Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
Encontrar as pessoas certas dentro de uma conta-alvo não deve ser uma tarefa aleatória. A pesquisa de leads funciona quando começa com um mapa claro: quem faz o quê, quem decide e quem influencia o negócio. Se isso não for feito, a divulgação transforma-se em ruído. Se for feito corretamente, todas as mensagens chegam com contexto.
Quatro fontes rápidas tornam isso simples:
- LinkedIn para cargos e redes
- Site da empresa para dicas sobre a organização e equipas
- Plataformas de emprego para recém-contratados e âmbito
- Bases de dados de terceiros para escalabilidade com conformidade rigorosa
Escolha a fonte que melhor se adapta à sua situação, confirme os detalhes e crie uma lista limpa e acessível sem perder tempo.
É possível encontrar uma lista completa dos funcionários de uma empresa?
É raro que uma lista completa e totalmente atualizada dos colaboradores esteja disponível ao público. A maioria das fontes apresenta apenas as pessoas que optaram por divulgar as suas informações profissionais ou cujas funções as tornam visíveis fora da empresa.
O LinkedIn oferece frequentemente uma visão mais abrangente, mas os seus resultados dependem das informações introduzidas pelos membros. Alguns colaboradores têm perfis privados, indicam uma subsidiária como entidade empregadora, mantêm inalterados os cargos anteriores ou não utilizam a plataforma. Os números relativos ao efetivo da empresa e os perfis visíveis podem, por isso, apresentar informações contraditórias.
Os sites corporativos são mais seletivos. Normalmente apresentam os fundadores, executivos, chefes de departamento, oradores ou colaboradores que lidam diretamente com os clientes, em vez de todo o quadro de pessoal. As bases de dados B2B podem colmatar algumas lacunas, mas os seus registos podem incluir antigos colaboradores, perfis duplicados ou cargos desatualizados.
Para a maioria dos fins empresariais, não é necessário que a informação seja exaustiva. Uma equipa de vendas necessita, normalmente, de um mapa de contas fiável que inclua as pessoas envolvidas numa decisão:
- Um provável decisor
- Um ou mais utilizadores internos
- Um potencial campeão
- Partes interessadas relevantes a nível técnico ou operacional
- Contatos dos departamentos de compras, finanças ou jurídico, quando necessário
Encontrar oito colaboradores relevantes é mais útil do que recolher 200 nomes sem uma função clara nesta oportunidade. Confirme os contactos importantes em mais do que uma fonte antes de os adicionar a uma campanha de contacto.
6 maneiras fáceis de encontrar os colaboradores de uma empresa
1. Encontre funcionários no LinkedIn
O LinkedIn oferece visibilidade imediata sobre quem faz o quê dentro de uma empresa: cargos, antiguidade, mudanças recentes e dicas sobre hierarquias. É a maneira mais rápida de identificar compradores, influenciadores e bloqueadores sem precisar adivinhar.
Utilize a página da empresa e o separador «Pessoas» para identificar as funções e os níveis certos e, em seguida, confirme o âmbito analisando alguns perfis e a atividade recente. Para equipas de vendas com 20 a 50 pessoas, registe os perfis certos diretamente no seu CRM com uma extensão de um clique, como o folkX, para que a lista se mantenha organizada e partilhável, em vez de ficar presa numa folha de cálculo. Folk destaca-se neste fluxo de trabalho para equipas de vendas de média dimensão que necessitam de uma gestão de contactos simplificada, sem a complexidade das soluções empresariais.
Passos:
- Abra a página da empresa → Pessoas → filtre por palavras-chave do cargo e localização.
- Adicione filtros de antiguidade (Chefe, Diretor, Vice-presidente) e inclua variantes de cargos que significam a mesma função.
- Abra 3 a 5 perfis para confirmar o escopo, as ferramentas mencionadas e as pistas sobre o tamanho da equipa.
