Close CRM vs HighLevel

Close CRM e HighLevel são duas plataformas voltadas para empresas que buscam aprimorar vendas e engajamento com clientes, cada uma com um foco distinto. Close CRM é projetado para equipes de vendas dinâmicas, oferecendo recursos como rastreamento de chamadas, automação de e-mails e gerenciamento de pipeline para simplificar o processo de vendas. HighLevel, por outro lado, se especializa em automação de marketing digital e gerenciamento de clientes, tornando-se uma escolha popular para agências. Neste post do blog, vamos comparar suas principais características para ajudar você a determinar qual plataforma se adequa melhor às suas necessidades. Ou se folk pode oferecer uma alternativa mais flexível com gerenciamento de contatos amigável ao usuário.

O que é o Close CRM?

Close CRM é uma plataforma focada em vendas, projetada para eliminar a complexidade dos CRMs tradicionais, oferecendo uma experiência simplificada e amigável, adaptada para pequenas empresas com metas de crescimento ambiciosas. Conhecido por seu design intuitivo, o Close oferece recursos robustos como automação para reduzir o trabalho manual, ferramentas de comunicação integradas para follow-ups mais rápidos e integrações poderosas para se encaixar perfeitamente em qualquer stack tecnológico. Seja gerenciando leads, colaborando com uma equipe ou escalando esforços de vendas, o Close é projetado para economizar tempo e ajudar pequenas empresas a terem sucesso.

Principais recursos do Close CRM

• Configuração rápida: Simples e rápida de implementar, permitindo que as equipes comecem a usar a plataforma sem demora.
• Interface intuitiva: Painel fácil de navegar, projetado para velocidade e produtividade.
• Comunicação integrada: Ferramentas de chamada, e-mail e SMS integradas para interação contínua com leads e clientes.
• Ferramentas de automação: Inclui fluxos de trabalho, visualizações inteligentes e automação de tarefas para simplificar tarefas repetitivas.
• Relatórios poderosos: Relatórios de vendas e atividades personalizáveis para insights acionáveis sobre o desempenho da equipe e tendências de receita.
• Colaboração em equipe: Recursos como caixas de entrada compartilhadas e atribuições de tarefas para manter as equipes alinhadas e eficientes.
• Seguro e escalável: Projetado com robustez em segurança e escalabilidade para empresas em crescimento.
• Integrações: Oferece mais de 100 integrações nativas e compatibilidade com Zapier para sincronizar perfeitamente com ferramentas existentes.
  

O que é HighLevel?

HighLevel é uma plataforma abrangente projetada para simplificar os esforços de marketing digital para agências e empresas. Ela oferece recursos como captura de leads, agendamento automatizado, nutrição de clientes e criação de sites de membros. A plataforma fornece ferramentas para ajudar as agências a construir seu motor de marketing digital, automatizar fluxos de trabalho e impulsionar o crescimento dos negócios. Também inclui uma opção de marca branca para agências.

Principais recursos do HighLevel

• Ferramentas de captura de leads: HighLevel fornece formulários, pesquisas e páginas de destino personalizáveis para ajudar as empresas a capturar e gerenciar leads de forma eficaz.
• Fluxos de trabalho automatizados: Automatize tarefas como acompanhamentos, agendamento de compromissos e lembretes, economizando tempo e garantindo comunicação consistente.
• Ferramentas de nutrição de clientes: Engaje-se com leads por meio de campanhas de email, mensagens de texto e sequências automatizadas para convertê-los em clientes fiéis.
• Criação de sites de membros: Crie e gerencie sites de membros diretamente na plataforma, oferecendo recursos ou cursos valiosos aos clientes.
• Plataforma white-label: Agências podem personalizar completamente o HighLevel como se fosse seu, proporcionando uma experiência contínua para seus clientes.

Close CRM vs. HighLevel: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos do Close CRM e do HighLevel para dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail, experiência do usuário e mais.

1. Gestão de Pipeline de Vendas

O pipeline do Close CRM oferece uma abordagem visual e simplificada para gerenciar processos de vendas, facilitando o acompanhamento de negócios do início ao fim. A Visualização Poderosa do Pipeline fornece uma visão clara de todas as oportunidades ativas, permitindo que as equipes se concentrem no que realmente importa. Com recursos como gerenciamento de negócios por arrastar e soltar, os usuários podem atualizar facilmente o status dos leads. O recurso de gestão de pipeline de vendas do HighLevel CRM permite que as empresas criem pipelines personalizados para seus processos de vendas. Ele fornece ferramentas para acompanhar leads, monitorar o progresso dos negócios e visualizar oportunidades por meio de um painel.

