seu CRM atual para que você possa evitar adicionar contatos manualmente. A migração adequada de dados garante uma transição suave e minimiza interrupções.

2. Crie seu primeiro pipeline

Configurar seu primeiro pipeline de vendas é crucial. Para startups B2B, esse pipeline deve refletir as etapas específicas do seu processo de vendas, como Qualificação de Leads, Proposta Enviada, Negociação e Negócio Fechado. Personalizar o pipeline para o seu modelo de negócios garante um melhor acompanhamento e gerenciamento de negócios potenciais.

3. Integre sua equipe

Uma vez que seu CRM esteja configurado, é hora de integrar sua equipe. Ofereça sessões de treinamento abrangentes para familiarizá-los com o novo sistema. Isso inclui demonstrar como inserir dados, rastrear interações com clientes e utilizar as funcionalidades do CRM de forma eficaz. Uma integração adequada garante que sua equipe possa aproveitar o CRM ao máximo, impulsionando o crescimento e a eficiência da sua startup B2B.

Os 5 melhores CRMs para startups B2B

1. folk

folk é uma plataforma moderna de CRM para gerenciar contatos, fluxos de trabalho e relacionamentos, oferecendo pipelines personalizáveis, ferramentas impulsionadas por IA e integrações para aprimorar a gestão de negócios e prospecção.

Principais recursos

• Enriquecimento de contatos: Automaticamente enriquece os detalhes de contato encontrando e-mails e URLs do LinkedIn, permitindo um alcance eficiente sem entrada manual de dados ou custos adicionais para serviços de e-mail.
• Integração com LinkedIn: Importa contatos do LinkedIn de forma contínua, rastreia conversas dentro do folk e usa modelos para uma comunicação mais rápida e simplificada.
• Integração de e-mail: Sincronização completa de e-mail, modelos e recursos de rastreamento, permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Recursos impulsionados por IA: Ferramentas de IA ajudam a gerenciar contatos e relacionamentos, automatizando tarefas rotineiras e sugerindo ações para melhorar a produtividade.
• Integrações: folk integra-se perfeitamente com mais de 6.000 aplicativos, incluindo Gmail, Zapier e Make, permitindo que os usuários centralizem seu fluxo de trabalho e reduzam a entrada manual de dados.

Prós

• Facilidade de uso: folk é elogiado por sua interface intuitiva, tornando-o acessível mesmo para usuários não técnicos com rápida integração e uma curva de aprendizado mínima.
• Tudo em um: folk simplifica seu fluxo de trabalho permitindo que você importe contatos do LinkedIn, encontre automaticamente seus e-mails, entre em contato por meio de sequências de e-mail personalizáveis e rastreie interações em um pipeline, eliminando a necessidade de várias ferramentas e economizando tempo e dinheiro.
• Integração com o LinkedIn: Importe contatos do LinkedIn de forma contínua, rastreie conversas dentro do folk e use modelos para uma comunicação mais rápida e simplificada.
• Personalização: Campos personalizados, pipelines e fluxos de trabalho.
• Integrações: folk integra-se perfeitamente com mais de 6.000 aplicativos, incluindo Gmail, Zapier e Make, permitindo que os usuários centralizem seu fluxo de trabalho e reduzam a entrada manual de dados.

Contras

• Relatórios: Atualmente, falta recursos de relatórios, mas há planos para implementação futura.
  

Preços e planos

Você pode experimentar folk gratuitamente com um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, um plano de assinatura mensal ou anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $60 por usuário, por mês.

2. HubSpot

HubSpot CRM é uma plataforma amigável e escalável que oferece ferramentas integradas para gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações de forma eficiente.

Principais características

• Marketing Hub: Inclui marketing por e-mail, rastreamento de anúncios, páginas de destino e ferramentas de geração de leads, cruciais para atrair e nutrir leads.
• Sales Hub: Fornece rastreamento de negócios, gerenciamento de pipeline, automação de vendas e relatórios, essenciais para gerenciar ciclos de vendas B2B de forma eficaz.
• Pontuação de leads: Priorize leads com pontuação preditiva para melhorar a eficiência de vendas e concentrar esforços em oportunidades de alto potencial.
• Operations Hub: Sincroniza e automatiza processos de negócios em diferentes sistemas, otimizando fluxos de trabalho e aumentando a produtividade.
• Service Hub: Oferece ferramentas de atendimento ao cliente, como bilhetagem, chat ao vivo e bases de conhecimento, garantindo excelente suporte pós-venda e satisfação do cliente.

