Attio против Clay: какая CRM лучше всего подходит для социальных продаж?

Эффективное управление контактами имеет решающее значение для того, чтобы CRM оставалась функциональной, а не превращалась в подавляющий шум. Attio и Clay иллюстрируют этот принцип.

Социальные продажи процветают на стыке вашей CRM-системы и вашей сети. Если ваш инструмент не справляется с взаимодействиями в LinkedIn, комментариями и теплыми представлениями, вы не только теряете видимость, но и рискуете упустить сделки в пользу команд, которые поддерживают более прочные связи.

folk и Clarify позиционируются как современные CRM-системы, ориентированные на отношения. Clarify делает акцент на преобразовании неструктурированных взаимодействий в организованные записи, а folk предлагает командам универсальную и удобную среду для социальных продаж, позволяющую отслеживать контакты, сигналы и конвейер продаж в одном месте.

Это сравнение покажет, как каждая CRM-система облегчает подлинные рабочие процессы социальных продаж, что позволит вам определить, какая из них лучше всего соответствует подходу вашей команды к построению и поддержанию отношений.

Почему CRM для социальных продаж будет незаменим в 2026 году?

Большинство B2B-соглашений не начинаются с холодного электронного письма или запроса на демонстрацию; они начинаются с комментария в LinkedIn, репоста, прямого сообщения или тихого посещения профиля. Если ваша CRM не может уловить эти сигналы и связать их с реальными людьми и каналами продаж, ваша команда действует вслепую, в то время как конкуренты открыто развивают отношения.

CRM для социальных продаж предоставляет централизованную платформу для преобразования этих взаимодействий в структурированную и поддающуюся обработке информацию: определение того, кто участвовал, его происхождение, интересы и готовность к покупке. Вместо того, чтобы рассматривать LinkedIn просто как дополнительный инструмент для повышения осведомленности, он превращается в измеримый и повторяемый процесс в рамках вашего механизма получения дохода.

С помощью CRM для социальных продаж ваша команда может:

✔️ Идентифицировать сигналы о покупке на основе лайков, комментариев и просмотров профиля, превращая их в отслеживания.

✔️ Различать, какие потенциальные клиенты знакомы с вами благодаря контенту, а какие благодаря активным действиям, и соответствующим образом корректировать сообщение.

✔️ Отслеживайте связи через аккаунты, чемпионов и инфлюенсеров — не просто ведите список контактов.

✔️ Информировать о соглашениях, на которые повлияла социальная активность, вместо того, чтобы приписывать весь успех каналам последнего клика.

Что такое Attio?

Attio — это современная и настраиваемая CRM-система, разработанная как общее рабочее пространство, которое позволяет командам централизовать свои контакты, компании и сделки в единой базе данных в режиме реального времени. Она легко интегрируется с Gmail и Microsoft 365, автоматически синхронизируя электронные письма и события календаря, чтобы каждое сообщение отображалось рядом с временной шкалой соответствующего контакта или возможности. Пользователи могут отправлять электронные письма прямо из своих почтовых ящиков, подключенных к Attio, использовать шаблоны и отслеживать вовлеченность, не выходя из платформы.

Что такое глина?

Clay — это инструмент для поиска и обогащения данных, который многие команды используют вместе со своими CRM-системами. Он объединяет информацию из различных источников для создания списков потенциальных клиентов и высокосегментированных рабочих процессов; однако, как правило, для эффективного управления отношениями и текущими процессами вам понадобится отдельная CRM-система.

Сравнение характеристик Attio и Clay

Улучшение профиля и перспектив потенциальных клиентов

Attio не имеет встроенного почтового ящика или календарного плагина; вместо этого он использует Email от Zapier или Pipedream для сбора как входящих, так и исходящих электронных писем, отображая их в временных шкалах контактов Attio. Вы можете легко настроить триггеры, такие как «Новое входящее письмо» или «Отправить письмо», и назначить поля, такие как тема, текст и вложения, соответствующим свойствам Attio.