- Guarde perfis qualificados numa lista dedicada usando uma captura com um clique (por exemplo, folkX).
- Adicione uma breve nota por contacto a partir da atividade deles para orientar a sua primeira mensagem.
- Remova as duplicatas, identifique por função e antiguidade e, em seguida, encaminhe para a equipa de divulgação.
Guardar perfis de colaboradores selecionados com o folkX
Use o folkX para salvar perfis de funcionários do LinkedIn e Sales Navigator um clique em listas partilhadas no folk. Cada captura traz nome, cargo, empresa e URL do perfil, com deduplicação para manter os registos limpos. A partir daí, execute o enriquecimento e mova a lista diretamente para a divulgação.
👉🏼 Experimente folk para guardar capturas do LinkedIn em listas partilhadas e sem duplicados, para um alcance mais rápido.
2. Utilize o LinkedIn Sales Navigator
O LinkedIn Sales Navigator é útil quando a página padrão da empresa no LinkedIn apresenta um número excessivo de colaboradores ou não oferece controlo suficiente sobre a pesquisa.
Comece pelo filtro «Empresa» e, em seguida, refine os resultados por função, nível hierárquico, cargo, localização ou anos no cargo atual. Adicione várias variações do cargo quando a função não tiver um nome padrão. Um Diretor de Recursos Humanos, um Vice-Presidente de Talento e um Diretor de Pessoal podem, por exemplo, participar todos na mesma decisão de compra.
Sales Navigator é particularmente útil quando se faz pesquisa:
- Grandes empresas com centenas ou milhares de colaboradores
- Várias contas-alvo ao mesmo tempo
- Responsáveis pela tomada de decisões num departamento específico
- Líderes regionais em empresas internacionais
- Executivos contratados recentemente
- Pessoas que correspondem a um perfil de comprador definido
Analise cada perfil antes de o guardar. Os filtros identificam possíveis correspondências, mas não conseguem confirmar se alguém tem exatamente o problema que o seu produto resolve.
Assim que um perfil parecer relevante, utilize o folkX para o guardar no CRM dfolk . O contacto pode ser adicionado diretamente ao grupo ou pipeline adequado, onde a equipa pode enriquecer o registo, eliminar duplicados, atribuir um responsável e preparar o próximo passo.
Sales Navigator requer uma subscrição paga, pelo que não é um método verdadeiramente gratuito. Merece um lugar à parte na lista porque os seus filtros avançados são muito mais adequados para a pesquisa estruturada de contas do que a pesquisa padrão do LinkedIn.
3. Explorar bases de dados B2B
As bases de dados B2B podem revelar equipas inteiras em minutos: nomes, cargos, e-mails profissionais e, por vezes, números de telefone. Úteis para cobertura, mas arriscadas se forem mal utilizadas. Na UE, o RGPD exige uma base legal e uma política de exclusão; nos EUA, respeite a CAN-SPAM para e-mails e a TCPA para chamadas ou mensagens de texto. Mantenha-as apenas para fins comerciais, armazene o mínimo necessário e documente o seu processo de exclusão.
✔️ Use um fornecedor confiável e valide os resultados antes de entrar em contato. Verifique os cargos no LinkedIn ou no site da empresa, remova funções que não sejam do ICP e enriqueça apenas o que você realmente precisa. Para organizações de vendas com 20 a 50 representantes, centralize as exclusões no folk para que qualquer pessoa que entre em contato com a conta veja o status de consentimento mais recente. Isso se torna crucial quando vários membros da equipa lidam com as mesmas contas.
Principais bases de dados B2B:
4. Consulte os sites das empresas
Os sites das empresas costumam revelar quem comanda o quê: páginas «Equipa» ou «Sobre nós», biografias da liderança, páginas dos departamentos, comunicados de imprensa e listas de palestrantes em eventos. É possível confirmar nomes, cargos, âmbito de atuação e, às vezes, linhas hierárquicas ou propriedade regional sem precisar adivinhar.