Prós

• Interface amigável: HubSpot é conhecido por sua interface intuitiva e fácil de usar, tornando-o acessível para usuários de todos os níveis de habilidade.
• Plano gratuito abrangente: Oferece uma versão gratuita robusta que inclui recursos essenciais de CRM, tornando-o ideal para pequenas empresas e startups.
• Integração perfeita com ferramentas de marketing: HubSpot se integra perfeitamente com seus centros de marketing, vendas e serviços, criando uma plataforma unificada para marketing de entrada e gerenciamento de clientes.
• Capacidades de automação: Fornece ferramentas de automação poderosas para tarefas como marketing por email, nutrição de leads e fluxos de trabalho de vendas, ajudando as empresas a economizar tempo e melhorar a eficiência.
• Escalabilidade: A plataforma é altamente escalável, oferecendo diferentes níveis que atendem a empresas em crescimento, desde pequenas startups até grandes empresas.

Contras

• Alto custo em níveis mais altos: O preço do HubSpot pode se tornar caro à medida que você avança para níveis mais altos, o que pode ser proibitivo para pequenas empresas à medida que escalam.
• Personalização limitada no plano gratuito: O plano gratuito e os níveis mais baixos têm opções de personalização limitadas, o que pode restringir a flexibilidade para empresas em crescimento.
• Complexidade em recursos avançados: Alguns recursos avançados, como relatórios personalizados e fluxos de trabalho, têm uma curva de aprendizado acentuada e podem exigir treinamento adicional.
• Limites de marketing por e-mail: A funcionalidade de marketing por e-mail no plano gratuito é restrita por limites no número de e-mails que você pode enviar, o que pode ser uma desvantagem para empresas com listas maiores.
• Custos adicionais para complementos: Muitos recursos úteis, como capacidades avançadas de CRM e integrações, vêm como complementos pagos, aumentando o custo total.

Preço e planos

A suíte CRM da HubSpot está disponível como um plano de assinatura anual.

• Iniciante: $15 por usuário, por mês.
• Profissional: $450 por usuário, por mês.
• Enterprise: $1,500 por usuário, por mês.
  

3. Capsule CRM

Capsule CRM é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente amigável, projetada para pequenas e médias empresas. Oferece uma interface limpa e intuitiva que ajuda os usuários a gerenciar relacionamentos com clientes, acompanhar funis de vendas e organizar tarefas e comunicações de forma eficiente.

‍

Principais características

• 1 pipeline de vendas,
• 50 campos personalizados,
• 30.000 contatos,
• Integrações principais,
• Automação de fluxo de trabalho.

Prós

• Interface amigável: Capsule CRM oferece um design limpo e intuitivo, facilitando a navegação dos usuários e o acesso rápido a recursos importantes. Essa simplicidade reduz a curva de aprendizado, tornando-o uma excelente escolha para startups B2B e equipes sem ampla experiência em CRM.
• Gerenciamento de contatos e vendas: A plataforma fornece ferramentas robustas para gerenciar leads, investidores, clientes e oportunidades de investimento. Isso ajuda as startups a manter uma visão clara de seus relacionamentos e do pipeline de vendas.
• Opções de personalização: Capsule CRM permite que os usuários personalizem campos, tags e pipelines para atender às suas necessidades específicas de negócios, oferecendo flexibilidade na forma como gerenciam dados e processos.
• Capacidades de integração: Capsule se integra a várias aplicações de terceiros populares, incluindo G Suite, Microsoft 365, Mailchimp e QuickBooks, permitindo que os usuários criem um fluxo de trabalho contínuo entre suas ferramentas de negócios.
• Acessibilidade: Capsule CRM oferece preços competitivos com um plano gratuito para necessidades básicas e opções premium acessíveis, tornando-o acessível para startups B2B.

Contras

• Recursos avançados limitados: Comparado a alguns de seus concorrentes, o Capsule CRM carece de recursos mais avançados, como análises detalhadas, automação abrangente e capacidades de relatórios complexos. Isso pode ser uma limitação para empresas maiores ou aquelas com necessidades de CRM mais complexas.
• Capacidades básicas de marketing por e-mail: Embora o Capsule integre com ferramentas de marketing por e-mail como Mailchimp, suas capacidades de marketing por e-mail integradas são relativamente básicas. Usuários que buscam recursos de marketing por e-mail mais avançados podem precisar depender de integrações de terceiros.
• Suporte ao cliente limitado: O Capsule CRM oferece suporte principalmente por e-mail e um centro de ajuda online. A falta de chat ao vivo ou suporte telefônico pode ser um ponto negativo para usuários que preferem assistência imediata ou opções de suporte mais diretas.
• Sem integração de telefone ou SMS incorporada: Ao contrário de alguns outros CRMs, o Capsule não possui funcionalidade de telefone ou SMS integrada, o que pode ser uma desvantagem para empresas que dependem fortemente da comunicação direta com os clientes por meio desses canais.
• Preocupações com escalabilidade: Embora o Capsule CRM seja ótimo para pequenas e médias empresas, empresas que estão crescendo rapidamente ou têm requisitos de CRM mais complexos podem achar a plataforma menos escalável à medida que se expandem.
  