В отличие от этого, Clay зависит от ручного ввода данных или обогащения посредством интеграции, поскольку не улучшает профили автоматически с помощью социальной информации, такой как звания, биографии или фотографии.

Социальный мониторинг и оповещения в режиме реального времени

Attio использует Zapier или Pipedream для сбора событий из электронной почты и календаря, что означает, что частота синхронизации зависит от плана, который вы выберете для своей платформы автоматизации.

С другой стороны, Clay не имеет функций социального мониторинга, оповещений и каких-либо форм отслеживания взаимодействия в режиме реального времени; зато он отличается автоматизацией рабочих процессов и управлением задачами.

Социальные продажи: какие каналы?

К сожалению, Attio не предлагает встроенного модуля для массовой рассылки писем или кампаний; для этой функции вам понадобится подписаться на инструмент автоматизации, такой как Zapier.

С другой стороны, Clay не предназначен для социальных продаж, поскольку он делает акцент на управлении отношениями с помощью подхода в стиле CRM, а не на социальных сообщениях или публикациях.

Контекстная передача сообщений с помощью шаблонов и последовательностей

К сожалению, Attio не имеет встроенного модуля для объединения писем или кампаний, поэтому вам понадобится использовать инструмент автоматизации, такой как Zapier.

Аналогичным образом, Clay не поддерживает обмен сообщениями в браузере, что означает, что вы не можете отправлять сообщения с помощью шаблонов через LinkedIn или другие социальные сети.

Мониторинг деятельности и обязательств

Attio не предоставляет встроенного отслеживания открытий или кликов; вместо этого события электронной почты импортируются через триггеры Zapier или Pipedream. Это означает, что вам придется создавать свои собственные рабочие процессы пикселей и веб-хуков для захвата открытий и кликов, связывая их обратно с контактами. Хотя такой подход обеспечивает максимальную гибкость, он также означает, что нет простой панели аналитики; вам нужно будет создавать настраиваемые отчеты в своей платформе автоматизации или инструменте BI.

С другой стороны, Clay отслеживает события CRM и внутренние действия, но не справляется с отслеживанием внешних взаимодействий, таких как взаимодействия в социальных сетях или клики.

folk CRM: окончательный CRM для социальных продаж!

folk CRM — это инновационная CRM-система для социальных продаж, которая упрощает процесс, превращая его в плавный и повторяемый рабочий процесс. Она позволяет быстро добавлять контакты, обеспечивает легкий доступ к контексту разговора и сводит к минимуму ручные операции благодаря автоматическому обогащению и интеллектуальным полям, гарантируя своевременное отслеживание.

Разработанный для проспектирования с помощью LinkedIn, folk позволяет командам централизовать лиды из различных источников, организовывать их в настраиваемые конвейеры и отслеживать каждое взаимодействие в одном месте. Автоматическое обогащение контактов заполняет пробелы, дедупликация обеспечивает упорядоченную базу данных, а общие заметки и теги упрощают теплые презентации и отслеживание истории отношений в команде.

Для эффективных ежедневных продаж в социальных сетях Folk способствует последовательной реализации: сегментирует потенциальных клиентов, персонализирует поиск, устанавливает напоминания, регистрирует взаимодействия и продвигает возможности по цепочке продаж, сохраняя при этом человеческий подход, который необходим для заключения сделок.

👉 Попробуйте folk CRM бесплатно

Заключение

В целом, Attio предлагает настраиваемые рабочие пространства для удобного управления контактами, а Clay отличается возможностями поиска потенциальных клиентов на основе данных, но не имеет функций социальных продаж. Для команд, ориентированных на интеграцию и автоматизацию электронной почты, folk CRM выделяется как лучший вариант. Благодаря эффективному сбору контактов, автоматическому обогащению и упрощенным рабочим процессам социальных продаж, folk гарантирует, что команды могут без усилий поддерживать контекст и отслеживать результаты. Помогите своей команде добиться успеха в социальных продажах с folk, лучшим CRM для современного охвата.

Начните 14-дневную бесплатную пробную версию или закажите демонстрацию сегодня.