Procure no site por páginas de pessoas, biografias de autores de blogs, publicações sobre carreiras que mencionem gestores e estudos de caso que citem partes interessadas. Confira os cargos no LinkedIn para confirmar a senioridade e a ortografia e, em seguida, insira os nomes relevantes na sua lista com cargos e funções corretos.
Melhores práticas:
- Abrir Sobre → Equipa/Liderança; anotar cargos e departamentos exatos.
- Consulte a secção Imprensa/Notícias e Eventos para obter citações ou oradores relacionados com as funções.
- Leia as publicações sobre carreiras para gerentes de contratação e estruturas de equipas.
- Valide nomes e cargos no LinkedIn.
- Depois de validados, capture os funcionários e envie-os para o seu CRM.
- Adicione funcionários confirmados à sua lista com etiquetas de departamento e região.
5. Plataformas de emprego
As plataformas de emprego revelam quem está a ser contratado atualmente e quem lidera essas equipas. As vagas em aberto expõem o âmbito, a senioridade e as linhas hierárquicas, o que ajuda a identificar gestores, colegas e partes interessadas adjacentes sem precisar adivinhar.
Use publicações para extrair nomes e cargos de seções como "Reportando a" ou "Sobre a equipa" e, em seguida, confirme a ortografia e a antiguidade nos perfis públicos. Novas funções também sinalizam novas equipas ou regiões que valem a pena adicionar ao seu mapa de divulgação.
Onde normalmente pode ver listas completas ou parciais de funcionários:
- Bem-vindo à selva: os perfis das empresas costumam mostrar os membros da equipa e as suas funções
- Wellfound (AngelList Talent): Secções sobre o fundador e a equipa nos perfis da empresa
- Incorporado: Perfis da empresa que destacam equipas e funcionários selecionados
6. Estimar o número de colaboradores com os operadores de pesquisa do Google
Os operadores de pesquisa do Google podem ajudar a estimar o número de funcionários de uma empresa, apresentando perfis indexados, diretórios e menções na Internet. Embora não forneçam um número exato, constituem uma forma rápida de verificar ou estimar o número de funcionários — especialmente quando os dados oficiais estão em falta ou desatualizados.
Este método funciona melhor quando combinado com o LinkedIn ou com ferramentas B2B. Proporciona-lhe uma indicação externa do número de funcionários visíveis publicamente e ajuda a determinar se uma empresa tem cerca de 20, 50 ou 200 funcionários.
Passos:
• Pesquisar: site:linkedin.com/in "Nome da empresa"
• Percorra os resultados para avaliar o número de perfis indexados
• Adicione cargos (por exemplo, «Nome da Empresa» «Engenheiro») para estimar o tamanho da equipa por função
• Utilizar os resultados do Google como um indicador aproximado (resultados principais, paginação)
• Verifique os dados com o número de funcionários indicado na página da empresa no LinkedIn para garantir a exatidão
• Combine com outros métodos (base de dados, site) para obter uma estimativa mais precisa
👉🏼 Dica profissional: utilize este método para verificar o número de funcionários antes de criar a sua lista de contactos. Em seguida, utilize o folkX para recolher e organizar os perfis mais relevantes em listas organizadas e sem duplicados para a sua equipa.
É legal criar uma lista dos funcionários da empresa?
A elaboração de uma lista de colaboradores de uma empresa pode ser lícita, mas o facto de a informação ser pública não a isenta das regras relativas à privacidade ou ao marketing. O nome de uma pessoa, o endereço de e-mail profissional, o número de telefone direto, o cargo e o perfil no LinkedIn podem, ainda assim, ser considerados dados pessoais.
Os requisitos dependem da localização do colaborador, da forma como a informação foi obtida, do que a empresa tenciona fazer com ela e do canal de comunicação que será utilizado.