Preço e planos

O plano de assinatura anual da Capsule é o seguinte.

• Plano Starter: A partir de $21 por usuário, por mês.
• Plano Growth: A partir de $38 por usuário, por mês.
• Plano Advanced: A partir de $60 por usuário, por mês.
• Plano Ultimate: A partir de $75 por usuário, por mês.

4. Pipedrive

Pipedrive é um CRM baseado na web para pequenas empresas, oferecendo gerenciamento de leads, automação, integração de e-mail e pipelines personalizáveis para otimizar vendas.

Principais características

• Gerenciamento de leads e negócios: Ferramentas centralizadas para gerenciar leads, investidores, clientes e oportunidades de investimento, ajudando as equipes a agir rapidamente sobre novos prospects.
• Automação de vendas: Automação de fluxo de trabalho para lidar com tarefas repetitivas como roteamento de leads, follow-ups e sequências de e-mail, permitindo que as equipes de vendas se concentrem em fechar negócios e nutrir relacionamentos com investidores.
• Integração de e-mail: Sincronização completa de e-mail, templates e recursos de rastreamento, permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM, garantindo que nenhuma comunicação com leads ou investidores seja perdida.
• Relatórios e análises avançadas: Análise de dados em tempo real e ferramentas de relatórios personalizados para rastrear o desempenho de vendas, prever receitas e obter insights acionáveis sobre conversão de leads e engajamento de investidores.
• Personalização e segurança: Opções para personalizar pipelines, campos e permissões de usuário, com medidas de segurança robustas para proteger dados sensíveis relacionados a leads, clientes e investidores.

Prós

• Interface amigável: A interface intuitiva e visualmente atraente facilita a navegação e a gestão dos pipelines de vendas, crucial para startups com tempo e recursos limitados.
• Foco no pipeline de vendas: Projetado especificamente para gerenciar pipelines de vendas, oferecendo uma abordagem visual que ajuda as equipes de vendas a acompanhar negócios, interações com investidores e atividades de forma eficaz.
• Personalização: Permite um alto grau de personalização, capacitando os usuários a adaptar a plataforma aos seus processos de vendas específicos com campos e fluxos de trabalho personalizados, benéfico para se adaptar às necessidades únicas das startups.
• Acessibilidade: Oferece preços competitivos, tornando-se acessível para startups sem sacrificar recursos essenciais de CRM, garantindo um bom retorno sobre o investimento.
• Recursos de automação: Inclui ferramentas de automação que agilizam tarefas repetitivas, como enviar e-mails de acompanhamento e mover negócios pelo pipeline, economizando tempo e aumentando a produtividade das equipes de startups.

Contras

• Recursos avançados limitados: Falta alguns dos recursos de CRM mais avançados, como automação de marketing extensiva e capacidades de IA, que podem estar disponíveis em outras plataformas, mas muitas vezes não são essenciais para startups em estágio inicial.
• Relatórios básicos em níveis inferiores: Os recursos de relatórios e análises nos planos básicos são um tanto limitados, exigindo upgrades para acessar insights mais profundos, o que pode ser uma desvantagem para startups orientadas a dados.
• Sem marketing por e-mail embutido: Não inclui recursos de marketing por e-mail embutidos, exigindo que os usuários integrem ferramentas de e-mail de terceiros para tal funcionalidade, aumentando a complexidade para startups.
• Horas limitadas de suporte ao cliente: O suporte ao cliente não está disponível 24/7, o que pode ser inconveniente para startups que operam em diferentes fusos horários ou que precisam de assistência imediata durante momentos críticos.
• Aumento de preço com complementos: O custo pode aumentar rapidamente quando recursos ou integrações adicionais são adicionados, tornando-o menos econômico para startups com necessidades crescentes e orçamentos limitados.
  

Preços e planos

A base do plano de assinatura anual do Pipedrive é a seguinte.

• Plano Essencial: A partir de $24 por usuário, por mês.
• Plano Avançado: A partir de $44 por usuário, por mês.
• Plano Power: A partir de $79 por usuário, por mês.
• Plano Enterprise: A partir de $129 por usuário, por mês.

5. Zoho

Zoho é um sistema de CRM com um forte foco em vendas. Ele possui orquestração de jornada, gerenciamento de processos de vendas e recursos de automação de fluxo de trabalho. Também há algo para equipes de marketing, incluindo gerenciamento de eventos e segmentação de clientes.