2. Facilidade de uso

O Close CRM é projetado com uma interface amigável que atende às equipes de vendas, oferecendo navegação intuitiva e funcionalidade simples. O HighLevel, embora rico em recursos, pode apresentar uma curva de aprendizado mais acentuada devido às suas extensas opções de personalização, que podem ser opressoras para novos usuários sem experiência prévia.

3. Enriquecimento de contatos

O Close CRM não oferece sua própria funcionalidade de enriquecimento de contatos. Você só pode acessar isso usando um aplicativo de terceiros, o que pode gerar um custo adicional. O HighLevel também não possui uma funcionalidade de enriquecimento de contatos integrada, necessitando de integrações de terceiros para dados aprimorados.

4. Alcance

Os recursos de alcance do CRM Close integram chamadas, e-mail e ferramentas de SMS embutidas, permitindo um alcance multicanal sem a necessidade de aplicativos externos. O CRM HighLevel inclui ferramentas de alcance, como campanhas de e-mail, mensagens de texto e sequências automatizadas, oferecendo várias maneiras de gerenciar interações diretamente na plataforma, embora a configuração possa levar tempo.

5. Automação

Os recursos de automação do CRM Close otimizam fluxos de trabalho automatizando tarefas como atualizações de negócios e atribuições de leads. O CRM HighLevel oferece ferramentas de automação robustas para tarefas como acompanhamento de leads e gerenciamento de campanhas, embora a configuração de fluxos de trabalho complexos possa exigir um esforço adicional para ser configurada de forma eficaz.

6. Integração

Close CRM oferece integrações com várias ferramentas para aprimorar os fluxos de trabalho de vendas e simplificar a gestão de dados. HighLevel também suporta integrações, focando em ferramentas de marketing e gestão de clientes para expandir sua funcionalidade.

7. Inteligência Artificial

O Close CRM não parece ter uma integração de IA. O HighLevel CRM não anuncia de forma proeminente funcionalidades impulsionadas por IA, focando em vez disso na configuração manual e automação para otimização de fluxo de trabalho.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Close CRM e do HighLevel.

Preços do Close CRM

O Close CRM oferece uma opção de pagamento mensal e anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Startup: $49/usuário/mês.
• Profissional: $99/usuário/mês.
• Enterprise: $139/usuário/mês.

Preços do HighLevel

O High Levels tem dois níveis de preços para você escolher.

• Iniciante: $97/assento/mês.
• Ilimitado: $297/assento/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Close CRM e HighLevel

Procurando uma alternativa acessível? Confira folk. Uma plataforma de CRM multi-premiada conhecida por sua configuração simples e plug-and-play. Folk é altamente versátil, projetado para apoiar equipes em vendas, marketing, recrutamento e muito mais com seus recursos personalizáveis. Construído para crescer com seu negócio, é adequado para solopreneurs, equipes pequenas a médias e até grandes empresas.

Principais recursos

• Gerenciamento de contatos: Centralize todos os seus contatos sem esforço, importando de plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X, bem como serviços de e-mail como Gmail e Outlook.
• Painel de vendas: Acompanhe todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de pipeline personalizável, disponível em visualizações de quadro Kanban e lista para se adequar ao seu fluxo de trabalho.
• Notas e lembretes: Adicione notas diretamente ao perfil de um contato no Folk e acesse-as a qualquer momento, em qualquer lugar. Defina lembretes para ficar em dia com os acompanhamentos e nunca perca tarefas importantes.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome da folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails que permite aos usuários gerenciar todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher pontos de dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Close CRM vs. HighLevel: Qual é o veredicto?

É claro que tanto o Close CRM quanto o HighLevel oferecem soluções robustas adaptadas a diferentes necessidades empresariais, com o Close CRM se destacando em recursos focados em vendas e o HighLevel fornecendo ferramentas abrangentes de marketing digital. No entanto, para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk apresenta uma alternativa flexível. Ele combina facilidade de uso com poderosas opções de personalização, tornando-o ideal para negócios que desejam otimizar seus processos de CRM. Experimente folk hoje, grátis e experimente um CRM que se adapta às suas necessidades únicas.