HubSpot vs Pipeliner CRM

HubSpot vs. Pipeliner CRM: Visão geral

Ao escolher uma plataforma de CRM, é essencial encontrar uma que esteja alinhada com os objetivos e processos da sua empresa. O HubSpot e o Pipeliner CRM são duas plataformas bem conhecidas, concebidas para ajudar as empresas a gerir as relações com os clientes e otimizar os processos de vendas. A HubSpot oferece um conjunto versátil de ferramentas para marketing, vendas e atendimento ao cliente, tornando-a uma ótima opção para equipas que procuram uma solução completa. A Pipeliner CRM, por outro lado, concentra-se na gestão visual do pipeline e em análises detalhadas de vendas, ideal para equipas que priorizam o acompanhamento e a otimização do seu desempenho de vendas. Nesta publicação do blogue, compararemos os seus recursos, preços e usabilidade para ajudá-lo a decidir qual plataforma atende às suas necessidades.

Também exploraremos folk como uma alternativa potencial que se destaca para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que procuram uma solução de CRM intuitiva e personalizável.

O que é o HubSpot?

O HubSpot CRM é uma plataforma fácil de usar e escalável que oferece ferramentas integradas para gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações com eficiência.

Principais funcionalidades do HubSpot

• Centro de marketing: Inclui marketing por e-mail, rastreamento de anúncios, páginas de destino e ferramentas de geração de leads.
• Centro de vendas: Oferece acompanhamento de negócios, gestão de pipeline, automação de vendas e relatórios.
• Centro de serviços: oferece ferramentas de atendimento ao cliente, como emissão de bilhetes, chat ao vivo e bases de conhecimento.
• Centro de operações: sincroniza e automatiza processos de negócios em diferentes sistemas.
• Pontuação de leads: priorize os leads com pontuação preditiva para melhorar a eficiência das vendas.
  

O que é o Pipeliner CRM?

O Pipeliner é um CRM de vendas com tecnologia de IA projetado para pequenas, médias e grandes empresas, com foco na simplicidade e escalabilidade. Ele oferece uma abordagem visual para a gestão de vendas, permitindo que as equipas acompanhem pipelines, prevejam resultados e automatizem fluxos de trabalho.

Principais funcionalidades do Pipeliner CRM

• Automatização da força de vendas: automatiza tarefas rotineiras de vendas, ajudando as equipas a concentrarem-se nas vendas e garantindo a consistência em todos os fluxos de trabalho.
• Gestão de contas importantes: fornece ferramentas para gerir e acompanhar as relações com clientes de alto valor, garantindo atenção e estratégia personalizadas.
• Acompanhamento de comunicações e atividades: regista e organiza todas as interações, chamadas e e-mails, fornecendo uma visão centralizada da comunicação com o cliente.
• Motor de relatórios: Oferece relatórios e dashboards personalizáveis dashboards fornecer informações sobre o desempenho das vendas e a produtividade da equipa.
• Automação de processos e fluxos de trabalho: automatiza fluxos de trabalho repetitivos, como atribuições e aprovações de tarefas, para melhorar a eficiência e reduzir o esforço manual.

HubSpot vs. Pipeliner CRM: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades do HubSpot e do Pipeliner CRM para ver mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail, experiência do utilizador e muito mais.

1. Gestão do pipeline de vendas

Em última análise, ambas as plataformas se destacam no acompanhamento visual das vendas, mas o HubSpot pode ser mais atraente para utilizadores que procuram um conjunto mais amplo de funcionalidades de automação, enquanto o Pipeliner CRM oferece uma abordagem mais focada na progressão das vendas.
A funcionalidade de gestão de pipeline do HubSpot fornece uma visão geral visual das transações, permitindo aos utilizadores acompanhar o progresso das oportunidades de vendas, personalizar etapas e automatizar tarefas para um processo de vendas mais eficiente. A sua interface intuitiva suporta uma navegação fácil e atualizações rápidas, tornando-o adequado para equipas que procuram um fluxo de trabalho de vendas simplificado.
O recurso de pipeline do Pipeliner CRM oferece uma interface visual para acompanhar as oportunidades de vendas em diferentes etapas. A funcionalidade de arrastar e soltar permite mover negócios entre etapas, fornecendo uma visão geral do progresso das vendas. Ele suporta vários pipelines para acomodar diferentes fluxos de trabalho de vendas, com ferramentas integradas como automação e relatórios para auxiliar no gerenciamento de tarefas e na priorização de negócios. Embora o recurso seja funcional e adaptável, seu foco é principalmente no acompanhamento de vendas, o que pode limitar sua utilidade para necessidades comerciais mais amplas.

2. Facilidade de utilização

A HubSpot é conhecida pela sua interface intuitiva, tornando-a acessível para utilizadores com diferentes níveis de conhecimentos técnicos. O Pipeliner CRM, embora também seja fácil de usar, pode exigir uma curva de aprendizagem para aqueles que não estão familiarizados com a sua estrutura visual única. Ambas as plataformas priorizam a facilidade de uso, mas a HubSpot costuma liderar em simplicidade. Para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de produtividade imediata sem uma integração extensa, folk se destaca como a opção mais fácil de usar, com sua abordagem plug-and-play.