Principais recursos

• Automação de vendas: Automatiza tarefas de vendas como gerenciamento de leads, acompanhamento de negócios e ações de follow-up, crucial para gerenciar leads e clientes.
• Painéis e relatórios personalizáveis: Crie e personalize painéis e relatórios para análises detalhadas, ajudando a rastrear oportunidades de investimento e desempenho de vendas.
• Gerenciamento de leads e contatos: Gerencia informações de clientes, rastreia interações e segmenta contatos, essencial para direcionar leads, investidores e clientes.
• Automação de fluxo de trabalho: Automatiza tarefas e processos rotineiros para melhorar a eficiência e reduzir o esforço manual, ideal para startups com recursos limitados.
• Assistente de vendas com inteligência artificial (Zia): Fornece análises preditivas, automação de tarefas e sugestões inteligentes para aprimorar o desempenho de vendas e as relações com investidores.

Prós

• Acessibilidade: Preços competitivos com várias faixas, tornando-o acessível para startups B2B.
• Personalização: Extensas opções de personalização permitem que as startups adaptem o CRM às suas necessidades específicas, incluindo campos e fluxos de trabalho personalizados.
• Integração com a suíte Zoho: Integração perfeita com outros produtos Zoho cria um ecossistema abrangente para gerenciar diferentes funções de negócios.
• Comunicação multicanal: Suporta e-mail, telefone, mídias sociais e chat ao vivo, permitindo que as startups gerenciem todas as interações a partir de uma única plataforma.
• Recursos com inteligência artificial: Zia fornece insights inteligentes, análises preditivas e automação de tarefas, ajudando a melhorar vendas e relações com investidores.

Contras

• Curva de aprendizado acentuada: Opções de personalização extensas podem ser esmagadoras para novos usuários, exigindo um investimento de tempo significativo para dominar a plataforma.
• Configuração complexa: A configuração e a configuração iniciais podem ser complexas, particularmente para startups sem expertise técnica.
• Problemas de desempenho: Relatos ocasionais de desempenho lento, especialmente com grandes conjuntos de dados ou operações complexas, podem prejudicar a produtividade.
• Integrações limitadas de terceiros: A integração com aplicativos de terceiros pode ser limitada ou exigir esforço adicional, o que pode ser um desafio para startups que dependem de várias ferramentas.
• Limitações de recursos em níveis mais baixos: Planos de menor preço podem carecer de recursos avançados, forçando startups a atualizar para níveis mais caros para funcionalidades essenciais.
  

Preço e planos

Plano gratuito limitado a três usuários, adequado para pequenas empresas. Depois disso, um plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Profissional: $35 por usuário, por mês.
• Enterprise: $50 por usuário, por mês.

Conclusão

Escolher o melhor CRM para sua startup B2B é uma decisão crítica que pode impactar significativamente a eficiência e o crescimento do seu negócio. Cada plataforma de CRM oferece recursos e benefícios únicos adaptados a diferentes necessidades e orçamentos. Se você prioriza automação, gerenciamento de contatos ou rastreamento de pipeline de vendas, há uma solução de CRM que se encaixa em seus requisitos. folk se destaca com sua interface intuitiva, integração com o LinkedIn e ferramentas impulsionadas por IA, tornando-se uma excelente escolha para startups que buscam otimizar suas operações e melhorar seus relacionamentos com os clientes. Lembre-se, o CRM certo não apenas ajudará você a gerenciar seus clientes atuais, mas também escalará com seu negócio à medida que cresce. Não hesite em experimentar folk gratuitamente aqui e veja como pode transformar sua startup B2B.

Precisa de uma mão amiga? Use nossa ferramenta gratuita para encontrar o CRM perfeito para você.

‍

Perguntas Frequentes

O que as startups B2B usam como CRM?

As startups B2B costumam usar soluções de CRM como folk, Hubspot, Capsule CRM, Pipedrive e Zoho para gerenciar seus relacionamentos com clientes, otimizar seus processos de vendas e aumentar a eficiência operacional.

Eu preciso de um CRM?

Sim, dependendo da complexidade do seu processo. Um CRM pode ajudá-lo a gerenciar dados de clientes, automatizar fluxos de trabalho e melhorar a comunicação, tornando-se essencial para escalar sua startup B2B de forma eficiente.

Quanto custa um CRM?

O custo de um CRM varia bastante, geralmente entre $20 e $129 por usuário por mês. Os preços dependem das funcionalidades oferecidas e do tamanho da sua equipe, portanto, é crucial escolher um plano que se encaixe no seu orçamento e necessidades.

O CRM da folk responde às necessidades de startups B2B?

Sim, o CRM da folk é bem adequado para startups B2B. Ele oferece facilidade de uso, funcionalidade tudo-em-um, integração com o LinkedIn, personalização e integração perfeita com mais de 6.000 aplicativos, tornando-o uma ferramenta abrangente para gerenciar contatos, fluxos de trabalho e relacionamentos de forma eficiente.