Na União Europeia e no Reino Unido, as empresas necessitam de uma base jurídica para o tratamento de dados pessoais. Os interesses legítimos podem justificar algumas atividades relevantes de prospeção B2B, mas não constituem uma isenção automática. A empresa deve ser capaz de explicar por que razão o tratamento é necessário, por que razão o colaborador poderia razoavelmente esperar que isso acontecesse e de que forma os direitos da pessoa são protegidos.
Um processo em conformidade pode exigir que a empresa:
- Registar a origem das informações relativas ao colaborador
- Recolher apenas os campos necessários para um objetivo comercial definido
- Certifique-se de que os nomes, as entidades patronais e os cargos sejam razoavelmente precisos
- Forneça as informações necessárias sobre a privacidade
- Oferecer uma forma clara de recusar novos contactos
- Atender aos pedidos de eliminação, correção e exclusão
- Manter uma lista de exclusão para que os contactos que optaram por não receber comunicações não sejam adicionados novamente
- Apagar os dados que já não são relevantes
As regras que regem o contacto com o público são distintas das regras que regem a criação de listas. Uma empresa pode ter um motivo legítimo para armazenar um contacto profissional, mas mesmo assim não poder ligar, enviar mensagens de texto ou e-mail a essa pessoa de uma determinada forma.
Nos Estados Unidos, os e-mails comerciais têm de cumprir a lei CAN-SPAM, incluindo informações precisas sobre o remetente e um método eficaz de cancelamento de subscrição. As chamadas telefónicas, a marcação automática, as mensagens pré-gravadas e as mensagens de texto podem estar sujeitas às regras federais e estaduais de telemarketing. Algumas comunicações entre empresas recebem um tratamento diferente, mas isso não deve ser interpretado como autorização para uma abordagem sem restrições.
Conclusão: Qual é a melhor maneira de encontrar funcionários para uma empresa?
O LinkedIn é a fonte mais completa para este trabalho. Ele lista os funcionários atuais com cargos, tempo de serviço e localizações, mantém-se relativamente atualizado e permite o contacto direto por meio de pedidos de conexão, comentários ou InMail. Filtros por função, antiguidade e localização geográfica facilitam a identificação dos verdadeiros compradores e influenciadores.
Para executar, pesquise a empresa, abra o separador Pessoas, aplique filtros de cargo e antiguidade e, em seguida, capture os perfis certos com a extensão folkX Chrome em listas organizadas que pode enriquecer e gerir no folk.
👉🏼 Experimente folk para centralizar as listas de funcionários e gerir as exclusões, para que a sua equipa nunca envie e-mails para o contacto errado.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor maneira de encontrar funcionários de uma empresa no LinkedIn?
Abra a página da empresa, vá para Pessoas, filtre por cargo, antiguidade e localização. Analise alguns perfis para confirmar o escopo. Exporte perfis qualificados com o folkX para folk, marque e deduplique, depois encaminhe para divulgação.
Por que criar uma lista de funcionários antes da divulgação?
Ele mapeia tomadores de decisão e influenciadores, permite multithreading, atribui proprietários, personaliza mensagens por função, reduz duplicatas e oferece suporte a ABM direcionado para dados mais limpos e cobertura mais rápida.
É legal enviar e-mails para funcionários encontrados online?
Sim, com conformidade. Na UE, tenha uma base legal sob o GDPR e respeite as opções de exclusão. Nos EUA, siga a CAN-SPAM para e-mails e a TCPA para chamadas/mensagens de texto. Use apenas contactos comerciais, armazene o mínimo de dados e centralize as opções de exclusão no seu CRM.
Como encontrar ex-funcionários de uma empresa no LinkedIn?
Abra a página da empresa, selecione Pessoas e filtre por Empresa anterior, palavras-chave do cargo e localização. Verifique os perfis para confirmar o tempo de serviço e a relevância e, em seguida, adicione apenas as funções pertinentes à sua lista.
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