3. Enriquecimento de contactos

O novo recurso de enriquecimento de dados da HubSpot, Breeze Intelligence, aprimora a recolha de dados preenchendo automaticamente informações conhecidas, simplificando o processo através do encurtamento de formulários. Esse recurso melhora significativamente a experiência do utilizador, reduzindo a entrada manual de dados, garantindo perfis de contacto mais precisos e completos e, por fim, auxiliando em interações mais personalizadas com os clientes. O Pipeliner CRM oferece um recurso de enriquecimento de contactos por meio de sua integração Auto Profiling, que preenche automaticamente dados adicionais para contactos e contas. Esse recurso só adiciona dados se houver uma alta probabilidade de precisão e não sobrescreve os campos existentes. No entanto, a integração Auto Profiling é um complemento e deve ser ativada por meio do Pipeliner Automation Hub, tornando-a uma ferramenta mais seletiva e opcional para o enriquecimento de contactos.

4. Divulgação

A ferramenta de marketing por e-mail da HubSpot oferece recursos avançados de divulgação, permitindo que os utilizadores criem e testem campanhas A/B com facilidade. Em contrapartida, o Pipeliner CRM oferece recursos básicos de divulgação por meio de seu recurso de e-mail em massa, com foco no suporte aos processos de vendas. Para uma divulgação abrangente, os utilizadores do Pipeliner podem precisar de integrações adicionais.

5. Automação

A HubSpot destaca-se na automação, oferecendo ferramentas abrangentes para otimizar tarefas de marketing, vendas e atendimento ao cliente. O Pipeliner CRM fornece automação para processos de vendas e tarefas administrativas, com opções de integração para aprimorar os recursos. Embora ambas as plataformas reduzam o esforço manual, a automação da HubSpot é mais robusta e abrangente.

6. Integração

O App Marketplace da HubSpot possui mais de 1.500 integrações, oferecendo uma ampla variedade de ferramentas que se conectam perfeitamente à sua plataforma de CRM, aprimorando a funcionalidade e fornecendo aos utilizadores amplas opções de personalização. O Pipeliner CRM integra-se a mais de 50 aplicativos populares, incluindo Google Suite, Microsoft Suite e várias ferramentas de marketing, e-mail e sincronização de dados, para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade.

7. Inteligência Artificial

A HubSpot utiliza IA para automatizar tarefas e otimizar esforços de marketing, oferecendo insights para previsões de vendas e recomendações de conteúdo. O Voyager AI Gen da Pipeliner CRM concentra-se em fornecer insights e recomendações de vendas, aprimorando a tomada de decisões, mas carece de funcionalidades de IA mais amplas, como análise preditiva.

Comparação de preços e planos

Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do HubSpot e do Pipeliner CRM.

Preços da HubSpot

Quando estiver pronto para atualizar do plano gratuito para sempre, os preços do HubSpot Sales Hub são os seguintes.

• Inicial: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Profissional: US$ 100 por utilizador, por mês.
• Empresa: US$ 150 por utilizador, por mês.

Preços do Pipeliner CRM

A Pipeliner oferece várias versões do seu CRM, adaptadas a diferentes faixas de preço.

• Inicial: a partir de US$ 65/licença/mês.
• Negócios: A partir de US$ 85/licença/mês.
• Empresa: A partir de US$ 115/licença/mês.
• Ilimitado: a partir de US$ 150/licença/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao HubSpot e ao Pipeliner CRM

Procura uma alternativa acessível, perfeita para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada pelo seu sistema CRM fácil de usar e pronto a utilizar, especificamente concebido para equipas de vendas de média dimensão que precisam de funcionalidades poderosas sem a complexidade empresarial. folk suportar vários casos de utilização empresarial em vendas, marketing, recrutamento e muito mais. folk também folk acompanhar o crescimento do seu negócio, graças à forma como pode apoiar empreendedores individuais, equipas de pequena a média dimensão e grandes empresas.

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Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

HubSpot vs. Pipeliner CRM: qual é o veredicto?

Ao comparar o HubSpot e o Pipeliner CRM, uma análise mais detalhada revela algumas coisas. O HubSpot se destaca por fornecer um conjunto abrangente de ferramentas para marketing, vendas e atendimento ao cliente, tornando-o ideal para empresas que buscam uma solução completa. O Pipeliner CRM, por outro lado, destaca-se pela sua gestão visual de vendas e insights baseados em IA, atendendo àqueles que priorizam a visualização e automação do processo de vendas. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos com ótima relação custo-benefício, folk oferece a melhor alternativa a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização perfeitamente adequada para equipas de vendas de médio porte.

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Perguntas frequentes

O que o Pipeliner CRM faz?

O Pipeliner CRM oferece gestão visual do pipeline de vendas com transações de arrastar e soltar, automação de vendas, relatórios, gestão de contas importantes e acompanhamento de atividades. O seu foco é ajudar as equipas a acompanhar e otimizar os processos de vendas.

Como o HubSpot e o Pipeliner se comparam em termos de preço?

HubSpot Sales Hub: Starter US$ 20/utilizador/mês, Professional US$ 100, Enterprise US$ 150. Pipeliner: Starter US$ 65/utilizador/mês, Business US$ 85, Enterprise US$ 115, Unlimited US$ 150. Os preços podem variar de acordo com a faturação e a região.

Qual é mais fácil de usar para uma equipa de vendas de 20 a 50 pessoas?

O HubSpot tem uma interface intuitiva; o Pipeliner é fácil de usar, mas o seu modelo visual pode exigir um pequeno período de aprendizagem. As equipas que precisam de simplicidade plug-and-play podem considerar o folk para uma integração e personalização rápidas.

Qual CRM oferece melhor automação e integrações?

A HubSpot oferece automação robusta em marketing, vendas e serviços, além de mais de 1.500 integrações. A Pipeliner automatiza tarefas e fluxos de trabalho de vendas e integra-se com mais de 50 aplicativos. Para sequências e divulgação assistida por IA, folk é outra opção.